六问CIO

中国企业信息化,最急需解决的问题就是CEO与CIO的关系中国企业CIO(企业首席信息官)从来没有像今天这样受到外界的关注。伴随着信息技术的高速发展,商业机遇与竞争环境瞬间变化,等待中国CIO们的是如何利用IT推动企业的业务变革的巨大考验。2006年7月15日,深圳观澜湖骏豪酒店。思科系统(中国)网络技术有限公司举办了“驾驭新变革,步入新商道”的中国华南CIO领导力高峰论坛。思科中国华南区总经理张思华,广东省机场管理集团公司计算机信息管理中心主任王金山,围绕着中国企业CIO的“空前机会”与“空前责任”展开了一场富有建设性的对话…     

你的企业有没有CIO?

CIO——企业“首席信息长官”的设置,标志着企业的现代经营理念和决策品位。企业“首席信息长官”与其“首席行政长官”、“首席财务长官”的“三套车”领导格局,展现出现代企业领导机制演变的走向。     

企业信息化建设与CIO人才战略

企业信息化建设是实施“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”战略的重要举措和实质性内容,而信息化人才对企业信息化建设至关重要。近年来,随着信息化建设的不断深入,出现了一批具有先进管理理念和掌握IT技术的复合型管理人才―CIO。本文分析了企业信息化建设中实施CIO人才战略的必要性、CIO人才现状以及实施CIO人才战略的措施。     

我国企业信息化进程中应实行信息归口管理

企业信息化是现代企业管理的一场战略性变革,这种变革是复杂且持久的,作者认为,为了保证我国企业信息化建设的顺利进行,必须实行信息归口管理,建立相应稳定的组织机构,并确立一个具有企业级权威的领导CIO.本文对CIO及信息归口管理机构的组成、地位及作用作了进一步的阐述。     

CIO：借信息系统打破职业“天花板”

怎样才能不受制于技术支持的位置,成为战略规划的直接参与者?CIO在中国企业中一直处于比较尴尬的境地。因为更多的国内企业对于搞信息化建设,只是抱着“别人有,我也要有”的态度。只要上了几套系统,就算实现了企业的信息化,而对于信息系统的使用和长远发展并没有做太多考虑,从而导致了信息系统与企业业务脱离,没有充分发挥信息系统的功能和优势,也造成中国C I O还只停留于企业中层或技术支持的位置上,不能直接参与企业的战略规划。那么,作为CIO,如何运用信息系统来帮助自己提升在企业中的地位呢?决定信息系统成败的因素检验信息系统的成…     

企业电子商务解决方案与管理融合过程中的障碍与解决模式

依托现有企业信息化模型，企业电子商务发展中必然会出现技术解决方案与管理流程“两张皮”的问题。作者认为，企业电子商务解决方案与管理融合过程中的各种障碍主要为非技术、非经济的障碍，而建立以CIO为核心的企业信息化管理体制是较好的解决模式之一，其中，信息化规划与标准、人力资本与培训、管理/业务流程再造、合作沟通与战略、企业政治与文化环境等，是保障企业信息化和电子商务成功的关键因素。     

首席信息官评估信息服务价值的行为与决策研究

本文是针对企业在IT投资决策过程中评估信息服务价值的理论和实证研究。首先通过发放问卷,调研了中国信息技术密集型企业IT投资的决策环境和首席信息官(Chief Information Officer,简称CIO)的风险态度。其次,在调研结论的基础上,利用贝叶斯决策理论,建立CIO评估外部信息服务价值的数学模型。实证调研表明,在IT投资决策过程中,大部分CIO属于风险中性。针对风险中性的决策者,本文分析了购买信息服务所规避损失或者增加收益的期望值,并与信息服务的费用进行比较,以帮助CIO做出是否购买信息服务和是否进行IT投资的决策。在应用案例中,对一家大型电子商务企业进行了实地调研,并对访谈资料和文档数据进行分析。应用案例的分析结果表明:本文的研究结论适用于中国信息技术密集型企业,能够提供相关决策的依据。     

关于推进CIO机制的思考

对于一个真正的现代企业而言 ,CIO无疑是企业的灵魂所在 ,CIO工作的关键 ,在于如何发掘企业核心竞争能力所涉及的信息资源。信息资源是信息化的核心设施 ,是信息社会和知识经济时代的战略知识资源 ,CIO能够优化这些知识资源 ,使之成为企业的优质资源。信息是资源的观点源于日本 ,信息资源管理作为一门独立的科学领域产生于美国。随着因特网的兴起 ,各国企业都开始把重点转向内部网的建设上 ,从而把信息资源的开发利用推向世界范围。由于政府部门及大公司对信息技术日益重视 ,投入的资金日益增多 ,信息资源管理体制问题日益突出 ,美、英…     

企业战略信息管理的理论模型

企业战略信息管理是随着信息技术在企业应用的深入与发展、信息资源战略地位的凸显、电子商务的出现以及知识经济的兴起而出现的一个新的信息实践和研究领域,占据这个制高点有利于整合信息资源和信息力量,有利于制定和落实“以信息化带动工业化”的战略,有利于企业的转型和跨越式发展,从而也有利于放大信息技术、信息资源和信息人员的作用并提高其在企业中的地位。企业战略信息管理是企业信息资源管理发展的高级阶段,是制定、实施和评估企业信息战略的过程,是由相互关联的信息技术管理、信息资源管理和电子商务管理三部分组成的,关注的重点在于确立企业信息战略构架、整合企业内外部的信息资源、促进企业的转型和可持续发展、塑造学习型组织。企业战略信息管理理论也是培养高级信息管理人才特别是信息主管(CIO)不可或缺的理论支撑。     

改造CEO

对许多公司的CIO来说,不能获得CEO的全面有力支持是很让人苦恼的事情。在很多情况下,CIO的反映往往是“老板如果懂技术就好”,或者是“他们怎么就是看不到采用这种技术后能给企业带来多大的好处呢?” 要脱离这种困境,CIO首先需要调整自己的思路,像CEO一样思考问题。CIO不能再仅仅固守在技术的思路上,而应当将自己工作的重点落实到技术能够给企业的经营带来什么效益上。在CEO的眼里,人力、设备、厂房、原料,也包括IT都是一样的,都只不过是能够带来商业利益的手段而已。     

CIO自身技能、需求方领导力与数字化创新

现有研究强调数字化创新对企业的战略价值,但学术界对企业如何进行数字化创新的认识却较为有限.借鉴变革型领导理论,本文提出CIO需求方领导力正向影响企业数字化创新水平,同时,CIO结构权力可以增强CIO需求方领导力与企业数字化创新水平的正向关系.此外,从CIO自身技能方面识别出CIO需求方领导力的三个重要前因:战略IT知识、政治悟性以及网络能力.通过采集179份CIO-TMT的企业配对问卷数据进行实证分析,实证结果较好地支持了研究假设.本文提出的假设模型为企业发挥CIO在推进数字化创新中的主导作用提供了理论基础和实践启示.     

高管支持行为细分——企业IT应用中信任作用的实证检验

区别于以往高管信念对高管参与的影响研究,针对CEO与CIO特定代理关系,构建信念、关系、制度的高管支持细分模型,借鉴组织信任理论研究高管支持中信任的作用机制,运用偏最小二乘法和应用信息系统1年以上的118家企业数据对理论模型进行检验.实证结果表明,CEO对CIO的信任对CEO关系型参与有显著影响,但对CEO制度型参与的影响并不显著,且CEO制度型参与比CEO关系型参与对IT应用水平的提升效应更强,CEO对CIO信任的部分中介效应验证并强化了CEO信念作为高管支持行为来源的重要性.研究结果表明,并非高层的所有参与行为都会对企业信息化产生直接影响,只有高层管理者制度型参与才对企业信息化发展具有持续性影响,CEO信任CIO并未增强所有CEO参与行为,其仅对CEO关系型参与构成影响.     

警惕“ERP陷阱“

当前,我国正在走一条“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”的新型工业化道路,ERP(Enterprise Re-source Planning,企业资源规划)系统由此开始引入中国,并在各行各业获得广泛应用,推动了社会主义经济的快速发展。随着ERP在我国企业的深入应用,许多企业通过实施国际通行的     

一个战略管多远？

春节后的一次例会上，有RD经理希望我讲一讲公司发展规划或战略。我有点诧异：春节前刚开过公司年会，企业下一步发展方向及部署还不清楚？稍后的思考使我明白，提问者心中的“规划”与年会上部署的“战略”有所不同：后者仅明确了2007年工作重点及努力方向，而提问者是希望给大家一个更为长远的规划，描绘企业未来的成长路线及美好蓝图。     

与职业谈恋爱

“当我真的喜欢并爱上那份工作的时候,我会全心全意投入其中。”1996年就与惠普公司相处的王国涛,如今激情依旧不减:“在2003年,惠普打印机全球策略从黑白激光打印机转移到了CIO(商用彩色),我很有信心和我的团队把这个新生的BABY带大。”王国涛有信心的理由颇有意味:“好比谈恋爱,感情要讲究专一、全心投入和相互信赖, 从事工作是同一个道理。”如果将职业界定为“个人在企业里所从事的作为主要生活来源的工作”,女性经理人需要跟职业谈恋爱吗?     

中国企业CIO职位实践中的问题分析及对策

本文从不同的方面对国内企业CIO的现状进行分析,找出问题存在的原因.针对中国企业的特殊性,就企业CIO的健康发展,提出了详细的CIO发展对策.     

解读“IT智慧”理解并拥有IT智慧，将会帮助企业实现更大的收益

IT智慧——IT Savvy。这个概念出自于美国麻省理工学院（MIT）教授Peter Weill。其中Savvy的本意为“理解能力或者悟性”，IT智慧可通俗地解释为“IT实践的措施和做法，以及IT的基本能力”。与技术概念经常涉嫌炒作不同，IT智慧是衡量企业IT能力的指标，是基于整个企业，而非单纯指技术或者CIO能力。     

企业信息化实施过程中的人力资源管理问题

现代企业的竞争,是信息化的竞争,企业的持续发展离不开信息化。企业信息化建设是一项持续性的工作,企业信息化过程中的人力资源管理是企业信息化的关键,但在企业信息过程中存在着CIO实际缺失、信息化团队构建与稳定、信息化人员定位和企业信息化组织结构等问题。对这些问题的解决将使企业信息化的成功率大大提高。     

构建制造业信息化大厦的基石:统一编码

制造业信息化是国际制造业发展的大趋势,推进制造业信息化是落实我国“以信息化带动工业化”战略、走新型工业化道路的重要举措,为了加快我国制造业信息化建设,“十二五”规划纲要进一步提出“全面提高信息化水平”.统一编码是实现制造业数据共享与信息系统集成的基础,也是构建制造业信息化大厦的基石.本文通过介绍制造业统一编码的必要性、原则和方法,结合编码的范例,为制造业信息统一编码提供一定的参考.     

浅谈IT项目监理与中小企业信息化

随着以计算机网络技术为核心的信息技术的广泛运用,信息化已经成为时代发展的要求。信息化程度高的企业,可以运用其掌握的经济信息,先人一步筹划市场的开拓战略、技术创新战略、投融资战略和管理战略,从而在经济全球化的竞争中抢占先机,争取主动。一、我国中小企业信息化中存在的问题及原因近年来,我国中小企业的信息化建设取得了一定的成效,对于帮助企业摆脱手工操作,快速获取信息方面作用明显。但是,从总体上来看,大多数中小企业的信息化效果差强人意。主要表现在:1、中小企业信息化普遍缺乏规划。企业缺乏规划的直接体现是“信息孤岛”突…