酒店连锁企业员工知识分享对知识资本影响的实证研究

员工知识分享是促进组织知识资本增值,进而提高组织绩效的驱动力之一。本文基于计划行为理论,从行为态度、主观规范以及认知行为控制3个维度来探讨酒店连锁企业员工知识分享对知识资本和组织绩效的影响程度,并运用结构方程模型进行实证分析,旨在为酒店连锁企业的经营管理提供参考。     

组织公民行为、社会资本与员工工作绩效关系研究

基于中国文化背景,研究了组织公民行为对员工工作绩效的影响及其内在的作用机制。研究结果发现：组织公民行为对员工工作绩效有显著的正向影响,社会资本在其中起中介作用;组织公民行为通过增加员工的社会资本,从而提高员工的工作绩效;员工自身的印象管理行为在组织公民行为和社会资本间起正向调节作用。据此,建议企业管理者注重员工的组织公民行为在提升员工绩效中的作用,注重利用社会资本在组织公民行为与员工绩效间的传导作用;企业员工要重视组织公民行为对自身社会资本积累及工作绩效提升的作用,并结合印象管理行为,提升组织公民行为的作用效能。     

承诺型人力资源管理实践、员工工作投入与创新行为的关系

本研究基于社会交换理论,使用跨层次分析技术,以100家企业及658名员工为样本,考察了承诺型人力资源管理实践对员工创新行为的影响及其作用机制。研究结果发现承诺型人力资源管理实践对员工创新行为具有显著正向影响,员工工作投入在二者之间起完全中介的作用。该研究结论为人力资源管理实践影响员工态度到影响员工行为这一理论链接提供有形的实证支撑,从而有助于揭示人力资源管理实践通过影响员工的态度和行为,最终影响组织绩效机制的中间过程。     

知识员工组织认同对创新绩效的作用机制——基于知识管理视角的理论模型

组织认同对创新绩效的作用包括直接效应和间接效应两个层面。直接效应包括：组织认同可提高知识员工的稳定性,为创新活动提供人力资源保障,并能维持组织知识的延续性;激励知识员工不断充实自身知识,为提升组织竞争能力积极开展创新活动。间接效应体现在组织认同通过改变员工对知识管理的态度和认知,促使员工共享知识、创造知识,进而改善企业创新绩效。文章延伸探讨了基于知识管理的组织认同提升策略,即组织通过建立便于获取和共享知识的技术环境,满足知识员工不断更新知识的需求,可有效提高知识员工对组织的认同。     

分散性员工知识管理研究

分散性员工的广泛兴起给企业组织带来了诸多挑战。随着知识经济的深入,知识管理逐步成为管理分散性员工的有效方法。对分散性员工知识管理的构成要素进行分析,运用因子分析等方法对分散性员工的知识管理与企业绩效的关系进行研究,结果表明,分散性员工的知识管理与企业绩效存在着较强的正相关关系。要改进分散性员工知识管理,企业应该做好组织结构的优化,建立有效的激励机制,加强流程的控制和优化,完善基础设施,建立优秀企业文化;还要推广电子会议、跨边界的实践社区和沟通的标准化与统一语言系统等最佳实践策略。     

跨文化情形下组织认同研究

在经济全球化进程中,已有越来越多的中国企业进入国际市场,随着中国跨国企业的成长和市场扩张,企业跨文化管理问题日益突显。作为跨文化管理的一个重要方面,组织认同程度对员工行为和态度具有重要影响。研究发现,组织认同对团队绩效具有正向作用;中外籍员工的组织认同存在较大差异。要提高外籍员工对企业组织的认同,应加强企业形象宣传和文化建设;实行企业内部管理标准化;建立外籍员工目标收入制度,以提高员工工作绩效,从而改善跨文化管理的效果。     

论人力资源管理中良好心理契约的构建

心理契约是组织与员工之间的心理纽带 ,也是影响员工行为和态度以及企业绩效的重要因素。企业组织中良好心理契约的构建必须遵循一定的原则 ,同时也需要人力资源管理各个环节的共同努力     

组织承诺对企业员工行为的影响过程分析

态度决定行为。组织承诺作为员工对于企业的一种认同、忠诚的态度,对员工工作绩效产生了积极的促进作用。本文分析了组织承诺对企业员工行为的影响过程,并指出了人力资源管理者在提高组织承诺水平,减少员工离职行为的过程中应当注意的问题。     

基于心理资本的人力资源管理模式思考

心理资本是由希望、现实性乐观、自我效能感、复原力构成的可开发的积极心理状态,对员工工作态度和行为有积极作用。因此,在规划开发、招聘、绩效薪酬管理以及劳动关系等企业人力资源管理工作模块中应注重心理资本的管理和开发,提升员工心理资本,从而提高企业持续发展能力。     

组织公民行为的生成机制及诱发策略

组织公民行为是一种亲社会行为,可以有效提高组织绩效。组织公民行为的影响因素来源于动机、文化价值观和态度等层面。同时,组织公民行为还可能是印象管理的手段。诱发和管理员工组织公民行为的策略是：公平的组织决策,集体主义导向的组织文化,提高工作满意度和组织承诺以及培养移情能力。此外,管理者应采用360度的反馈评价机制发现和抑制以印象管理为目的的组织公民行为。     

论组织政治行为

在管理理论中,人们往往研究员工合作的重要性却很少研究不合作及其对管理绩效的损耗.本文不合作管理出发,研究了组织政治行为的普遍性、科学内涵及其对管理实践特别是对员工心理和行为的影响.     

领导风格对员工知识隐藏行为的影响:心理安全感的中介效应和动机氛围的调节效用

企业知识隐藏行为会抑制创新与合作氛围,探究员工知识隐藏行为的诱因对企业团队氛围和价值实现具有重要意义。本研究基于社会交换理论,探索不同类型领导风格与员工知识隐藏行为之间的关系以及内在影响机制,具体包括:剖析谦卑型领导和辱虐型领导与员工知识隐藏行为之间的关系;探究员工心理安全感是否发挥中介作用;分析心理安全感与知识隐藏的关系是否受到不同类型团队动机氛围的调节影响。本研究通过对长三角地区某省的6家科技型公司共820名员工进行问卷调查,利用层次回归模型进行数据处理,结果显示:不同风格的领导行为对知识隐藏行为都产生影响,心理安全感发挥着重要的中介作用。具体而言,谦卑型领导通过心理安全感对知识隐藏行为产生负向影响,辱虐型领导通过心理安全感对知识隐藏行为产生正向影响。此外,动机氛围起到调节作用,其中绩效氛围正向调节员工心理安全感与其知识隐藏行为之间的关系,掌控氛围负向调节员工心理安全感与其知识隐藏行为之间的关系。本研究从领导力视角深化了对于员工知识隐藏行为诱因的认识,从情境视角为心理安全感和知识隐藏的关系构建了边界条件,进一步丰富了领导力、组织行为管理等理论;同时,本研究也为企业知识隐藏行为管理提供了一条清晰的解决思路。为了最大限度抑制知识隐藏行为,企业领导者需要多展示谦卑型的特质,对员工观点持开放态度,愿意吸纳和听取他人意见;要培养员工的心理安全感,让员工在知识分享中能够毫无顾忌;采用鼓励竞争的方式营造团队氛围,提升团队的绩效氛围等。未来将进一步采用多变量来源、多样化情境进行验证,将相关研究结论从中国科技型企业推广到其他研究情境中,从而提高研究结论的外部有效性。     

目标取向对员工创新行为的影响机制研究——基于隐性知识共享行为的视角

在目前中国经济创新驱动转型的时代,企业对员工个人创新行为的依赖度越来越高.文章基于11家企业184名被试的问卷调查数据,采用结构方程分析方法,探索员工不同的目标取向通过隐性知识共享行为对创新行为的影响机制.研究结果表明,学习目标取向对隐性知识共享行为产生正向影响;绩效证明取向对隐性知识共享行为产生正向影响;绩效回避取向对隐性知识共享行为的影响效果不显著;同时,隐性知识共享行为对员工创新行为有显著影响,目标取向通过隐性知识共享行为对员工创新行为起间接作用.该研究结论进一步拓展了隐性知识共享行为在目标取向和员工创新行为中间接作用的研究领域,也为创新驱动型组织建设提供理论指导依据.     

团队冲突与知识型员工创新绩效跨层关系研究

基于领导理论和团队知识管理理论,研究了团队任务冲突和关系冲突对知识型员工创新绩效的影响以及知识分享的中介作用和团队领导谦卑的调节作用。研究结果表明,团队任务冲突与知识型员工创新绩效之间呈倒U型曲线关系,团队关系冲突负向影响知识型员工的创新绩效;知识分享在团队冲突和知识型员工创新绩效之间起中介作用;团队领导谦卑显著抑制了关系冲突对知识分享的负效应,显著增强了任务冲突对知识分享行为的正向影响。据此,建议团队领导提升团队冲突管理的处理能力,重视团队内部知识分享及领导谦卑德行培训。     

家长型领导行为对民营企业绩效及员工工作态度的影响研究

以浙江省308家民营企业中高层管理者为样本,实证分析了民营企业最高管理者的家长型领导行为对企业绩效及员工工作态度的影响及其作用机理。研究发现：家长型领导行为的三维模式（威权、仁慈、德行）作为整体概念,对员工工作态度和企业绩效并无显著影响,主要原因是家长型领导行为中的威权维度的负向作用所致;家长型领导行为的仁慈和德行维度主要通过员工工作满意对企业绩效特别是静态绩效产生影响;家长型领导行为各维度具有交互作用,特定维度的行为组合可能会产生特定的效果。     

管理者预算参与行为与管理绩效关系的实证研究——基于态度视角

管理者预算参与的效果一直受到理论界与实务界的关注.以行为科学、心理学、组织行为学为理论基础,基于预算参与的多维态度视角,运用问卷调查法分析了预算参与行为与管理绩效及中间变量(预算态度、工作满意度、组织承诺)之间的关系.研究结果表明:管理者的预算参与行为与管理绩效具有直接的正相关关系;作为中间变量的预算态度、工作满意度与组织承诺在预算参与和管理绩效之间发挥着不同的作用.     

知识管理研究的新进展

知识管理是指以知识为中心和有意识地改变、创造、分配和储存知识的每一种实践活动。作为一个策略性工具,知识管理能帮助各种组织处理和利用员工的技术和信息,从而建立公司的堡垒以迎接市场的挑战。知识管理实践的目标就是当需要时,把适当的知识引入到适当的地方并使其发挥作用。不同的知识管理模型又有其独特的理念与工具,应根据组织的现有条件和文化背景灵活应用。     

高绩效工作系统对员工行为影响研究

高绩效工作系统能引发员工行为的变化进而影响企业绩效。文章通过对108家企业的765名员工进行问卷调查分析,检验了高绩效工作系统与员工行为关系模型。结果表明,在高绩效工作系统中,组织支持、选拔招聘和保险福利对组织的员工行为具有显著正向影响,并能够降低组织报复行为的发生;工作设计对组织公民行为具有显著正向影响;绩效薪酬对员工行为无显著影响;综合培训与角色内行为、组织公民行为负相关,与组织报复行为正相关。     

基于知识团队的绩效管理研究

在知识经济时代，以知识员工为主体的知识团队取代员工个体成为很多组织中最为基本的运作单元，同时也是组织发展的推动力，其绩效管理水平的高低直接影响着组织的整体绩效，进而关系到组织的生存与发展。笔者根据知识团队的特征和绩效的相关因素，结合现实问题，提出优化对策，以期对知识团队的绩效管理活动起到借鉴作用。     

基于组织的自尊(OBSE)理论研究述评

基于组织的自尊(organization-based self-esteem,简称OBSE)是20世纪80年代末在自尊(self-es-teem)概念的基础上发展起来的,学者们主要是借鉴Pierce开发的量表对其进行测量。OBSE的前因可归为个体特性、工作特性和组织特性三类,个体特性集中于基本特性、人格特性和态度特性;OBSE的结果主要表现为对员工态度、行为和绩效的影响;OBSE还会对工作特性和角色状况与员工反应间的作用关系起调节效应。本文在对该理论全面述评的基础上,对其未来的发展趋势及对我国组织内部员工OBSE的管理进行了初步探讨。