基于BSC的企业绩效管理体系设计

平衡计分卡(BSC)是一套将企业绩效管理和企业战略相结合的战略绩效管理系统,它分别从财务和非财务两个视角全面地衡量企业业绩.本文通过介绍当今绩效管理和平衡计分卡的相关研究理论,在分析平衡计分卡的特点、优势的基础上,把平衡计分卡充分地运用到缋效管理的循环体系之中,建立基于平衡计分卡的绩效管理体系.这种新的绩效管理系统结合企业战略远景,使企业不仅关注当前的企业业绩,同时还可以让企业保持着持久的、旺盛的竞争力.     

基于平衡计分卡的地方政府绩效评估

平衡计分卡从财务状况、顾客服务、内部经营流程和学习与成长四个维度 ,将企业的战略目标转化为一套系统的绩效评估指标 ,它是一种有效的绩效评估工具。我们通过对平衡计分卡按公共部门的战略逻辑进行修正和改造 ,把平衡计分卡引入公共部门 ,建构合理、有效的评估指标体系来评估地方政府绩效 ,有利于创新地方政府绩效评估方法 ,提高地方政府绩效评估质量     

平衡计分卡在质监事业单位组织绩效评估指标体系构建中的应用

平衡计分卡作为一种全新的战略管理方法,在企业绩效评估中发挥着重要作用,但在政府及事业单位中却很少运用.在应用于质监部门管理时,应立足于质监事业单位的特点及其绩效评估的现状,对平衡计分卡的构成要素、指标体系进行分析,构建质监事业单位组织绩效评估体系,同时对应用方案进行合理修正.     

战略管理：政府绩效评估方法改进的新途径

政府部门所面临的内外环境日益复杂，使得政府对绩效评估及其方法要求越来越高。因此，政府部门在绩效评估中需要引进战略管理，树立应用地方政府绩效评估方法战略理念，运用平衡计分卡建立科学的绩效评估指标体系，运用系统思维建立健全绩效评估信息系统，借助SWOT分析合理选用绩效评估工具，对政府绩效评估方法进行改进，推进政府绩效评估方法的创新和发展。     

平衡记分卡在政府绩效评估中的适用性研究

平衡记分卡是目前国际上流行的战略管理工具,已经在西方发达国家的公共组织中得到了广泛应用,将这一战略管理工具引入我国政府绩效评估中,存在着如何转换的难题.采取加大平衡记分卡与政府组织适应性研究等措施,是在我国政府组织中大面积推广、使用平衡记分卡的必由之路.     

绩效评估:当代政府管理创新的实践工具

绩效评估作为当代政府管理创新的实践工具,在国内外愈益受到广泛的研究和运用.伴随着我国行政管理体制改革的扩展和深化,绩效评估正不断得到加强,已经成为各地政府改革与管理创新、建设服务型政府的主要内容之一.本文通过对政府绩效评估的价值意蕴的概括性解析,阐明了绩效评估对当代政府管理创新的现实必要性和路径有效性.并在此基础上提出了当前深化政府绩效评估、推进政府管理创新的若干对策建议.     

平衡计分卡在国有企业绩效管理中的应用

国有企业管理体制改革面临着诸多挑战,尤其是在人力资源绩效管理层面上,以往单独使用财务指标评价绩效的方法存在短期化倾向,往往不能适应国有企业长效发展的目标.平衡计分卡围绕公司的战略和愿景展开,能够全面平衡使命、愿景、战略和员工日常工作等各个环节,兼顾长期性与短期性的利益平衡,以期实现客户、员工的共同成长.     

论绩效导向型政府与现代民主的关系

绩效导向型政府有着良好动机促进现代民主,它是一种责任政府,要向公民负责,对于民主的要求不能忽视.政府的责任机制是沟通绩效导向型政府与民主的桥梁.但在政府实践中,出现了三种冲突:它并非以一种民主的方式去实现政府治理和公民的全部角色和责任;它依赖市场体制下的交易,限制了积极治理和积极的公民权;它的努力主要是以制度或管理为核心,实践中的绩效导向型政府的建设容易流于形式,无法实现其具体目标.三种冲突,使绩效导向型政府与现代民主出现了理念与现实之间的差异.要切实实现绩效导向型政府与现代民主的和谐同步.本文进而分析了相关的解决三种冲突的思路,提出公民参与绩效管理、多元共治等解决途径.     

公共管理社区化:模式比较与路径选择

公共管理社区化是中国建构公共服务型政府的战略选择.源于体制惯性和政府偏好,政府在社区建设中选取了垂直整合方式,引发公共管理社区化失范问题.以理顺政府与社区关系为依归的各种改革模式,尽管取得了一定绩效,但都存在一定限度,其替代选择是社区公共事务分类治理.     

平衡计分卡在企业绩效评价应用中存在的问题

企业绩效评价一直是管理科学研究的热点问题,也是企业管理的难点之一.平衡记分卡为企业绩效评价提供了一种好的形式,将企业战略转化成战略地图的逻辑结构,创造了战略实施的共同语言.但是,平衡记分卡在应用中也存在评价内容选择与设计上缺乏整体性,忽视不同评价内容之间的关系;应用中缺乏对企业绩效动态评价技术的掌握;没有发挥好评价体系信息平台作用等问题.