个别业主欠费，物业公司能否据此拒绝维护小区公共设施？

编辑同志：我们是一处小区的业主。近日，我们发现小区的消防供水系统要么难以打开消防泵，要么消防栓缺水，万一小区发生火灾将给全体业主的生命财产安全造成严重威胁。为消除隐患，我们曾多次要求物业公司给予修复。可物业公司认为，虽经一再催收，在长逸一年的时间里仍有近6％的业主没有缴清物业管理费，甚至有的还一分未缴，     

编读往来

换一种方式也可以化解小区矛盾我所居住的小区有许多居民因不满意物业公司的服务,于是长期拖欠物业费,甚至有的居民还不爱护公用设施,物业公司每个月都要花很多钱去维修电梯等设施。时间长了,物业公司与居民的关系也越来越僵。为了“治治”那些不听话     

业委会该不该“夺财权”

“谁敢保证把钱放在物业公司,他们会全用在业主身上?由业委会管理,可以保证把钱用在业主身上,不然业委会就无法向业主交待。”北京市海淀区太月园业委会主任王嘉吾说,业委会从物业公司手中夺回对公共面积的经营管理权,就是基于对物业公司的不信任。“夺权是基于对物业公司的不信任”2005年5月,经过业主大会全票通过,北京市海淀区太月园业委会将小区公摊面积的经营管理权全部从物业公司手中夺回。截至目前,业委会已从小区内的小商店、洗衣店、电梯广告等租用公摊面积经营的商户收取费用20多万元,用于小区建设并替业主缴纳公摊水电费等。据王…     

从热播剧聊聊“业主”这件事

小区里人人都是业主,与物业或多或少有过不快。近日,电视剧《我是业主》讲述的就是这样的故事。戏里大团圆收场;戏外,业主与物业公司的那些事儿又该怎样解决？本期《社区》为您解读业主们的喜怒哀乐。     

物业管理的背后

随着城市住房制度的改革与深入,物业管理纠纷可以说一直不断,物业公司也总嚷嚷着干物业这一行不挣钱,但大家还都争着去做物业,有的物业公司即使被业主解聘了,仍然赖在小区内不走。日前,一位不愿透露姓名的业内老总自揭黑幕,披露了物业管理费用中的种种黑洞。物业公司明着赚黑钱     

对业主委员会的监督：期望有阳光灿烂的那一天

虽然近年来发生的物业管理纠纷屡见不鲜,但2004年年底,著名歌手屠洪纲和朱明瑛因拖欠物业费,而双双成为被告的消息,还是引起社会各界的广泛关注。其中固然有名人效应的成分,但最关键的却是,这场表面上看似业主与物业管理公司之间的纠纷,实际上其矛头却直指小区的原物业管理委员会(即现在所称的业主委员会)。前任物业公司合同期限未满为何撤走?新的物业公司又是如何进入的?在业主毫不知情的情况下,原管委会有何权力运作这一切?小区的一些业主,质疑原管委会可能存在黑幕交易,而这种交易源于没人来监督原管委会。原管委会越权代行业主大会权利…     

透视新建小区物业纠纷

北京市海淀区八里庄街道所辖的70多个小区中，约有20多个小区是新开发的小区。通过调查发现：新建小区都不同程度存在着物业纠纷问题，多数小区的部分业主由于不满物业服务或开发问题拒缴物业费，物业公司收费率较低；个别小区因业委会选举或“维权”行为，引发了业主与物业公司间的矛盾，在某些地区甚至出现了业主与业委会、业主与业主间的“派系争斗”。     

楼顶乱盖房要拆

23名业主因在楼顶平台搭建房屋,妨碍了避雷系统正常使用和必须的检测,被小区物业公司告上法庭。近日,北京市朝阳法院一审判决23名业主自行拆除涉案房屋,由于物业公司没有及时有效地制止业主的行为,也要给付每位业主拆除费2000元。     

“主仆博弈”引发小区“物业革命”

物业管理本来是一项很普通的“我提供服务,你缴纳费用”的服务行业。但是在北京2300家大大小小的物业公司中,能够正常收费的仅占25%。业主有业主的“交费之痛”,物业公司有物业公司的“收费之难”。因为没有一个统一的规则,二者的纷争不断。2005年7月5日,北京市发改委举行了一场物业收费听证会,据悉,听证会之后,北京市建委小区办的“1195”政策体系即将全面出台,这其中就包括详细的“物业收费办法”和“物业服务标准”。然而,物业公司与业主之间的种种纷争,似乎也并不能靠一纸规定彻底解决。这其中,应该包含更多的理性、公平和正义。     

小区停车难,“减绿增位”是否可行

2012年9月25日,浙江省绍兴市上虞城区绿扬小区的物业公司未经业主同意就把绿地改建成停车位,并称"这是为改善停车难状况,缓解小区内车辆经常堵塞"。而业主们的态度则与物业公司截然相反,认为"未经广大业主同意,擅自改建车位缩小绿化率,明显损害了住户利益"。     

业委会成立与否纳入“评优”考核内容

2005年11月14日,对于那些冒死也想成立业主委员会的业主来说,是值得记住的一天。这一天北京市小区管理办公室主任赵春凯宣布:今后北京小区在参评“全国物业管理示范住宅小区”和“北京市物业管理示范住宅小区”时(以下称为“国优”和“市优”),是否成立业主委员会将成为一个考核要素,并且在评比中占一定分值。据悉,目前相关文件正在制定和审核中。据北京市建委有关负责人透露,目前北京共有3032个住宅小区,其中2495个物业公司进入管理服务。但成立业主委员会的小区只有440个,仅占到14.5%,还有超过85%的小区并没有成立业主委员会。没有业委会,…     

小区广告收益到底应该归谁

小区道路上、电梯里、过道中逐渐被无孔不入的广告所占领,但“地主”明明应该是业主,可收租的却往往是物业公司。小区广告牌收益到底该归谁？这笔钱到底有多少？又该如何使用？笔者近日走访了部分业主、物业公司以及律师,对此进行了多方面了解。     

小区和谐,听听物业公司怎么说

目前,全国各地的媒体频频报道新建小区中业主与物业公司发生的种种纠纷。这些纠纷虽看似生活小事,处理不好,不仅影响居民的日常生活,也使社区稳定感大大降低。但是,记者在贵州省贵阳市的几个小区调查后却发现,这里的业主对物管服务的满意率达到100%,物业公司通过提供贴心的服务     

业主欠缴物业费，侵害谁的权益

经常有物业公司抱怨，业主欠费太多，导致企业经营困难并难以提供令业主满意的物业服务。业主欠费一物业公司服务欠佳一更多业主欠费，这个问题在很多小区都会遇到。于是，有一种观点渐渐被广为传播：欠费业主侵害的是缴费业主甚至全体业主的合法权益。     

物业公司被“炒”之后

2004年4月28日,石家庄世纪花园的业主委员会为了维护自己的合法权益,通过法定程序辞退了原物业公司——华远物业。然而,业主的维权行动并未给他们带来一丝喜悦。原物业公司带走了小区的经费和资料,新物业公司又无法正常工作,加之业主之间相互猜忌,世纪花园业主们的维权走上了一条不归路。     

成立业委会，起起落落缘何这样难

据统计,目前广州市成立业主委员会的小区只占全市小区总数的13%左右,这就意味着,在87%的小区,业主们还没有一个能够代表其自治性的维权组织。可近一个月来,广州不少小区的业主们却都在为了相同的事情奔忙着,那就是组建代表全体业主利益的业主委员会。2004年11月1日,《广州市物业服务收费管理实施细则》正式实施,细则的实施可谓“一石激起千层浪”,其中关于物业管理收费政策的最大变化是:业主与物业公司可根据物管服务质量的高低来协商约定物管费用的高低,但协商的前提是小区必须拥有业委会,拥有和物业公司对话的主体。于是,小区成立业委会成…     

小区公共设施区域不能建房再出售

广东番禺读者马先生：我所居住的小区是一个高档小区，配套设施比较齐全。但是，最近小区内的篮球场、羽毛球场和一部分停车场都被铁皮墙围了起来。起初，大家都以为是要对这些场地、设施进行维护，后来又听其他业主说是物业公司打算把这些地圈起来建房出售。前几天，我见到物业公司的经理，询问此事后最终得到明确答复，的确有这么回事。出了这么大的事，小区业委会的那几个代表也完全不作声，我们现在要怎么维护业主的权益？     

物业公司参与社区居委会工作的实践与思考

马连洼街道地处北京市海淀区两北部,占地8.5平方公里,常住人口6.66万人,辖区内有5个物业小区,小区内业主与物业公司的纠纷时有发生,业主把问题反映到居委会,因居委会和物业公司是两个部门,问题解决起来存在一定难度。要解决好物业公司与小区业主问题,我们认为,关键是使物业公司与社区居委会联起手水,只有将物业管理纳入社区居行会工作当中,二者融为一休,才能同心协力为社区居民办好事,办实事。     

商品房小区,人防地下室属于谁?

2005年4月,北京华清嘉园甲15号楼的9位业主将北京市海淀区人防办告上了法庭,要求法院确认该小区的人防地下室归业主所有,并且由人防办负责消除小区的地下安全隐患。这一案件一石激起千层浪。实际上,在北京的3000多个商品房小区、1000万平方米的地下人防工程,都存在产权归属的问题。商品房小区的人防地下室到底属于谁?人防办有权将其出租给物业公司并收取费用吗?对待人防工程这一特殊产品,政府该如何平衡?     

产业化物业营造温馨之“家”

物业炒小区、业主炒物业,如今在不少小区,这样的"戏码"隔一两年就会上演一次。究其原因,一是物业公司服务差强人意,导致小区业主缴费率不足,再加上业委会的不成熟与不健康,更是让小区管理变得"雪上加霜"。业内人士指出,物业服务企业的频繁更换与退出,不仅仅影响了物业管理行业自身,最受伤害的是整个小区的业主。在湖北省襄阳市樊城区,同样有这么几个小区也经历了物业与业主对抗带来的