近年来我国公共危机管理研究综述

近年来,我国危机管理研究取得了较多的成果。首先,界定了公共危机管理学科的研究对象,学科体系逐步完善;其次,出现了大量的专门研究机构,有关研究课题相继进行;再次,相关的学术成果大量问世。我国学者对危机、危机管理等相关概念进行了界定,并对危机类型进行了划分。而关于公共危机管理体系的构建,学者们从不同视角提出了“制度论”、“公共关系论”、“经验论”和“全面整合论”。     

医院危机管理与医院公共关系建立的思考

在现代社会的竞争下,医院在其发的进程中,危机的产生是不可避免的,而且,当下危机管理也是医院管理中的一项重要的工作内容。因此,有关人员一定要充分认识到医院的危机本质,强化医院整体的危机意识,优化其的发展理念以及管理质量,完善各项医疗机制,建立和谐的公共关系,进而有效制止医院危机的发生,并将危机转变为机遇。本文主要分析了医院危机管理的现状,提出了医院公共关系在医院危机管理下建立的必要性,探讨了基于医院危机管理下,建立医院公共关系的相关对策。     

岗位绩效考评在医院管理中的重要作用

在目标管理考评体系的基础上,结合自身特点,开拓创新,建立起多维综合的新型医院管理绩效评估系统——岗位绩效目标考评管理体系,具有明显效果。     

政府危机管理中的协调联动机制建设研究

协调联动机制是构成政府危机管理体系中的一个重要而又复杂的组成部分。在政府危机管理的实践中,还存在着部门分割、协调不力、沟通不畅、法律缺失以及社会参与程度不高等问题。因此,加强协调联动机制的组织建设,明确政府联动部门职责,畅通信息渠道,完备危机管理法制体系,对提高我国政府危机管理能力具有重要意义。     

公共危机管理研究述评

一、引言 公共危机管理已成为学术界一个焦点、热点问题,学者们在撰写相关研究综述时运用的理论框架归纳起来为：公共危机概念界定、危机的类型与特性、危机的诱因、危机研究领域与范围、危机中的政府管理、法制保障、危机管理主体以及危机管理体系（机制）的构建等方面。     

论政府危机管理中的公民参与

政府的危机管理体系是全社会共同参与的完整的组织体系,公民在政府危机管理中发挥着不可忽视的重要作用.目前我国政府危机管理中的公民参与处于较低水平,面临许多障碍.因此,要通过多种途径,扩大和规范公民有序参与的行为.     

大型会展危机管理研究——以中国-东盟博览会为例

对大型会展业而言,其面临着自然灾难、意外、技术故障和人为破坏等危险。文章以中国—东盟博览会为对象,通过对会展危机的形式、危机对会展的影响以及危机的预防等方面的研究,对危机不同阶段制定了不同的应对措施,而构建完善的危机管理体系是防范会展业危机的基础。     

“新公共管理”的合法性与公共性危机

“新公共管理”的改革措施导致其面临合法性与公共性危机 ,危机的背后暗含着管理主义与法治主义的冲突 ;同时也反映了公共行政学与行政法两个学科自身面临着的危机。由于各国历史和政治制度的差异 ,使危机暂时仍处于可控的范围 ,但是它已给世界性政府改革提供了新的思维向度。     

公共危机应急反应管理体系:反思与重建

在过去的半个世纪中 ,我国形成了一套特定的公共危机应急反应体系 ,这一应急反应管理体系有着特定的理论预设和行动逻辑 ,对此进行深入的分析是建构我国现代公共危机应急管理体系的逻辑前提。     

浅谈我国危机管理体系的建设

面对各种突发事件做出及时有效地反应就形成了政府对危机的管理。要做到这一点 ,关键在于建立合理完善的危机管理体系。我国危机管理体系的建设应从管理机制、管理体制和法制三方面着手进行     

海恩法则在旅行社危机管理中的应用研究

在细分旅游危机种类的基础上,从提高危机防范意识、构建旅行社日常危机管理体系、成立旅行社危机管理部门以及实施举措等方面来研究＂海恩法则＂在旅行社危机管理中的应用。     

目前中国危机管理存在的问题与解决方法——以汶川地震为个案所作的一项分析

中国政府在汶川地震的危机管理中,其成功经验是防震减灾规划全面得当,各级政府反应迅速;恰当把握应急救助原则;充分公开危机信息;社会公众积极参与.但是,从抗震救灾的实践来看,目前中国的危机管理仍存在诸多问题,即新闻媒体自身在协调上存在问题;政府信息公开存在问题;航空救援机制存在问题;应急协调联动机制存在问题.为此,要协调新闻媒体自身的运作,打破政府信息公开上的惯性思维,健全航空救援机制,加强应急协调联动机制建设.     

中国特色社会管理:一个基于体系分析的解释框架

中国特色社会管理体系主要由价值分体系、规则分体系、组织分体系、方法分体系、评价分体系构成,中国特色社会主义是中国特色社会管理体系的根本基础。中国特色社会管理体系具有人本性、开放性、能动性、科学性、系统性特征。中国特色社会管理的体系改进的重点是要加强对体系的元治理,推动智慧驱动型社会管理体系建设、不断提高对"输入—输出"模式的管理能力。     

新媒体对公共危机管理的影响

新媒体的出现给现代社会带来了很大影响,对政府危机管理也提出了挑战。在新媒体与政府危机管理的互动中,仍然存在着信息传播不客观不真实、新闻报道方式单一、媒体人的素质缺失、对新媒体关注不足、法律保障体系不完备、信息公开和沟通机制不完善、公众容易受不实传闻的误导等问题。对此我们一方面要构建符合我国国情的新媒体管理体系,建立和完善新媒体社会责任评估体系;另一方面,要建立健全政府危机管理预警机制,完善信息公开与沟通机制,完善政府公共危机善后机制。     

基于供应链的公共物品管理——以公立医院物资为例

医院公共物资因缺乏内在的成本压力和外在效率动力,导致其供应系统内存在诸如对医疗物资需求的预测以及面向患者响应计划的滞后、物资供求双方有效信息沟通与协作组织不力、管理过程标准化欠缺、物资外购储存与分配不合理等问题。供应链管理技术的演进提供了潜在利润。文章以供应链管理的基本理念解释了医院的供应链管理体系的内涵,分析医院供应链管理体系的基本构成与实现模式,指出实施医院供应链管理体系所需注意的基本问题。从制度创新的视角用供应链管理模式来改进医院资源管理状况。     

中小企业信用管理体系建设研究

中小企业发展诸多困难的根源是其自身的信用缺失和社会服务机制不健全 ,解决该问题的关键是建立健全中小企业信用管理体系。应从中小企业信用创造与管理体系、信用担保体系、信用服务体系、制度和法律保障体系四个方面 ,尝试构建一种新型的中小企业信用管理体系 ,以有效解决中小企业发展的“瓶颈”问题     

浅析组织危机管理中的信息沟通——以法约尔跳板为理论视角

危机的有效管理需要攻破其突发性、不确定性、时效性、危害性等特点。而信息的沟通贯穿于整个危机管理过程,是组织管理者发挥协调、控制、指挥等管理职能,组织成员互相信任、协作化解危机的前提。但是在现实应用中,组织在遇到危机时,往往一味地遵循等级链而忽视沟通的效率。法约尔跳板将遵循等级制度和快速行动结合起来,为组织危机管理中的信息沟通提供了理论依据。本文在简述法约尔跳板原则的基础上,分别从政府和企业两种不同组织,分析了目前我国危机管理中的信息沟通现状,最后提出营造法约尔跳板有效应用的组织环境问题。     

对危机沟通管理中公众性指向问题的分析

危机沟通是公共危机管理的基础性手段。政府在危机沟通管理过程中，通过与外部的沟通达到化解危机，规避风险的目的。但以往政府由于自身组织结构、人员以及技术上的限制，在处理与外部的危机沟通相关问题时，主要依靠媒体这一途径，在公众性指向方面缺乏直接有效的手段，电子政府及其相关理论与技术的发展为这一问题的解决提供了新的分析视角。     

论公共危机管理中的政府责任

政府作为多元公共危机管理体系中的核心主体,在公共危机管理可持续发展中起到不可缺少的作用,它承载了为实现公共危机管理的善治所必须的政治责任、社会伦理价值责任以及技术支持责任.     

社会化媒体对政府危机传播与风险沟通的机遇与挑战

我国各级政府部门虽然建立了应急管理体系,但危机传播与风险沟通的意识和策略仍有缺失.社会化媒体以其快速发布、即时共享、用户制造内容、高可介入性及公共对话性质,对政府应急处理、危机传播和风险沟通带来机遇和挑战.政府部门应将社会化媒体有效纳入应急管理和危机传播与风险沟通体系,充分发挥社会化媒体的传播潜能,以更好地维护公共利益.