世界顶级企业的人才法则

排名全球500强之首的美国零售帝国沃尔玛被管理界公认为最具文化特色的公司之一,《财富》杂志评价它“通过培训方面花大钱和提升内部员工而赢得雇员的忠诚和热情。管理人员中有60%的人是从小时工做起的。”在沃乐玛,很多员工都没有接受过大学教育,拥有一张MBA文凭并不是都能够赢得高级主管的赏识,除非通过自己努力以沃尔玛———不看文凭杰出的工作业绩来证明自己的实力。但这并不是说公司不重视员工的素质,相反,公司在各方面鼓励员工积极进取,为每一位想提高自己的员工提供接受训练和培训的机会。在一般零售公司,没有10年以上工作经验的…     

沃尔玛：人才“低消费”造就商业奇迹

最近,美国《财富》杂志评出2005年度“世界最大的500家公司”排行榜。美国零售业巨头沃尔玛依旧蝉联老大的位置,亚军和季军分别为BP英国石油和埃克森美孚这两家石化企业把持。沃尔玛的“零售帝国”是谁缔造的?不是光芒四射的“明星员工”,也不是优秀而聪明的MBA,而是一群勤奋好学、踏实肯干的“非明星员工”,也就是说是人才“低消费”缔造了世界上的“零售霸主”和“商业奇迹”!沃尔玛被管理界公认为最具文化特色的公司之一,《财富》杂志评价它“通过培训方面花大钱和提升内部员工而赢得雇员的忠诚和热情。管理人员中有60%的人是从小时工…     

国美VS沃尔玛：人力资源管理的五大差距

国美电器作为中国最大的家电连锁企业,销售额从2000年的30.2亿元到2004年的238.8亿元,年均增长速度大于50%。这种高速迅猛的销售增长掀起了震惊业界的“国美风暴”。而许多人也因此把国美和世界500强第一名的沃尔玛进行比较,认为国美是中国的“沃尔玛”,黄光裕(国美电器总裁)是     

沃尔玛坚信内部培训出人才

在美国，沃尔玛被管理界公认为是最具文化特色的公司之一，《财富》杂志评价它“通过培训方面花大钱和提升内部员工而赢得雇员的忠诚和热情，管理人员中有60％的人是从小时工做起的”。沃尔玛在用人上注重的是能力和团队协作精神，学历和文凭并不占十分重要的位置。     

把握员工关系的“逻辑”

沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿在他的《自传》中讲过这样一句耐人寻味的话：“公司飞速发展的真正源泉在于我们的管理者同我们的员工的良好关系,这是我们公司能够不断在竞争中获胜,甚至获得自己意料之外的成果的唯一原因。”可以预见的是,未来人力资源管理的重心将是企业员工关系的管理。     

沃尔顿与他的沃尔玛帝国

萨姆·罗伯逊·沃尔顿是位拥有654亿美元的世界超级富豪。他名下的沃尔玛集团在美国拥有3000家连锁店，在海外拥有1000家连锁店，员工多达88.5万人，是全世界最大的零售企业。其中，山姆会员商店超过500家。山姆会员店为大型仓储式商场，商品以大包装陈列来降低营运费用。山姆会员店向顾客提供日常生活必需的4000多种、90多个门类的核心商品。即使是在零售业以外，置身于全球各类大企业中，沃尔玛也是名列前茅的大公司。美国《财富》杂志2000年7月公布的“全球企业500强”排名显示，沃尔玛已由1999年的第四位跃升到2000年的第二位，仅次于通…     

美国著名零售企业的薪酬制度

零售企业利润的增加主要来源于销售额的增加和成本的减少,二者都与员工的积极性和成本息息相关,而员工的积极性和成本又与报酬制度紧密相连。美国著名的零售企业有三种典型的员工薪酬制度：一是固定工资加利润分享计划,以沃尔玛(Wal-Mart)为代表;二是单纯的销售佣金制度,以诺德斯特龙(Nordstrom)为代表;三是小时工资加销售佣金制度,以梅西百货(Macy)为代表。     

“明星员工”：外资金融机构抢夺的焦点

统计显示,截至2004年10月,共有19个国家和地区的62家外资银行在我国设立了204家营业性机构和223家代表处。据亚洲开发银行驻中国首席代表布鲁斯·莫利预测,在未来10到15年,中国金融市场约30%的份额将由这些外资金融机构分享。渣打银行预测,中国将在2010年底取代韩国,成为亚洲第二大个人金融服务市场。为此,该行希望在2008年之前将其在中国大陆开展零售服务的分支机构从3家扩张到20家。两年前,渣打在中国的员工总数只有300人,而现在这个数字已经翻了一番,将近700人,而它的老对手花旗银行直接在内地招聘的员工已占到中华区员工的95%。美国银行…     

沃尔玛VS家乐福——中国竞争战略解析

本文从企业竞争战略角度来观察世界零售行业巨头沃尔玛和家乐福在中国市场采取的不同企业战略,对两者实际的实施结果和目前经营状况进行比较,并加以客观分析及预测。     

“80”后员工管理问题探析

“80后”指的是上个世纪80年代出生的青年人群，是步入社会不久的新生代群体。根据《中国统计年鉴》的数据，在1980至1989年之间出生的人约为2.04亿，现阶段这一群体中的很大一部分人已经踏入了不同的工作岗位，他们中的很多人现已成为所在企业的中坚力量，我们把其中受过教育的知识员工，称作“80后”员工。在中国，“80后”员工在企业员工队伍中所占的比例越来越大，正在成为员工的主流，“80后”员工成长环境的特殊性，又决定了他们具有自己的独特性，企业沿用管理60、70年代员工的方法来管理“80后”，已出现越来越多的问题。     

再度关注“员工耗竭”现象

4月18日，翰德国际顾问有限公司发布了2006年第二季度《中国翰德就业报告》。报告指出，在各行业中，33％的公司表示员工耗竭情况愈演愈烈。这是翰德国际继去年第二季度《中国翰德就业报告》之后，再度关注中国的“员工耗竭”问题。     

在华世界500强企业建立工会进入“倒计时”

2008年12月24日,中华全国总工会召开新闻发布会,公布了推进世界500强等跨国公司建会集中行动的成果。推动在华世界500强企业建立工会,是全总近年来的一项重点任务,其标志性事件是2006年促使沃尔玛在华连锁分店陆续建立工会。     

跨国公司的人才结构调整

A公司为B国在华的独家投资企业。A公司一直按照高层领导由B国外派的形式进行管理,在公司起步阶段,这一方式能够保证A公司的各项战略行为与母国相融合,起到了一定的积极作用。但是随着A公司在中国的规模越来越大,对于中国本土员工依赖越来越深,而由于中国员工职位提升有限,导致其过早看见其职业生涯的“天花板”,许多员工仅仅只工作一两年就流失到别的公司,该公司每年都要花费大量的时间和金钱去招募和培训新的员工,工作得不到连贯,再加之外派员工的管理成本较高,使公司每年的人工成本居高不下,工作业绩逐步下滑。     

才市风向

中国物流人才缺百万 荷兰TNT速递(全球物流业顶尖公司之一)日前表示．随着中国物流业急速发展，预期在未来5年市场需要100万名专业物流管理人员，人数是现在的20倍。因此，TNT表明会继续在中国积极培训人才及增聘更多员工，并称到2010年该公司在中国的业务共需要3万员工，数目是现在的10倍以上。     

新式人力资源管理利器：管理培训生制度

打开各大招聘网站，你会发现GE(通用电器)、沃尔玛(中国)、汇丰银行、贝塔斯曼传媒、强生(中国)医疗器材有限公司等企业正在如火如荼地招募管理培训生。其中，造就全球第一经理人的GE就是鲜明的代表。GE在中国业务的迅速发展，为各种人才提供了职业发展的高速路。仅2003年至今，公司已经完成了超过15万人次培训课程。目前，管理培训生制度已成为公司整个人才发展战略的重要组成部分，形成了十分完备的培训生招募和培养体系。此举为GE增添了新的血液，     

宝洁：“在家上班”的新福利时代

休息,似乎是公司管理中最为敏感的字眼。被誉为“世界第一CEO”的杰克·韦尔奇说：“即使是最宽宏大量的老板也会认为,工作和生活的平衡是需要员工自己去解决的问题。”然而,在2007年9月,宝洁（中国）推出了一项新规定：员工在每周五个工作日中可任选一天在家上班。“尊重休息权”成为宝洁（中国）管理上的新标向。     

一次企业员工援助需求的调查

为了有效缓解员工的压力、提高企业的效益,许多企业希望效仿西方企业的做法,推行“员工援助计划（EAPS）”。但由于国外的员工援助计划的援助项目是产生于西方的政治、经济、文化背景下,不一定适合中国的国情。因此,我们必须根据员工援助计划的基本原则,首先了解在现阶段中国企业员工希望通过员工援助计划获得哪些帮助。为此,我们在天津市的部分企业中做了一次调查。     

全球零售巨头：中国市场“大圈人”

对于我国零售业来说,2004年12月底国内零售业彻底向外资敞开国门,今年更是最关键的一年。4月27日,百安居的母公司——英国翠丰集团发布公告称,集团收购欧倍德亚洲控股公司在中国投资的零售业务,以进一步加速百安居在中国的业务扩张。这次交易共涉及大约8500万英镑的资产净值。5月10日,全球零售霸主沃尔玛在北京宣布,其在北京的第二家门店已于5月18日在知春路开业。新开张的沃尔玛超市距家乐福中关村旗舰店仅有两公里之遥,这也将是两大超市巨头在京的直接交锋。2005年,中国零售终端争夺战将风起云涌,而且以专业大卖场和家电连锁门店为主。目…     

员工跳槽的原因及预防对策

由于现代企业用人机制的灵活性和人才招聘信息的共享性，导致了大量的员工跳槽。一项调查显示，中国人更换工作的频率越来越快，平均5年要更换1次工作，在一生中要更换7次工作。导致员工跳槽真正的原因是什么？我们怎样才能有效地预防员工跳槽呢？     

在华跨国公司的人才本土化战略与对策

跨国公司在华企业的中国员工越来越多,亦有不少跨国企业的中国员工担任了要职。中国本土人才正逐渐成为众多跨国公司在华实施其本土化战略的重要力量,一些跨国公司也已开始在中国有目的、有计划地实施其人才本土化战略,以求从整体上更快捷、有效地推进其本土化战略。