请记住:上帝姓“百”

<正> 前些日子,听说天津的“精品屋”生意萧条,虽然琳琅满目的都是正宗名牌,但因价格怵人,敢于问津者也就寥寥。最近又听说,深圳“百姓购物俱乐部”、“三九人人购物城”、“蛇口大佳购物乐园”、“百家惠仓储式商店”等平价商场的销售额扶摇直上。其中,“百姓”自开业以来,几个月的时间内,几乎每个月销售额都以50％的幅度激增。     

浅谈新营销时代的客户关系

市场竞争的加剧,迫使企业不断进步。客户是市场营销的基础。获得稳定的客户资源和高忠诚度的客户是企业不断追求的目标。在本文中,作者首先阐述了新营销时代客户关系管理的基本含义,同时,分析了当前市场营销中的客户关系管理现状,最后提出了加强客户关系管理的有效途径。     

一定要培养消费领袖

消费者对产品消费一次而放弃,是厂家的最大失败。只有一次性消费者,而没有一群消费者,或者一个阶层作为品牌的消费者,也是非常失败的。高档消费品的企业要做到基业常青,就要培养自有的消费领袖。市场选择要有所不为如何打造企业的消费领袖呢?在快速消费品行业,倾向于用大面积广告轰炸来达到     

论煤炭营销中的客户关系管理策略

客户关系管理是企业应对市场高度扰动的盈利战略,因为“市场高度扰动大大增加了企业的经营风险”。本文从煤炭营销中的特点入手,分析客户对企业的重要性,指出当今煤炭企业市场营销中,应加强对客户关系的管理,这关系着企业的市场竞争力的强弱,企业的效率的高低乃至企业的发展前途。     

刍议电力市场营销过程中的客户关系管理

在当今社会市场竞争日益激烈的情况下,企业间的竞争更为剧烈"一个企业的管理机制!营销手段决定着企业的发展,其中客户关系管理作为企业管理机制及市场营销的重要的组成部分脱颖而出。本文主要以客户关系管理为基础,阐述了客户关系管理及电力市场营销过程中利用好客户关系的措施。     

企业营销管理的创新发展

企业现有营销模式存在的问题1.营销观念陈旧落后我国企业大都比较务实,在营销中,更加重视的＂销＂中的销售业绩,而对＂营＂即品牌建设的投入不大,在对企业内部营销人员的管理上,更强调个人能力,对团队协作不大注重,这也和利益相关。缺乏与时俱进的市场营销观念。     

天仙河公司白酒产品营销策略优化研究

随着国家"禁酒令"的颁布,在新的白酒市场格局下,如何针对市场改进自身的营销策略,如何提高岳西县市场的产品占有率,如何将将天仙河酒打造成皖西南及周边地区的强势白酒品牌,如何提高企业的经济效益是研究的重点。     

把梳子卖给和尚，是聪明还是荒谬？

很多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”,以将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。无独有偶,今年春节后,一个IT行业的朋友告诉我,回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山在春节联欢     

消费者调查不是万能的

消费者调查像西洋疗法,需要“生活者调查”这样的“中医疗法”弥补在营销学上,一般非常重视消费者调查,这也是企业攻打市场的利器。但现实中,这项调查往往也不能解决企业开拓市场中的所有问题,尤其是企业进入不熟悉的国外市场、面对不同的文化时,更是如此。比如,在中国以狮子为尊的习俗,一般的消费者调查可能就无法反映出来。     

捕捉消费新动向——感性消费及营销

<正> 在当前的消费生活中有这样一种倾向,人们购买某种商品不再是单纯为了得到商品本身,而更多出于商品所能带来的心理感受。比如对名牌服饰的追逐,单纯出于品质考虑产生购买行为的并不多见,但为了心理满足产生购买的则占有相当比例。我们也曾有过这样的切身体会:设计独特的包装,亲切的命名,优美的广告都有可能激起我们的购买欲望。由此可见,消费需求的日趋差异     

心态决定销售业绩

积极的心态，迅速的行动，是Sales成功的关键。     

如何医治顾客疲劳症？

试图改变自己的顾客是错误的做法,要改变的 恰恰是企业本身 据加特纳公司估计,去年企业在 客户关系管理(CRM)软件方 面的花费高达220亿美元,但这 么多钱究竟给他们买到了什么呢?使用这 种时髦技术,本意是要实现与顾客一对一 的互动,但专家称,实施结果却是企业更     

实施HCRM构建以病人为中心的营销体系

医院客户关系管理是借助信息平台,在医院内部实现信息和资源的共享,从而降低医院运营成本;借鉴CRM管理理念,树立“以病人为中心”的营销理念,为病人提供更经济、快捷、周到和安全的服务。医院中CRM 的建设会随着数据的积累而日益深化,在提高医疗质量, 提升医院管理水平等各方面起到积极的推动作用。本文对医院实施HCRM系统的营销体系及业务流程进行探讨。     

现代经济的营销发展趋向

世界经济的全球化和新经济的兴起,正改变着我们的营销环境。有鉴于此,文章主要从营销观念、营销策略、营销组织、营销管理、营销领域五个方面全面阐述营销的发展趋势。为我国的企业能迅速适应新环境,开创营销工作的新局面提供一些帮助。     

心态决定你的高度

我的自我激励语言:我正在路上,我的故事刚刚开始;人生是一个历程,既要追求成功的结果,又要注重过程的精彩!     

基于数据挖掘的数据库营销的实现——以淘宝网化妆品销售为例

以数据库为基础的营销不仅在方法上使企业的营销更加精准,更主要的是在思维方式上让营销者发生根本转变。它使过去很多营销的理论在实践中成为可能,也极大地丰富了市场营销手段。数据库营销系统是一个在综合考虑各种影响因素的基础上,能持续对营销数据进行收集和处理,并以此为依据建立营销模型进行营销活动,有效测评和反馈营销结果,为企业管理者提供经营管理决策的系统模型。本文提出数据库营销模型,并以淘宝网化妆品销售为例,解释数据库营销中数据的挖掘、提取和整合。最后,提出现阶段中国数据库营销的局限和建议。     

我国超市代售保险的分析与管理

我国保险营销经历了从产品观念向推销观念的转变,但以推销观念为指导的个人推销模式面临这营销观念落后、营销模式单一且销售人员素质低、保险营销人员流失问题严重和行业信用低下等一系列问题。改变现状的最根本方式是要开发新的保险营销模式,销售更多的保单,捍卫并继续扩大自己的市场份额。其中一项措施就是超市代售保险。超市代售保险即保险公司与超市等大型购物商场合作在超市安排保险营销人员向在超市购物的消费者售卖或赠送短期保险以此来获得消费者的相关信息作为进一步展业资源的一种途径。     

试述CRM在我国城市商业银行中的实现方案

城市商业银行是我国金融体系中的一个特殊群体,面对国内银行业的激烈竞争,城市商业银行必须加强市场营销战略研究和采用先进的客户关系管理(CRM)技术,才能有持续稳定的发展。本文尝试从CRM的现有理论入手,结合城市商业银行的自身特点,探讨了CRM在城市商业银行中的实施步骤,力求较为全面地提出城市商业银行CRM系统的实现方案。     

医药经营管理中营销策略探析

本文根据当前市场经济下医药经营管理营销的现状进行分析,并结合医药企业经营管理中药品营销的实际情况,对医药经营管理中药品的营销策略进行了探析。