企业社会工作与缓解蓝领员工流失-以苏州工业园区为例

企业社会工作以社会工作的理论与方法服务于企业,是企业管理的一个重要组成部分.其以人为本,自助助人的理念,对于解决员工困惑,帮助员工成长,促进企业和谐有着重大的作用.而由于中国企业对于企业社会工作的陌生,企业管理中重物不重人,员工的人性需求受到忽视.员工们只得采用弱者的武器-用脚投票,跳槽走人,其中蓝领员工的频繁流失成为...     

企业社会工作服务模式探析

企业社会工作是将社会工作专业服务延伸至企业领域的一种管理方式,其在中国企业中的可行发展模式有员工服务模式、顾客服务模式及社区社会责任模式等。企业社会工作的各种服务模式都有其自身的特点及适用的条件,如何根据企业的特点和企业员工的问题类型选择合适的介入模式是一项值得我们研究的问题。     

企业社会工作服务模式探析

企业社会工作是将社会工作专业服务延伸至企业领域的一种管理方式,其在中国企业中的可行发展模式有员工服务模式、顾客服务模式及社区社会责任模式等。企业社会工作的各种服务模式都有其自身的特点及适用的条件,如何根据企业的特点和企业员工的问题类型选择合适的介入模式是一项值得我们研究的问题。     

论企业社会工作的概念、目标与原则

企业社会工作、工业社会工作、职业社会工作三者在外延上存在着区别。从历史与逻辑发展角度看,企业社会工作是从工业社会工作的概念发展而来,中间又经过职业社会工作的"过渡",三者在"社会工作"之内涵上相同,在外延上有异。目前,企业社会工作的提法似更为合适。企业社会工作是运用社会工作的专业性手法,以企业单位及其职工为案主对象,以预防和解决企业及其职工问题为目标,以企业员工全面发展和企业组织科学管理为宗旨,以培养和发扬员工互助精神和自助能力为追求,调动和利用各种资源,增进员工福利、提升企业效率,促进员工与企业和谐发展的专业化介入手法与工作过程。     

企业社会工作及其在企业内部员工关系管理中的运用

企业社会工作是社会工作在企业领域的延伸，在协调企业内部员工关系方面具有重要作用。目前企业社会工作在中国大陆的相关研究积累和实践经验不足，其在我国的发展和应用充满挑战。本文引入企业社会工作这一介入方法，对如何从企业社会工作的视角来协调内部员工关系的实施路径做出深入探索，并从理念、制度和社会工作者角度提出相关政策建议。     

社会工作方法在企业员工管理中的应用研究

目前企业在员工管理方面存在多方面的问题,影响企业效率的提高。社会工作强调“以人为本,助人自助”,注重人性化发展与案主潜能的挖掘,其应用对促进企业员工管理具有一定的优势与功用。具体应用如下：提供企业员工心理疏导的途径、协调企业员工的人际关系、介入企业员工的培训与教育、建立员工与企业的有效沟通网络。     

充权理论在企业社会工作中的实践探究

充权理论相信每个人的潜能,把恢复个体社会功能作为社会工作专业的特色内容,把弱势群体确定为社会工作充权的对象。本文以充权理论为基础,主张企业社会工作的工作内容是企业员工的社会关系,企业社会工作者的职责在于为青年工人、女员工、农民工和残疾员工等弱势群体充权。     

企业社会工作在建构和谐企业机制中的应用

建构和谐企业机制是企业良性循环与协调发展的重要保证。社会工作者除在政府、非政府或非营利等部门发挥效能外,在企业中社会工作者同样可以发挥重要作用。企业社会工作是社会工作在企业领域中的运用与实践,是对企业员工及企业本身提供的专业性服务。企业社会工作不仅可以为企业员工遭遇困境提供协助,而且还能为企业发展提供潜在的内动力。企业社会工作在建构和谐企业机制中应用,主要表现为综合社会工作实务的运用。通过企业社会工作的开展不仅能为解决员工问题,而且能为员工发展提供支持性服务;不仅能推动企业管理制度的实施,而且还能有效地完善制度本身的不足;不仅能解决一些员工与企业的实际问题,而且还能推动员工与企业、企业与环境、企业与社会相互之间的认同,解决员工与企业的长远发展性问题。     

企业社会工作介入员工关系管理的新探索——以深圳市B企业员工为例

企业社会工作作为社会工作的一项重要实务领域,是将社会工作的专业理念与手法运用到企业之中服务企业员工,在协调企业内部员工关系方面发挥着重要作用。目前,我国的企业社会工作还处在探索阶段,相关研究和实务经验均有限,而且在企业内的应用也充满了挑战。文章以笔者所在社工机构中的社工在深圳市B企业开展的项目服务为例,探索企业社会工作在员工关系管理中的应用,并就项目实施过程中所存在的困惑进行简要分析,以期为我国企业社会工作的发展提供些许借鉴。     

企业员工危机事件的社会工作介入

今年以来深圳富士康由于连续发生十几起员工坠楼事件而受到社会的空前关注,其员工坠楼的原因、动机和背景也许十分复杂,但可以肯定的是,富士康频发员工坠楼悲剧只是众多问题中的一波极端例证,以富士康为代表的“低成本、劳动力密集”型企业的发展方式和运行模式,其所引发的企业员工在生理、心理和社会功能诸多方面的问题或许会不断地浮出水面,它催促着中国的企业必须刻不容缓地加快经济发展方式和运行模式的转变,也显示了社会工作进入企业的紧迫需要和企业社会工作在中国巨大的发展空间。     

大陆社工人才流失现象的社会学解读

社会工作人才是现代社会的＂安全阀＂和＂稳定器＂,是促进社会和谐的有力支撑。社工人才大量流失严重影响了社会工作的进一步发展。社会工作专业作为一门新兴的专业,其社会认同度仍然很低。社会工作的职业定位问题不解决,是制约其发展的最大瓶颈。很多社工流向了资本收益较高的行业或职业。     

医务社会工作者：他们的工作与专业训练

英美医务社会工作起源于医院社会工作,北京协和医院社会工作开创亚太地区和中国医院社会工作的先河。蒲爱德是中国医院社会工作服务模式的奠基人。她首次系统阐述开展医院社会工作的必要性、重要性和紧迫性,科学总结协和医院社会土作服务模式,明确提出医院社会工作者的配置原则、职责范围、服务方法和专业训练途径,为当代中国医院社会工作人才队伍建设提供宝贵历史经验,具有重要的现实意义、理论意义和政策意义。     

社会工作者个人素质在民族社会工作价值体系中的地位

社会工作者个人素质在民族社会工作价值体系中居于一个重要的地位，它集中体现在尊重、同理心、案主权益第一的原则、知情权四个方面。社会工作者的个人素质不仅会在助人结果方面对受助者产生影响，还会在助人技巧方面对社会工作者本人产生影响，进而对社会工作专业也造成影响。     

个人价值观与社会工作价值观之整合——社工之专业自我的形塑路径初探

每一个社会工作者首先是作为普通的个人而存在的，尔后才逐渐作为专业自我而存在。在长期的社会生活过程中，作为个人而存在的存在者都会基于其所处文化，形成一套自我主动或潜意实施的个人价值观，这将天然地与社会工作之“无差别对待生命”的人本主义价值观存在或多或少的张力或冲突。对此，本文尝试以“拟亲属化”和“主体意识投射”两种手段之架构，来做个人价值观与社会工作价值观之整合的努力，以期探寻一种社工之专业自我的形塑路径。     

Corporate Governance and Firm Performance： A Sociological Analysis Based on Chinese Experience

基于676家上市公司1997-2007年问的面板数据及对上市公司高管、独立董事、基金经理和证券分析师等的深度访谈资料,分析公司治理和企业绩效之间的关系,揭示在中国制度背景下与代理理论的预测颇为不问的公司治理与企业绩效的关系模式。而所谓的“最佳”公司治理做法是在特定社会、政治、文化等制度环境下各种复杂社会力量和利益群体进行“建构”的结果,其作用的发挥在很大程度上取决于是否契合所在的制度环境,因此,并不存在普适的“最佳”公司治理模式。基于中国经验的社会学实证研究,为解构这一世界性公司治理迷思提供了新视角和证据。     

职业场—企业社会工作实践的困惑与思索

职业场中的种种矛盾与冲突究其实质是在于工业化体系与人性生活需求的对峙与并存。企业社会工作实践所要面对的就是这一矛盾反映出的种种员工问题、社会政策、企业社会责任的落实与关怀。在这个实践之中,社会工作专业伦理与社会伦理以及社会学理论建设诸方面存在着不同程度的冲突与悖论,从而产生了很多困惑。解决这些困惑,思索其理论与实践的发展,则是我国企业社会工作当前所要担当的任务。     

闽南文化背景下的泉州企业社会工作发展现状与出路探索

企业社会工作的发展受企业文化发展现状的影响并能促进企业文化的建设,泉州是我国劳动密集型产业集聚区,受闽南文化影响下的泉州企业发展现状如何?企业社会工作在泉州地区发展面临哪些困境?本文尝试解答以上问题,期待闽南企业家以及当地政府能够意识到企业社会工作对企业及员工发展的重要作用,尝试为泉州地区企业社会工作实务的发展开拓出一条可行道路。