妇联系统社会工作专业能力建设——基于项目的个案研究

由加拿大国际开发署赞助,中华女子学院与加拿大马尼托巴大学社会工作学院合作从2004年起,开展了"中国农村基础妇联干部社会工作能力建设"项目。本项目选择在内蒙古赤峰、山东济阳、四川罗江和西昌四个地区进行,以妇联工作为平台,通过对基层妇联工作人员进行社会工作能力建设培训,提升妇联工作人员的社会工作专业水平和服务质量,从而更好地满足农村妇女的需要,提升她们的生活质量以及增强她们的生活和工作能力。本文将根据对本项目的培训的评估,总结了如何将社会工作专业培训与妇联工作结合起来的实践,探讨了开展社会工作专业培训中遇到的问题,并从项目经验出发,分享了收获和经验,为推动社会工作专业化,特别是妇联系统社会工作专业化建设提供了启发。     

全员普及 分类设课——上海民政系统社工岗位培训的主要做法

上海对民政系统从业人员开展社会工作岗位知识培训始于上世纪90年代,从2000年下半年起,随着社会工作职业化、专业化建设在上海的兴起和市级社会工作专业培训机构--上海市社会工作培训中心的成立,大规模的社会工作知识岗位培训全面铺开.     

加拿大社会工作的发展、现状及挑战简

加拿大是拥有良好社会福利制度的西方发达国家,其社会工作源自慈善服务和社会改革运动,经历了从志愿形式为主的社会救济向专业化社会福利服务的转变。加拿大社会工作在社会保障体系、管理体制,社会工作职业门槛和社会地位,以及服务专业化和多样化等方面都具有其特点。在加拿大,社会工作实务既面向个人之间的专业服务,也为政府和社会机构提供服务,从儿童青少年和老年、残疾人和妇女利益保护,到原住民、移民及少数族裔社会工作等都具有鲜明的本土特色。目前,系统化社会服务已经覆盖加拿大社会各领域,社会工作成为被社会认同和广泛接受的专项职业。加拿大已建立了包括专业、继续教育和职业培训以及专门教育管理和认证制度在内的完整社会工作教育和培训体系。当然,加拿大社会工作也面临着来自内外部的压力、争议和挑战,这些都促使其在变革中寻求平衡以及进一步发展。借鉴加拿大社会工作的经验和做法,可以为建立符合中国国情的社会工作体系提供有益的启示和参考。     

项目服务的专业逻辑：社会工作专业化的本土路径

在政府的大力推进下，我国社会工作进入专业化和职业化发展的关键时期，服务专业化的不足已成为限制本土社会工作发展的基本难题之一。本文通过对现行三大专业方法并用的专业化推行方式进行逻辑分析，以及对与本土专业化发展的内在矛盾的揭示得出：中国本土社会工作的专业化发展需要遵循项目服务专业化推进的逻辑，即以服务对象的自然生活场景为出发点，注重专业人士之间以及专业人士与非正式支持网络之间的团队工作方式，关注服务对象的能力和资源的挖掘，倡导一种预防为主的综合服务。值得注意的是，中国本土社会工作处在专业化发展的初期，与高度专业化发展的西方社会工作不同，需要学会处理与服务对象、服务合作者、服务出资者以及服务管理者的关系，保持项目服务具有针对性、转接性、整体性和累加性。只有这样，中国本土社会工作才能从“非专业”的处境中走出来，迈向专业的发展道路。     

谨防社会工作的泛化

社会工作的专业化是用来反映社会工作理论知识和实务技能而获得一种排他性权利的过程。社会工作的人员经过专业教育与相关知识的培训，取得相关领域社会工作的执业资格，而这只是社会工作专业化和职业化的一个开始，它表明社会工作者可以运用自己所学到的专业知识和理论，合法地去开展社会工作与社会服务。     

推动社会工作者专业化职业化——美国经验及启示简

如何推动社会工作者职业化发展，形成一支满足当前社会需要的专业化社会工作队伍，不仅是我国科学发展社会工作体制的研究课题，也是我国现有教育体制改革的重点课题。本文采用对比分析方法，首先分析中美社会工作专业教育的现状，再此基础上提出美国社会工作职业化的经验，并分别从培训体系、社会机构、管理体系和实践经验开展论述，最后总结了对我国社会工作职业化发展的有益借鉴。     

就社会工作职业化建设访上海市民政局副局长叶兴华

社会工作职业化是建设和谐社会的必然要求。我国社会工作国家职业标准已经颁布,标志着我国社会工作职业化已经开始进入实施的阶段。如何开展这一工作,上海市为我们提供了较为成功的经验。上海市社会工作职业化建设从2000年就已开始启动社会工作职业,到目前,已建立和完善了有关研究、培训和管理机构,成立了社会工作培训中心、社会工作协会,民政局机关设立了职业社会工作处。构建起了有关社会工作职业制度的基本框架。2003、2004年举行了两次社会工作者职业资格考试,并颁发了首批社会工作者职业资格证书。上海市的社会工作职业化建设正在稳步地朝着良性发展的轨道向前推进。日前,本刊记者、主编刘峰就社会工作职业化建设问题采访了上海市民政局分管副局长叶兴华。他们的经验和作法很值得参考。     

台湾社会工作人员工作特性与工作满意度研究——以台中四县社会处编外社会工作员为研究对象

本研究采用随机抽样调查法,对台湾中部地区云林、苗栗、彰化、南投等4县的社会处所聘用非正式编制社会工作员的工作特性和工作满意度进行研究.发现这些编外社会工作员存在女性化,工作年限低,流失率高的趋势,职业声望处于中等水平等特点;工作满意度偏低等问题.本研究认为应该从社会工作员队伍自身和公部门两方面采取措施,增强专业培训和职业激励,优化制度环境来提升社会工作员的职业地位和工作满意度.     

下城区社会工作依托社区全面推进

2007年4月以来，作为全国社会工作人才队伍建设首批试点区，杭州市下城区坚持以科学发展观为指导，按照“一手抓推进、一手抓研究”的工作思路，以提升社会工作者的专业化水平、职业化能力、规范化建设为目标，积极探索形成了一条以职业化为重点、以社区为平台的社会工作人才队伍建设之路，有效推进了社会工作和社会工作人才队伍建设从萌动初发到生动活跃、从摸索尝试到实践发展。     

社会工作服务站标准化建设的实践及困境——基于B街道社工站的案例研究

建设运营乡镇（街道）社会工作服务站是解决基层社会服务能力不足的重要路径,标准化建设是提高社工站服务专业化水平、推动服务质量改进的有效举措。本研究以广州市B街道社工站的标准化建设实践为案例,梳理了社工站标准化建设的策略,并基于站点工作者在标准化实践中的体验和评价剖析了标准化建设遇到的困境。研究发现,社工站标准化建设增强了其对社区居民的吸引力,提升了站点工作者的工作效率、工作能力和专业信心。但是,标准化实践中存在着标准化与专业自由裁量权的实践困境,站点工作者关于标准化的认识及实务能力的差异影响了标准化建设的成效;站点工作者在整个标准化实践中的主动性不强、参与度不足,在标准化实践中较为被动。基于此,本文提出要在标准化的刚性与社会工作专业实践的灵活性之间找到平衡;强化对站点工作者的培训、提高其处理复杂情境的能力;将标准化建设视为推动社会治理水平提升的重要过程,注重吸纳多元主体的参与等改进措施。     

城中村社会工作的实践及思考--基于上海浦东新区的启示

过去三十余年的城市化进程中,大量外来人口涌入城市“城中村”。城中村社区很多时候被认为是城市社会问题的根源之一。尽管政府管理部门将社会工作服务的介入作为解决城中村社会问题的主要手段,但实践证明传统的社区治理方式难以应对城中村的诸多特殊情况。如今,政府和社会组织开始探索发挥社区自身能力,鼓励社区自我管理和发展来解决城中村的社会问题。从2012年起,上海浦东新区某街道办事处在辖区内的城中村社区,联合上海公益社工师事务所开展了一项城中村综合服务项目,旨在以社会工作服务的介入,改善社区个体及家庭的生活工作状况,增进其信心和自身能力,以自助互助提升社区环境和社会功能。本文以该项目实践和经验为基础,对城中村社会工作的特点和模式进行了针对性的观察和思考,提出了具有借鉴价值的建议。     

社会工作机构培育发展过程中的政府作用

习近平同志在2008年初全国组织工作会议上提出：要“围绕构建社会主义和谐社会，研究制定加强社会工作人才队伍建设的政策措施，积极开展社会工作专业培训和专业教育，培养大批社会工作急需的专门人才，提高现有社会工作人员的职业素质和专业水平”。政府推进社会工作人才队伍建设强有力的抓手，是着力培育发展社会工作机构。上海按照“党委统一领导、政府主导推动、社会组织运作、各方力量参与”的总体思路，正积极探索实践，把培育发展社会工作机构作为一项紧迫的战略性任务。     

浅析社区社会工作的专业化

社区是社会的基本组成部分。社区社会工作是一种以社区为服务领域的宏观社会工作,研究社区社会工作的专业化对社会工作专业化的发展以及社区、社会的发展有重要的意义。文章在回顾了我国社区社会工作发展历程的基础上就我国社区发展所面临的形势及问题做出了分析,从社会工作专业化的发展以及对社区建设和发展两个层面浅析专业化发展的必要性,并对实现社区社会工作专业化提出了大力发展社区社会工作职业教育、完善岗位设置及薪酬体系,提高职业声望、完善社会工作职业资格认证制度、提升社区福利性服务的地位、重视农村社区社会工作发展、走适合我国发展的社区社会工作专业化道路等建议。     

比较视角下军休社会工作发展路径、原则和方法

军休社会工作人才队伍建设和开展军休社会工作的过程,是试点单位军休工作专业化的建构过程.军休工作是一项具有高度专业性的工作,离不开专业工作方法、理念的介入.开展军休社会工作是对军休工作的创新,两者既有共同点也存在显著的差异.本文采用质性研究方法,对军休社会工作人才队伍建设试点工作中的部分试点单位开展深度访谈和焦点小组,收...     

凝聚专业智慧探求社会工作专业人才培养规律——“中国社会工作教育协会第八届年会暨社会工作人才发展规划与社会工作教育使命研讨会”综述

来自全国三百多所高校和机构近五百名代表出席了中国社会工作教育协会第八届年会暨社会工．作人才发展规划与社会工作教育使命研讨会。代表们围绕和谐社会建设与社会工作教育发展研究、政府社会工作人才发展规划与社会工作教育的任务、政府购买服务与社会工作教育的应对与发展、高校教师领办社会服务机构研究、社会工作专业化与本土化的实证分析、社会工作专业课程教学研究、我国MSW教育的经验与存在的问题分析、开展社会工作与社会政策研究等8个主题展开研讨,取得了丰硕成果。     

中外报刊拾缀

社会工作教育在美国的起源在美国,早在慈善组织运动兴起之初,人们就鼓励志愿者组成讨论小组。晚上,小组成员聚在一起,共同切磋最新的文献资料,交流彼此的经验。那些比较完善的慈善组织协会逐渐开始举办较为正式的培训项目。譬如,1891年,波士顿慈善组织协会就为新来的工作人员开办了在职培训项目。新来的工作人     

存量改革与事业化:西部地区社会工作职业发展出路

在社会工作职业化方面,目前主要依靠项目外包的形式推动.然而,从现实发展来看,单纯依靠体制外的服务外包已经无法有效推动社会工作职业化,即仅仅走社会工作职业化的"增量改革"不能解决当下社会工作发展的需求,需要从"增量改革"转向"存量改革",两翼齐飞.就西部地区而言,要做到社会工作职业化与专业化的结合,必须增量改革和存量改革双管齐下,走一条社会工作"事业化"的道路:即把政府职能转变、行政体制改革、福利社会建设和社会工作专业发展结合起来,将福利供给、专业服务、社会建设和社会治理有机融合,最终形成社会工作事业化、本土化、专业化、职业化"四位一体"的发展格局.     

谈三个社工模式的学习和借鉴

江西省万载县、湖南省古丈县和四川省都江堰市三个试点县市的经验对我国推进农村社会工作人才队伍建设提供了很好的借鉴和实践意义。万载经验可学好用。万载县通过大胆实践和探索,从农村和城镇社区着手,着力在党建、教育、卫生、就业、司法、青少年、妇女、老年、助残等多个领域全面推进社会工作,实现了社会工作从无到有、从虚到实、从小到大的跨越,为从根本上提升农村社会发展水平,提高农民生活质量和全面建设社会主义新农村提供了宝贵的经验。     

论社会行动德育模式在社会工作价值观教育中的应用

价值观是社会工作的灵魂,但是中国大陆社会工作价值观教育普遍存在理论脱离实际的困境。社会行动道德教育模式提倡的以行动为本的道德教育新理念和新方法对中国大陆社会工作价值观教育具有现实的启发意义。文章最后从如何提升学生道德行动能力的角度对实施社会行动取向的社会工作价值观教育提出了几点实务经验。     

社会工作在城市社区工作领域中的功能评估——基于长沙市城市社区的实证研究

为全面落实民政部关于民政系统社会工作人才队伍建设推进会议要求,各省各地市积极探索社会工作介入基层社区的途径与模式。本研究选择了2009年民政部社会工作人才队伍建设试点单位——长沙市天心区作为研究对象,对社会工作介入城市社区工作以来的功能进行评估。研究结果表明:社会工作在增强社区居民主体意识、加强社区居民能力建设、改善社区居民人际关系、维护社区弱势群体权益、丰富社区居民文化生活等五个方面均体现了较为显著的功能。社会工作介入城市社区已初见成效,社会工作的介入使城市社区工作由"管理型"向"服务型"转变。