黑龙江省人力资源和社会保障系统2008-2010年度优质服务窗口单位名单

2008年以来，在人力资源和社会保障部统一部署下，全省人力资源和社会保障系统认真开展优质服务窗口创建活动，始终坚持以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求，以增强服务意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政、为群众提供满意服务为优质服务窗口创建活动的工作目标，以扎实的工作作风和优秀的服务意识积极为基层、企业和群众办好事、办实事，有力地促进了人力资源和社会保障各项工作任务的完成。     

增强服务意识树立良好形象——攀枝花市创建社保优质服务窗口纪实

近年来，攀枝花市社保局按照“奉献社会、服务群众”的工作宗旨，以增强服务意识、改进工作作风、提高办事效率、为群众提供满意服务为目标，全力打造优质服务窗口，各项工作在全省名列前茅，多次荣获全省社保系统综合考核评比一等奖，先后被授予“青年文明号”、全省劳动保障系统“优质服务窗口”先进单位、四川省劳动保障系统先进集体、     

关于转发人力资源和社会保障部《关于印发在全国人力资源社会保障系统开展创建“优质服务窗口”活动意见的通知》的通知

为进一步深化劳动保障系统优质服务窗口创建工作。人力资源和社会保障部印发了关于在全国人力资源社会保障系统开展创建“优质服务窗口”活动意见的《通知》（人社部发[2009]53号，现转发你们，请结合实际，认真贯彻落实。     

让服务对象满意是我们的追求——巴中市巴州区社会保险局抓政风行风建设纪实

巴中市巴州区社会保险局坚持以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求。以改进工作作风、增强服务意识、提高服务质量和办事效率、为企业和群众提供满意服务为目标，在深入开展“三优”明窗口创建活动的基础上，认真开展了“端正政风行风，优化发展环境”最佳单位评议活动和创建优质服务窗口活动，有力地促进了政风行风的根本好转。近年来，巴州区社会保险工作年年获得市区表彰。局领导班子多次被区委评为“四好班子”．区社保局先后荣获全市十年创辉煌先进单位，市劳动保障工作先进单位、市社会保险工作先进单位、区优秀基层党组织、市区最佳明单位、公正执法示范单位、卫生先进单位、“优质服务窗口”等荣誉。     

完善机制 强化服务 争创一流————宜宾市翠屏区劳动力市场创建优质服务窗口纪实

宜宾市翠屏区劳动力市场建立于1999年．是全省第一个实行常年性全方位、全免费、全日制“一条龙”就业服务的窗口。近年来．在全区就业形势十分严峻的情况下．区劳动力市场以创建“优质服务窗”活动为契机，以“增强服务意识．改进工作作风．提高办事效率，严格依法行政，为群众提供满意服务”为目标，创新机制、搭建平台，强化服务，争创一流。年年超额完成各项目标任务。以优异的成绩先后获得“三化”建设达标验收合格单位称号，一级劳动力示范市场（区县级），全国百家“三化”建设示范单位连续获全市就业再就业工作考核第一名．区政府被省政府评为全省再就业先进单位。     

关于印发在全国人力资源社会保障系统开展创建“优质服务窗口”活动意见的通知：关于在全国人力资源社会保障系统开展创建“优质服务窗口”活动的意见

为进一步加强人力资源社会保障系统窗口单位作风建设，不断提升窗口单位服务水平和工作质量．更好地服务于人民群众．树立人力资源社会保障部门的良好形象．人力资源社会保障部决定在全系统开展创建“优质服务窗口”活动。现将《关于在全国人力资源社会保障系统开展创建“优质服务窗口”活动的意见》印发给你们，请结合实际．认真组织实施。同时．拟定于2010年进行第一次表彰。     

服务百姓民生力促就业创业--记白山市人力资源市场窗口服务

按照“服务白山、辐射吉林、联系全国”的总体发展思路，白山市人力资源市场设立了两个服务区，主功能区共有服务窗口10个分别为：职业指导窗口、技能培训窗口、社保补贴审核窗口、就业困难人员求职窗口、政策咨询窗口、求职登记窗口、小额担保贷款窗口、外来务工服务窗口、劳动用工备案窗口、失业职工档案管理窗口；辅助功能区共有分区7个：咨询服务区、休息等候区、信息发布区、企业招聘区、报刊资料区、职责公示区、工作成果展示区。多年来，白山市人力资源市场秉承以人为本的理念，坚持优质高效服务，以科学化的办事流程，规范化服务标准，严格践行“促进和谐就业、打造群众满意窗口”的工作承诺，有效实现了招聘求职零成本、就业服务零距离。     

泸县畅通就业信息发布渠道

今年以来,泸县就业局将畅通就业服务信息渠道作为重点工作全力推进,为求职者提供便捷、快速、高效、全方位的信息服务。一是充分发挥人力资源市场作用。通过市场窗口和LED显示屏发布最新用工信息,供求职者查阅。二是依托网络资源发布招聘信息。通过泸县公共就业和人才服务网、泸州及全国公共招聘网发布岗位信息,使求职者足不出户即可获知。     

苦练内功创优质 破冰前行争一流——记全国人社系统优质服务窗口西昌人力资源市场

近年来,西昌人力资源市场本着＂以人为本、优质服务＂的宗旨,以创建优质服务窗口为核心,推动各项工作指标全面提升,多次获得省、州表彰,为缓解就业矛盾、维护社会稳定和促进地方经济发展发挥了积极作用。     

“小窗口”承载“大服务”--记辉南县公考办窗口服务

多年来,辉南县工考办大力实施“群众满意工程”,不断创新思路和措施,把创建优质窗口作为工作突破口,开拓创新求发展,优质服务塑形象,实现创建活动与业务工作“两不误、两促进”,受到办事群众的一致好评,成为人社系统规范化管理服务的一面旗帜。     

完善机制 强化服务 争创一流——宜宾市翠屏区劳动力市场创建优质服务窗口纪实

宜宾市翠屏区劳动力市场建立于1999年,是全省第一个实行常年性全方位、全免费、全日制“一条龙”就业服务的窗口。近年来,在全区就业形势十分严峻的情况下,区劳动力市场以创建“优质服务窗”活动为契机,以“增强服务意识,改进工作作风,提高办事效率,严格依法行政,为群众提供满意服务”为目标,创新机制、搭建平台,强化服务,争创一流,年年超额完成各项目标任务。以优异的成绩先后获得“三化”建设达标验收合格单位称号,一级劳动力示范市场(区县级),全国百家“三化”建设示范单位连续获全市就业再就业工作考核第一名,区政府被省政府评为全省再就业先进单位。     

阿坝州:赓续红色血脉构建社保服务新格局

近年来,阿坝州社保局服务窗口工作人员赓续红色血脉,全力推动"温暖人社"服务,努力提升窗口服务质效,着力构建社保服务新格局.阿坝州社保局服务窗口多次被评为全省人力资源社会保障系统"优质服务窗口".     

医保患者的贴心人——长白县医保局多举措打造“五星级”服务窗口

近年来,吉林省长白县医保局按照创建“五星级”服务窗口活动的统一部署和要求,紧密联系本系统实际,围绕中心,服务大局,着力突出“为民服务创先争优”这个重点,以“建设满意医保”活动为载体,以窗口服务为重点,扎实开展窗口为民服务创先争优活动,实现了窗口管理有序、服务优质规范、职责落实良好的建设目标.     

镇赉：突出抓好人力资源市场窗口建设

镇赉县人力资源市场，以实现管理优化、服务优质、环境优美、业绩优秀为目标，创新服务方法，改进工作作风，提高服务效率，全面提升窗口服务质量。2014年被省厅评为“五星级”文明优质服务窗口。     

东丰县:推进"星级"人社服务窗口建设

按照吉林省人社厅《评选表彰全省人社系统2015-2016年度"星级"服务窗口实施方案》文件提出的"星级"窗口建设标准的要求,东丰县人力资源服务市场创建"五星级"文明窗口单位工作坚持以党的十八大、十八届四中、五中全会精神为指导,以"强服务、重效率"为宗旨,以"争创一流业绩、树立良好形象"为目标,以"加强作风建设、提高队伍整体素质"为基础,致力于东丰县人力资源市场创"五星级"窗口建设,有效促进了东丰县人力资源市场窗口文明建设的协调发展.     

不信春风唤不回

为了增强服务意识，纯正医德医风，提高医疗质量，给参保职工提供优质、高效、方便、快捷的医疗保险服务，南江县自去年起在定点医院、定点药店开展了“以优质服务让患满意，以精湛医术让患放心”为主要内容的医疗保险优质服务窗口创建活动。     

让群众享受到优质的就业服务——记长春市朝阳区就业服务局窗口服务

长春市朝阳区就业服务局窗口自2003年成立以来,就始终以“一切为了群众”为服务宗旨,以“为百姓分忧”为工作目标,以创建“优质、文明、高效”的服务窗口为动力,以各项活动为锻炼队伍的契机,不断提高工作人员的服务意识和服务水平,严格审批程序,办事公开透明、扎扎实实为群众办实事、办好事,形成了务实、廉洁、高效的工作作风,多次受到各级领导和群众的好评.     

一路走来一路歌——泸州市纳溪区社保局创建优质服务窗口纪实

泸州市纳溪区社会保险局以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求，以增强服务意识，为群众提供满意服务为目标，内强素质，外塑形象，荣获“四川省劳动保障系统优质服务窗口”称号，树立了社会保险经办机构的良好形象。     

射洪县就业局——坚持以人为本 优质高效服务

近年来，射洪县就业局坚持以人为本、贴近百姓，“零距离”和谐服务的理念。以“文明、诚实、热情、周到、优质服务”为办事宗旨，围绕培训就业、失业保险、保护弱势群体利益，推出公开透明、便捷高效的“一站式”服务模式和“温暖服务”的便民利民措施，有效拉近了就业服务同广大求职者、失业人员的距离，真正做到了方便群众，服务百姓。     

春风化雨润心田——眉山市医保中心打造服务窗口侧记

近年来,在市委、市政府的正确领导下,在市直各有关部门的大力支持下,眉山市医保中心认真贯彻落实“三个代表”重要思想,围绕优化环境、服务经济、方便群众、促进发展这一主线,以建立健康和谐医疗保险秩序为己任,一手抓基金管理,一手抓优质服务窗口创建,切实将医保办成“阳光工程、民心工程、形象工程”,在全社会树立起让党和人民放心、让参保人员满意的窗口形象。领导率先垂范,锻造一流队伍,建设素质型服务窗口市劳动保障局分管领导工作中率先垂范,以身作则,在职工中有很高的威望和号召力。医保中心职工队伍建设坚持政策业务两手抓,一方面开…