适度管理在企业接待工作中的运用

随着现代社会人流、物流、财流、信息流的循环不断加速，企业接待工作已由单纯的迎来送往、安排吃住，发展为顺畅上下级关系、沟通企业间协作、开发经济资源和信息资源、树立本单位美誉形象、赢得社会公众支持的全新格局。接待工作有着自身的特殊性，需要把握好接待工作的弹性，掌握好适度管理。做到适度管理需要管理者在遵守企业接待规则和程序的前提下，灵活运用和发挥接待规则和要求，做到既符合接待规程又符合日常礼仪和传统文化、人情交流需要，既让服务人员有序地做好接待工作，又能有一定自主应变权力，让接待工作变得顺畅自然，从而使接待工作达到预期的效果。     

实行接待工作程序化的几点做法

<正> 为了提高机关接待工作的水平,从1997年3月开始,我们对重要接待活动实行了程序化接待法。经过近三年的运行,效果十分明显。一方面,有效地消除了过去工作无序性、随意性大的弊端,使接待工作的质量有了大幅度提高;另一方面,也迅速培养出了一支业务熟练的接待工作队伍。我们的做法是:     

高校公务接待及其问题治理研究

接待工作是高校办公室工作的重要内容,也是高校在对外交往中扩大影响、树立形象的一项关键性工作.当前高校公务接待工作仍存在基地建设、接待标准、接待范围、消费转嫁等管理方面的混乱,建议从接待基地改革、接待服务外包、实行企业报销制、完善监督体系等方面加以治理.     

如何构筑全方位的接待工作体系

<正> 近年来,烟台开发区工委办公室围绕对外开放和开发建设,着力从培养和提高接待人员综合素质入手,不断扩大接待工作的内涵,拓展接待工作局面。1999年,全区共接待中外来宾394批,共计5701人次。其中,副部级以上领导19批,计78人次;外宾83批,计     

做好电力企业公务接待工作的思考

本文对企业公务接待中存在的主要问题进行了分析,剖析了现行公务接待中出现问题的原因,分别从依法接待、按章办事、效能接待、节约接待等几方面提出了企业公务接待工作的想法和思考.     

强化管理 突出特色 打造基层公务接待品牌

正近年来,湘潭县接待水平日益提升。特别是2009年5月,成立了县委、县政府接待工作办公室,并于6月1日正式启动接待工作,政务接待工作跃上一个新台阶。一年来,共接待宾客1035批次,11330余人次。其     

做好高校公务接待工作的思考

高校公务接待工作,是指对来校出席会议、考察调研、学习交流、检查指导等公务活动领导或专家的接待和服务。随着高校开放办学和国际化程度的提高,对外交往活动越来越多。学校机关单位和学院经常举办一些大型的会议或活动，邀请或接待一些重要领导来访等，都涉及到公务接待问题。那么，高校接待人员应如何做公务接待工作，做好公务接待工作有哪些要求呢？     

提高接待水平服务人大工作

随着改革开放的不断深入和民主政治建设进程的加快,人大接待任务越来越重,接待作用日益突出。如何适应新形势下地方人大接待工作的特点,不断提高接待工作的水平,更好地服务人大工作,是人大行政接待工作人员应积极探索和深入思考的问题。     

树立四大理念 提升高校公务接待水平

新时期,高校接待工作要适应形势发展需要,从树立文化打造理念、精细管理理念、以人为本理念、"大接待"理念入手,提倡特色化定位、有序化运作、个性化服务、协作化完成,不断提升接待工作水平。     

教育部门如何做好档案接待利用工作

档案接待工作是教育部门面向教职员工的重要窗口,档案工作的接待工作关乎档案管理部门向教职员工提供档案资源的服务质量。在档案接待和档案利用的过程中,要做到访客满意和档案接待利用率提高就必须从服务的心态、专业知识、档案查询技巧、监督管理等方面提高档案接待人员自身专业水平,才能做好档案接待利用工作。     

注重三项建设 提升接待水平

<正>近年来,桃源县接待工作着眼全县经济社会发展大局,以争先创优为目标,以制度建设为抓手,以优质服务为主线,积极创新接待手段,努力提升接待水平,为保障公务活动、扩大对外交流、发展桃源经济做出积极贡献。我们的主要做法是:一、注重制度建设,增强接待工作的科学性。从接待工作实际出发,不断修订完善各项规章制度,建立起符合接待工作特点和规律的办事规     

新形势下高校对外接待工作优化浅探

高校对外接待工作是高校行政事务的重要组成部分,在新形势下,高校接待工作必须坚持遵纪与时效、对口对等、以人为本、节俭高效等原则,只有不断加强接待人员素质建设,更新工作理念,协调整体运作,规范操作,并且在接待工作中具有追求卓越,不断创新的思想,才能提升高校对外接待工作服务层次.     

接待工作中秘书人员的礼仪要求

接待是秘书人员的日常工作之一,接待工作如何,将直接影响到公众对社会组织的信任和社会组织在公众心目中的形象和信誉。热情有礼地做好接待工作,能够给公众留下良好的第一印象,为社会组织与公众进行信息沟通、感情联络和行为影响奠定良好的基础。这就要求广大秘书人员在接待工作中讲求接待礼仪。     

浅谈新时期的高校公务接待工作

公务接待是高校一项非常重要的政务性工作,代表着学校的形象,是推动和促进学校发展的一条重要途径。中共十八大以来,中央作出《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》后,又陆续出台了《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《党政机关国内公务接待管理规定》等一系列实施细则、条例、管理规定、意见,高校公务接待工作随之进入新时期。高校应坚持勤俭办事业的理念,深入思考公务接待工作的本质属性,把握其自身规律,有效地规范公务接待行为,全面推进高校公务接待工作的改革创新。     

注重三项建设 提升接待水平

近年来,桃源县接待工作着眼全县经济社会发展大局,以争先创优为目标,以制度建设为抓手,以优质服务为主线,积极创新接待手段,努力提升接待水平,为保障公务活动、扩大对外交流、发展桃源经济做出积极贡献。我们的主要做法是：一、注重制度建设,增强接待工作的科学性。从接待工作实际出发,不断修订完善各项规章制度,建立起符合接待工作特点和规律的办事规程,达到用制度管人、用制度管事、用制度管财的目的。     

做好新形势下公务接待工作的实践与思考

如何在新形势下做好公务接待工作？需要组织和接待人员共同努力和思考。笔者结合多年工作经验,重点阐述了新形势下公务接待工作的实践和思考,希望为同行提供参考。     

接待上访群众的语言策略

接待群众的来访,是密切党群关系的重要途径.搞好群众来访接待工作,既要有较高的政策水平,又要有热情的工作态度,特别是需要接待人员有好口才,面对不同的上访者采取不同的接待语言策略.     

谈谈秘书的接待礼仪

接待工作是秘书日常工作的重要组成部分。在接待工作中,是否注重礼仪,会直接影响组织在公众心目中的形象,影响建立与来宾的友好关系。因此,在面对不同接待对象时,把握并遵循接待礼仪就显得尤为重要。     

浅谈公务接待礼仪中的“三规”

公务接待作为公务人员常见的公务活动是最具礼仪性的一项工作,是公务人员履行公共事务的基本技能。公务人员应高度重视接待工作,了解和掌握在迎宾接待工作中所执行的规定、规格和规范。     

新时期科研院所做好公务接待工作的探讨

新时期,科研院所必须切实贯彻落实中央八项规定精神和规范公务接待的文件要求,结合科研院所的性质与特点,建立健全科学规范的公务接待体系.本文重点就制度建设、预结算管理、精细化管理、信息技术应用和监督检查等工作要点进行探讨,为提升科研院所公务接待工作水平和效能提供思路.