胡星:女职业经理人的光鲜背后

胡星做接待工作,可谓兢兢业业。饭店曾成功接待过老挝国家主席朱马里一行、前德国总理施罗德等重要人物。每一次接待任务,胡星都积极投身其中,自觉加班加点,从来不计个人得失,也从不抱怨。在我市举行的民营企业对话世界500强活动中,光一个下午胡星就接待了4批部级、副部级领导,而且每一个环节都安排得非常得当、到位。接待是一项繁重琐碎的工作,胡星如此频繁的接待法,在业内人看来都觉得不可思议……     

讲好红色故事 助力旅游发展——原中央苏区红色旅游联盟第六次联席会议嘉宾谈红色旅游

自2004年中央号召发展红色旅游以来已10周年。红色旅游以其回顾性、学习性、故事性、参与性和体验性等特点,吸引了越来越多的游客。笔者在原中央苏区红色旅游联盟第六次联席会议上了解到,10年来,全国红色旅游景区共接待游客33.46亿人次,年接待游客人数由2004年的1.4亿人次增长至2013年的7.866亿人次。2014年,我省红色旅游接待游客量预计达4950万人次,比上年增长10%;红色旅游综合收入近68亿元,比上年增长13%。"爱国主义教育意义重大,而     

内宾外宾都喜欢“金聚德”

镇江金聚德烤鸭大酒楼有限公司,是镇江市餐饮行业中发展最早的一家私营公司。现在国内有两个酒店,在澳大利亚成立了锦昆集团有限公司;拥有全额资产2500多万元,自有房产2000多平方米,一次可接待宾客800多人。公司始终坚持诚信为本,薄利多销,优质服务,把顾客视为上帝。公司不仅接待了国内20多个省市自治区的广大宾客,还接待了10多个国家和地区的外宾1万     

以典型工作任务“店内接待”为基础的学习情境设计

在充分了解吉姆模式与首因效应理论的基础上,围绕店内接待这一工作任务的目的、接待工具及使用方法以及可能出现的问题等方面进行分析,然后运用吉姆模式和首因效应设计出店内接待流程的教学情境与教学过程。     

行政事业单位公务接待应推行货币化改革

行政事业单位公务接待内容杂、金额大、票据乱、标准松,不但造成了铺张浪费,与建设节约型社会的方针背道而驰,而且败坏了党风,破坏了党群关系,损害了干部形象,成为了社会"痼疾".究其原因,主要是缺乏法制刚性约束,受传统习惯思想影响,财政预算管理不完善,审计监督乏力等.解决公务接待问题的治本之策,是要全面推行公务接待货币化改革,树立"零接待"理念,建立健全规章制度,强化监督管理.     

试析旅游对接待地社会文化的消极影响

随着旅游开发的进一步深化和旅游业规模的不断扩大,旅游给接待地带来的社会文化影响日益明显。一方面使旅游地传统文化复兴,推进旅游地现代文明发展中起到积极作用的同时,旅游发展引起旅游地传统文化丧失、社会伦理失范等消极影响也不容忽视。本文以文化变迁理论为理论基础,探讨了接待地在旅游发展过程中发生的社会文化变迁,在分析旅游对接待地的社会文化的消极影响的基础上,从旅游开发的文化均衡和接待地居民文化心态的调整两个方面来对旅游接待地进行文化调适。     

数字

正401.78万市旅游局日前公布今年春节我市旅游统计数据:全市共接待游客401.78万人次,同比增长13.03%;实现旅游总收入42亿元,同比增长15.08%。各县(市)旅游景区接待人数位列前三的是苍南、永嘉、乐清。此外,春节黄金周旅游市场呈现家庭游和周边休闲游成主流、自驾游客源辐射半径逐步扩大等特点。(2月23日《温州都市报》)     

宿州市乡村旅游产品转型升级的新思路

对宿州市乡村旅游产品的现状进行了分析,认为宿州市乡村旅游产品在旅游经济持续增长、乡村旅游产业规模逐渐壮大的同时还存在一些问题：乡村旅游品牌初具特色,但知名度不高;旅游产品类型单一;旅游产品层次不高;乡村旅游基础设施较差,接待水平较低等。并据此提出以下建议：提升乡村旅游产品的品质;推动乡村旅游产品类型向多元化和多样化方向发展;提高旅游产品的层次和优化旅游产品的结构;引进和培养旅游管理人才,组建优秀的旅游创意团队,提高旅游接待能力。     

“护士长接待时段”的应用及成效

目的探讨实施"护士长接待时段"在医院优质服务中应用的成效. 方法对我院2003、2004年中16个科室护士长接待时段所受理的问题及其处理取得的效果进行分析. 结果提示"护士长接待时段"在病房管理、护理质量、医疗费用、后勤工作等方面为患者及其家属答疑解惑、排忧解难,不仅提高了病人满意度,而且促进医院医疗护理服务质量的提高.     

入境游客对我国旅游接待设施评价的因子分析

利用多元统计分析方法中的因子分析方法建立数学模型，分析了入境游客对北京、辽宁、上海、江苏、浙江、海南、四川、云南、陕西、新疆等全国十大旅游热点地区的旅游接待设施（包括宾馆／饭店、餐饮、交通、娱乐、购物场所、游览／参观点的接待和旅游景区厕所等7个部分）的评价情况，为这些地区针对性地完善旅游接待设施，促进旅游业的发展提供借鉴。     

“老娘舅”巧断民间纠纷

社区人民调解窗口热闹非凡。据上海浦东世博社区东明路街道司法窗口提供的数据显示：2009年1～10月接待法律咨询708起、941人。到了2009年，数据猛增至接待法律咨询1535起、2014人，工作量成倍增加。而注册、成立于2009年5月18日的上海首家以“老娘舅”名字命名的“东明社区新老娘舅工作室”，2009年接待来访1015起、1556人次。     

“老娘舅”巧断民间纠纷

社区人民调解窗口热闹非凡。据上海浦东世博社区东明路街道司法窗口提供的数据显示:2009年1～10月接待法律咨询708起、941人。到了2009年,数据猛增至接待法律咨询1535起、2014人,     

渤海使臣使日与日本宫廷的外交礼仪

渤海使臣出使日本期间,日本接待渤海使臣的外交礼仪体现在接待的准备工作、活动安排、参观宫廷的体娱乐活动、日皇接见、御宴、诗唱酬答、互赠国书、信物等外交活动中。从渤海使臣出使日本所见日本的外交礼仪具有如下特点：日本在公元八世纪已设置专门负责管理外交事务的使臣,同时设立负责翻译的专职人员。接待国外的使有不同的接待规格。渤海使臣使日期间,除有应酬唱答的化交流活动外,还进行商贸交易等活动,从而加深了彼此之间的友谊与了解,增进了两国间的友好往来。     

浅析高校接待中心经营模式

当前,高校接待中心已基本脱离了计划经济管理模式,被推向社会,自主经营、自负盈亏,成为独立核算的经济实体,参与到了社会主义市场经济竞争体系里。高校接待中心既具有市场运作的一般经济属性,又具有高校特色的教育属性。在竞争越来越白热化的环境中,应该考量和改进高校接待中心现有的经营模式,对提高运营能力、服务水平等具有非常重要的意义。     

学会说“谢谢”

一个小县城的一所中学开家长会,来了几十位家长。几个女同学负责接待。可有些孩子,根本不懂接待是什么意思,她们只是把家长们迎进来,让座、     

我国古村落旅游的住宿接待模式研究——以北京门头沟区爨底下村为例

本文以北京门头沟区爨底下村为例,对古村落旅游现有的住宿接待模式进行了分析,在此基础上,提出了建设仿古接待村的建议,认为新的住宿接待模式既可以保护古村落的完整性,又可以满足广大旅游者对住宿的更高要求,具有一定的可行性。     

河南旅游新闻

正第34届中国洛阳牡丹文化节圆满收官5月5日,伴随着第34届中国洛阳牡丹文化节的精彩落幕,洛阳旅游捷报驰传。统计显示,为期一个月的牡丹文化节,洛阳共接待游客2350.32万人次,旅游总收入197.67亿元,同比分别增长8.07%、10.77%。接待入境游客23.58万人次,旅游创汇6840.2万美元,同比分别增长10.23%、10.26%;实现"安全、秩序、质量、效益"四统一。(来源:洛阳网)     

知识产权培训工作中外事接待礼仪应注意的问题分析

随着经济全球化的不断发展，对外开放持续扩大，外事接待工作日渐重要。在知识产权培训工作中，外事接待的礼仪是不可忽视的重要环节。在知识产权培训外事接待过程中，正确的礼仪不仅能够将我国优秀的传统文化发扬光大，同时还可以借鉴国际的礼宾方式，在国际交流中树立良好的形象。对此，本文对知识产权培训外事接待中应注意的礼仪问题进行了简要分析，以期进一步推动知识产权培训国际合作。     

航运物流人才招聘专版

上海百瑞特物流发展有限公司上海百瑞特物流发展有限公司是一家国际货运代理企业,为国内外客户提供货代、报关、运输、仓储和堆场一整套优质、高效的服务。前台接待要求:女,19-23岁,中专或职校毕业;懂英语;     

那年,我在井冈山做红卫兵接待工作

1967年下半年至1968年4月,遵照组织的安排,我和县里20多名干部来到井冈山做接待红卫兵的工作。我与刘首明等同志被分在井冈山茨坪毛主席旧居,协助旧居讲解员做接待、讲解工作。