论CRM与数据库营销

随着市场竞争的加剧,新的营销理念在不断地出现,在此基础上也带动了新的营销工具的发展。以CRM理论为中心,介绍了数据库营销这一新的营销手段的兴起,并且分析了CRM与数据库营销之间的关系。     

浅析数据仓库在客户关系管理(CRM)系统中的应用

目前CRM是企业管理研究的一个热点,也是企业增加利润的重要手段.而数据仓库则是CRM的技术核心.基于此,主要介绍了CRM的内涵以及数据仓库技术的概念,并描述了数据仓库在CRM系统中的重要作用.     

体验营销在酒店客户关系管理中的应用

体验营销与酒店客户关系管理都是为了加深酒店客户印象 ,提升酒店形象与品牌的途径 ,体验营销是互动式的 ,是动态的 ;而顾客关系管理却是强调对酒店客户的相关资料进行记录、存档 ,是单向的 ,是静态的。本文提出二者应该而且能够相互利用 ,相互融合 ,共同为提升酒店品牌形象、促进酒店与客户之间的双向沟通作出贡献 ,并就此提出若干应用模式与建议     

论CRM营销与我国民营企业营销战略选择

CR M营销是一种全新的营销概念,它符合新时代以客户为中心的营销理念。我国当前的民营企业面临前所未有的发展机遇,同时也受到了国内外市场强大竞争的挑战。在这样的形势下,营销方式的创新迫在眉睫。CR M营销正是符合我国民营企业发展现状和特点的营销战略选择。     

论政府营销的理论基础与公共管理方式的创新

现有研究文献对政府营销概念体系和理论框架尚缺乏完整的归纳.新公共管理运动的兴起与营销功能的扩大是政府营销理论体系的逻辑起点.营销观念的扩大是一种管理思维的演进,说明了营销功能的可延展性.引入营销理论与方法是政府管理思维与管理方式的重要创新.政府营销研究整合了营销管理和新公共管理的核心理论,包括产品、顾客和交换等概念,政府营销研究的理论前提包括组织的营销管理功能、顾客导向的观念和需求管理理论.政府营销活动包括政治营销、政策营销、社会营销、地方营销、事件营销五种类型.政府部门运用营销的原则和技巧进行周密设计的营销管理将极大地促进公共管理目标的实现.     

论知识经济时代图书馆的信息营销

本文阐述了在知识经济时代图书馆引进市场营销理念，以及图书馆进行信息营销的优势和信息营销的基本原则。     

探讨档案信息数据库的建设与管理

新形势下,信息化发展势不可挡,多媒体、信息技术等现代科技在各领域均发挥了重要的影响.作为提供医疗卫生服务的特殊机构,其档案管理急需完成数字化转变.和一般档案的建设、管理相比,医院档案更为特殊,一方面,是对医院发展中产生数据的统计记录,具有见证发展的意义,另一方面,可以对医院创新发展提供可靠数据,具有现实价值,通过建设档...     

论客户关系管理的创新性

客户关系管理是随着信息技术的发展孕育产生的一种新的营销管理理念,它的目的是从客户利益和公司利润两方面实现客户关系的价值最大化。文章首先阐明了客户关系管理的实质及其对企业的价值,然后从营销方式、客户管理方式、企业与客户关系、组织机构和营销理论五个方面深入分析了客户关系管理的创新性。     

营销瓶颈管理分析

营销瓶颈制约了企业的发展。营销瓶颈是决定企业营销竞争力的关键因素。企业应从经营者意识、信息网络及全员参与三个方面进行营销瓶颈管理。     

浅论"知识营销"对企业营销管理的影响

]“知识营销”作为与知识经济相适应的一种新营销方式 ,在我国虽处于导入阶段 ,却显示出了强大的市场活力 ;也将在营销观念、营销组织、营销人员、营销方式、营销策略等方面 ,对我国目前的企业营销管理工作产生巨大的影响     

整体营销组合:营销组合的集成化与定制化

继4P营销组合理论产生之后,相继出现了6P、7P、11P、4C、3R、4R、4V、4S、4E等营销组合新理论。这些新理论,或期望对4P加以扩充和完善,或试图对4P进行颠覆和取代,但落实到操作层面时,不仅离不开4P,更不如4P易于撑控。为了融合各种营销组合并增强其可操作性,本文在明确各种营销组合之间的关系基础上,提出了“整体营销组合”的概念,确立了相应的模型和依据。提供了“整体营销组合”的应用思路。     

我国零售业营销环境变化趋势分析与对策

随着世界经济一体化进程的加快和我国市场经济体制的逐步完善，加入国内零售业的竞争对手不断增加，经营方式、经营业态日趋多样化，消费者的需求也日益个性化、智暂化，加上营销人才短缺，企业经营将更艰难。为此，我国的零售企业必须客观地分析本企业所处的特定营销环境，采用新的经营理念、经营思路、营销管理方式、营销策略和适当的经营规模来应对变化了的营销环境和外资商业的挑战。     

略论市场营销学的产生、传播和发展

在指出市场营销学的定义和研究对象的基础上,阐述了市场营销理论的产生、传播和发展的历程,建议我国经济工作者、企业营销人员,密切结合本国、本地区、本企业实际,学习借鉴西方市场营销理论,制定正确的营销策略,以适应国内外市场竞争日益剧烈的形势需要。     

农产品网络营销对策

随着电子商务的快速发展,发展农产品网络营销具有重要的意义。从我国农产品网络营销的现状出发,农产品网络营销面临着基础设施不健全等问题与困难,结合尤溪金柑发展网络营销的条件进行实证分析,分别从网络营销的支持体系建设、应用体系建设、配套措施和保障措施等方面,为发展农产品网络营销提出建议。     

泛动画市场与文化营销

在新媒体革命的推动下,传统动画产业正朝以新媒体动画为龙头的泛动画产业演变,成为各国文化软实力的有机组成部分.泛动画市场以知识产权为基础而发展,以文化交流为特色,以社会营销为旨归.它可以根据不同标准加以分类.主文化、副文化与反文化的矛盾是区别动画市场的重要依据.在营销过程中,泛动画可以通过品牌授权、技术应用、经营运作而形成时尚文化市场、民俗文化市场和旅游文化市场.     

略论民办高校的市场营销策略

民办教育的快速发展推进了我国高等教育的大众化进程，民办高校已成为我国高等教育不可或缺的重要组成部分。但市场竞争的加剧、生源数量的下降及内部管理等问题，使民办高校面临严峻的挑战。如何树立科学的发展理念，采取积极的市场营销策略来提升民办高校的竞争力是值得探讨的问题。     

论跨国公司的全球营销战略

跨国公司的全球营销是以全球观为导向的整体营销。它通过建立竞争对手之间的战略联盟体,从竞争营销走向共生营销,从“全球扩张”到“全球学习”的营销,包括出口营销、国际营销、多国营销、全球营销、全球网络化营销等形态。