社会工作的理论（八）

沟通理论：认为人际沟通在人际关系中起着重要作用，许多人的行为问题都出在人际沟通方面。人们通常根据自己接收的若干信息（事实、情感和记忆等）而行动。人们在处理信息时，会给予信息发出者反馈，以便让他们了解我们是如何处理信息的。     

企业管理中良好沟通环境的探索

人际沟通是21世纪任何社会组织不容忽视的客观存在。面对激烈的市场竞争，企业如果能有效地运用好人际沟通，建设好企业人际沟通文化．无疑将为企业创造出更大的效益．增强企业的竞争实力。文中在总结人际沟通理论的基础上，针对企业管理中存在的问题提出改善措施，以期为企业内部人际沟通文化的建设与企业管理水平的提高提供依据，进而增强企业的竞争力．加快经济的繁荣。     

企业管理者人际沟通能力结构分析

当前中国处于经济发展的关键时期,企业之间的竞争越来越激烈,而人才可以说是企业占据竞争优势地位的核心要素之一。对于企业发展来说,强化人才管理工作十分必要。而人才管理的关键主要体现在管理沟通方面,这时候企业管理者人际沟通能力显得尤为重要。基于此,结合相关理论确定管理者人际沟通原则,探究企业管理者人际沟通结构构成,从而针对性地提出企业管理者人际沟通能力提升技巧,以为企业管理者提供借鉴,强化人才管理工作,从而为企业管理经营管理提供有力人才支持。     

高职旅游管理专业学生人际沟通能力培养探析

人际沟通关系是当代大学生必备的职业技能之一,特别是对于高职旅游管理专业学生来说。但是目前很多高职院校对于有关专业学生的人际沟通能力培养不够重视,这导致了学生在日后职业生涯中竞争能力的不足。文章通过分析得出目前旅游管理专业学生对人际沟通不够重视,沟通的动机存在差异以及沟通技巧不足,最后提出相应的培养人际沟通能力的措施。     

浅谈护生人际沟通能力评价指标体系的构建

一、构建护生人际沟通能力考核评价指标体系的目的 护患沟通一直是社会广泛关注的热点问题,因为沟通不良会引发护患纠纷,甚至导致医疗事故、对薄公堂等严重后果屡有报道.我们认为要更好地解决此类问题,除了医疗单位要重视对在职护理人员进行相关沟通策略、知识和技能的培训教育外,更重要的是要将关口前移,从护生及早开始抓起.更要致力于形成一套比较完善的护生人际沟通能力考核的评价指标体系,这样既有利于对护生人际沟通能力水平进行考核评价,又能进一步促进其人际沟通能力水平的提高.     

青年人际交往的新景观－－谈手机短信在人际沟通中的矛盾性

手机短信已经成为手机族最时尚的沟通方式,它为手机族提供了便捷、迅速的联系方式,利用手机短信进行沟通已经成为一种时尚.但是在手机短信繁荣的背后隐藏着手机短信在人际沟通中的矛盾性.本文分析了手机短信在人际沟通中的时间因素、交往目的效果、追求个性和事实雷同、工具性与玩具性等各个方面的矛盾性,并进一步分析了手机短信的矛盾性实际上是社会的问题.     

浅谈大学生人际沟通的技巧及对策

本文通过一则学生生活案例的引入,指出沟通能力在交往双方中的重要作用,并通过介绍人际沟通的涵义,进一步提出通过"听、说、写、看"等方法来提高人际沟通能力。     

高职院校《人际沟通》课的教学改革与实践

护理专业学生掌握人际关系及人际沟通的基本技能和理论,将有助于提高学生的社会适应能力,提高学生的专业素质,尤其对改善护理工作中的人际关系,建立良好的工作氛围,提高护理工作效率起到积极的促进作用《。人际沟通》课（以下简称：《沟通》课）,就是快速提升学生的综合素质,提高学生在护理实践中的人际沟通能力,培养良好的沟通态度的一门基础课,如何让学生在教学大纲要求的学时中,学到对自己有用的东西是关键。下面笔者就近几年在《沟通》课教学中的改革与实践总结如下,与同仁们共同探讨。     

试述微信在图书馆信息服务中的应用

在信息大爆炸的21世纪,移动通讯终端如雨后春笋遍布社会各个角落,融入人们的日常生活。伴随着智能通讯终端的普及,各类智能软件服务和改变着人们的生活。微信凭借其传播途径的多元化和便捷性,大大改变了人际沟通方式和信息传播方式。图书馆利用微信平台丰富信息服务是当今社会各类图书馆所做的一次尝试。文章在介绍微信服务的基础上,对基于微信的图书馆信息资源共享优势进行分析,提出如何通过微信深化图书馆信息服务策略。     

分析中职学生的人际沟通能力培养

当今社会,具备良好的沟通能力有助于中职学生提高自身的素质,在学习生活中,与老师或者同学保持良好的人际关系。本文通过分析真实案例,探讨中职学生在人际沟通方面遇到的问题,人际沟通能力对于中职学生的重要性,并对培养中职学生的人际沟通能力提出相应的解决策略。     

“约哈里窗口”对高校办公室人际沟通的启示

本文基于"约哈里窗口"的理论模型,通过分析四种人际沟通的类型,探索提高高校办公室行政管理工作员人际沟通能力的策略。在人际交往中可以通过扩大开放区、暴露秘密区、缩小盲目区、探知未知区四种信息呈现方式来扩大信息共享,以增进领导和师生对部门工作的理解与认同,对部门进行公共印象管理、提升工作效率和社会评价。     

论师生的人际沟通

沟通,本意指开沟使两水相通,后指两方能通连。＂人际沟通,就是人们运用语言符号系统或非语言符号系统传递信息的过程。＂沟通是人际交往的＂润滑剂＂,它能正确地传递信息,增进彼此的相互了解,消除隔阂。那么,在教学过程中师生的人际沟通有何作用以及如何实施呢？     

虚拟社交时代，对职场人际的十个疑问

无论在职场还是生活中,“虚拟社交”已经占据了主要地位。我们惊叹于互联网给人际交往带来的巨大能量,越来越依赖它,但也发现现实中的人际沟通问题依然没有解决,甚至有越来越严重之势。为此,本期《职业》特邀人际关系专家安雅老师,为职场人破解线上线下人际沟通的难题。     

大学生人际沟通能力与就业趋向关系研究

目的:研究大学生的人际沟通能力与其就业趋向的关系。方法:采用问卷调查法,问卷包括沟通能力测验和职业锚测试,共调查大学生292名,并对其中30人进行了访谈调查。结果:1.性别和生源地与大学生人际沟通能力的显著性差异水平分别为0.402、0.728;2.在八种职业类型中,生活型职业所占比重最大,为35.1%,管理型职业所占比重最小,仅为2%,其他比率都在8%-13%左右;3.由人际沟通能力与就业趋向R×C表的独立性检验得χ2=7.734<χ20.05。结论:1.性别和生源地对大学生沟通能力无显著影响;2.沟通能力与就业趋向无显著关联。     

多模态环境下高职高专英语教学非言语交际研究初探

多模态话语分析理论综合探讨各种符号模态,课堂环境、陈设布局、师生行为等非言语交际手段作为高职高专英语教学课堂中参与信息传递的符号模态,具有辅助概念构建、人际沟通、多模态话语整合的功能。通过对比描述两个参加高职高专英语课堂教学比赛的教学案例,分析教学过程中教师和学生非言语交际手段的使用情况,发现非言语交际手段的合理使用能够辅助英语课堂教学,提高教学效率。     

人际沟通团体辅导在基层部队心理健康教育中的应用

目的 分析在基层部队心理健康教育中采取人际沟通团体辅导的效果。方法 研究对象均选自某基层部队 150 名士兵,时间段在 2016 年 4 月至 2020 年 4 月期间。通过随机数字表法设为两个组别,将未采取心理健康教育的 75 名士兵作为对照组,将采取人际沟通团体辅导的 75 名士兵作为观察组。对比两组士兵心理健康水平。结果 在交友交际困扰程度、异性交往困扰程度、待人接物困扰程度以及交谈困扰程度各项评分上,观察组均低于对照组,差异具有统计学意义(P < 0.05)。结论 人际沟通团体辅导应用于基层部队心理健康教育中,能够有效提升士兵心理健康水平,值得广泛开展。     

英语阅读理解中的名词障碍探究

在英语学习当中,词汇是语言学习的基础,也是阅读理解中学习者遇到最大的难题,阅读理解中的词汇障碍是一个比较棘手的问题,而名词及名词短语又是最基础的词汇障碍。有时候,名词障碍不仅仅是由于新单词的出现,还有很多其他的因素,比如,词形转换、词义的扩展、含义的延伸、文化的差异,还有语言使用上的习惯表达,等等。这些在阅读理解中,对于学习者而言,都是最平常的词汇方面的障碍,它们对于学习者的阅读速度和综合理解有着很大的影响。因此,我们在英语教学当中的很重要的一项任务,就是把这些基础名词相关的知识和信息介绍给学习者。     

新媒体时代大学生沟通能力现状、问题及对策

本文分析了大学生的沟通能力现状和问题,并结合大学生思想、生活实际,对新媒体时代下大学生人际沟通能力的培养提出建设性的对策。     

体态语言在教学中的运用

体态语言是通过人体的动作、表情来表达含义的符号或代码系统，它与口头语言、书面语言一起成为课堂教学中师生进行人际交往、人际沟通的信息媒体。在课堂教学中，恰当而有效地运用体态语言，对增进师生交流、确保信息传输、提高教学质量将大有稗益。1．空间语言近体学研究表明，人际距离是人际关系亲疏程度的一个重要标志。在课堂教学中，教师主要可在熟人区和演讲区域内与学生接触。为了达到不同的目的，教师在课堂中也可不断变换空间位置。例如，为了造成正式、严肃的课堂气氛，教师可站在离学生较远的讲台上，以树立起教师的威信；为了…     

解剖职场新人的“幼稚病”

如今，很多HR都抱怨：不是不愿意招应届毕业的大学生，而是用人部门反映不好用。不好用的表现各异：不懂商务礼仪、不善人际沟通、没有责任感、不知行业潜规则……这都是不成熟、幼稚的表现。