行业·资讯交流

为解决下岗失业人员的实际困难，推进就业援助制度化，全面落实再就业扶持政策，劳动和社会保障部办公厅在总结2004年活动经验的基础上，定于2005年元旦、春节期间，继续在全国开展以大龄就业困难对象为重点，以”稳定您的就业，我们共同努力”为主题，以落实社会保险补贴政策为突破口，以送政策、送岗位、送技能、送服务为主要内容的“2005再就业援助月”活动。     

资讯

为庆祝社会保险事业发展二十周年．宣传社保事业发展的成就，泸州市社保局最近组织举办了“社保杯”老年门球赛，共有全市四县三区社保局以及泸天化公司、泸州北方公司等10支代表队参赛，选手中年龄最大的82岁，最小的55岁，展示了泸州市实行退管服务社会化后社区老年活动丰富多彩、蓬勃开展的良好局面。市社保局及江阳、龙马潭区社保局还利用双休日组织职工走上街头，开展了“诚信社保、服务百姓”为主题的社保政策宣传咨询活动，接待群众数千人次．发放宣传资料3万多份，得到了群众的好评。     

省人社厅启动“三好两满意”主题实践活动

日前,省人社厅召开全厅干部大会,动员部署“三好两满意”主题实践活动。“三好两满意”是林秀山厅长到我厅任职后,多次深入基层调查研究,为进一步推动人社系统增强服务意识,改进工作作风,提高服务水平,更好地为人民服务提出的。“岗位职责履行好,工作任务完成好,社会形象树立好”,“让服务对象满意,让上级领导满意”一经提出,厅党组和班子成员一致认为这是根据人社部门在新形势下提出的新要求,具有自我改进、自我提高,改进工作作风,提高服务水平的重大意义。     

践行科学发展观 多措并举惠民生——阆中市社保局切实为民解难事办实事

科学发展观学习实践活动开展以来．阆中市社保局在社会保险实际工作中．结合贯彻落实社会保险惠民政策．坚持以科学发展观为指导．采取简化社会保险业务审批程序、优化业务办理环节、严格限时办结制度、提供优质高效“一站式”服务四项措施．不断创新服务理念、完善服务体制、改进服务方式,加大惠民服务力度,切实为民解难事、办实事．受到了广大服务对象的高度评价。     

叙永县 医保局群教活动立查立改见成效

叙永县医保局坚持群教活动同业务工作紧密结合，深入乡镇、社区、企业开展调研，与服务对象面对面交流征求意见，多渠道查找群众反映强烈的切身利益和服务群众“最后一公里”等方面存在的问题，并切实做到边学边查，立行立改。     

让微笑成为一种习惯

哈尔滨市社会保险档案服务中心启动“让微笑成为一种习惯”主题活动，引导职工端正服务态度，改善服务风貌，塑造服务形象，提升服务质量，提高服务效能，打造社保档案的服务品牌，向党的生日献礼。图为日前这支年轻的经办团队在业务大厅摆出心形，表达对党的美好祝愿。     

乐山市职业介绍服务中心 一座金色的桥梁

乐山市职业介绍服务中心是市劳动保障部门举办的公共职业介绍服务机构。中心按照就业服务“新三化”的要求，牢固树立以人为本的服务理念，坚持以服务“新三化”的要求，牢固树立以人为本的服务理念，坚持以服务对象为中心，“内强素质、外树形象”，狠抓环境建设、作风建设和业务建设，服务功能不断拓展，形成了政策咨询、职业指导、职业介绍、招聘洽谈、培训申请、职业技能鉴定申报、失业保险申请、档案寄存及劳动保障事务代理为一体的一条龙服务功能。     

小窗口 大舞台——渠县就业局创建优质服务窗口纪实

渠县就业局在争创优质服务窗口活动中。牢固树立以人为本的服务理念，向社会公开承诺为下岗失业人员开展免费职业介绍、职业指导、推荐培训、劳动保障业务代理等多项内容为一体的“一条龙”服务。职工群众评价说：“别看渠县就业局服务窗口小。却演绎人世间真情大舞台”。     

黑河社保在“三好两满意”活动中强化思想教育

在“三好、两满意”主题实践活动中，黑河市社保局从思想政治教育人手，贴近全体职工思想实际设置教育内容，从“知足、知责”做起，端正服务意识和态度，不断筑牢为民服务的思想根基。     

关于在全省共同组织开展“零就业”家庭成员就业援助服务周活动的通知 川劳社办[2005]70号

为贯彻落实中央和省委领导同志关于将享受失业和低保人员生活保障与再就业结合起来的指示精神，切实帮助解决家中无一人就业、仅靠领取下岗职工基本生活费、失业保险金或城市居民最低生活保障金维持基本生活的城镇居民家庭（以下简称“‘零就业’家庭”）成员就业难问题，省劳动保障厅、省委宣传部等省级10部门和组织定于今年10月在全省范围内共同组织开展一次以“实现就业一人、帮助解困全家”为主题。 以在劳动年龄内、有就业愿望和劳动能力的“零就业”家庭成员为服务对象，以开展专项服务为主要内容的“‘零就业’家庭成员就业援助服务周”活动。现将有关事宜通知如下：     

劳动教育视域下志愿服务的“对象性”阐释

志愿服务是在人类劳动发展过程中产生的特殊劳动形态,契合劳动的工具属性和价值追求,具有重要的劳动价值观教育意义。志愿服务在推动社会发展、创造劳动成果、改善对象境况和促进自我实现的过程中,彰显出劳动的“对象性”属性。以志愿服务为载体实现有效的劳动教育,要构建合理的“对象性”劳动关系,强化志愿服务的社会责任感,持续推进志愿服务的创新,提升志愿服务的质量水平,完善志愿服务的物质与精神保障,进而促进志愿服务劳动“对象性”与“主体性”的统一。     

医保患者的贴心人——长白县医保局多举措打造“五星级”服务窗口

近年来,吉林省长白县医保局按照创建“五星级”服务窗口活动的统一部署和要求,紧密联系本系统实际,围绕中心,服务大局,着力突出“为民服务创先争优”这个重点,以“建设满意医保”活动为载体,以窗口服务为重点,扎实开展窗口为民服务创先争优活动,实现了窗口管理有序、服务优质规范、职责落实良好的建设目标.     

完善机制 强化服务 争创一流————宜宾市翠屏区劳动力市场创建优质服务窗口纪实

宜宾市翠屏区劳动力市场建立于1999年．是全省第一个实行常年性全方位、全免费、全日制“一条龙”就业服务的窗口。近年来．在全区就业形势十分严峻的情况下．区劳动力市场以创建“优质服务窗”活动为契机，以“增强服务意识．改进工作作风．提高办事效率，严格依法行政，为群众提供满意服务”为目标，创新机制、搭建平台，强化服务，争创一流。年年超额完成各项目标任务。以优异的成绩先后获得“三化”建设达标验收合格单位称号，一级劳动力示范市场（区县级），全国百家“三化”建设示范单位连续获全市就业再就业工作考核第一名．区政府被省政府评为全省再就业先进单位。     

求实求深求新 便民为民安民——阆中市社会保险局“争创一流”纪实

去年以来，阆中市社保局以“创满”、“争满”为契机，广泛开展“争创一流”社保局、创“满意单位”及“三优文明窗口”活动，努力在“求实、求深、求新”和“便民、为民、安民”上下功夫，不断创新服务理念，完善服务体制，改进服务方式，扎实推进各项工作，全面超额完成了各项目标任务。获得了省劳动保障厅、省社保局领导的高度赞扬，被南充市人民政府授予社会保险经办机构先进单位的荣誉称号。     

资讯

●为帮助社区部分下岗职工打开在就业、家庭矛盾中的心结，宜宾市翠屏区东城街道东街社区在区就业局、东城街道的指导和鼓励下，成立了全市第一家社区心理咨询室——“聆听话廊”。咨询室开设服务以来。已免费为20余名下岗失业人员开展心理咨询，帮他们树立起面对现实、克服困难的勇气。这一创新举措，促进了“创建充分就业社区”活动的深入开展。同时，东街社区还率先在全市建立了“劳动就业服务窗口”，为前来社区寻求政策咨询、就业指导、职介、培训等服务的下岗失业人员提供更加便捷、周到、公开的就业服务，使他们在社区平台服务中充分感受到党和政府的关爱。     

春风化雨润心田 就业援助暖人间——泸州市开展公共就业服务专项活动纪实

今年以来，泸州市就业部门加大对就业困难人员、残疾人、农村外出务工人员等群体的就业引导和援助力度．以落实“就业援助月”和“春风行动”等就业服务专项活动为抓手．集中力量推出系列活动．营造就业服务声势与氛围．让就业春风温暖千家万户．     

我省部署公共就业服务专项活动

省劳动保障厅近日对做好2008年公共就业服务专项活动进行了安排部署，决定继续在全省组织实施“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”和“大中专技校毕业生就业服务月”四项公共就业服务专项活动。     

让群众享受到优质的就业服务——记长春市朝阳区就业服务局窗口服务

长春市朝阳区就业服务局窗口自2003年成立以来,就始终以“一切为了群众”为服务宗旨,以“为百姓分忧”为工作目标,以创建“优质、文明、高效”的服务窗口为动力,以各项活动为锻炼队伍的契机,不断提高工作人员的服务意识和服务水平,严格审批程序,办事公开透明、扎扎实实为群众办实事、办好事,形成了务实、廉洁、高效的工作作风,多次受到各级领导和群众的好评.     

泸县“新农合”报账提速服务加速

泸县人社局在开展党的群众路线教育实践活动中，边查边改，针对群众反映的“新农合”报账时间长问题，采取切实措施加强“新农合”县外住院报账管理，缩短报账时限，及时兑付医疗补偿款，努力为参保群众提供高效、便捷、优质的服务。目前，“新农合”县外住院资料复审复核己由原来的每月上报1次改为每月上报3次，同时提高审核速度和经办效率，要求必须在5个工作日内完成审核并录入医保系统，财务经办在5个工作目内划拨至各镇财政所，各镇在5个工作日内兑现参保群众住院补偿款，使“新农合”住院补偿款报账时间缩短了20至30个工作日。     

以创新为出发点 以务实为落脚点——万源市努力推进就业服务“新三化”

2006年，万源市就业局在市委市政府的领导下．在市劳动保障局以及上级业务部门的具体指导下，牢固树立“人本服务”的理念．以创新为出发点，以务实为落脚点。不断强化服务意识，改善服务环境，扩大服务功能，提升服务质量，努力推进就业服务“新三化”，全面完成了各项目标任务。全市新增就业2420人，完成目标任务的105％；下岗失业人员和失地无业农民再就业2100人，完成目标任务的161％．其中“4050”等困难对象再就业565人，完成目标任务的134％，零就业家庭实现再就业265户，完成目标任务的149％；失业保险参保人数12320人，完成目标任务的107％，其中新增扩面3005人。