“小喇叭”喊出社区平安

元月上午9点，在江苏省南京市美丽的秦准河畔的古林社区里，居民们正在自发地组织庆贺社区流动“小喇叭”志愿服务队成立4周年活动。这支“小喇叭”志愿服务队，不论是严冬酷暑，还是阴晴雨雪，4年如一日地在小区的院落楼栋之间为居民做义务治安巡逻，而这个“小喇叭”不仅仅喊出了上班族的安心工作，喊出了居民群众对小区的归属感，也喊出了社区院落的和谐平安。     

如何创建平安小区

安居乐业,和谐安宁,不仅是社区居民的美好愿望,也是政府应当承担的公共职责。小区是居民生活的场所,是社会生活的最基础单元,小区的平安关系到社会大局的稳定,关系到和谐社会的建设。创建平安小区,必须突出重点,狠抓关键,不断提高创建水平,努力为社区居民创造安定有序的居家环境,提升居民生活质量。     

党员义工：“党的先进性”的践行者

从2002年起，梅园街道花红园社区31幢100多户居民用上了管道煤气，彻底告别了扛煤气罐的日子：从去年开始，北安门社区清溪村小区和西村小区200多户居民自觉在自家门前安装了照明灯，居民夜间上下楼再也不用提心吊胆了；从去年开始，新街口街道香铺营社区的老百姓彻底告别了脏、乱、差的日子……     

组建“社区联盟”互助互援

有了无物业小区报修平台，再也不用跑东跑西找师傅了；居民心里疙瘩解开了，老小区改造顺利多了；自从制定公约后，小区群租乱象明显好转……说起身边的变化，浙江省宁波市北仑区新碶街道的社区工作人员感慨颇多。     

社区奖积分，能换来居民参与吗

“积极参与社区组织的各项活动，每次积15分；对和谐社区创建提出好点子被采纳的，每条积30分；社区楼长、单元组长能认真履行职责的，每个月积10分；清理小区垃圾，每次积30分；清理小区小广告，每次积20分；清扫社区积雪，每次积35分……”这是近期一篇来稿中讲到的某社区居民参与社区活动换积分的事。文章中介绍，在社区一间名为“阳光超市”的居民活动室里，每天总有不少居民进进出出。     

社区“民选”警长的期待

南京市雨花台区景明佳园小区近日举行了一场特殊的选举，该小区3位社区民警接受了小区居民的票选，最终选出一位警务区警长。最近，雨花台警方决定在这个有着2万多居民的小区设立景明佳园警务区，36位社区群众代表、12名社区干部和12名社区民警组成了评审团，并最终通过投票，选出了得票最高的张庭强成为该警务区警长。     

“虚拟社区”带来现实归属感

苏州工业园区东沙湖社区是典型的“新移民”社区。园区23平方公里范围内，已建成小区17个、在建小区4个实际人住的居民有12404户。社区的3万多居民具有“国际化、多元化、年轻化、高知化”的明显特征。其中，“洋苏州”约占8％，“新苏州”约占70％。居民平均年龄约33岁，拥有大专以上学历的居民占67％。     

“社区联保”让百姓享受“平安补偿”

山东省青岛市市南区为促进社区治安防范而创新实施的“社区联保限额保险”制度,继在非物业管理居民中实施后,又开始向有物业管理小区拓展推行——去年以来,市南区非物业管理的社区近6万户居民拥有了“社区联保限额保险”、有96户失窃居民陆续从保险公司拿到了相应赔偿;8月23日,     

人人参与创建 人人享受平安

重庆市沙坪坝区石井坡街道团结坝社区辖区内的特钢破产后，大量企业人变为社会人，出现下岗失业人员多、服刑人员多、独居老人多“三多”现象，面对复杂的社会治安形势，团结坝社区积极创新工作思路，广泛发动居民群众参与平安创建，社区呈现出“人人参与创建，人人享受平安”的和谐景象。     

多管齐下，解决回迁小区的疑难杂症

近几年来，北京市东城区崇外地区实施危房改造工程，先后建起了五大楼房小区，其中都市馨园、新景家园、国瑞城三个社区是以地区原危改回迁居民为主的人口密集型社区；新世界家园、新怡家园两个小区是以公寓为主的高档商品楼小区。随着现代化小区的相继建成，街道在社区管理中遇到了很多新问题，尤其是都市馨园、新景家园、国瑞城三个回迁小区，普遍存在着管理机制缺失、责任归属混乱、操作运转不畅、     

物业撤离后的小区自治服务之路

尚书小区位于浙江省宁波市海曙区法院巷，隶属于鼓楼街道中山社区。该小区于2000年12月人住，居民构成基本是原拆原建的拆迁安置户；小区共有楼道32个，居民230户，人员构成以工薪阶层为主，其中退休老年人所占比重较大。尚书小区地下一层及地面两层全是商户，居住区位于商业平台上。     

量体裁衣，分类打造平安小区

江苏省江都市仙女镇云峰社区内有基础设施较好的新建小区，也有零星分散、基础条件较差的无物管小区。社区区别不同的小区情况，采取不同的创安措施。     

业主会与居委会谁才能代表居民群众

北京、天津等地有居委会干部打来电话询问:我们小区经过社区体制改革,成立了新的社区居委会。不久,小区的业主也成立了业主会。业主会认为他们是小区业主推举出来的,小区居民的事应当由他们来管。但是按照法律规定,居委会才是居民的自治组织,我们不太明白,到底谁才能代表居民出     

你参加过社区中的文化活动吗——城市居民社区参与调查（二）

社区里的各种文化活动是居民相互了解和增进交流的一个平台，同时也能够起到陶冶居民情操、提高居民素质的作用。在没有进行社区改制之前，很多小区都有一些由居民自发组织的文体娱乐活动。社区管理体制建立之后，在居委会的大力推动下，小区中原有的活动不断扩展，还出现了一些社区组织。针对社区发展的实际情况，     

角色理论视角下城市社区治理的困境及其根源研究——以L市L小区为例

当前，随着绿色化、智能化社区的建立，有效的社区治理仍然是社会治理中的重要内容。但因为地区经济、文化、资源等领域发展程度不同，业委会、物业公司、居委会以及居民各自所扮演的角色在互动过程中仍会产生矛盾和摩擦。从角色理论视角出发，以L市L小区为个案，发现存在原业委会不作为，业委会重选困难重重；物业公司态度、服务跟不上；小区居民怨气与日俱增等困境。其根源在于主体角色间各执己见、互不认同，难以达成共识；居委会角色被边缘化，难以发挥角色作用；沟通机制原有功能退化，转而成为居民表达愤懑情绪的平台。综上，由于L小区各主体未能按照应有规则履行相应行为、承担相应责任，在追求更高质量（温度与风度并存）的期望和实际情况之间产生冲突，这对建设和谐小区氛围造成不确定性因素。因此，小区治理必须加强各主体角色定位与识别，严格按照角色规范实施行为，增强对彼此角色的认同。     

阳光心灵驿站，社区群众的“心”家

河北省石家庄市裕华区东苑街道尖岭小区位于石家庄市东南部，建于1985年，小区有居民5274户，11000余人，其中党员538人。社区有56个产权单位，大多破产，且社区没有物业管理，是个典型的大杂院小区，社区管理面临着诸多难题。在创先争优活动中，尖岭小区社区依托心理专家、社区党员志愿者，开办了全省第一家社区阳光心灵驿站，通过开展心理疏导和困难帮扶，消除居民心理压力，重塑阳光心态，收到了良好的效果。     

从麻将馆到乒乓球吧

江苏省溧阳市盛世华城社区是一个刚刚成立的新社区，为解决社区文化活动硬件设施与居民日益增长的文化需求之间的矛盾，作为社区主任的我带领同事们绞尽脑汁，最后，在街道办事处的支持下，我们争取到了一个120平方米的活动用房。这下可好了，不管刮风下雨，居民们都能开展文体活动了。可是，新的烦恼很快就来了，小区内的居民大多热衷于打麻将，以冯立铭为代表的居民强烈要求在活动室摆满麻将桌。     

绿色消费

黄玮：让志愿者成为宣传绿色消费的主力
　　黄玮，1976年出生于北京，昌平区保利罗兰香谷社区的书记、主任，同时也是社区活动的志愿者。在工作和生活中，她多次组织社区环保类公益活动，倡导绿色消费理念。她带领社区食品药品监督员与小区保安一起劝阻社区内烧烤小吃制作摊贩，不得在本小区内售卖烧烤食品；她与物业配合协作，将所有居民区的垃圾桶进行分类，引导居民做到垃圾分类处置，确保小区健康发展。她邀请资深健康讲师到社区授课，指导居民如何健康饮水，怎样节约和合理使用水资源，并将社区饮用水水表改小口径，身体力行地倡导节约用水、绿色用水。     

余晖遍洒居民心

我来到社区工作已有十年了，一直从事着社区民政工作，服务的主要人群是社区里的老年、困难、残疾居民。我所在的杭州市望江街道近江西园社区虽是一个新建的回迁户小区，但社区成立至今也有十几个年头了，社区从最初只有七八位工作人员，一千多户居民，发展到今天，已拥有十四位工作人员，三千余户居民和六七幢大型写字楼。社区承担着总揽全局、协调各方面关系的作用。     

小区“邻里救急金”，6年帮百余居民渡难关

在北京丰台区育仁里社区宣传栏里，每个月都会贴出一份小区“爱心基金”筹款通知。这个被居民称为“邻里救急金”的项目，由30余邻居自发组建，每人月交200元；居民遇疾病急事可借用，渡过难关后无息归还。据统计，小区“爱心基金”运行6年来，已帮助过百余居民。