基层民政信访应做到“四要”

民政工作随着新形势的不断发展,内容不断增加,政策不断改变,带来民政对象来信来访呈上升趋势,且情况较为复杂。民政信访重点在基层,基层民政信访工作怎么做?笔者认为,做好基层的民政信访工作应做到四要:一是要融合贯通民政法规及政策,做到以政为纲,     

民政信访工作的关键是“五抓一加强”

民政信访工作是展示民政工作的窗口 ,是体察民情的重要渠道 ,是接受群众监督的重要途径 ,是向群众宣传、解释民政政策法规的重要阵地 ,是政府联系人民群众的桥梁 ,是领导决策的重要信息渠道。结合近年来的工作实践 ,笔者认为做好民政信访工作 ,关键是要做到“五抓一加强”。一抓宣传教育实行民政政务公开民政信访对象中的一大部分 ,是因为不懂或不了解政策而来信来访的。因此 ,加强宣传教育 ,是减少民政信访量的一个基础工作。一是要大力宣传《信访条例》 ,使广大群众知晓来信来访的程序 ,不要把小问题看得很严重 ,越级上访或者集体上访 ;二…     

淄川采取四项措施 做好民政信访工作

一、落实法规,把民政信访工作纳入法制化轨道。淄川区民政局以《民政信访工作办法》、《山东省信访处理暂行规定》和《山东省人民群众上访程序》为依据,把人民群众来信、来访纳入法制化管理轨道。并全力加强信访法规的宣传工作,提高广大民政对象的认识,引导群众按程序上访。二、领导重视,对信访工作实行“一票否决”。局党组书记、局长负总责,重大来访案件亲自包案处理,党组成员根据工作分工,实行包保责任制,并做好信访工作记录;局属各业务单位主要领导归口分包乡镇民政信访工作,来访问题涉及到哪个科室哪个科室负责处理,实行“一票否决”。…     

盐都县民政信访工作实行首接负责制

当前，民政工作热点集中，信访工作正处于敏感、多发时期，为了进一步密切联系群众，及时帮助信访者解决实际问题，针对这一时期特点， 9月 13日，盐都县民政信访工作开始实行首接负责制。　　这项制度主要内容是：信访工作落实责任制，民政局设立了专门信访接待室，各职能股室每周轮流值班，当班人员热情接待群众来访，以一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯开水暖心、一颗诚心服务，从登记“四簿”到分类处理提供一条龙系列化服务，力求做到答复准确，协调得力，解决及时。　　这项制度是该县民政信访工作继推行周三领导接待日制度后的又一…     

从民政信访看民政体系建设

笔者在民政部门从事信访工作两年多,近年来群众来信来访的焦点主要突出在三个方面:焦点一:反映生活困难,请求相关救助。在今年上半年接到的87封群众来信中,反映生活困难的有64件次,占来信来访的绝大多数。其中有因困难申请生活救助;有因家庭人员患病申请医疗救助;有因子女入学困难申请教育救助;有因住房困难申请住房救助;有申请法律援助、中     

新蔡县民政信访工作四到位

组织领导到位 ,专人专职管信访。民政局专门成立了由局长、党组书记为组长的信访工作领导小组 ,实行“一把手”负总责 ,分管副职具体抓 ,党组其他成员根据分工 ,实行归口责任制。民政局挑选了３名事业心强、业务熟练精通的同志为专职信访接待员 ,由纪检组长具体负责信访工作 ,各乡（镇）、村、组每级都有一名民政信访信息员 ,使信访工作层层有人抓 ,事事有人办。民政局与机关各股室和乡镇民政所分别签订了《信访目标管理责任书》。民政信访工作做到了１０有 :有组织、有信访接待室、有专干、有记录簿、有意见箱、有目标、有检查、有评比、有…     

民政信访应实现“四个转变”

民政信访作为民政工作的重要组成部分,既可以化解矛盾,加强同民政对象的联系,也可以保障民政对象的合法权益,维护党和政府的形象。要做好民政信访工作,应实现四个转变:一应由上访转变为“下访”,把握工作主动权民政部门如果坐等群众上门,被动应付,就往往     

话题预告:何为社会工作职业的核心竞争力?

正社会工作职业最直接的就是为了缓解社会矛盾,解决社会问题,促进社会和谐。但长期以来,我国已经有一套比较成熟的机制来缓解社会矛盾和解决社会问题,如基层的人民调解、信访工作、民政救助等。这     

话题预告:何为社会工作职业的核心竞争力?

社会工作职业最直接的就是为了缓解社会矛盾,解决社会问题,促进社会和谐。但长期以来,我国已经有一套比较成熟的机制来缓解社会矛盾和解决社会问题,如基层的人民调解、信访工作、民政救助等。这     

话题预告:何为社会工作职业的核心竞争力?

正社会工作职业最直接的就是为了缓解社会矛盾,解决社会问题,促进社会和谐。但长期以来,我国已经有一套比较成熟的机制来缓解社会矛盾和解决社会问题,如基层的人民调解、信访工作、民政救助等。这些工作机制在一定程     

民政助理员要做好7个字

民政工作是一项政策性强,涉及面广,内容繁杂的社会工作,其直接落实者则是第一线的民政助理员,这个“一人民政局”,可谓“一根针穿上千根线”。要想切实做好这项工作的话,民政助理员就应时刻注意提高自己的内在素质,做好7个字。首先,注意一个“广”字:要认真、广泛地学习党和国家各方面的方针、政策、法令及法规,多多益善,     

心系信访一片情——记萍乡市民政局信访员朱志军

今年50岁的朱志军,1986年退伍分配到江西省萍乡市民政局办公室,一直从事民政信访工作。17年来,他把对民政信访事业的责任,对民政对象及社会群众的感情,倾注在平凡的民政工作之中,把信访对象视为“亲人”,乐意做“亲人”的公仆,热情为“亲人”服务,真心为“亲人”解难,赢得了干部群众和“亲人”的一致好评。2004年他被评为全国民政系统信访工作先进个人11991年,上栗县福田镇建筑公司技术员陈义凡,在一次施工中从房屋架子上摔下致残后,单位每月给了他130元生活费,但     

民政干部要学点口才学

人们对民政工作者往往誉为“老黄牛”,是勤勤恳恳的实干家。但笔者在实际工作中发现这些实干家大多不善言词,当在公共场所需要讲几句话时,往往辞不达意。笔者认为,民政干部要学点口才学,才能适应新形势下民政工作的需要。毛泽东同志指出:“民政工作就是做人的工作”。要做好人的工作,不学口才,不研究语言艺术,很难收到良好的效果。民政人要完成党中央提出的“依法维护和保障人民群众的基本生活权益”这一光荣而艰巨的任务,不仅要通过做好各项民政工作业务,还要通过我们的语言,运用我们的口才艺术,去宣传各项民政政策、法规,去为民政对象争取各种权益,去为人民群众     

赣州市积极为乡镇民政所争机构保牌子

江西省赣州市城乡困难群众人数众多,仅民政部门直接救助的共计有63.5万人(含需政府救济的灾民、城乡低保对象、农村特困户、农村五保户、城市社会救济对象、库区贫困移民、重点优抚对象等),占全市总人的7.5%。随着农村民政业务的不断深入拓展,不断增长的民政业务与薄弱的基层民政所形成了一对尖锐的矛盾.基层民政所建设乏力是制约整个民政建设     

民政行政执法"六要"

加强民政法制建设，大力推行依法行政、规范管理，既是民政适应新形势，有效发挥职能，服务党的中心工作的基本要求，也是深化民政工作改革，发展民政事业的内在需要。笔者认为，民政依法行政要做到“六要”。意识要强要执好法，必须具有较强的执法意识。当前，要做到“两克服、两树立”。一是克服无关紧要的思想，树立依法行政是深化民政工作改革的观念，要强化依法行政的紧迫感。二是克服怕乱畏难思想，树立知难而进、迎难而上的观念，要强化依法行政信心。要认识到民政依法行政是落实党中央提出的“依法治国”方针，是新时期推动民政事业…     

余干民政局积极寻找失散的老红军、老八路

「八一前夕,余干县民政局通过耐心细致的信访工作,为20多名与组织脱离了联系失散了的老红军、老苏区干部、老八路恢复了他们的政治生活和经济生活待遇。近几年来,县民政局派出人员四面出击,寻找失去联系的老红军、老八路,受理这方面的来信来访120件,调查人员1200人。刀龙乡女同志颜良,84岁,江西吉安县人,1927年参加革命,在苏区搞地下工作,不久加入红四方面军并任妇女干部。后接     

地方民政立法工作中应正确处理四种关系

一是正确处理民政立法与改革开放的关系。民政改革开放的新形势为立法工作开拓了崭新的领域,提供了丰富的内容,同时也提出了更高的要求。因此,一方面民政立法要善于总结改革开放实践中的成功经验和做法,把实践中证明是正确的东西在法规或规章中肯定下来,使改革开放的成果得以巩固、发展。另一方面,要注意充分发挥法规、规章对民政工作的指导和规范     

政策咨询

正社会福利和慈善工作是民政事业的互要组成部分,事关万千家庭,情牵困难群体。为及时释疑解惑,回应社会各界对社会福利和慈善工作政策措施的建议意见。民政部社会福利和慈善事业促进司在本刊特别开设"政策咨询"栏目,解答群众来信,互动思想行为,以此增进读者对我国老年人、儿童、残障人福利政策、慈善事业,彩票工作的了解。有问题请来信,寄北京市朝阳区自家庄路甲6号《社会福利》编辑部,邮编100020;可发电子邮件至socialwelfare@china.com;也可以给编辑部QQ留言,号码:2821215982。     

把握十大机遇 促进民政工作全面发展

近五年来,吉安地区民政系统把握机遇,发挥优势,真抓实干,促使各项民政工作稳步发展,整体效益得以不断提高。——把握抓“基层年”的机遇,认真做好基层民政组织的建立和完善。目前,吉安地区257个乡镇已全部建立了民政所,配备专职人员604人;已建立村级民政福利委员会2017个,占村委会总数的64.1%;村民小组已设民政联络员8460个,占村民小组总数的31.6%。——把握省委、省政府在吉安地区设立     

政策咨询

社会福利和慈善工作是民政事业的重要组成部分,事关万千家庭、情牵困难群体。为及时释疑解感,回应社会各界对社会福利和慈善工作政策措施的建议意见,民政部社会福利和慈善事业促进司在本刊特别开设＂政策咨询＂栏目,解答群众来信,互动思想行为、以此增进读者对我国老年人、儿童、残障人福利政策、慈善事业、彩票工作的了解。有问题请来信,寄北京市朝阳区白家庄路甲6号《社会福利》编辑部,