护理人员应具备的基本素质

护理工作是医院工作的一个重要组成部分，护理工作可以说是医院的窗Q，医院名声的好坏，医疗水平的高低，与护理工作有着密切的关系。因为患者入院后，首先从接触护士开始，直到离开医院其心理活动无时不在护士的直接或间接影响下产生作用。为了便于医院更好地开展工作、能取得社会的认可，那么，对于护士这一职业，应该具备哪些条件和要求，很值得我们探讨。笔者提出如下几条意见，供同行们参考。1、要有高度的热情心和强烈的责任成。作为护理人员首先应该做到热情接待新入院病人，向病人或病人家属介绍主管医生、护土、病友、病区环境、…     

老年患者入院首次评估单的设计与应用

目的探讨能正确反映老年患者的健康状况,利于护士准确评估老年患者的健康需求及潜在护理风险,从而为患者提供更优质更安全的护理服务。方法随机抽取自2013年8月至2014年8月住院的老年患者,其中试验组108例,使用本院设计的老年患者入院首次评估单;对照组105例,使用传统的入院患者评估单。通过调查两组患者对护士的满意度和调查护士对本评估单的满意度,两相关样本采用χ2检验来比较使用两种评估单的差异。结果试验组较对照组相关护理不良事件发生率低,对护理满意度高。护士对新评估单评估效果满意度高。结论采用新的老年患者入院评估单对新入院的老年患者进行评估后,能比较真实而又完整的体现患者存在的健康问题,为临床护理工作提供有力的依据,既提高了工作效率,又提高了患者的满意度。     

上消化道出血患者院前急救搬运方法的探讨

目的探讨适合上消化道出血患者搬运方法,以达到减少再出血,稳定病情,恢复体力的目的。方法选取我院消化科2012年5月～2013年4月以“肝硬化、上消化道出血”住院患者共98例,随机分组。试验组由分管抢救室责任护士统一指导医护人员及家属协助将患者由平车搬运至床上方法。对照组没有特殊要求,患者可按自理能力程度由护士或家属协助搬运。结果试验组患者在入院后,再次呕血发生率明显降低,对照组患者住院后再出血发生率较高,并且往往在短时间内大量出血。结论有效地正确地指导＂肝硬化上消化道出血＂患者的运转方法,可以降低或避免再出血的风险。     

分层次使用病房护士对提高儿科护理质量及家属满意程度的研究

我院病房护士包括主管护士、轮班护师及轮科护士三层分类。通过分层次管理模式下对儿科患者进行护理，对护理质量及家属满意率进行考核调查。通过分层次护理后，儿科护理质量及家属满意程度均明显提高，分层护理前差异显著，结果具有统计意义（p＜0.05）。由此得出结论：分层次管理可有效提高病房护士的护理质量，提高儿科患者家属的临床满意率。该种管理方式值得在临床上广泛推广，以帮助更多患者受益。     

护工主管负责制在神经外科护工管理中的应用

目的充分调动护工的工作积极性,全面提高护工陪护质量。方法从长期从事神经外科的专职护工中挑选1名护工担任护工主管,护士长授权护工主管负责护工的管理和新护工的岗前培训等,护工主管对护士长负责。采用自行设计的满意度调查问卷于实施护工主管负责制前后进行比较分析。结果提升了护工的工作积极性,陪护质量明显提升,患者和护士对护工的满意度均提高,比较差异均有统计学意义(P0.01)。结论实施护士长领导下的护工主管负责制,是加强护工管理的有效手段,能激发护工的主观能动性,使护工的人力资源得到合理应用。     

护理标识在保障老年患者安全的应用

目的：建立各种护理标识，保障护理安全，提高护理质量，减少医疗纠纷。方法由护理部统一设计各类护理标识，在各病房使用规范、统一标识，用于住院老年患者安全管理中。由病区责任护士评估所管老年患者的病情，可能发生的危险因素后，启用相关护理警示标识的安全管理方式。结果启用护理警示标识后，护理安全隐患明显降低，患者满意度得到明显提高。结论护理警示标识增加了护士风险意识，提高各班护士对高风险老年患者加以关注，护理措施得到安全、有序的落实，减少医疗纠纷发生，提高了护理质量。     

探讨感受服务在手术患者中的应用

目的：研究由护士模拟手术患者感受服务,在提高护理质量和患者的满意度的应用与效果。方法通过护士模拟手术患者体验术前、术中,手术体位及术后全程感受及需求,对感受中给予及时满足,对存在的问题进行讨论分析。结果通过感受服务,护士为患者的服务自觉性明显增强,提高了患者的满意度和舒适度,能有效地减轻患者紧张、焦虑的情绪,确保手术顺利进行。结论开展感受服务是提高手术患者满意度和手术护理服务的升华,是手术室开展人性化服务的重要举措。     

西南石油大学学报（社会科学版）稿约

刊物介绍 西南石油大学学报（社会科学版）是西南石油大学主管、主办的综合性学术期刊,由国家新闻出版总署正式批准创刊,国内统一刊号,全国公开发行。     

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医院物流中心的实践与探讨

随着全国医改的不断深入，医院的服务、质量、水平成为医院竞争的焦点，医疗服务不仅是环境、设备、条件的改善，还包括为患者提供便捷、周到的服务流程。自2010年我院开展“优质护理服务示范工程”活动以来，我院及时更新观念，理清发展思路，深入挖掘与创新，在原有的护理支持中心的基础上，重新策划，成立了住院接待处、物流中心。“以把时间还给护士，把护士还给患者”为宗旨，以“中心围绕临床转，临床围绕患者转”为服务理念，承担了护送患者入院，到住院患者的各种检查单的预约，检查标本的取送及病房内医疗和非医疗文件的转送工作等，为一线开展“优质护理服务”提供强有力的支持和保障，已形成了独具我院特色的护理新模式，经过一年的实践，收到了良好的效果，受到全院临床医护人员和患者的认可和好评，现介绍如下。     

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美国的老人疗养院

在美国,如果老年患者从医院直接到疗养院,通常由社工填写一份健康报告,交给疗养院入院部;如果是从家里住进疗养院,则有护士到家中造访,填写报告,疗养院接到报告后,根据病情是否适合和是否有空床来决定,比如,病人需要输氧,那么没有氧气设备就无法接受这类病人。目前,老人疗养院面临的最大挑战是在病人的病情急性发作后,帮助病人恢复,使其健康状况不走下坡路;最困难的是护理人员要了解病人的要求,提供优质服务,使他们感到像在家里一样。