深圳首批社工见习督导月薪将达5500元

7月16日,深圳首批20名社工见习督导与市社会工作者协会及相关的9家社工机构签定《见习督导合同书）》。此举为保障各种资源向本土社工督导人才的倾斜,有效防止成熟社工人才在短时间内流失。     

壹基金深圳首颁“社工奖”

2011年12月30日,深圳社工界迎来了首个行业专属奖项——壹基金·社会工作奖，62名来自一线的社工摘下了优秀督导、优秀社工、优秀案例和创新等奖项。     

引进香港督导 提升专业水准

由督导指导一线社工开展工作，是社工机构人力发展与人才培养的基本方法。为了高起点发展社会工作，进一步提升社工的专业化和职业化水平，凭借毗邻香港的便利，深圳引入香港督导辅助深圳社会工作发展。     

深圳将产生首批见习社工督导

引进香港社工督导资源是深圳社工试点的一大亮点,而据深圳市民政局社工处骆冰处长介绍,目前深圳社会工作督导人才发展规划方案及相关制度也已经建立,设置了由一线社工到督导助理到见习督导再到初级督导的培养路径。今年4月,深圳将产生第一批见习督导。此外,随着深圳社会工作高层次人才的培养与推出,深圳还将同内地其他城市合作,分享实践经验,提供相关培训。     

可以断奶 不可断粮——写在“深圳计划”香港督导协议即将期满终止之际

自2007年以来，香港同行在深圳社工事业从无到有的发展中起到了至关重要的帮扶作用，而“深圳计划”就是香港督导对深圳社工发展事业所作巨大贡献的生动写照。“香港督导”，深圳社工的一张最闪亮的名片时间回到4年前，2008年3月，作为全国首批发展社会工作的试点之一，     

深圳市社工督导体系建设

深圳市在推进社会工作发展中，高度重视社会工作督导体系构建，积极开展聘请香港督导和机构顾问、培养本土督导人才、建立本土督导人才体系的工作，逐步完善深圳社会工作督导体系。可以说，深圳市引进香港督导和机构顾问并建立本土督导制度，取得了显著效果，成为提升深圳社工专业水准和服务质量的关键因素，在国内社工发展中属于首创。     

广东各地“岭南社工宣传周”活动掠影

深圳：打造2012社会工作优质服务年 3月22日－29日，深圳市举办第五届社工宣传周活动，主题为“打造2012深圳社会工作优质服务年”。3月22日上午，“2012深圳社会工作优质服务年暨第五届深圳社工宣传周”启动仪式在深圳书城中心城北广场隆重举行，全市各界人士共数千人参与了活动。启动仪式现场分为55个展位，以各区民政局、社工服务机构、基金会为单位，分别从社区综合服务中心、综治信访、妇女儿童、青少年、老年人、残障康复、医疗卫生、禁毒、司法、企业劳务工、学校教育、社会救助等领域展示了深圳社会工作服务的内容与成效，吸引了众多市民前来参观咨询。在启动仪式中，发布砥深圳社会工作发展报告（2012）绿皮书》l举行了深圳市第二批初级督导上岗仪式，28名初级督导正式上岗。同时，社工宣传周活动进行了2011年度深圳市社会工作行业表彰，对在评优活动中荣获优秀社工、优秀督导、优秀案例、优秀机构等奖项的获奖单位和个人进行了颁奖。     

微小之处获真意

工作三年，该是怎样的心态？ 初看到深圳社协通知的社工评分，着实是……五味杂陈。做社工，专业告诉我们要接纳，既要接纳自己的喜悦，也要接纳自己的失望。每一位督导都有自己的风格，同样，每一位社工也都有自己的性格。做一个让每一位受督导社工满意的督导？我认为基本不可能。     

社工专业发展:从正方形到三角形

2008年,在香港社会服务界工作20多年的我开始在深圳参与支持内地社工专业发展计划,2008年至2009年初在深圳督导一线社工,2009年至2010年初在深圳督导督导助理及见习督导,2010年至201 1年初担任深圳市春雨社会工作服务社的机构顾问.在这三年里,我亲历了深圳市有计划、有策略地发展社会工作的过程——在专业成长方面,通过引进香港督导协助一线社工人才的实务能力培养及本土督导人才的培养,并于2010年通过外聘机构顾问协助社工机构的发展.     

处理个案并不难

我从2008年开始参与深圳一线社工及督导助理的督导工作,2012年又在广州市番禺区担任社区中心督导及深圳社工机构的顾问工作.通过多年来的督导和培训工作,我观察到一线社工一般都对社工专业的介入手法有一定的认识和运用能力,尤其是在活动和小组方面运用得比较有信心.但是在个案工作方面,同工的困扰和担心则相对较多,这同时也是一线社工在接受督导期间比较关注并想要多学的领域.现将一些同工常常遇到的问题与大家分享:     

不怕云烟失方向，心有壮志领我行

转眼在深圳做督导已经一年多了。经过一年的探索,我想在这里做一个整理,与大家探讨一下,什么是深圳社工今后“要做”和“不要做”的。要主动——主动问、主动学、主动出、主动做这次中央有政策,深圳也付出很多的资本从香港聘请督导来协助培训社工及本土督导,而我也相信,每天风尘仆仆到深圳的香港督导们都是准备好倾囊相授的。     

社工督导设计亟须体现“本土管理特性”

深圳、东莞等地在社会工作服务发展过程中,将“社工督导”作为一种“传统的工作方法”演变为“工作晋升职位”,这不仅成为目前机构发展和社工人才队伍培养的重要工作方法,也为前线社工发展提供了成长空间。香港督导在社工理念与价值观、工作技巧和方法上为社工提供了支持和保障,并培养出了一批内地本土督导（或督导助理）。     

珠江三角洲督导人才培养研究报告(中)

目前珠江三角洲地区出现了两种本土督导人才培养模式:徒弟跟班式和学院式. 2007年7月,香港基督教服务处行政总裁吴水丽先生建议深圳市推行社工督导制度.可以说,这两种本土督导人才培养模式是由深圳市民政局、深圳市社工协会在香港基督教服务处的支持下创造出来的,极富本土创造性. 在深、莞两地政府部门有关本土督导人才培养的政策文件中,暂未明确描述人才培养目标.我们根据《深圳市社会工作者初级督导选拔考核管理办法(试行)》第二、三条规定,将深圳本土督导人才具体培养目标理解为:为深圳社工机构培育一批社工人才队伍中的高级管理人员与社会工作服务人员初级督导.     

无锡市崇安区首批社工助理督导上岗

近日,江苏省无锡市崇安区经过层层选拔,确定了首批5名社工助理督导。 截止到2013年,崇安区培养了持证社工379名。持证社工们通过市级公益创投、区级政府购买社工服务项目的锻炼,实务水平和能力有了长足的进步,也涌现了一些素质优良、专业突出的社工领军人物。为进一步培养和使用这批社工领军人物和规范社工督导选拔工作,崇安区民政局和社工办制定了《崇安区社会工作督导人才培养选拔办法（试行）》,明确了社工督导选拔的对象、条件、流程、督导的职责和权利。     

做社工的支持者和同行者

督导助理怎么看待自己？社工如何看待督导助理？督导助理如何处理与社工的关系？这是大部分督导助理所面临的议题.督导助理选拔制度无疑给深圳社会工作的专业发展提供了一支强有力的第二阶梯人才,但因为发展太快,也出现了一定的弊端.其中最大的问题在于,督导助理自身的资历尚不足以让被督导的社工信服,由此很容易形成专业上的对抗.     

深圳初步建成“社工服务指标体系”

日前，深圳市社工协会组织召开了“深圳市社会工作服务领域服务指标体系专家评审会”，邀请社会工作主管部门领导、社工用人单位领导、学者专家、香港督导等对七大社工服务领域的指标体系初稿进行了研讨与评审，顺利完成了深圳社会工作各领域指标体系的初步制定。     

搞好管与用 社工真管用——浅谈东西方社工服务社与用人单位的协调模式

2007年11月,热心于社会公益事业的深圳市东西方人才交流公司总经理陈飞鹏创立了深圳市东西方社工服务社（以下简称服务社）,并开拓出一条“企业支持,资源共享”的民间社工机构运作管理新模式。目前,东西方社工服务社拥有一支由14名专家顾问、3名见习督导、4名督导助理、85名在岗社工及14名管理人员组成的服务队伍,是深圳市第二大规模的社工机构。     

引领与增能——上海浦东社工督导人才培养计划：从种子、新芽到硕果——上海浦东社工督导培养记

他们是老师,挖掘社工的潜能和优势;他们是朋友,解决社工的困境与难处;他们是“领导”,是服务的监督者、把关人。对于社工而言,他们的名字叫督导。 社会工作督导是发展和维持高水平社会服务的核心元素,一名优秀的督导决定着一名社工乃至一个团队的未来。督导是社会工作者个人成长中的重要环节,是机构平稳运作的重要保障,是保障服务质量和遵循伦理规范的把关人。     

社会工作者入职初期督导机制的构建——以深圳经验为例

据《南方日报》2013年3月8日的报道，深圳市2012年社工流失率为18．1％，离职率5年翻一倍，而到深圳工作1～2年的社工离职率对此指标“贡献”最大。面对大量新社工的涌入，如何保证专业服务质量，保障专业服务队伍的健康成长，如何更好地提升社工专业能力、安抚社工情绪、协助社工做好职业生涯规划，是摆在所有督导面前的一项急迫的课题。     

我们是求索者

2008年，深圳市社会工作者协会创刊《深圳社工》通讯，我不揣浅陋为之序，题为《我们是新来者》。作为新来者，我建议深圳同工们以谦恭的态度向先进地区学习，借鉴上海经验，引入香港督导。