基于二元语义的C2C交易信用评价实证研究

建立合理的C2C交易信用评价指标体系,引用二元语义的方法将C2C交易信用评价指标体系分为口碑和形象两个维度进行研究,通过语意指标量化,建立信用评价坐标矩阵,实证研究表明该评价方法有助于C2C交易卖家信用的识别与判定。     

基于顾客集合的C2C电子商务商家信用模型研究

面对C2C这一特殊的电子商务模式,信用风险已成为阻碍其进一步发展的关键因素,针对目前电子商务平台提供的信用评价体系都无法满足C2C电子商务发展需要的现状,提出了基于顾客集合的信用模型,该模型以顾客为中心,全面分析了C2C电子商务信用的影响因素,明确了各信用影响因素的权重,旨在真实客观地反映商家的信用状况,降低顾客的交易风险和心理负担,为顾客购物提供可靠的参考和依据.     

我国C2C网络店铺发展制约因素与对策

随着互联网的飞速发展,越来越多的网民通过网络进行购物。目前我国C2C网络店铺发展中仍存在一系列制约因素,主要体现为网络购物的诚信体系不完善,消费者的网购动因不足,网络交易的安全体系不完善,网络交易的法律保障不健全,物流配送体系不发达等五个方面,影响了C2C网络店铺的发展步伐。因而,应及时采取有效措施,加以规范和解决,以促进网络店铺的健康有序发展。第一,完善C2C电子商务信用体系。网络店铺经营者建立信用档案;建立能够对交易双方的身份进行审核、确认的权威的独立的第三方信用评估机构;构建系统完善的信用评价体系。第二,激发消费者的网购动因。网络店铺经营者应树立自身诚信形象,以信为本,全面提高商品质量和售前、售中、售后服务。第三,加大网络交易安全保障力度。确保网络交易双方身份的真实性;完善支付体系;加大消费者权益保障力度。第四,建立健全法律法规保障体系。相关部门应制定和颁布关于网络商品经营者市场准入制度、相关支付与管理制度以及电子支付业务结算、电子设备使用等标准。第五,大力完善物流配送体系。大力发展各项物流基础设施,提高各项物流基础设施之间的配套性和兼容性;提高物流企业规模化经营水平和管理水平,降低配送成本;大力发展第三方物流;提高物流配送企业信息化水平;大力培养高素质的物流技术人才等。     

乡村振兴视域下创新C2M交易模式研究——以物联网与共识机制为依托

新兴的C2M模式能够为小型工厂找到生存的新途径,也为零散客户的个性化定制需求找到一个解决的途径。但是在现有的C2M模式下,因物理位置、服务人群的散布特性,没有一个具有公信力的第三方中介机构为交易的顺利进行背书,直接导致了欺诈行为或其他交易的信任危机。在物联网技术的基础上,采用共识机制原理,构建基于全网同步更新与存储的信用声誉值评价,有效地避免了C2M交易中的信任风险,解决了客户的个性化信息采集难题,能为C2M交易模式的持续发展提供完善的交易流程与技术保障。     

大数据背景下C2C电子商务中的信用问题及对策

随着C2C网上购物市场的繁荣,交易中买卖双方的失信行为频频发生,严重影响着C2C电子商务的健康发展.以在C2C网站有过购物经历的网络消费者和商家为样本,通过问卷调查发现我国C2C电子商务中出现的信用问题,分析信用问题产生的原因,在大数据背景下提出健全电子商务相关的法律法规、加强政府监管和失信惩罚力度、加强交易双方的身份验证、建立电子商务信用信息平台、加强网络的安全性、提高全体公民的信用意识的解决对策.     

“十六大”报告名词解释

社会信用体系（《报告》第四部分）良好的社会信用体系是社会主义市场经济有效运行的重要基础条件。所谓信用，就是信守承诺，说到做到。信用既是指能够履行跟别人约定的事情而取得的信任，叫做讲信用，也是指不需要提供物资保证，能够按时归还偿付的信用贷款。在现代市场经济活动中，从商品市场的买卖到资本市场的借贷，从要素市场上的交易到证券市场上的支付等，无不体现着信用。我国目前仍处于社会经济转轨时期，由于体制原因和人们思想认识上的偏差，个人信用、企业信用、商业信用等尚未很好建立，极大地影响了经济的正常运行。重建社会…     

B2B交易中的企业信用评价模型研究

信用问题一直是制约B2B交易发展的瓶颈,为了降低交易的危险,完善信用体系,设计了一套信用指标体系,利用AHP法构建企业信用评价模型,为进行B2B交易中的企业信用评价提供了较为科学的依据。     

面向网上消费者的微观卖方信任机制研究

互联网用户数的增长及其所带来的网民特征、上网行为及购物意向的变化决定了未来几年网上购物将会有较大发展。而如何面向网上消费者建立相应的信任机制,仍是提高网上交易质量的关键。在正式及非正式外围信任机制之外,B2C交易中的网上商家和C2C交易中的拍卖平台提供商与个体卖方应该从能力信号的发布机制、趋同性机制、保障机制和互动性机制4个方面分别建立信任机制,促进消费者信任。     

现代流通的基础--交易信用

交易信用是市场经济体系的重要构成内容,交易信用既是创造商机的工具,又是制造风险的源头.信用的稀缺程度决定着交易双方对信用的利用水平,因此,建立和完善适用于我国的市场经济信用体系是净化流通环境和促进经济发展的必然.     

电子商务参与下的交易信用

世界经济迅速全球化、电子商务也得到了迅猛发展，全球和地区的商业合作已经成为各行业经营和管理的方式。不管在合作还是交易中交易信用的作用和需求都非常突出地显现出来了，作者通过对于国内外交易信用的调查，总结出国内信用体系建设的必要性、层次和方法以及应该注意的一些问题。     

信用概念的经济学分析

通过对信用概念的辨析,提出了经济学意义上信用的概念,信用是指建立在授信者对受信者未来偿付能力的预期以及受信者对拟获得资产效用的预期基础上,以协议或契约为保障的不同时间间隔下资产使用权相对转移的经济交易行为。并从对等的交易行为、双方相互信任、交易的生产性、信用交易的广泛性、信用的社会性五个方面来理解信用。     

C2C卖家的诚信行为模式及其动态性研究

现有电子商务的信用评价体系单一维度的特点使得评级体系难以准确衡量、比较店铺在各维度之间的差异及其变化。为了提高C2C电子商务信用评级体系的信息揭示作用,本文试图从多维度指标分析店铺的诚信行为模式及其动态性。本文对淘宝7大行业不同信用等级的卖家的诚信指标数据进行聚类分析表明,店铺在动态评分、信用等级、好评率上分别具有六类不同的静态组合特征,信用积分在解释店铺诚信状态上弱于动态评分和好评率指标。动态模式分析表明,店铺的好评率、动态评分指标及其与同业行业比值会呈现出三个不同的组合变化趋势。最后本文提出对现有的评价体系改进,以体现店铺之间在模式上的差异,从而真实展现卖家的诚信水平。     

退货运费险对网购消费者购买意愿的影响

随着网购市场竞争的日趋激烈,退货运费险作为一种新的销售额增长手段应运而生。基于之前的研究成果,对退货运费险的作用机理进行探索性研究,结果发现退货运费险能够显著降低消费者的感知风险,提高信任水平,进而对消费者的购买意愿产生积极影响。在此基础上,结合网购实际情况,将信誉等级、价格和退货运费险呈现方式引入研究之中,并对其进行较为详细的分析,结果发现三者均对消费者的购买意愿产生了不同程度的调节作用,并据此提出C2C商家应根据自身信誉等级和出售商品的价格水平选择合理的退货运费险策略,以便在提高销售额的基础上尽可能地降低经营成本。     

借贷活动中信任的构建与法律的作用

信任是一种社会资本。借贷活动的特殊性 ,决定了其更加容易造成“过分挑剔”问题 ,进而决定了借贷双方之间的信任具有更加特殊的经济价值——通过减少交易费用的方式实现借贷双方资源的有效配置。而建立借贷双方之间的信任的重要途径之一是有关借贷活动的完善的立法和执法。但是我国在这方面仍然存在诸多问题 ,这些立法和执法上的缺陷亟待改进     

O2O电子商务:动力、模式与前景分析

电子商务交易中消费人群必须上网、诚信体系不完善、线上推广成本日益提升、物流配送覆盖有限等问题,均导致电子商务无法对传统线下销售形成颠覆性改变。这就导致业界中出现了线上交易与线下交易的结合方式,即O2O电子商务。本文从对消费者价值、对电商企业的角度分析了O2O电子商务模式发展的动力所在,并根据O2O的特点总结出适合采用O2O模式的商品类型即服务型和体验型的产品。其次,本文总结了O2O商务发展的遭到创新、诚信和线上流量等瓶颈,接着分析了单纯线上和线下企业发展O2O电子商务面临的挑战和问题。最后展望了O2O模式未来的发展,即未来的O2O将是一种多层次、多维度的复合生态体系,不断向多元化和纵深化发展。     

网上征信、政府监管与网贷市场演化 ——基于系统动力学仿真

基于系统的视角,以“网贷天眼” 和“网贷之家” 的行业月报为数据样本,运用系统动力学探究 网贷市场的演化趋势,并重点分析政府监管、网上征信对其演化的影响。结果表明:首先,网贷市场呈现 倒U 形演化趋势,未来运营平台数量将进一步下降。其次,在不同的网贷市场发展阶段,政府监管和网上 征信对网贷市场的良性演化具有不同的影响。其中,在市场发展初期,政府监管对网贷市场良性演化的 影响不显著,而网上征信对网贷市场演化具有负向影响,且网上征信比政府监管对网贷市场演化影响更 为显著;在市场发展成熟期,二者对网贷市场良性演化均具有负向影响,但网上征信比政府监管对网贷市 场演化的影响更显著;在市场发展后期,政府监管对网贷市场良性演化具有正向影响,而网上征信负向影 响网贷市场良性演化,并且,政府监管比网上征信对网贷市场演化的影响更显著。为此,提高征信数据质 量、持续强化平台监管、加快科技赋能步伐,将有助于网贷市场的健康发展。     

中国C2C交易市场电子服务质量对顾客忠诚的影响——以顾客满意和顾客价值为中介变量

通过构建整合性的理论研究模型，揭示了C2C交易市场电子服务质量、顾客满意、顾客价值以及顾客忠诚之间相互作用的机理。并对中国具有C2C网上购物经验的用户进行问卷调查，建立结构方程模型，采用验证性因子分析法实证检验研究假设。研究结果发现：（1）C2C网站的电子服务质量对顾客满意和顾客价值产生显著的正向影响；（2）C2C卖家的电子服务质量对顾客满意产生显著的正向影响，对顾客价值的影响不显著；（3）顾客满意和顾客价值都对顾客忠诚产生显著的正向影响；（4）确认了顾客满意和顾客价值在C2C交易市场电子服务质量和顾客忠诚之间的中介效应。根据研究结论对C2C交易网站和网上卖家提高电子服务质量和顾客忠诚提出一些富有决策指导意义的对策和建议。     

商店赊欠经营模式的信任机制研究——S商店个案研究

我国农村市场由卖方市场转向买方市场后,商店在农村市场的商业经营策略发生了转变。赊欠经营模式成为很多商店主导的经营模式,刺激了赊欠现象的大量产生。通过对商店赊欠经营模式运作的逻辑分析,解释了赊欠经营模式背后的信任机制:熟人信任。熟人信任在农村地区经济活动中发挥着重要的作用。     

区块链技术应用于政府采购信用体系建设中的价值与路径

随着政府采购的深入发展，政府采购信用体系逐渐出现政府采购信誉减损、信用信息开放和共享程度较低、信用信息的安全威胁增加、信用监管效果不佳以及失信惩戒政策执行遭遇阻塞等问题。区块链技术应用于政府采购信用体系建设中有利于提供安全的信息环境、有利于多主体参与、有助于多中心协同、能促进信用监管多元化。区块链技术在政府采购信用体系建设中的应用路径:以区块链思维重新架构政府采购信用体系的信用管理基础；以“去中心化”的信任机制完善信用信息公开与共享平台；以分布式账本结构打造多主体监管参与机制；以智能合约机制实现信用评估智能化。