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危机领导是一个涵盖了危机决策、危机处理、危机责任担当、危机组织能力等多方面内容的过程,这一过程的规范和要求须通过一系列的工作来表现和完成。领导者提升危机领导能力要做到以下几点:重视公共安全,制订应急预案;提高危机领导能力,优化危机领导的各个环节;组建高效团队,提供决策保障;完善群防群治管理机制;加强学习,做好危机教训总结和善后处理。 相似文献
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在经济全球化、社会复杂化和自然环境不断恶化的时代背景下,公共危机已由非常态化的偶发转变为常态化的频发,成为社会管理中不可回避的重大挑战。政府危机公关作为政府危机管理中的一个重要环节,具有举足轻重的作用。现实的严峻性和危机公关的重要性给我国政府的危机公关提出了一个新要求——以人为本。秉承以人为本的宗旨,协调好政府与公众的关系,实现良好的政府危机公关,这是建设和谐社会的必然要求,也是政府危机公关的基本要求。 相似文献
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危机预防是成本最低、最可行、最切实的对策和行为,也是危机的最好规避。本文以近五年来的危机事件为切入点,从树立危机意识,建立危机预防管理体系两个方面论述了危机管理之关键,告诫企业管理人员"防大于治"这一话题。 相似文献
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公共危机时期政府信息公开的规范与策略选择 总被引:1,自引:0,他引:1
《经营管理者》2008,(13)
目前我国正处于转型期,到处都隐藏着导致危机的"导火线",这就使各级政府的危机管理成为一种常态管理。危机管理的核心是沟通,这就需要各级政府在危机时期,要及时、准确、充分地向公众公布信息,保障公众在危机时刻的知情权。公共危机时期的政府信息公开才刚刚起步,需要不断学习和完善,从而打造一个务实、廉洁、高效、透明的民主政府。 相似文献
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危机事件是每一个企业在每一个发展和成长的过程中都要面对的问题,随着网络的发展,企业的发展也出现了新的形式,同时企业危机也出现了新的形式和内容,企业网络危机已经在企业面对危机中占有十分重要的地位,每一个企业必须注重网络危机的预防和控制。在企业网络危机的预防和控制中,危机预警机制是预防企业危机的有效的方法,在本文中,第一部分介绍了企业网络危机的概念和特点;第二部分介绍了企业网络危机预警机制;第三部分介绍了企业网络危机的应对策略。 相似文献
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反思中国危机管理机制 总被引:3,自引:0,他引:3
SARS突然袭来,中国成为受这场全球性公共卫生危机冲击最大的国家. 这场危机不但考察了中国政府的危机应对能力,而且对中国的公共卫生管理系统提出了挑战和质疑,暴露出中国在应对大规模公众危机上缺少足够的的经验,而更重要的,是缺少一个专业的危机预警和处理机制. 相似文献
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在现代社会,任何一个企业在其发展过程中,随时都会遇到许多突发性的对本企业发展不利的意外事件。这类事件一旦发生,对企业的生存和发展就是一次严峻的考验,若处理不当,对企业的打击就是致命的,甚至有可能直接被置于死地。而要妥善的处置,就必须有事先考虑周全的应急方案,事中能做出及时准确的反应并采取相应的补救措施,事后进行经验总结,这就是危机与危机管理。本文主要从危机管理的这三个阶段就企业如何搞好危机管理进行了分析和阐述。 相似文献
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21世纪是一个急剧变革和迅猛发展的时代,当今时代的主题是和平与发展。然而随着全球一体化以及信息多元化的到来,公共危机的频频发生已经成为了各国政府不可忽视的一个现实。经过近30年的改革开放,中国已进入"黄金发展期",同时也进入了一个危机频发期。中国政府在公共危机管理中如何定位自己的角色至关重要。公共危机管理在中国才刚刚起步,还存在着很多不完善的地方,因此我们需要找到解决的对策,从而不断提高政府的危机管理能力和强化公众的危机意识和自救、互助能力,最大限度地降低危机给社会造成的危害。对危机状态下的社会进行有序地管理,这无疑也成为政府公共管理活动中的一个重要内容。 相似文献