便民服务出新意 小小卡片解难题

“真是太方便了，前两天大雨刚把我的电动车给弄坏了，我一个女孩子，推不动也搬不动的，也不知道周围哪儿有修车的，刚巧看到社区发的便民联系卡，没想到一。个电话，人家就上门服务，把所有的问题都解决了。”     

和爸爸共度风雪之夜

"你没事吧?"爸爸问。此时,正下着大雪,我们的汽车行驶在一条乡村公路上。大雪被风吹得在公路上东一个堆儿西一个尖儿。一不小心,汽车撞到一堆积雪上,动弹不得了。我们置身于一片银白色的世界。爸爸努力想发动汽车,无奈汽车一动也不动。"我们被陷住了。"爸爸说。"噢,那谁去后备箱把奶奶的应急箱取来?我想看看里面有没有……手套。"我把双手压在屁股底下捂着。爸爸拧了拧我的鼻子,他爬出汽车,关上车门。大风裹着白雪将他吞没了,我屏住了呼吸,我感觉到爸爸用力关上汽车后备箱     

心安是福

丢了宝贝是损失,丢弃宝贝是轻松。在北戴河海滨,小贩起劲兜售贝壳。那是刚刚从大海里打捞上来的各种漂亮彩贝,一袋二十多枚。我禁不住诱惑,花50元钱买了两袋。不久.我就懊悔了。"宝贝"渐渐成了累赘。我一手一袋,越走越重,累得连伞都撑不动。朋友也手提两袋贝壳,苦笑着说:"嗨,你还要不要?我把这两袋给你。"在老虎石附近,我看到一个     

我眼里的“大社区”

我是一名普通的大学生社工,2009年7月,我来到北京市海淀区花园路街道,被分配到牡丹西里社区工作。可能在大家看来,一个小社区,无论它的辖区有几千平方米,还是它居住着几千上万人,都没有办法和"大"联系起来,这也正是我还没有成为一名社区工作者之前的想法。但是在参加工作一年半之后,我的看法彻底改变了。首先,社区在社会中发挥的作用是"大"的。人们常说,社区是一个社会的细胞,只有把每一个细胞维护好了,社会这个有机体才能够生机勃发,所以,社区相对于整个     

我在城西社区当书记

我担任基层社区党组织书记已经六个年头了,我和我的同事们用社区工作者所具备的坚守和奉献,改变了社区面貌。让社区居民乐开怀2005年7月,我当选为城西社区党总支书记。经过一番调研,我提出,党总支要把打造"乐民工程"作为建设和     

为爱痴狂

撞出火花蹲在台阶上,我朝天空扔出一枚一元硬币,嘴里念念有词:"正面就去一食堂吃饭,反面就去三食堂吃饭,立起来就回宿舍学习。"就在此时,身后有个人把我撞下台阶。一个漂亮的前滚翻后,我坐在冰凉的水泥地上,那枚硬币跟着滚下来,掉进下水道里。我忍痛站起来,正要高声叫骂,一个人怯生生地说:"你没事吧?"抬头看到肇事者,我硬是把到嘴边的"你皮痒找抽呀"咽了下去,脱口而出的是:"没关系,我正好皮痒,摔摔健康。"我脚拖不动了,一脸痛苦表情。她关心地问我:     

退休了我更忙

我退休4年了,64岁的我,身体素质、精神状况还不错,眼睛也没花,晚上看报写文章不戴眼镜。我是从重庆市铜梁县巴川镇政府退休的。为了便于同社区居民扎堆,我退休时就将党组织关系转到社区党支部。有朋友劝我:“你是国家干部,共产党员,把组织关系转到居委会,同老百姓打交道,真傻!”我却认为,退了休,我就是一个居民,回到居委会,正合适。退休后,我写了几篇文章,《退休好补课》、《退了休我更忙》、《退休当楼长》等都刊登在重庆市《老同志生活》杂志上。到了退休年龄,该退下来休息了,可我是共产党员,国家干部,退了休总得为人民办点事啊!从我的身…     

一个大学生在社区工作遭遇的尴尬

2005年4月,我进入河北省唐山市河北路办事处南二社区工作。作为来社区工作的第一个大学本科毕业生,我听到很多议论。有人说“:这些婆婆妈妈的工作,都是老头老太太干的,年轻的大学生干这个,真是浪费。”但也有人赞成说“:社区干部年轻化、知识化是个趋势,老一代的那种街道工作方式确实应该被淘汰了。”听着人们的议论,我心里对这项工作不免有些轻视,觉得自己干起来应该是不费吹灰之力,可没想到刚上班,我就闹了个笑话。刚到社区上班,一位阿姨要去公证,来社区开证明信。她先从律师处抄了一个样本,还认真地告诉我,只需把里面的人名换上她的家人…     

政府是智障者的父母

读了《社区》2008年第一期（上）的社会扫描专栏《我实在“爱不动了”》一文，我的心情久久不能平静。河南省济源市李娟凭着对智障弟弟的爱，创办了一所智障学校。2004年，李娟的学校里曾坐满了市府各级领导，挨个握住李娟的手说“你辛苦了”。但学校创办8年，政府总共支持智障学校的钱物只有1万元。最终，学校以“爱”开始，以“爱不动”而关闭。     

日本社区里的公民馆

我初次听到“公民馆”这个词,还是我刚到日本不久的时候。一天晚上,一个朋友打来电话,问我能否参加一个在社区“公民馆”里举行的交流会。他告诉我,他们组织了一个“日中友好交流会”,每月活动一次,现有十几人参加。其中有公司的老板、职员、家庭主妇、还有几个从中国来的留学生,他们都居住在公民馆附近的社区。因为我很想多结识一些朋友,所以很高兴地答应了。公民馆是社区里一座不大的建筑。初次踏入公民馆,我就发现里面还有一个图书室。他们告诉我,这里的图书室和外边的图书馆一样,可以在里面看书,也可以把书借回去。办借书证的手续也很简…     

社区雅韵书茶馆

作为居委会的一名工作人员,对档案工作,我是一个外行新手,但是,一年的社区工作,使我对社区档案有了一份体会和感悟,我想把它说出来,与大家分享。我所在的北京市平谷区乐园西社区居委会,自从去年成立以来,一年多时间里,走过了一段不平凡的道路:我们披星戴月走千家串万户建立居民     

在社区其实挺有干头

两年前的一天,我偶然在报纸上看到一则公开招聘社区干部的启示,老实说当时我对社区干部的概念还不太清楚,不过看了招聘启事后心里痒痒的。我把那张报纸拿给父母看,结果父亲看了之后直摇头,说:“社区干部做的都是婆婆妈妈的事,你一个小伙子哪里干得了?”不过说归说,父亲还是偷偷     

父亲的“自私”

"让开,这个东西你可抱不动!"父亲一把将我推开,将鼓鼓的米袋扛上肩头,吭哧吭哧地上了木楼。很早以前,我就想帮我的父母做点什么。譬如,在繁忙之时,进入田间,帮他们提上一桶化肥。譬如,在收割时,到埂子上帮     

编辑部纪事

正做小事也是一种精细近来,社区管理"精细化"正逐渐成为一个热词,在本期中也有多篇文章提及这一观念。简单说,精细化的含义也就是要把社区建设的各项工作精准定位,落到实处,最终为居民提供更到位的服务。精细化是社区管理与服务发展到一定阶段的必然要求,从粗放到集约,从面到点,     

等待开花期

前几年,我看到报纸上有一篇报道,说大连有一个社区主任,被朱基总理称为“小巷总理”,心想:真是行行出状元。去年看电视,上海有一个外国人当了社区主任,在感叹世界无奇不有之余,我总觉得其中有作秀的成分,万没想到自己居然也会考到社区当一名居委会干部。一年前,我工作十余年的工厂倒闭了。我的很多同学当上了厂长、经理,甚至有人当上了学部委员,我自己竟成了下岗职工。好在家里经济状况还好,开始我并不急,心想自己大学毕业,工程师职称,还怕找不到工作?可是,屡次碰壁之后,我发现工作不那么容易找。有一次一家外资企业招聘,我过了初试、复试、…     

改变我一生的社区工作者

正她是一名普通的社区工作者。说到她,社区里没有谁不竖起大拇指:每天清晨,她会带领志愿者们一起打扫小区卫生;邻里间有矛盾了,她第一个到场调解,比"柏万青"还管用;社区里的大小活动,不少是她张罗的;一些孤老的家里,总会有她"路过"买来的水果、蔬菜,或是一把娇艳欲滴的鲜花。小时候,我是个大大咧咧的     

“其师”孙绍振

正师母曾经对孙老师说:"你的学生神经都不正常!"至少基本如此。比如我就不正常。那一年,还是大学三年生的我被孙老师推荐参加一个笔会,我竟在会上打起架来了。文人相聚,应该流觞曲水、弦歌盈耳,竟然动粗,简直斯文扫地。据说,笔会组织者因此给了孙老师一句评语:"有其师必有其徒!"孙老师至今还喊冤枉,说他再怎么也不至于去动拳头。但据说孙老师跟人辩论,也曾经辩到挽起袖子的。即使不动拳头,他的语言也如子     

爱您,妈妈

记得那年的一个夜晚,伴我夜读的台灯突然"罢工"了,束手无策的我只好把小侄女的台灯借来用。谁知借来的台灯也不争气,只给我带来不到十分钟的"光明",便也灭掉了。小侄女气得把责任全推到我头上,跟我吵闹起来。妈妈闻声赶到,不问青红皂白就训了我一通。我更加委屈,哭着冲妈妈喊叫":这又不是我的错,你凭什么对我这样?你不是我妈妈!"说完,便冲进卧室重重地摔上房门。     

多多熊聊天室

可爱的多多熊:我是一名悠悠球手,我有一个花了七十多元钱买的悠悠球"雷霆S"。最近,我们班同学把悠悠球带到了学校,我也不例外。虽然我们都是在下课时间玩儿,但老师还是把我们的悠悠球给没收了。555～怎样才能要回我的宝贝"雷霆S"呢?帮帮我吧!     

社会知觉:从社会治理迈向社会自理的关键

本文从费孝通的《社会自理开篇》谈起,认为社会知觉可以协调社会与个人之间的关系,是社会治理迈向社会自理的关键。重点从知觉社会学的角度阐释了作为人心中的一点"灵明"——社会知觉的概念,并把它分为关于"我之所以为我"、关于"我与他者的联系与区别"、关于"何谓社会和社会何在"、关于"社会何以可能"等五类知觉。同时认为,社会治理困局中遇到的社会知觉偏差主要包括自我偏误、人际区隔、刻板印象、归因谬误、认同偏差、群氓效应和知觉从众、自理失灵。最后,建构了一个从社会管理到社会治理再到社会自理,从市民社会到公民社会再到知觉社会的理想模型。