有督导相伴的社工路

我们从督导那里收获的除了知识之外，更多的是一种信念，一种用生命影响生命的社工信念。这种信念将伴随我们在社工的路上越走越远。     

上海市杨浦区选拔社工督导，督导助理

12月11日,上海市杨浦区社工协会开始了社工督导、督导助理评选面试、选拔工作。据了解,为确保公平、公正、公开,评审工作分两部分进行,由机构评分和专家评审相结合,分别从专业素养、工作态度、综合能力、     

如何应对挑战督导的社工

目前,内地社工实务才刚刚起步,本土督导亦在萌芽阶段。由于本土督导的经验和资历远远低于香港督导,在实务督导当中,经常会碰到一线社工挑战本土督导权威、拒绝督导的情况。在遇见挑战督导和拒绝督导的社工时,年轻的本土督导们应该如何应对呢？     

如何看待社工督导的支持功能

多年来,我听过无数的社工员与我分享：被督导过程中,他们印象最深刻的就是督导的支持。当遇到了现实的挫折、个案量的压力、个人身心状况失衡等状况时,如果督导能够适时地在一旁表达理解、安慰与鼓励,社工员就会像是在乱流中遇到令人安心的浮板,能够重整情绪,调适压力,甚至豁然开朗,重新再出发。同样,也有很多督导与我分享：他们已经给了很多支持,怎么社工还是带不起来？     

团体督导式培训增强社工权能

团体督导能够利用团体工作方法的优势,促进被督导者相互探讨、分享和学习工作经验,而讨论、角色扮演、同伴间的相互支持可以使督导达到事半功倍的效果。     

无锡市崇安区首批社工助理督导上岗

近日,江苏省无锡市崇安区经过层层选拔,确定了首批5名社工助理督导。 截止到2013年,崇安区培养了持证社工379名。持证社工们通过市级公益创投、区级政府购买社工服务项目的锻炼,实务水平和能力有了长足的进步,也涌现了一些素质优良、专业突出的社工领军人物。为进一步培养和使用这批社工领军人物和规范社工督导选拔工作,崇安区民政局和社工办制定了《崇安区社会工作督导人才培养选拔办法（试行）》,明确了社工督导选拔的对象、条件、流程、督导的职责和权利。     

督导答疑

社工a问：在建立服务关系的初期,为了取得服务对象的信任,我往往对他们说我们是朋友,但是到最后就绕不出朋友关系,在这种情况下我又重新告诉服务对象说我们是专业关系,或者工作关系,可这样又会伤害他们,而且关系会变糟。我该怎么办？     

都江堰社工：深孚众望 任重道远——上海浦东社工督导报告

2009年4月11日,上海市社工协会组织社工督导团来到四川都江堰,开始了上海社工服务团灾后服务由实务期转人督导期之后的首次督导。我作为浦东社工服务队的督导,随团重返都江堰。     

佛山探索培养本土化社工督导人才

广东省佛山市某社工服务社刚刚聘用了一名社工系毕业的大学生。一次,他看完受助对象的心理档案后忘记收起来,碰巧被其他人看到。事发后,社工督导就找这名新社工谈话,表示这样的方式不够专业,也有可能伤害受助对象的自尊心,新社工的这个小疏忽虽然没有造成什么不可挽回的后果,却反映出其实践经验不足,缺乏社工专业督导的指引。     

深圳市社工督导体系建设

深圳市在推进社会工作发展中,高度重视社会工作督导体系构建,积极开展聘请香港督导和机构顾问、培养本土督导人才、建立本土督导人才体系的工作,逐步完善深圳社会工作督导体系。可以说,深圳市引进香港督导和机构顾问并建立本土督导制度,取得了显著效果,成为提升深圳社工专业水准和服务质量的关键因素,在国内社工发展中属于首创。     

职业化浪潮中的社工督导：我在深圳的督导日志

目前在内地的社会工作实践中，各地各部门大多将工作重心放在了扩大社会工作的认知度，探索服务模式，开发设置社工岗位上，作为社工专业和职业化成败关键的督导制度，     

权变社工督导能力

全球知名的盖洛普组织曾经有一个长达20年的组织效能调查,针对全世界的公营企业、民营企业与非营利组织里的人问一个问题：“杰出的员工会想从职场得到什么？如何让他们发挥最大的效能并能够降低流动率？”在庞大的资料分析、归纳后,有一个精准简单的结论：杰出的员工一开始可能因为公司名称、领导者魅力、丰厚的红利或是有良好的培训加入组织,但事实上员工能待多久、有多大生产力完全取决于他与直属上司的关系。这个调查打破了传统对于组织必须具备魅力领导人、优厚的薪酬福利等条件才能吸引人的观念,当然这些也很重要,但是直属主管的关键性超出想象。放到社工组织中,这角色通常就是社工督导。     

香港督导深圳服务的启示——国内社工督导的方向

国内在探索本土化社会工作制度发展之余，本土化的督导制度和人才培育亦是不能不注重的。现在深圳已陆续发展了一套督导人才培育的方案，内容包括：督导人才的选拔和考核、督导人才的职责以及其晋升的阶梯。无论是制度内容或是实践的经验，都为其他城市提供了有意义的参考。     

国内社工督导：一个非常值得探讨的问题

督导是一般人都不了解但又极为重要的一个角色。之所以鲜为人知，是因为其是社会工作服务等极少数职业领域所特有的．而人们对社会工作本身又缺乏了解。     

社工督导设计亟须体现“本土管理特性”

深圳、东莞等地在社会工作服务发展过程中,将“社工督导”作为一种“传统的工作方法”演变为“工作晋升职位”,这不仅成为目前机构发展和社工人才队伍培养的重要工作方法,也为前线社工发展提供了成长空间。香港督导在社工理念与价值观、工作技巧和方法上为社工提供了支持和保障,并培养出了一批内地本土督导（或督导助理）。     

香港督导深圳服务的体会——深圳社工督导过程中发现的问题

社工无论经验如何都需要在一个稳定的专业岗位上让他们锻炼专业技巧和工作方法,同时在机构的扶持和督导下,社工们彼此切磋琢磨,才能获得专业成长。而社工大量外派则无从建立起对机构的归属感和深入认识机构的使命,更无法协助辨别社区需要建立自身的服务。     

图说社工

社会工作者是倡导者。当服务对象必须采取新的行动才有助于其走出困境．但服务对象又对新的行动不了解时．社会工作者应该向其倡导某种合理行为。并指导、帮助他获得成功。     

督导答疑

“服务热忱”：制度和环境对人的影响 社工A问：在偏僻的山区开展长期服务的社工,应该通过怎样的方式去保持服务的热情和个人学习及发展的热情？     

社工的收获

未必只有金灿灿的奖杯才能诠释社工的成绩．社会的认可、服务对象行为模式的改变不也是一种很好的证明吗？     

引领与增能——上海浦东社工督导人才培养计划：从种子、新芽到硕果——上海浦东社工督导培养记

他们是老师,挖掘社工的潜能和优势;他们是朋友,解决社工的困境与难处;他们是“领导”,是服务的监督者、把关人。对于社工而言,他们的名字叫督导。 社会工作督导是发展和维持高水平社会服务的核心元素,一名优秀的督导决定着一名社工乃至一个团队的未来。督导是社会工作者个人成长中的重要环节,是机构平稳运作的重要保障,是保障服务质量和遵循伦理规范的把关人。