机关工作要“会”说话

对机关干部而言,“会”说话则是一个很重要的职场技能.时下一些机关干部,有的不会说“话”,人云亦云,所讲之话,白开水一杯,在领导面前没分量,在群众面前没水平;有的只会说大“话”,领导讲啥他讲啥,上下一般粗,讲话口气甚至比领导还领导;有的热衷讲小“话”,道听途说,拨弄是非.凡此种种,不仅损害了领导和单位的威信和形象,更损害了机关干部的自身形象和威信.因而从事机关工作不仅要能说话,而且必须“会”说话.     

百姓对“官”的要求

常听说:群众的眼睛是雪亮的,他们对官的要求是严格的。这话其实不对,至少不全对。从理论上说,群众的眼睛是亮的,因为群众是历史的创造者,是历史的主人。这是指群众的整体,若论“群众”个体,     

“下基层”与“走上门”

，时下，似乎有一种怪现象：有些领导机关和领导干部为了“联系群众”“为群众办实事”，不惜“集中兵力”，动用车队，前呼后拥地“下基层”。对于“走上门”来反映情况、请示问题、咨询政策的基层群众，却漠然置之、无人理睬，每每给群众留下“门难进、脸难看、话难听、事难办”的印象。     

“请”群众当好“赶考”监督员

中央领导重提“进京赶考”，强调走好党的群众路线，精神实质是全心全意为人民服务，剑指形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风“四风”问题，有极其重要的警示意义。当前。各地开展党的群众路线教育实践活动，“赶考”请群众当考官、当监督员已形成常态。但有个别领导干部念歪了“赶考”经。媒体曾披露“河北省某副局长，面对举报群众和记者大爆粗口”“东部某省一名厅长深入基层调研，面对群众无话可说”等典型事例。深入分析，“念歪好经”是干部与群众缺乏鱼水深情、缺少血肉联系的表现，更深层次的原因是形式主义、官僚主义的根深蒂固。这些干部会认为，群众人微言轻，即使作为考官也起不了多大作用；上级领导掌握着仕途升迁等生杀大权，才是实质意义上的考官、监督员。     

乡镇秘书要有“耐”性和“韧”性

乡镇秘书成年累月战斗在基层第一线,为乡镇领导服务,为基层群众服务,工作无疑是辛苦的。但辛苦不一定就有成效,也不一定就能让领导满意,让群众满意。那么,乡镇秘书如何做好其本职工作呢?以往,本刊刊发的多是乡镇秘书自己的工作体会和经验,这里我们选登一位乡党委书记谈如何做好乡镇秘书工作的稿件,请看——乡镇秘书要有“耐”性和“韧”性。     

“领导心理困局”的生成与消解

牛余庆在《领导科学》2014年第10期《“领导心理困局”的生成与消解研究》一文中指出，当下的领导干部承受了比一般群体更多更大的心理压力。一、“领导心理困局”的生成机理：压力型体制与角色冲突。领导干部的心理压力主要来自于外部体制与内部角色的双重“挤压”。     

必要的“歧视”

继“领导也是人”的说法之后,前不久又听到一种新的说法:不要歧视领导干部。起初颇不理解,待向见多识广者请教,才明白其实也就是“领导也是人”的意思,是要把领导当普通人看,不能让他们承担比普通人更多的东西。见多识广者还举例说,当年河南郑州某区     

坚持群众路线防范“四种危险”

为进一步密切党群、干群关系,党的各级领导干部必须坚持党的群众路线,在充分尊重人民群众主体地位的基础上,科学运用“从群众中来,到群众中去”的领导方法和工作方法。做出正确的领导决策,选准用对干部,防范“四种危险”,经受“四个考验”。     

领导干部要戒“三自”

有一种现象：一些领导干部虽然工作很努力,政绩也比较突出,但由于在工作和生活中过于“自我”,致使在群众中的“口碑”很差。领导干部的功过是非总是与其思想道德修养紧密相联的。因此,领导干部要成就一番事业,并得到人民群众的认可,必须下大力戒“三自”。     

“小领导”如何当出大品味

“小领导”是一个群众性称呼，相对讲，他们职务低，权力小，分管的范围也有限，但在领导活动中具有不可替代的重要作用：距群众最近，是党联系群众、树立形象的前沿窗口；处于抓落实的一线，上级意图通过他们具体运作实现；多数中高级领导必经这个阶段，初始行为积累对今后领导活动具有持续影响力。因此，如何从大处着眼，当好“小领导”，是每一位居“小领导”者必须思考的问题。     

对信访案件不能只“接”不“解”

目前，各级政府都十分重视群众信访问题，多数地方开展了“市长接待日”、“局长接待日”等活动，有的地方开设了市长热线、局长热线、主任热线、县长热线等，有的地方的领导还频频在媒体上亮相，与信访群众面对面沟通交流，解决群众信访中反映的冤、假、错案，     

“小领导”如何有大作为

“小领导”是一个群众性称呼，通常指位于领导层底部的特殊群体。相对讲，他们职务低、权力小、分管的范围也有限，但在领导活动中具有不可替代的重要作用：距群众最近，是党联……     

领导“躲猫猫”为了哈

广西柳江住建局被曝挂“行政办公室”“办公室”牌子共8个,6名部门领导的办公室隐藏其中,群众办事不知该到哪个部门找人。一个科级单位,领导如此“躲猫猫”,如何方便群众办事,接受群众监督？践行“八项规定”、密切联系群众,“躲猫猫”作风应改一改。（4月12日新华网）     

领导“下访”与群众“上访”

群众“上访”是老大难问题。近几年,上访案件逐年增多,让不少地方领导感到焦虑又手无良策。为了转变这一被动的处境,许多地方采取了领导“下访”的行动。这一做法的出发点是很明确的,就是要将问题解决在基层,体现党和政府密切联系群众,真切关心百姓的工作思路,并对存有“上访难”这一传统的信访制度进行了有意的补充。作为领导,能纡尊降贵,到基层现场办公,体察民情,     

让“向下看”成为工作常态

习近平同志在河北省阜平县考察扶贫开发工作时的讲话明确指出：“我们讲宗旨,讲了很多话,但说到底还是为人民服务这句话。我们党就是为人民服务的。中央的考虑,是要为人民做事。各级干部也不能眼睛总是向上。任何事情都要向上看看,向下看看。”当前,我们有些干部习惯于眼睛向上看,而对群众的愿望与诉求却常常睁一只眼、闭一只眼,敷衍了事。习近平同志的讲话,是对这些习惯于眼睛只向上看的干部的提醒和警示。     

“领导接访日”八忌

“领导接访日”，作为一种工作方法和工作制度，在改进领导作风，倾听群众呼声，提高工作效率，密切党群、干群关系等方面发挥了积极作用。如何把“领导接访”搞得扎实有效，不流于形式，笔者认为需要注意“八忌”。     

何以解“怕”--对培育优良干群关系的思考

最近和一些领导干部交流时,时常听到“现在干部越来越怕群众了”这样的话。这里干部的“怕”,如果是对群众的敬畏,倒也没有什么不好,因为只有敬畏群众,干部才不会瞎决策、胡指挥、乱办事,但是细细想来,这个“怕”字更多的是指部分干部对群众的刻意回避和肆意隔膜。在党的群众路线教育实践活动深入开展的今天,这就跟教育实践活动所提倡的和谐干群关系大相径庭。     

“小领导”怎样讲好“大道理”

“小领导”是指离群众最近的基层干部群体；“大道理”是指马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，以及党的路线方针政策等事关大局的道理。基层干部要想讲好大道理，应注重把握好以下几点：     

“穿皮鞋”与“穿便鞋”

目前，各级领导机关和领导干部正在积极响应江总书记大力倡导的“深入基层，深入群众”的号召，纷纷下乡驻厂进学校，与群众同吃同住同劳动，帮助他们解决生产生活上的难题。于是，笔者想到了一个细节问题：干部下基层穿什么样的鞋为好?八年前，笔者在乡下办点时，一位农村基层干部曾对我说，他们进城办事时一般都穿皮鞋，把自己打扮得体面一些；而到田间地头去跟农民群众打交道时，就得穿便鞋，显得朴实、随和一些。     

办公室工作人员“八忌”

<正> 办公室工作人员长期在领导身边工作,与领导接触频繁,属于“核心层”工作人员,工作干出成绩容易被领导发现和认可。但如果存有混日子的思想,作风疲沓,也逃不过领导的眼睛。因而,办公室工作人员要从严要求自己,持之以恒塑自我、正形象,从平时做起,从小事做起,摒弃陋习,切实做到“八忌”。 一忌敷衍应付心不诚。心不诚就是工作态度不端正,责任心不强。工作责任心如何是能否胜任办公室工作的第一要素。如果只讲索取,不愿奉献,有利益的事往前钻,苦事累事往后站;对领导部署的工作没有认真负责、干就干好的工作态度,而是虚以应付,委与周