如何激发部属的潜能

激发部属的潜能，是提高工作效率、实现工作目标的重要一环。领导者只有引导部属端正奋斗动机，才能使其潜能正确地发挥出来。因此，如何激发部属的潜能，是值得认真研究的课题。……     

避免错怪部属

在领导活动中,领导需要对部属的思想、行为及工作绩效作出判定.判定正确,并附以巧妙的方式表达,部属自然会口服心服,还能从中受到激励或鞭策,受到教育或启迪,组织的凝聚力和战斗力也会因此而加强和提高.若领导经常判定错误,错怪自己的部属,则会伤害部属的自尊心,挫伤部属的工作热情和积极性.为此,领导者必须分析和总结发生错怪部属的原因及影响,找出避免错怪部属的办法.     

如何面对难以领命的任务

作为部属,总是会接到上司安排的种种任务.部属一般情况下都会全力以赴,力求出色地完成,以获取上司的认可和青睐.但在某些情况下,上司或将给部属安排一些较为棘手难办的任务——它们也许不具备完成的条件,甚至可能是违纪违法的.这些任务将导致部属瞻前顾后、一筹莫展.面对这些难以领命的任务,部属该怎么办?笔者认为,在中国文化背景下,作为部属,应当尽量维护上司的权威和集体的利益,同时又要采取恰当的措施化解难堪的处境,并阻止事态的发展.     

部属情绪失控的恰当处理

工作任务的繁重、衡量标准的严格、日复一日单调枯燥的工作、生活的不如意等,都会导致部属因过度紧张而情绪失控.即使是最好的部属,偶尔也会有反常的时候,会发脾气.作为领导者,当部属对你发火时,你该如何应对?     

被部属误解怎么办

受个人阅历、个性、思想方法以及角色的制约,领导者和部属之间对事物的认识会有一定的差距,领导者一时被部属误解也是难免的.能否成功地消除部属的误解,关系到领导绩效的大小,也关系到领导威信的树立.因此,领导者必须正确对待部属的误解,尽快消除误解,建立和谐的上下级关系.     

领导情绪传染的原因及其影响

在领导与部属的互动过程中,部属会有意或无意地注意、模仿和同步领导的情绪,导致其被领导的情绪传染。领导情绪显著性、情绪传染易感性、领导行为风格、领导与部属间的人际吸引、领导与部属间的个体差异是影响领导情绪传染的主要因素。领导对部属的情绪传染会对部属、领导以及团队带来各种潜在影响,因此必须了解和掌握与情绪相关的心理学知识,学会运用积极情绪力量来管理部属和团队。     

领导者要善于“用情”

感情体现着人与人之间的关系状况.领导者与部属之间也是一种人际关系,存在感情上的联系,故有亲疏好恶之分.如果两者之间建立起亲密的关系,部属就会产生亲切感.     

小心被你的部属左右

领导者与部属的关系,应当是领导与被领导的关系、上与下的关系、施令与服从的关系.但是有些领导并不是这样,要看部属的眼色行事,要听部属的"建议".他们之所以会这样颠倒关系,可以说原因很多:有人被"色"左右,有人被"权"左右,有人被"钱"左右.领导者如何防止被部属左右,关键是要做到以下四点.     

正确看待部属的缺点

任何部属都不可能没有缺点毛病，聪明的领导者应辩证客观地看待这一点，恰如其分地把握时机，在不断的批评教育中让部屈扬长避短，迅速锻炼成长。可是，一些领导者由于情面或其他原因，对于部属的缺点采取一些消极的做法，结果既耽误了部属的……     

面对领导之间的矛盾……

领导之间有矛盾,往往令部属感到人难做、事难办,那种无辜、无奈而又无助的感觉,相信很多人都经历过.面对这个问题,不同的部属往往会采取不同的方法作为应对之策.     

严格要求能力好的员工

在工作团体中,上司自然会对能力好的员工,特别加以重用,于是在不知不觉中就产生偏袒.如此会引起其他部属的嫉妒,也会影响其他人的工作意愿。     

重视消除部属的误解

被人误解,是件很难受的事情;被部属误解,不但难受,而且会带来一定的危害,轻则导致工作难度增加,重则可能使工作严重受阻、影响团结.因此,部属一旦对领导产生了误解,领导就要想办法尽快消除.     

中国情境下领导-部属交换与反生产行为的作用机制研究

通过问卷调查和分析本土企业管理者及其直接下属的跨截面配对样本,本文试图研究领导-部属交换与员工反生产行为的作用机制,尤其是互动公平在其中的中介作用以及中国人现代性的调节作用.发现:领导-部属交换与员工的反生产行为显著负相关,并且互动公平感在两者间起完全中介作用,中国人现代性对领导-部属交换与员工反生产行为之间的关系具有显著的调节效应.     

如何当好部属

每个人都可能会扮演部属这个角色,也多会有既是领导又是部属的身份。作为部属,就要对领导负责,对工作担当。尤其是身处办事严谨、强调效率的职能部门,当好部属有其特殊又深远的意义和价值。当好部属首先要有好素质。作为部属在领导的内心评价中如果缺乏一个素质好的印象,是很难开展工作的,当然这个领导必须具备任人唯贤、公道正派的人品官德。印象来自形象     

部属情绪失控的恰当处理

工作任务的繁重、衡量标准的严格、日复一日单调枯燥的工作、生活的不如意等,都会导致部属因过度紧张而情绪失控。即使是最好的部属,偶尔也会有反常的时候,会发脾气。作为领导者,当部属对你发火时,你该如何应对?     

且莫『鞭打快牛』

为了快速、准确地实现领导目标,领导者需要率领部属步调一致,共同奋斗.然而,在某些特定情况下,比如任务重、时间紧、工作难度大的时候,有些领导者自然而然地会把注意力投向那些责任意识强、工作热情高、创新能力足的部属,把更多的担子和更重的任务交给他们,这就是人们常说的"鞭打快牛".应当肯定,在适宜的条件下,偶尔一两次"鞭打快牛",不失为保证领导目标实现的有效途径.但在现实生活中,"鞭打快牛"次数多了,久而久之它就不再灵验,从而让领导者困惑,令部属茫然.     

如何提升部属的办事能力

作为一名部属,办事就是工作。如何把事情办好,让领导满意固然与部属的自身素质有着直接的关系,但领导如何对部属教、帮、带也是一个重要的影响因素。领导把这个问题处理好了,部属不仅会把事办好,还会增长才干,增强信心否则,事情办砸了不说,时间长了还会让部属失去办事的信心。办大事,要注重“细”。大事和小事是相对而言的,通常来讲,迎接上级检查、举办大型会议等都属于大事的范畴,也是锻炼部属工作能力的好机会。但是,正因为是大事,事关全局,领导在交代任务时,就不可过于放手,而要站在全局的高度上指导工作,方向性、原则性的问题必须抓住。…     

部属抱怨怎么办

部属抱怨是领导工作中一种常见的现象。由于领导者对待抱怨的态度和方式各不相同，部属心目中也就会产生不同的影响。听而不闻，漠然置之的，部属以为其麻木不仁；怒形于色，大动肝火的，部属以为其心胸狭隘；表面接受，实则应付的，部属以为其官僚虚伪。由此看来，对待部属抱怨的问题领导者确实马虎不得。因此，面对部属抱怨，领导者应该高度重视，慎重对待。     

领导者要善于“用情”

感情是人们对客观事物（包括人）好恶倾向的内在反映,它体现着人与人之间的关系状况。领导者与部属之间也是一种人际关系,存在感情上的联系,故有亲疏好恶之分。如果两者之间建立起亲密的关系,部属就会产生亲切感。亲切感不仅能更好地使部属接受领导者的影响,而且可以成为促使部属不断上进的动力。古人云：“为将之道,当先治心”。作为领导者,如果一味以权压人,对部属冷漠无情、麻木不仁,摆架子、逞威风,就只会使部属产生抵触情绪。相反,如果领导者善于“用情”,待人处事仁慈和蔼,通情达理,对部属“动之以情,晓之以理”,以情暖人,以情感人,以情化人,就一定能使部属产生亲近感,从而形成强大的凝聚力。     

谈心如何点到为止

谈心是开展思想政治工作的一种有效方式和手段,能起到交流思想、化解矛盾、沟通感情、增进团结的作用。领导与部属谈心要取得理想效果,必须在下面几点上下功夫。一、选准切入点,把握主导性。为成功解决部属的思想问题,领导者要选准切入点。第一,从领导自己的切身体验谈起。由于主观和客观等原因,领导同部属在心理、情感、观察与认识事物的角度、方法等方面都会存在距离。领导敞开胸怀主动与部属谈自己的切身体验,有利于缩短乃至消除心理距离,形成一种平等、民主、互信的良好氛围。第二,从部属的成功过去谈起。成功的过去虽然只是一种美好的…