切莫比丑

有位乡镇驻村干部不无抱怨地说：“现在村民的素质太低，你组织他们开展公益活动，像修路、维修学校什么的，他们一点也不热心你给他们讲道理，这是如何为你们好，他们就是听不进去。”     

别让劣质文化拖了全球化的后腿!

姜妮然：首先我想问各位嘉宾，你们如何看信誉的标准？建立信誉最关键的是什么？魏安德：我觉得最重要的是必须有一系列的原则，也就是你信仰什么，必须要说得非常明白，而且让所有的利益相关者都了解这一点。对于利益相关者来说，他们可能会有不同的要求和目标，但是你要向他们表明，你最后要实现的目标对于他们来说都会带来益处。     

十种技巧抓住面试机会时间

面试就是你与面试官面对面的一种交流,更是你施展才能与特点的好时机,即要让他们了解你,还要让他们相信你才是最理想的人选。与此同时,也是你认识,揣测与了解你面前的主考官的时候,而他很有可能就是你即将的上司或老板     

雏鹰怎样才能展翅

“你应该把你的经验和技巧传授给他们,他们的成功就是你的成功。”     

千万不要让人了解你的全部

深谋远虑的艺术就是善用你的智慧清晰地洞察情 势、衡量情势。此中最重要的就是让人们知道你,但不 允许他们了解你,并不断地培养他们对你的期望,又绝 不完全满足他们的期望。当你每成一功,每展长才,他 们便会因为你的伟大业绩而盼望更伟大的业绩。     

锻造你的领导力

领导力就是榜样。人们更多地通过他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。     

让你的上帝幸福

当你掌握了现有客户的行为特征,你就能根据他们的选择来预测其他客户的喜好你可能会说:顾客就是上帝,但是你真的会像对上帝一样, 忠诚对待自己的客户吗?你能预见到他们的需求、他们的行为吗?你能采取行动彻底地满足客户的需求,让他们感觉除了你,别无他求吗? 和客户建立这样的关系并非易事,但按照Don Peppers和     

一周声音

“我老家的母亲，80岁了，每次给我打电话就是叮嘱我一件事：汪洋你出门一定要注意安全。为什么会有这个概念呢？在我的老家。他们得到的信息就是这样。广东是一个乱得一塌糊涂的地方……”     

河之洲

<正>好好先生难深交很多人信奉交际要"圆滑、玲珑"的论调,他们认为要想人气飙升,就要做交际圈子里的好好先生。所谓的好好先生,就是在团队里充当和稀泥的人,他们的口头禅就是"好,好,好",无论你说什么,他们都会发出赞同的声音。你有时候会不会因为怕得罪人,从而违背     

困难像条狗你逃它就追

失败的事情也许你多做几次就会成功我有一句话：＂人生出来就是为克服困难而来的。＂我始终有一个想法：一个做了很多事情的人和什么事情都没有做的人,其实他们一辈子所遇到的困难总量是一样的。就算你在家里什么事也不做，你也有可能和爱人吵架，还会有一些麻烦事来找你。遇到困难你不能逃避，是否能克服困难取决于我们每一个人面对困难时的态度。     

枪口下的微笑

汤姆是部队里的神枪手，大家都以他为骄傲。这次他被派往伊拉克，正是他建功立业的好机会。来到伊拉克的第一天，教官就对他一再强调：这个地方非常不安全．随时随地都会有危险发生，而最要警惕的就是那些伊拉克人，他们都有可能是“人肉炸弹”，所以，一旦发现他们异样，不管他们是老人还是小孩，你就得立马向他们开枪!汤姆听后心里咯噔了一下。     

1956年 思考和探索中国自己的路

苏共二十大后，毛泽东在1956年4月《论十大关系》的讲话中告诫全党：“最近苏联方面暴露了他们在建设社会主义过程中的一些缺点和错误，他们走过的弯路，你还想走？过去我们就是鉴于他们的经验教训，少走了一些弯路，现在当然更要引以为戒。”“以苏为鉴”，思考和探索自己的道路，是贯穿这篇文章的基本思想。     

聪明人的聪明话

你不能强逼别人去做他们不想做的事，但你能帮助他们想去做它。强逼别人做事是愚蠢的，所以你必须知道别人想做什么，为什么，然后你会帮助他们培养想做的情绪。     

在工作中尽情表现

善用天赋才华的人,保证比他人快乐和成功。无论长处为何,只要能乐在工作,在工作中尽情表现,生产力必定高昂。事实上,促使你走到眼前这一步的功臣,可能就是你的专长。你的部属情况如何?他们是否有机会发挥天性所长?你是否了解他们     

搬走变革的绊脚石

不管你的行动规划得多么周密,部不可避免地 会在管理阶层遇到变革的抵触者 无论哪个群体中都有这样一些人:他们对变革唱反调、泼 冷水,他们死守陈规,事事跟你作对。要是没有他们反 对变革措施该有多好? 不管你的行动规划得多么周密,都不可避免地会在管理阶层遇 到变革的抵触者。他们活生生地存在于组织生活中,因此最好的办 法就是接受他们,多为他们着想,甚至要喜欢上他们,因为他们往     

论职业飞行员

当你去医院就医或找律师提供法律建议或找建筑商帮你修建房屋的时候，你就把你的安全和财产交给了他们。你之所以这么做，是因为你相信他们是职业的，有着相关领域的专业知识，同时具有保证你生命和财产安全的综合能力。作为运输航空公司的飞行员，同样具有这样的特点，他们必须具备专业的知识和技能，同时必须能够利用他们的知识对不同的情况进行分析并做出合理的决策，在保证旅客的生命和财产安全的前提下，将他们从一个地点运输到另一个地点。本文将从职业飞行员所应具备的各种素质进行探讨。     

你弱你有理

<正>她找我借钱,去给刚毕业的儿子买车。"我跟你说,我们家都困难成这样了,我姐夫就是不肯借我十万。我告诉你,他们家光是房子就有两套,他们家是闺女啊,他们还买房?贪心!你说他一开公司的,十万都拿不出?我们家是儿子,这几年都这样了,他管都不管!他就是一王八蛋!现在人心太坏了!我这话撂这儿,他们家,早晚要倒霉!"     

十个致命的错误

要使你的顾客对你的服务有持续不变的正面印象,光是有礼貌是不够的,你虽然没有对你的顾客说出以下这些话,但他们常觉得你就是这个意思。以下是十个致命的错误:     

我对“赏识教育”的几点体会

人性最强烈的渴求就是自尊和受他人的重视,林肯曾说过每个人都希望受到赞美,心理学家威廉·詹母士也说过:人性最深切的渴望就是获得他人的赞赏,其实学生同样也总是希望和期待着老师的赞扬和鼓励,而老师的赞扬和鼓励常常会成为他们进步的动力,回想一下为什么那些经常被你表扬的学生会很喜欢你而且表现越来越出色,而那些常被你喝斥的学生会反感你而又总不见起色呢?那是因为即使他们有想进步的愿望也被你给浇灭了.     

90后创业革命——不同于80后的另类路线

正如果今天你还在把80后和90后混为一谈,只能说明你对这个世界还不够敏感。中国90后有将近2亿人,新一代创业者将从他们中诞生,他们同时又是无比巨大的消费群体,投资90后就是投资未来。