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"换位思考"在图书馆读者服务工作中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
石武强 《绍兴文理学院学报》2007,27(4):113-115
换位思考是一种管理理念,是一种提升服务质量的方法。本文试图从换位思考的概念、换位思考的目的、如何进行换位思考、换位思考应当注意的问题等方面与图书馆读者服务工作的实际相结合进行一些粗浅的阐述。 相似文献
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环境是可以改变人、造就人的。作为一个既没有支付宝也不开网上银行的人,成天看着身边同事的电脑永远停留在淘宝界面上,他们刷呀刷呀,跟患了屏幕强迫症一样。你要见有人急匆匆地往外跑,准是去拿快递的。 相似文献
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换位思考,促进与作者的沟通 总被引:1,自引:0,他引:1
龚晓宁 《长江大学学报(社会科学版)》2007,30(3):139-140
在期刊编辑活动中,常出现一些不良现象,其成因有其产生背景条件及主客观原因,要处理该类问题编辑应该换位思考,加强编辑与作者的沟通,形成和谐统一的编辑环境. 相似文献
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创业五年,前后获得三轮风险投资,最近的一次是几千万美元,作为一位年轻的创业者,“饿了么”网站创始人张旭豪不可谓不成功。更何况,他还未满30岁。 相似文献
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管理中的沟通媒介与沟通效率研究 总被引:3,自引:0,他引:3
提高组织的沟通效率不仅与降低沟通成本有关,还可以促进成员之间的沟通欲望,提高整个组织的协作水平,改善对外部环境的应变能力,提高竞争力.根据不同需要,正确选择沟通媒介,可以提高沟通效率.本文主要采用定性的方法,通过对不同媒介的比较研究,分析不同沟通媒介的特点及其沟通效率,以便于对不同媒介相互比较,为正确选择沟通媒介提供科学依据. 相似文献
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孟崴 《长春理工大学学报(高教版)》2012,(2)
沟通是人与人之间的一种重要的交流方式,在此从沟通的产生入手,纵观国内外关于沟通的不同看法,通过对沟通的模式的分析,加强我们对于思想政治教育沟通和有效沟通的理解。 相似文献
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张作为 《宁波大学学报(人文科学版)》2015,(3):96-101
新型淘宝村电商产业集群具有自发性、协同性、在线化和复制性等特征。围绕集群动力、结构和能力三个角度,探讨淘宝村集群竞争力影响因素;根据典型淘宝村调查和访谈情况,利用层次分析法构建淘宝村产业集群竞争力指标体系;结合淘宝村产业集群的动力模型与竞争力影响因素分析,提出政府与市场双元驱动提升竞争力的建议。 相似文献
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王频 《成都大学学报(社会科学)》2011,(5):57-59
图书馆服务质量的提高受多方面因素影响,通过加强与外部群体的沟通来促进服务质量的提高可以起到事半功倍的效果。本文在论述图书馆外部沟通的流程、内容的基础上,分析了影响图书馆外部沟通的障碍,并阐述改善障碍的策略。 相似文献
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管理沟通理论发展阶段略述 总被引:13,自引:0,他引:13
根据对管理沟通学有重大促进的观点及理论的提出或书籍的出版为划分依据,将管理沟通学划分为萌芽期、成长期、发展期三个历史发展阶段。同时,对20世纪80年代以来的管理沟通理论成果进行了概述性评价。 相似文献
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对于新人来说,职场生存必定要先过沟通这一关。沟通是一门技术,也是一门艺术,每个人都要重视的一项底层通用硬核能力。那么,如何提升自己的职场沟通力呢?试试下面这七把金钥匙,说不定很多问题都能迎刃而解哦。第一把:换位思考无论你的沟通对象是谁,在正式场合还是非正式场合,都要注意与对方的沟通模式。 相似文献
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杜金环 《渤海大学学报(哲学社会科学版)》2012,(3):63-65
"淘宝事件"暴露了许多目前电子商务发展过程中的问题,这些问题分别反映在电子商务交易实现的各方(电商企业、商家及终端消费者),从事件出发,分析事件背后,在线交易行为各方的认知及行为规范,分析电子商务企业的平台技术及管理理念的改进方向,实现电子商务的良性发展。 相似文献
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随着社会的不断发展,人口的老龄化,医疗保险的实施,更多的患者将向社区转移,社区护理将是确保社区卫生服务质量的关键.是实现我国发展社区卫生服务目标的重要保证。随着护理模式的不断转化,作为一名社区护士,不仅在理论知识水平、专业技术操作上要求自己。还要能够与患者进行有效的沟通,建立良好的护理关系,如何与患者进行有效沟通,是我们护理人员都必须面对的问题。 相似文献
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胡小平 《重庆交通大学学报》2006,6(4):126-127,130
在教学过程中,有效的沟通与交流是完成教学任务、实现教学目标的最关键因素。探讨沟通与交流的含义和类型,重点研究纵向沟通的机制和类型,旨在为改善教学质量提供一点思路。 相似文献
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胡小平 《重庆交通学院学报(社会科学版)》2006,6(4):126-127,130
在教学过程中,有效的沟通与交流是完成教学任务、实现教学目标的最关键因素。探讨沟通与交流的含义和类型,重点研究纵向沟通的机制和类型,旨在为改善教学质量提供一点思路。 相似文献
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沟通理论与情感沟通需要——企业上下级间沟通特征与现状调查分析 总被引:2,自引:0,他引:2
从企业上下级间关系现状调查入手,对组织内上下级情感沟通进行分析,分别找出上下级对情感沟通所持的态度,提出上下级对情感沟通的态度差异,为改善上下级关系提供依据. 相似文献