社区服务：从“为民办事”到“助民干事”的转变

“社区服务”一词是先于“社区”概念的公共话语。社区服务本身也先于社区建设进入生活实践,而且始终是社区建设的核心内容。经过二十多年的探索。社区服务在中国已经形成发展的势头,同时也遭遇明显的瓶颈,要实现新的突破。“助民干事”可以作为战略转折的基本思考方向,而“项目化”和“专业支持”将成为这一转折的战术支撑点。     

优化社区服务要过“三关”

海淀区是首都北京的城市功能拓展区,区委、区政府高度重视社区服务在社区建设中的重要作用,始终坚持以社区组织为依托,以和谐社区建设为重点,以社区服务为龙头,整合辖区资源,     

优化社区服务要过“三关”

海淀区是首都北京的城市功能拓展区,区委、区政府高度重视社区服务在社区建设中的重要作用,始终坚持以社区组织为依托,以和谐社区建设为重点,以社区服务为龙头,整合辖区资源,推动社区建设向纵深发展,使社区服务在经济、科技、教育、文化等领域都取得了长足的发展,不仅社区服务机构不断丰富,服务内容不断充实,而且广泛调动了社区居民的参与热情,把社区服务不断向社区、居民层面延伸,较好地促进了社区建设各项事业的发展。     

论社区服务与社区精神文明建设

社区服务是在政府及其有关部门的倡导与支持下开展的具有社会福利性的居民服务 ,它具有福利性、地域性、服务性、互助性和多样性等特征。社区服务不仅是社区精神文明建设的重要组成部分 ,而且也是社区精神文明建设具体而生动的体现。为此 ,必须进一步强化社区服务 ,并把社区服务和社区精神文明建设有机结合起来 ,努力促进社区精神文明建设的新发展     

“三网联动”唱响社区服务大戏

山东省莱西市水集街道办事处针对莱西市提出的"建设15分钟社区服务圈"的要求,推动社区服务上台阶、上水平,研究推出了居民热线服务网、社区服务网、机构服务网"三网联动"的社区服务新模式。电话铃一响好事自然来"您好,这里是永兴街社区服务中心,请问您有什么需要帮助的?"伴随着接线员甜美的声音,社区居民开始接受星级社区服务。水集街道办事处在辖区内19个城市社区居委会全部开通了社区服务热线,将热线电话号码通过报纸、宣传纸、墙报、电视等公之于众,     

居委会的“两副担子”孰轻孰重

我国社区建设既有不少非常好的经验和理念的创造,也有一些认知和实践上的矛盾纠结。主要出现的问题有:一些政府部门抓社区工作增长点,越来越多行政性事务的下放,社区"不堪重负",为民服务有时难免"心有余力不足";社区居委会成了政府部门的"工作执行部门",社区服务"机关化办公";政府部门自上而下地分割社区建设若干要素,社区围着政府转,失去为民服务的核心。社区建设的原点是什么?是为民服务。为民服务真正到位了,形成一种群     

“有界限”的社区和“无界限”的社区

国外社区建设的实践证明,社区建设越是向纵深发展．政府就越应该逐步从社区管理中退出。社区社会组织在解决社会问题方面具有很大的优势,但是政府应该如何借助社区社会组织的力量发展社区建设,就是一个需要认真思考的问题。在这方面,加拿大政府在发展社区服务和推进社区建设过程中所扮演的主导和资助的角色．不失为我们借鉴的一个很好范例。当然,了解这些的前提必须是先了解加拿大社区的整体运作情况．官办社区中心和邻舍中心在社区中的作用。了解了这些以后就会知道．加拿大众多的非营利机构是如何高效完成各类社区服务项目的,政府在其中到底起到了哪些作用？     

哪些问题阻碍了“社区品质”的提升

浙江省台州市近几年加大城乡社区建设支持力度,公共财政先后投入6．77亿元,福彩公益金投入6919万元,着力改善社区基础建设-同时,加大社区工作者队伍建设,大幅提升社区工作者福利待遇·不断完善社区服务网络,信息化建设,社区服务功能大幅提升。社区体制改革全面深化,形成了社区党组织、社区居委会和公共服务站“三位一体”的社区工作体制。     

“6社”模式助推社区管理服务升级

柳南区位于柳州市区西南部,是广西壮族自治区唯一同时获得示范城区、示范街道和示范社区的城区。柳南区探索创新“6社”管理模式,即“加强社区基础建设、打造社区服务品牌、扶持社区组织发展、推进社区体制改革、鼓励社会公众参与、引导社区居民自治”,打开了新型社区服务和管理新局面。     

“有界限”的社区和“无界限”的社区

国外社区建设的实践证明,社区建设越是向纵深发展,政府就越应该逐步从社区管理中退出。社区社会组织在解决社会问题方面具有很大的优势,但是政府应该如何借助社区社会组织的力量发展社区建设,就是一个需要认真思考的问题。在这方面,加拿大政府在发展社区服务和推进社区建设过程中所扮演的主导和资助的角色,不失为我们借鉴的一个很好范例。当然,了解这些的前提必须是先了解加拿大社区的整体运作情况,官办社区中心和邻舍中心在社区中的作用。了解了这些以后就会知道,加拿大众多的非营利机构是如何高效完成各类社区服务项目的,政府在其中到底起到了哪些作用?     

老城区里的“中心社区”实践

哈尔滨市道里区是全市的中心城区,也是老城区。一方面,居民素质较高,文化活动基础较好,对社区服务的依存度较高,300平方米的社区公益性组织用房已经无法满足居民文化活动需求,迫切需要有一批规模较大的社区服务设施满足居民的需求;另一方面,由于老城区建设空间狭小,所有社区都建成规模较大的服务设施,难以实现。大都市老城区的客观现实与居民群众日益增长的服务需求之间的矛盾,     

“软硬兼施”，打造综合型服务社区

在广东省佛山市三水区创新社会管理模式，推进社区建设的过程中，各社区创造了各具特色的社区文化、社区服务方式。其中西南街道张边社区和白坭镇富景社区的社区管理与服务工作形式多样、有声有色，成为三水区社区建设工作的一道风景。     

大中城市社区服务网络建设的思考

"社会社区化,社区社会化"已成为今后中国社会发展的必然趋势。成熟社区的标志是拥有完善的社区服务网络体系,但当前尚有诸如社区服务资金来源困难、服务队伍素质与社区发展要求不相适应等诸多现实因素制约着社区服务的发展。为了争取在较短的时间内把社区服务搞上去,必须注意增强社区自治功能,深化社区服务,加强社区组织建设,正确处理普及与提高的关系,在实践中努力探索完善社区服务社会化、产业化运行机制,加强社区服务队伍建设,进一步完善多样化的服务形式。     

“一居一品”拓宽社区服务视野

"一居一品"是社区服务的高标准,其目的是以不同的服务"风格"满足社区居民的多样化需求。天津市滨海新区古林街道工委、办事处在社区服务中,以你无我有的创新意识,在探寻"一居一品"的发展模式中又前进了一步。官港一委:社区工作"服务"为先古林街道官港一委社区,以居民需求为导向,将社区服务做出特色。一是服务特殊人群,做好社区安全稳定工作。建立健全社区治防组织保障体系,完善社区     

构建“1+5”社区服务体系 让居民享受优质高效的服务

城乡社区规划、组织、制度、设施全覆盖完成后,浙江省温州市瓯海区着力在规范化建设上下工夫,寓管理于服务之中,在全区77个城乡社区统一构建"1+5"社区服务体系,打造社区服务品牌,大大促进了社区实质性作用的发挥。完善"1+5"社区服务架构。"1"为社区服务中心,"5"为社区服务中心下设的便民服务、综治服务、党员服务、文化活动和信息建设等五大功能型服务中心。社区服务中心是社区为     

社区服务与社区直选的互动作用

社区服务与社区直选像两个车轮,拉动着社区建设的健康发展,形成人人关注社区、人人参与社区的良好氛围。社区服务让居民更关注社区社区居民对社区居委会的关注度,很大程度取决于社区居委会是否能为社区居民提供优质高效的服务。只有提升社区服务,才能使社区居委会与社区居民之间建立深厚的情感联系,才能使社区居民感受到社区居委会的存在,从而更多地关注社区居委会的建设。社区服务不到位,居民对自己所处的生活环境不满意,也就不会关心自己所处的生活环境。而加强社区服务,他们就会关心并热爱自己所处的生活环境,并对社区服务进行深层次的思…     

“解放模式”的四个着九点

河南省焦作市解放区坚持以党的建设统领社区建设，连续10年加大经费投入，改善社区基础条件，完善社区服务功能，创新社区建设体制机制，推动社区管理向社区治理转变。     

从“全能社区”到“核心社区”——中国城市社区建设的途径思考

当前,社区建设在各种理论或实务层面的语境中逐渐被构建为一种"全能社区"。越来越多的声音都认为,尽可能全面的社区服务和福利职能、带有行政管理意味的社区自治机构或政府派出机构、高度参与性和代表性的社区民意组织甚至是"小而全"形式多样的社区经济实体构成了今天社区建设和社区治理的发展方向。然而,从现代社会的发展趋势来说,"单位人"向"社会人"转变不可逆转。相对于试图无所不包的"全能社区"来说,只涵盖社区中部分居民的基本生活及情感需求,同时承担公共治理"核心职能"的"核心社区"可能是更为现实和理性的选择。     

贴心指南 爱心超市 老人餐桌 社区服务提升居民幸福感

社区服务是和谐社区建设的主题,为社区居民提供方便、快捷、优良的社区服务,提高社区居民的生活水平和生活质量,是社区建设的价值和生命力所在,也是广大社区居民的根本利益所在。近年来,云南省昆明市加快社区建设发展步伐,不断拓宽服务领域,充实服务项目、改进服务手段,提高服务质量,受到广大社区居民的欢迎。故事一:贴心指南一目了然你有快乐请告诉我们,让我们彼     

论当代中国社区治理的基础和精髓——社区服务和社区参与

改革开放以来,社会管理进入了新的阶段,特别是社区管理政策从社区服务领域逐步扩张到了社区参与领域,提出了具有中国特点的"社区建设",并且在社区服务和社区参与领域都不断培育并完善社区治理的功能。社区服务与社区参与成为社区治理的两大功能任务。社区服务是社区治理的基础,是社区治理功能发挥的首要任务。社区参与是社区治理功能发挥的动力来源,是社区治理的精髓。