大数据下的公关效果评估

公关公司普遍采用"广告当量"代替对互联网公关传播效果本身的衡量,这样的评估方式虽然量化上有一定的指标意义,但是对于影响力以及效果的真实说明上还是存在距离的大数据时代,谁都能成为侦探,这使得一群聪明的受众对公关行业提出了非常大的挑战,它意味着更创新的方案和更艰难的危机公关。公关和广告归结起来其实就是一种沟通。在互联网时     

网络公关的发展

随着网络时代的来临，网络传播出现了新的特 点，同时也为公共关系的发展带来了新的 机遇和挑战。企业可借助于互联网直接建立自己的播发点，开展直接的网络公关活动。 网络公关的价值更加体现出现代“以人 为本”的柔性化管理机制，管理由静态走向动态、从直线走向立体，使人们形成开发、超 前、创新、科学的管理理念。     

如何用好网络搜索

互联网与公关的跨界，产生了以网络为主要平台的公关新领域，也为公共关系提出了一种新的要求。而如何利用互联网为公关服务，也成为新媒体时代的重要课题之一。首先，面对互联网带来的海量信息，我们如何能更加便捷和自由地获取它其次是如何在爆炸的信息内容中，查询、定位自己想要的精准信息，即获得信息的效率与结果。     

企业微信公共关系策略研究

手机微信作为一种新兴的传播沟通工具,因其迅即、方便、共享等传播特点,成为许多大中型企业开展微信公关、宣传和共享企业文化及信息的重要途径。提出企业在开展微信公关时,要注意微信友善性、双向性、即时性以及专业性等特点;确定塑造形象、协调关系、沟通信息等公关目标诉求;从建立专业的微信公关团队、合理编辑设计微信信息、精心研究微信公关信息、科学选择微信公关的时机以及科学运用微信公关技术等方面精心选择其实施途径。     

网络舆论对政府危机公关的影响

进入网络信息时代以后,以互联网、电子论坛、微博以及手机等传播媒介为载体的公众舆论——网络舆论逐渐兴盛起来。近年来各类网络突发性公共事件频频发生,各类危机在众多领域相继出现,而网络媒介因其开放、及时、互动、共享等特征使得危机信息的传播速度比以往更快、传递的渠道更广、信息控制和垄断更难,从而使得危机极易被迅速扩大。这就要求政府危机公关的理念以及方式必须有所变革。首先对网络舆论、危机公关和政府危机公关等相关理论进行了概念上的界定,然后从网络舆论的传播特点分析了新形势下网络舆论对政府危机公关的双重性影响。     

走出误区——浅论酒店公关策划的媒介选择

媒介选择是酒店公关策划的重要内容之一,但在中国酒店公关策划的实践中,此环节往往出现种种偏误,从而妨碍了公关功能的有效发挥.造成此种状况的原因,既有意识、理念方面的因素,也有运作模式上的障碍.为更有效利用各种媒介,实现酒店公关工作的目标,在进行媒介选择时,酒店公关策划者应依据公关策划目标、公关对象特点、媒介传播规律和效益原则来选择酒店公关信息的传播媒介.     

编辑出版的传播手段与社交公关

在编辑出版工作中,做好作者公众与读者公众工作很重要。这就要求深刻理解编辑公关的内涵与做好公关工作的方法;掌握编辑传播沟通及做好读者工作的手段。同时,要掌握编辑公关的原则及做好读者工作要注意的问题。     

在华日本企业公关危机管理研究

频发的公关危机阻碍了日企的在华发展。本文总结了在华日企公关危机现状,提出产品质量危机、民族政治冲突危机、人事危机等正成为在华日企危机重灾区,需受到重点关注;从历史政治背景、错误的战略定位、对中国跨越式成长的不适应、企业品牌形象传播不足以及公关素养缺乏等多方面深入解析了危机频发的原因;最后从危机预警、处理和修复三阶段提出了公关危机管理的相关建议。     

文化软实力提升与城市形象公关——以重庆、常熟、四平等城市为例

近年来我国许多城市已经认识到城市文化软实力的重要性。公共关系作为一门塑造形象的科学和艺术也逐渐被应用到城市文化软实力提升中来,城市形象公关应运而生,它借助各种传播手段、品牌战略实施、危机处理等来塑造良好城市形象。文章在对城市文化软实力和城市形象公关进行界定的基础上,明确了城市形象公关在提升城市文化软实力中的重要作用及提...     

赋予公关转型新动能

未来已来,唯一不变的就是变化本身新媒体、新技术、新载体其势汹汹,无远弗届,在＂互联网＋＂的滚滚浪潮下,一切都将被重塑,甚至被颠覆。传统公关模式逐步式微,新的公关模式正经历着企业和公关公司的集体试错、集体狂欢、集体迷茫。迎头赶上,就是最好的时代,止步不前,则是最坏的时代。     

危机公关的界定与应用

近年在各大媒体的报道中,"危机公关"屡屡成为主题词,我国公众对"危机公关"似乎不再陌生。但是,事实表明,大众对危机公关并没有清楚的认识,甚至连许多公关从业人员对危机公关的认识也颇为不当。纵观目前危机公关实务中,把危机公关和危机管理混用的情况十分常见,     

从马斯克博文“灭火”看CEO的网络公关

传统危机公关中，组建公关团队是必要的，但现代企业领导人（CEO）的作用愈发不容忽视。在当今的互联网浪潮中，如何以企业领导人为核心、利用新媒体进行危机公关逐渐成为一大课题。而美国汽车企业特斯拉针对起火事件的危机公关便将其CEO马斯克的影响力和新媒体完美结合，及时止住了危机。     

重视公关概念的界定--对"个人公关"论的质疑

公关理论界出现了一种新的理论叫"个人公关",即公关的主体为个人.本文针对这个概念界定提出了质疑,指出这种提法的错误,阐述了公关对个人发展的意义与个人在公关中所起的作用不能界定为个人公关的理由.     

论公关策划在公关活动中的地位和作用

15年来,我国公关的发展,先后经历了传播、兴起、鉴别三个阶段,现在正处于从鉴别阶段向创新阶段的转变时期。实现这一转变的关键在于开展公关策划,而开展公关策划的前提是正确认识公关策划的地位和作用。     

让网络公关有“法”可依

“三鹿百万公关费”在网络上的流传．引发人们对“网络公关”的高度关注。而最近很多媒体对“网络删帖公司”的报道．更是让“网络公关”引发舆论激流。随着互联网技术的发展，网络传播在公共关系行业日益红火，无论公关公司．还是企业，纷纷将网络公关作为传播的利器。然而，作为公关业内的新兴领域，网络公关还面临着很多问题。已经引起了社会和行业的关注．网络传播亟需行业标准和规范。     

挑战是一种职业精神

记得从国外回来后误打误撞进入公关行业,对于我来说是一次新的开始,同时也是一次新的挑战。然而在经历了5年的传统公关后,2008年我又再次启程,向网络公关继续挑战。从执行好每一个项目到认识与客户沟通的重要性,我经历了5年的时间；从开始的谨慎小心到后期的游刃有余，工作似乎也从一种升级考验变成了自我成就感的体验。但人总是不甘于平淡的，     

论网络环境下的政府公关

在网络社交不断发展的背景下,政府危机公关工作也面临着新的挑战和新的形势。对于政府公关工作来说,网络社交是一把“双刃剑”,近年来,由于政府公关工作不到位导致的各类事件频频发生,因此研究目前网络环境下政府的公关策略具有现实意义。本文对政府危机公关的含义及特点进行分析,并分析了当前网络环境下政府公关工作存在的问题,结合问题提出了相应的改进思路。     

“互联网+时代”传播行业的N种趋势

当过年抢微信红包以压倒性地胜利抢走“春晚”的风头,当一向被认为最正统严肃的《人民日报》都以“苍白体”无字广告“亮瞎”大众的眼睛,那些还在依靠传统模式维系客户、收取固定月费的公关经理人们还能做到安枕无忧吗?事实上,数字化的冲击已经给传播行业带来颠覆性的影响,不变革就等同于灭亡,这已经成为当前所有公关人的共识。站在“互联网+”的风口,客户的预     

新闻专业主义与网络传播——以“三鹿事件”为例

本文以“三鹿事件”为例,论述了网络传播时代新闻专业主义理念对传媒生存和发展的重要性,认为被扭曲了的公关传播活动与中国新闻专业主义理念的缺乏紧密相关。“三鹿事件”是传媒发展中的一个里程碑,它无论对媒体还是对其它组织都是一个重要契机。在互联网传播时代,必须真正树立新闻专业主义理念和公共关系理念．否则就可能给自身带来致命的危险。“三鹿事件”反过来也说明,那些被扭曲了的传播思想仍然会顽强地作用于互联网,并试图借互联网的特性去扭曲信息环境。     

诸轶众:观念的改变是万里长征的第一步

公关圈挑战很多,机会自然也不少,谁能成为这迅猛发展潮流中的弄潮儿?求新、求变,是时下的公关圈一直强调的处世态度,要发展就得跟得上时代。作为一家国际性的公关公司,明思力中国一直追求在行业中的引领作用,今年年中,他们提出了全新的品牌定位——商业导向型传播咨询顾问,在公关行业中第一家做此尝试,无疑是一次大胆的挑战。此次我们的采访对象正是明思力中国区的董事总经理诸轶众。