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"平衡计分卡"产生于上世纪90年代,是一个在企业中取得巨大成功的绩效评估方法.本文基于平衡计分卡在西方企业界和政府绩效管理应用的成功经验,结合平衡计分卡的特点及其应用原理,从我国公共部门绩效管理实践出发,探讨了将平衡计分卡引入公共部门绩效管理的可行性,并对平衡计分卡按公共部门的使命逻辑进行修正和改造,构建合理、有效的评估指标体系,提出把平衡计分卡方法引入公共部门将有利于提高公共部门绩效管理质量. 相似文献
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绩效管理是战略人力资源的核心职能之一,是企业战略实施的有效工具。本论文采用理论联系实际的方法,把其与汽车制造企业绩效管理联系起来,从战略的角度对平衡计分卡进行论述,以便对把平衡计分卡这种战略性工具引入人力资源绩效管理中进行初步探索。 相似文献
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政府组织和企业组织在使命和目的上具有差异性,但在实现使命的组织平台和运作方式上存在相似性。平衡记分卡适应了时代发展的要求,是一种有效的组织管理和绩效评价的工具,它有助于政府使命和战略的实现。文章实际考察并分析了我国地方政府绩效评价中存在的四种问题,将平衡计分卡工具修正之后引入政府绩效评价和管理中,并提出了一个基于平衡计分卡理念的政府绩效管理循环模型,为我国政府实行绩效管理提供参考。 相似文献
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平衡计分卡是综合评价企业绩效的一种基本方法。为此,在利用平衡计分卡的管理思想的基础上,以某石油企业人力资源部为例,对石油企业的绩效管理进行了系统的设计,为石油企业的绩效管理提供了一种新思路和新方法。 相似文献
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平衡计分卡在大连HTY酒店绩效管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
针对大连HTY酒店绩效管理问题,运用平衡计分卡评价工具,分析了大连HTY酒店的关键成功要素,在财务、客户、内部流程和学习成长四个层面构建了酒店的绩效管理体系。研究结果可以提升大连HTY酒店绩效管理的有效性。 相似文献
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平衡计分卡在企业绩效管理中的应用 总被引:3,自引:0,他引:3
李进军 《西南交通大学学报(社会科学版)》2005,6(3):19-24
传统的绩效考核已不适应竞争环境中的中小企业。平衡计分卡是有效的企业绩效管理工具,应用平衡计分卡的绩效管理就是通过财务、客户、流程、创新对企业进行全面的衡量,再根据这四方面同企业战略的关系制定详细的目标和考核指标,以使企业各部门达到均衡的发展,使其在竞争的环境中获得更大的竞争力。 相似文献
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平衡计分卡在广泛研究和不断实践中日益受到越来越多的关注,同时,人们对这一工具在绩效管理中的作用产生了一些误读的现象。平衡计分卡在绩效管理中扮演的角色,说明了它在绩效管理中有能够直接解决和不能直接解决的问题,它只能解决“评价什么”的问题,因此要正确认识这一工具与目标管理和KPI的差异,只有这样才不会在操作时因混用而影响绩效管理效果。 相似文献
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结合软件企业自身的特点,对平衡计分卡进行分析,运用软件工程思想和软件过程管理方法对其进行了改进。将平衡计分卡内部流程视角用软件项目管理、软件质量管理和软件过程管理三个方面来代替,并对其他几个视角也从软件企业的角度进行了再定义,建立了适用于软件企业绩效管理的新型平衡计分卡。 相似文献
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当前绩效预算的评价分析工具存在一定的缺陷,忽视了绩效预算战略的平衡关系。将平衡计分卡应用于绩效预算,可以使宏观、抽象的绩效预算战略转换成运作方案或者工作计划,具有寻求短期目标与长期目标之间、财务度量绩效与非财务度量绩效之间、落后指标与先进指标之间、组织内部成长与组织外部公众之间平衡的特点。可以重构适合绩效预算制度的绩效战略管理体系。 相似文献
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电力工业是国民经济的支柱性产业,电力体制改革的成败关系到国家经济的兴衰。要实现“智能电网”的战略目标,电网企业必须优化现有的人力资源绩效评价体系,实行有效的绩效管理,以适应现代企业管理。本文将平衡计分卡这一流行的管理工具应用于电网企业,提出了电网企业绩效管理的关键绩效指标,为电网企业绩效管理提供了新思路。 相似文献
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在现代公立医院绩效管理中,如何利用平衡计分卡将相对抽象的医院战略目标层层分解至临床科室、个人,转化为具体的关键绩效指标(KPI),并形成一整套完善的绩效考核体系?作者结合所在单位通过将该理论运用于实践,在医院综合绩效管理方面取得实质性进展,对此进行了有益的探讨。 相似文献
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当前绩效预算的评价分析工具存在一定的缺陷,忽视了绩效预算战略的平衡关系。将平衡计分卡应用于绩效预算,可以使宏观、抽象的绩效预算战略转换成运作方案或者工作计划,具有寻求短期目标与长期目标之间、财务度量绩效与非财务度量绩效之间、落后指标与先进指标之间、组织内部成长与组织外部公众之间平衡的特点。可以重构适合绩效预算制度的绩效战略管理体系。 相似文献
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冯雪芬 《西南农业大学学报(社会科学版)》2012,10(4):30-31
企业战略规划的制定与实施对企业在激烈的市场竞争中保持优势具有重要意义,平衡计分卡作为人力资本战略投资绩效评估的工具,为企业实现经济增值起到了重要作用。人力资本战略投资计分卡评估体系将各种绩效指标分为学习与成长、内部业务流程、客户和财务四个维度,有效地根据企业人力资本投资情况实施企业整体的发展战略。 相似文献
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茆龙海 《淮海工学院学报(社会科学版)》2010,8(11):43-46
分析了连云港共青团组织在青年公共事务管理工作中的运行情况,探讨了共青团组织在青年公共事务管理工作中的定位和模式选择。提出了以人格教育和生活指导为基础、以服务青年创业为中心、以预防青少年犯罪为补充等三条参与青年公共事务管理的路径选择。 相似文献
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本文结合S公司实施平衡计分卡进行战略管理的案例详细论述了平衡计分卡在企业战略管理中应用的各个步骤、具体指标体系的建立和应注意的问题,旨在帮助企业科学合理地运用平衡计分卡,促进战略目标的实现和自身的可持续发展。 相似文献
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陈修齐 《重庆交通学院学报(社会科学版)》2011,(3):53-56
平衡计分卡作为战略执行的一种工具和战略性绩效管理体系,有利于企业围绕战略目标设计核心指标,并建立基于平衡计分卡的战略管理体系,通过沟通、协调平衡各指标的资源匹配与战略执行,协调一致地达成企业的战略目标。以紫金矿业为例,对其导入平衡计分卡的背景、实施过程、实施成效进行实证性分析,为企业导入平衡计分卡提供借鉴和参考。 相似文献
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平衡计分卡在企业战略管理过程中具有重要作用,在论述企业战略管理理论发展历程的基础上,从BSC在战略管理过程中的作用、应用步骤、BSC如何导向企业战略管理等三个方面对国内相关研究成果进行了文献综述,并对现有研究成果进行了评价,指出结合中国企业发展环境的实际,利用实证研究来支撑,强调研究体系的理论性和系统性为未来进一步研究的方向。 相似文献
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品牌目标是品牌输入层面和描述部分的十三种品牌工具之一。如何构建一套完整的企业品牌目标体系,是当前急需解决的一个重大课题。文章在建立品牌平衡计分卡框架的基础上,结合远东控股集团的品牌实践,提出了五层面的品牌目标体系,最后重点对财务(品牌资产价值)、品牌竞争力、品牌形象力、业务流程绩效、成长与学习等层面的目标和指标的设置问题进行了初步探讨。 相似文献