西方企业的公关特色及发展趋势

企业公关学随现代市场经济发展而发展，它和企业管理、企业经营共同构成现代企业文化，推动企业向广阔的市场空间发展延伸．美国企业管理专家P·德鲁克博士曾经说过：“如果说现代企业走向世界需要两翼助飞的话，那么一个是跨国公司，一个是企业公关。”可见公共关系在西方企业发展中的地位和作用。一、西方企业的公关特色三．公共网络健全公关机构在相当一部分西方企业中属必设机构。西欧、北美企业将公关机构称“对外关系部”，日本、韩国企业称“公共关系深”，香港、台湾及东南亚各地区也有称“公关事务所”。尽管各地名称不一，但职能…     

中国需要高品质公关

近年来，“公关”成为人们关心和报刊上讨论的热门话题。随着市场经济的深入发展．公关在中国企业界也越来越得到广泛的重视和运用，并在实践中取得了一定的成效。中国的改革进程不可逆转，这已是人们的共识。随着市场经济的深入和中国纳入世界贸易的大趋势，中国企业界将面临一场严峻的考验。要求企业更新观念、改变做法，以适应新的要求。现代中国需要现代化企业；现代经营意识，需要高品质公关。商品质公关的定义美国著名社会学家哈洛博士给公共关系下的定义为：“公共关系是一种特殊的经营管理功能。它有助于建立和维持一个组织与其公众…     

《现代企业公关》系列片出版发行

《现代企业公关》系列片出版发行杨宇红改革开放，使公共关系事业在我国逐步发展起来。世纪之交，我国社会主义市场经济正以一个全新的姿态迈向未来，公关行业在其中也正发挥着越来越重要的作用。值此之际，中国劳动出版社与中国国际公共关系协会共同制作出一套《现代企业...     

公关管理在企业转型中的作用

<正>企业转型是现代商业环境中不可或缺的一部分，它涉及到组织结构、流程、文化和战略等方面的全面变革。公关管理作为管理学科的一个重要领域，在企业转型过程中扮演着至关重要的角色。首先，公关管理通过与内外部利益相关者的有效沟通和关系管理，帮助企业建立并维护良好的企业形象。在企业转型过程中，公关管理可以通过传递正面的信息，减少风险和负面效应，从而保持对利益相关者的信任和支持。其次，公关管理在企业转型中起到了引导员工变革意识和增强员工参与的作用。有效的内部沟通和变革管理可以帮助员工理解转型的目标和动机，     

如何认识营销公共关系

营销公共关系是进入90年代以来在国外公关理论和实务中出现的一个新概念,美国著名的营销专家菲利浦·柯特勒说:“营销公关是营销与公关延续下来的健康的第二代,它将使企业在塞满各种信息的社会中,得到重新引起注意的机会”。可以说,营销公关将成为营销界和公关界在理论上和实务动作上的一个新的发展方向,它解决了二者之间长期存在     

旅游公关

旅游业有三个特点，一个是服务性、一个是文化性、一个是体验性，因此旅游公关征旅游业中的地位很高，这是这个行业特性所决定的。其实国外的很多旅游企业大多数都是接受公关服务的，尤其市场化程度高的国家更是习惯与公关公司合作。但在国内，从事旅游行业的不论是景区还是旅行社等，对公关需求还比较浅层，甚至很多旅游企业对公关还很陌生，     

圈外人看公关教育

这里所说的圈外人,泛指非从事公关教育的人们。记者从各方面获知:不少公关教育的圈外人关心公关教育,热烈地谈论公关教育,认为这是各国公关界面临的首要问题,呼吁培养具有良好素质的公关人员,适应公关事业迅速发展的需要。人们的关注点主要集中在以下几个问题上: ——公关的地位越来越重要,而公关人才奇缺。美国十大企业老总一致认为,公关和传播在现代企业管理中日益重要,主张传播应当同企业领导平起平坐,公关战略同企业战略缺一不可。中国公关人才缺少已被列入     

外国企业的公关特色

为了扩大企业对外影响,树立良好形象,外国企业都很重视公关在企业发展中所起的作用,不断加强发展公关事业,其公关特色主要有以下几点:一、重视机构设置,公关网络健全。外国企业一般都注重设立公关机构,这种机构在相当一部分企业属必设机构。西欧、北美企业称对外关系部;日本、韩国企业称公关课;     

刀尖上的舞者——访北京关键点传播集团董事长游昌乔先生

危机管理历来被人们称为“刀尖上的舞蹈”。所谓危机就是对企业或者是机构造成严重威胁的突发事件，这个事件可能是危险和机会的一个分水岭，处理得好，有可能是一个企业飞跃的机会，处理得不好，可能会是企业陷入万劫不复的灾难当中。危机管理就是在危机发生之后，帮助企业确定正确的沟通方式，执行正确的沟通策略。在中国公关界有这样一支锐利的“鹰之队”，他们以鹰为图腾，以鹰为灵魂，     

阿拉伯企业文化及管理特色

企业文化是现代企业管理研究的重要课题。在当今全球化和信息化的冲击之下，阿拉伯企业将自身的传统习俗和宗教信仰与现代先进企业管理理念相结合，创造出独特的阿拉伯特色企业文化。这种独特的企业文化主要体现在企业发展战略的制定、组织结构、财务管理、人力资源管理、营销管理及其形象设计和公关等方面。     

柔性公关与现代企业

公共关系，从某方面的意义来说，就是一种内求团结，外求发展的经营管理艺术。因此，现代企业公关，首要的是搞好内部公关，培养员工的归宿感、信任感、成就感和强化企业的凝聚力和竞争力，即管理者要以人为本，实行柔性公关。柔性公关的本质及特点柔性公关，指在企业内部...     

刘备的公关艺术

公关是当今世界的大热门。小到为人处世。大到企业经营，都存在一个搞好公关、树立形象的问题。公关学日益成为显学，各种关于公关的研究报告、专业书籍也是层出不穷。但是，把眼光转向中国古代，其实就有很多公关方面的经典案例。通读一遍《三国演义》，让人感觉到，刘备便是善于公关的能手。     

阿拉伯企业文化及管理特色

企业文化是现代企业管理研究的重要课题.在当今全球化和信息化的冲击之下,阿拉伯企业将自身的传统习俗和宗教信仰与现代先进企业管理理念相结合,创造出独特的阿拉伯特色企业文化.这种独特的企业文化主要体现在企业发展战略的制定、组织结构、财务管理、人力资源管理、营销管理及其形象设计和公关等方面.     

企业公关谋略“网”

“关系网”不是别有用心者和谋私利的专利，是现代公共关系者正确运用和掌握的一笔无形财富。纵横交错的“关系网”既是企业赖以生存发展的基础，又抑制、分融和操纵着每一个企业。为适应、控制这张错综复杂的“关系网”，企业家们不妨纲举目张。“现代公关之父”艾维·李认为“凡是有益于公众的，最终必将有益于组织”。这种思想对企业之间的同行业的关系来说也是非常适用的。诚然，同行业之间离不开竞争，没有竞争就没有经济的繁荣和企业的发展。企业间良好的关系网，既是企业主们经营之舟，又在达到目的的过程中互为手段，相互促进。众所…     

欢迎参加中国第二届优秀公关案例大赛

为了引导我国公关行业和企业走创新和科学发展之路，增强自主创新能力，全面提升我国公关品质、水准和功效，集纳公关智能和实战范例，促进全国公关领域实操功力的提升，使公关业健康快速发展，由中国公关协会主办，中国公关协会专家委员会和河北省策划学会共同承办的“中国第二届优秀公共关系案例大赛”颁奖典礼将于2008年3月在北京全国政协礼堂隆重举行。现将本届大赛的相关事宜通知如下：     

伟达成立成都分公司挺进西部公关市场

2009年6月27日，由国际关系学院国际公共关系研究所、中国人民大学公共传播研究所、新势整合传播机构共同举办的“2009中国危机管理研究年会”在北京月亮河度假村成功举行。本次年会为中国危机管理学者与知名企业开展交流提供了一个重要平台。来自中国公关学界的学术精英和六十多位国内知名企业高管共聚一堂交流经验、分析案例，     

走出公关误区 发挥公关的营销力

公共关系这个概念进入中国已经有20多年的历史了。但公关的发展并不一帆风顺,误解或曲解它的仍大有人在。对此,加以分析可以看到——人们对公关的认识仍存在着以下误区:误区一、公关缺失化:认为公关可有可无,对公关很不重视,在机构设置上,许多企业包括众多的大型企业大都没有设立独立的公关部门,这种情况跟80年代中国企业里很少存在市场部一样。误区二、公关礼仪化:表面化理解公关,认为公关就是安排几个公关先生或小姐在企业交往中从事礼仪、接待一类的工作。     

戏剧化的商业公关时代

这是一个充满了表演,仍需过渡表演的商业公关时代。所谓表演即通过公关策划,把我们身边的一系列偶然因素和机会有机地组合在一起,以商业时代的特定公关传播语言(广告或营销活动)连续地、戏剧化地展示给社会,向消费者传达企业的产品个性、经营风格和管理理念。以标新立异的高品位商业公关表演,紧紧攫取顾客之心,牵动消费者决策的那根微妙神经。     

我国旅游公共关系的特色与发展

在公共关系事业中,旅游业最为积极与前卫,广州白天鹅大酒店是最早设立公共关系机构的旅游企业;广州中国大酒店则最早从香港聘请受过专门教育与培训的人员担任公共关系部经理,主持酒店的公共关系工作;国有旅游企业设置公共关系机构首推广州的东方宾馆……曾记否,1984年轰动一时的电视剧《公关小姐》就是以广州中国大酒店为背景,讲述发生在酒店里的公共关系工作,让公共关系这一现代社会的新观念、现代人的新素质、现代企业的新经营理念深入人心,传播到千家万户。迄今为止,旅游业中百分之九十以上的企业都设立了公共关系部或者是公关销售部,负…     

从内刊之“窗”看企业

企业报刊在我国出版管理上是被纳入“内部资料”来管理的,人们习惯称之为“内刊”或“企业内刊”,而国际上则多数称其为“PR刊物” (即公关刊物),它是企业传递信息、树立形象、展示风采的一个窗口。 企业报刊作为企业公关传播的有效工具,从某种意义上讲,已经提升到比广告传播更加重要的地位。据有关资料统