办公室主任优化人际关系要过好“四关”

“天时不如地利,地利不如人和”,良好的人际关系是领导者开展领导活动的重要资源,是领导活动成功的重要因素。领导者人际关系的优化,就是利用客观条件,依靠主观努力,采取正当手段,建立和发展高效运转、结构合理、内外协调的人际关系,使领导者人际关系处于和谐运行的良好状态,充分发挥领导者人际关系的积极作用,更好地实现领导目标和组织目标。     

谈秘书工作中和谐人际关系的构建

秘书对上要处理好与领导的关系，对下要处理好与基层的关系，对内要处理好与同事的关系，对外要与各种机构、各色人等打交道。从秘书的职能来看，无论是办文、办会、办事还是辅助决策、协调关系，都需要秘书具有良好的人际关系。美国著名的人际关系交往专家戴尔·卡耐基指出：“人际关系是文明社会的精髓。”     

浅谈办公室人际关系协调

社会心理学家经过反复研究发现，一个团体的力量大小。决定于团体内人与人之间心理上的关系是否相容；社会成员间良好的人际关系是增进团体效率的重要原因之一。因而人际关系的协调，是一个很重要的问题，也是一个很敏感的问题，稍不注意就会弄巧成拙。事与愿违。办公室人际关系的协调尤其要注意以下四点：     

协调人际关系的要义

良好的人际关系是优化领导效能的重要条件。人际关系具有信息交流的功能,人际关系协调、信息流动畅通,有利于工作任务的顺利完成;人际关系具有情感交流的功能,领导在工作中如能得到周围同事的情感支持,会形成强大的号召力;人际关系具有行为调节功能,良好的人际关系会促使领导自觉地协调自身的行为。作为领导,要善于协调人际关系,通过营造良好的人际关系氛围,提高领导效能。一、处理好与上级的关系上级对下级具有引导、指挥、规范、监督的职责。下级正确协调与上级的关系,能取得上级的信任和支持,有利于更好地发挥自己的领导职能。正确理解上…     

领导者对上的人际关系取向及改善策略

在我们这样一个非常重视"人情关系"的社会,领导的人际关系是一个复杂而敏感的话题。所谓领导者的人际关系,就是领导者在领导活动中与不同层级的个人和群体相互作用而形成的社会关系与心理距离。就领导者角色的人际关系而言,可以分为对上人际关系、同级人际关系、对下人际关系。如果以领导者为核心来看问题,那么他是以放射型的方式与上级、同级、下级发生人际关系,从而形成一个特殊的人际关系网。     

下属如何协调与上级的关系

在工作中,上下级保持正常协调的人际关系,将有利于本单位上下齐心协力,营造出和谐向上的工作氛围.但是,要真正使上下级之间的人际关系处于协调一致的状态,不仅要靠上级的努力,还要靠下属的主动配合与协调.上下级之间正常的人际关系应该是一种互相依存的工作关系.可在现实生活中,有的下属却把这种关系蜕变成为依赖关系、附庸关系,从而使上下级之间的人际关系处于一种不协调的状态.作为下属,要使自己与上级之间的人际关系和谐,必须讲究协调艺术.     

维系心灵的沟通

<正> 随着各行业竞争的加剧,人才争夺战也愈演愈烈。如何留住优秀的人才,也就成了众多企业的当务之急。塑造良好的企业氛围 氛围的好坏在很大程度上影响着员工的心情与工作效率。一个良好的企业氛围要达到如下几点: 和谐的人际关系。中国有一句古话: “人和万事兴”。这就是说无论干什么事情,从事什么样的活动,要想得到成功,人际关系是一个十分重要的因素。这就要求领导者善于协调员工之间     

谈大学生心理健康教育

21世纪是世界经济、科技、综合国力竞争激烈的世纪。谁能掌握竞争的主动权，走在发展的前列，取决于要有良好的心理素质作为基础。随着现代化进程的不断深入、社会竞争更为激烈，人与社会之间许多不协调的因素也由此产生，而高效率、快节奏的学习、生活，人际关系的日趋复杂，观念多元化的冲击，     

建议团队信任的秘笈

合作的核心是信任。信任是组织内部和外部人际关系方面的中心课题。难以信任他人就不可能成为领导者，准确的原因在于他们不能容忍要依赖于别人的话语和工作。所以他们不是亲自动手做完全部工作，就是严密监督别人开展工作而变得控制过头。他们明显缺乏对别人的信任，结果将导致别人也不信任他们。     

领导者做好协调工作的要点

领导者实施领导的一个重要手段就是协调。如何提高自己的协调能力,处理好各种关系,是摆在每一位领导者面前不可回避的现实问题。一、把握好协调的基本范畴领导活动是一种集体活动,领导者要做好全面工作,必须协调好上下左右的关系,这样才能顺利实现工作目标。     

构建和谐医患关系是积极推进和谐社会建设的重要内容

医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系，这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转，也关系着构建和谐社会的最终效果。良好的医患关系的构建是社会主义和谐社会建设的重要内容。     

领导者处理与下级关系应避免几个误区

领导者的人际关系,就是领导者在领导活动中与不同层级的个人和群体相互作用而形成的社会关系与心理距离,包括与上级、同级和下级的人际关系(罗家德:《关系与圈子——中国人工作场域中的圈子现象》,《管理学报》2012年第2期).由于上级在组织资源和权力分配、重要人事任免、重大事项审批、重要决策权力等方面控制或影响着下级,一些领导者自觉或不自觉地把对上负责作为最佳利益选择.     

“领导与被领导关系”三境界

人的角色依在社会组织中的权力地位不同习惯分为：领导者与被领导者，他们之间的人际关系是领导活动、权力社会中最基本的关系。综观领导历程，影响领导者与被领导者之间关系的因素是多方面的，其中领导体制是制约这一关系的主导因素，随着领导体制的变迁，领导者与被领导者之间关系的原则经历了一个由“钢铁定律”——“黄金定律”——“白金法则”的转移。     

领导者如何处理与下属的关系

按照传统的观念，领导者在组织中处于强势，在人际关系处理上特别是在对待自己的下级方面，并不需要他们花费过多的心血。现在，这种观念正在逐步得到修正。人们日渐认识到，在知识经济、网络经济时代，领导者的信息优势、知识优势正在逐步丧失。领导者与下属的关系问题已经成为影响组织发展的重要问题，不能不引起领导者的高度重视。     

领导者人际关系失序的特征与重构策略

领导者人际关系失序特征明显,表现为交往动机功利化、交往关系浅显化、行为方式冲突化。失序的人际关系危害领导者个人素养,降低组织机构行政效能,损害组织的社会公信力。重构人际关系秩序,需要积极培育领导者健康的人际交往理念,完善领导者职务管理制度,优化人际交往的生态环境。     

秘书协调工作实例评析

协调是领导工作的重要组成部分。也是有效地进行管理的重要手段。要进行强有力的领导，就需做好各方面的协调工作，使上下左右同心同德、团结协作、保质保量地完成各项任务，高效率地实现预定目标。在实际工作中，领导者不可能事无巨细都去过问，大量的协调工作是由秘书和秘书部门去完成的。从某种意义上说，秘书部门也是协调部门。协助领导协调好与各方面的关系，是秘书部门的一项重要职能和长期任务。     

新任职领导者如何巧用协调之术

正在管理学中,协调是指一个组织中的领导者为了实现特定的组织目标和愿景,采取的一系列办法和手段,以妥善处理各方关系,调动各方面的积极性,步调一致地共同开展工作。协调既是一种能力,更是一门艺术。作为新任职领导者,初到一个新的单位或新的岗位,面临着诸多新情况、新问题,需要靠协调来解决。而新任职领导者要做好协调工作,就必须掌握科学有效的协调方法,具备相应的协调艺术。需要说明的是,本文所指的新任职领     

领导者个人修养对人际关系的影响

作为一个领导者,其人际关系处理得成功与否将直接影响到自身的工作和形象。在具体的人际关系中,由领导者个人修养所引起的不同的行为将会导致不同的反应。如,对上级尊重、信任和请求的行为,会导致支持和帮助的反应,而对上级拒绝、藐视和违抗的行为,则会导致不信任或不理睬的反应;对下级的科学管理与劝告教育行为,会导致尊敬和服从的反应,而对下级不当的惩罚制裁行为,则会导致敌视与对抗的反应;对共事者合作、关切的行为,会导致协助与友善的反应,而对共事者傲慢、专横的行为,则会导致冷漠和消沉的反应。总而言之,领导者工作能力的强弱、工作…     

"打巴掌"的艺术

纪律,是为维护集体利益并保证工作顺利进行而要求组织里的所有成员必须遵守的规章、制度,同时又是每个单位的领导者处理违纪行为的主要依据。对违纪行为的惩处,要讲究方法、注重实效。纪律运用得好就能充分发挥纪律的威力,取得良好的惩处效果;若运用得不当,就会事倍功半,甚至事与愿违。因此,领导者在运用纪律批评、惩处部属时,一定要讲究方法、技巧,“打巴掌”很重要,但一定要打得巧、打得稳,要使“挨打”者心悦诚服。一要沉着冷静,以稳求胜。领导者采取强硬措施处罚违纪行为,也是要冒风险的。这主要在于,有的违纪者有着良好的人际关系、较…     

领导风格是什么——领导风格=影响力+包容心+学习能力

<正>影响力。在现代企业中,领导者承担着越来越多的角色:①外交家:平衡外界环境,协调与其他组织的关系,争取获得最佳支持和最大资源。②传教士:宣传企业文化、理念和目标,解释组织的目的,做什么和为什么要做。③调解人:统一不同意见,化解组织冲突。④观察家:了解环境变化和趋势,洞察组织文化、结构、动作、成员的细微变化,形成理念,加以引导。⑤教师:训练群体成员遵照组织目标、规则,并不断提高群体成员能力、素质,以适应组织发展需求。这些角色无不需要领导者与其他群体成员产生互动,而互动的结果并非取决于职权等级关系,领导者的影响力是其中的关键。如果说传统意见的领导主要依靠权力,那么现在的领导则更多是靠其内在的影响力。一个好的领导者不是指身居何等高位,而是指拥有一大批追随和拥护者,并且使组织、群体取得良好绩效的人。