狠抓六项“服务”全面提升人口计生服务水平

河北省新乐市人口计生局坚持＂以人为本,服务为民＂的工作理念,创新工作方法,狠抓六项＂服务＂,全面提升人口计生服务水平。基本技术免费服务送＂优惠＂。为提高育龄群众上站普查和落实长效避孕节育措施的积极性,开展了计划生育基本技术免费服务＂送优惠＂活动,即：为主动上站的已婚育龄妇女＂送奖品＂,投资40余万元购买了扑克、围裙、洗衣粉、毛巾、挂历、脸盆等计生宣传奖品免费发放;     

江西兴国县“计生民情日记”成为干群“连心桥”

江西省兴国县开展了为期一个月、以宣传计生政策法规为主的＂万名干部进农家＂活动。县人口计生委机关干部和乡、村级干部进村入户开展正面的计生政策宣传,上门送生殖保健服务,倾听民声民意,并认真记好＂人口计生工作手册＂这一＂计生民情日记＂,将＂计生民情日记＂作为干部联系群众、服务群众的桥梁纽带。     

以品牌化服务构建“幸福计生”新格局

近年来,浙江省杭州市江干区高度重视计生民生建设,积极转变计生服务理念,创新服务品牌载体,从＂小计生＂向＂大人口＂服务跨越,围绕创建幸福家庭和促进人的全面发展,创新开展＂幸福家庭·关爱一生＂计生公益品牌服务,积极打造＂和谐人口＂,构建＂幸福计生＂新格局,取得明显成效。     

以“效能风暴”行动 提升计生服务水平

甘肃省高台县人口计生委以＂效能风暴＂行动为契机,制定切实可行的工作方案,扎实稳妥推进计生干部效能建设,有效提升了计生服务水平。落实工作制度,提升服务质量。落实首问责任制、限时办结制、过错追究制等制度。对来访群众,要坚持送一张笑脸、问一声好、让一个座、倒一杯水、给一个满意答复的＂五个一”“服务承诺制度,     

甘肃省山丹县李桥乡“三个零”做好计生服务

甘肃山丹县李桥乡建立党的群众路线实践活动制度,通过＂三个零＂措施,努力做好计生服务工作。 建立上门服务制度,＂零距离＂沟通贴近群众。乡计生站工作人员进村入户和群众进行零距离沟通,宣传计生政策、法律法规和避孕节育等计生知识,并将技术服务、办理证件服务和优惠政策送到家门,实现服务＂零距离＂。     

推进“四大创新” 提升优质服务水平

贵州省石阡县积极引入＂玛丽斯特普＂国际理念,不断推进服务理念、服务阵地、管理模式和服务模式的创新,坚持把人性化服务贯穿于人口计生全程管理服务始终,赢得到了广大人口计生服务对象的认同,促进了全县人口计生服务水平整体提升。     

内蒙古通辽市以“四送”提升群众幸福指数

内蒙古通辽市人口计生系统以创建幸福家庭为着力点,服务群众为出发点,深入基层送温暖、送文化、送政策、送健康,多种形式为广大群众办好事、办实事,切实提升群众幸福指数,备受广大群众欢迎。送温暖。市、旗两级人口计生部门分组深入近200户基层计划生育贫困家庭、系统内离退休老干部及困难计生干部家中,及时了解他们的生活、生产情况,转达党和政府的关心和温暖,并送去了慰问品和慰问金,时值＂六一＂儿童节时,资助了近百名贫困儿童和留守儿童。     

甘肃玉门市“六个拓展”全面提升优质服务水平

甘肃省玉门市不断完善计生服务体系,以＂六个拓展＂全面提升计生优质服务水平。拓展服务能力。围绕打造一支＂能服务、会服务、服务好＂的计生队伍,加强基层计生技术人员知识培训,提升整体服务能力。拓展服务理念。将社会性别意识纳入到计生和生殖健康服务理念中,推进从便民服务到为民服务,再到科学化、人性化、个性化、贴心化的服务。     

湖南会同县计生药具发放服务无“盲点”

2010年9月25日,会同县计生药具服务站工作人员来到偏远的林城镇早禾村开展送健康、送服务、送药具活动,为20多名群众发放计生药具,并为群众宣传人口计生政策、讲解生殖保健常识。据该县药具站负责人介绍,2010年以来,已为偏远山区群众送药具、送服务100多次,消除了药具发放＂盲点＂,实现了全覆盖。     

山东东阿县铜城街道打造高效廉洁计生队伍

山东省东阿县铜城街道办事处计生办从树行风、树作风人手,努力打造素质高、效率高、服务好、风气正的计生队伍。抓服务,树立真诚服务行风。制定＂十点＂服务工作要求、计生服务公约、计生服务公开承诺和＂五心＂温馨服务宗旨,切实为育龄群众提供上门服务、热线服务、代理服务和＂一站式＂等多种优质服务。抓素质,树立务实清廉作风。     

广东东莞市凤岗镇开展计生“温馨服务活动”暖人心

广东省东莞市凤岗镇坚持以人为本的理念,转变工作方式,充分发挥计生协会的作用,在计生服务和工作中开展＂温馨服务活动＂,立足在＂服务＂上,用心在＂温馨＂上,温暖了广大育龄群众的心,树立了新时期计生工作好形象,取得了良好的社会效果。     

福建平和县安厚镇部门合力推进创建幸福家庭活动

2013年以来,福建省平和县安厚镇以开展＂幸福农家·和谐计生·美丽安厚＂活动为载体,镇党委、政府加强统筹协调,发挥各部门优势,动员和组织社会各方力量,进村入户为计生家庭办实事、做好事,合力推进创建幸福家庭活动。镇直各部门把宣传计生、服务计生与各自的工作实际有机结合起来,主动参与,加强配合,积极为计生户送知识、送资金、送技术、送健康、送温暖。镇计生办、计生协会把帮扶计生困难户脱贫致富作为创建幸福家庭活动的重点,针对计生困难户种植水果缺乏资金和技术等问题,举办农业科技培训班4期,     

把创“国优”工作做实做细

甘肃省平凉市泾川县紧紧围绕＂国优＂十大指标,深入扎实地开展＂夯基础上水平年＂活动,把幸福家庭、诚信计生、流动人口＂双百＂工程和示范性服务机构建没放在窦出位置,努力提升人口计生服务管理水平。     

河北无极镇开展计生“四送”活动

河北省无极县无极镇积极开展计生＂四送＂活动。送宣传资料。把计生政策、生殖健康知识等内容印成宣传折页,进村入户进行宣讲。送奖扶致策。计生工作人员通过走村串户、座谈等方式,对＂半边户＂和计生奖扶对象宣讲计生政策,认真审核,摸清底数,确保此项民生工程办好办实。     

“四三二”宣讲服务模式 打造“和谐计生”工作品牌

内蒙古兴安盟扎赉特旗人口计生局通过建讲堂、搭平台、抓实践,形成了以＂四三二＂宣讲服务模式为基础的优质计生服务大讲堂,打造出＂和谐计生＂的工作品牌。     

山东青州市“四送服务”庆“八一”

山东省青州市入口计生局开展"四送服务"活动,为军属送温暖,送关怀,以实际行动庆祝"八一"建军节。送宣传咨服务。上门为军嫂提供人口计生政策法规、优生优育、常见妇女病等咨询服务,并赠送了知识手册等宣传品。送生殖健康服务。组织市计生服务站的骨干技术人员进村入户,免费为军嫂进行全面体检,并为她们讲解生殖健康、孕育保健等知识。送慰问帮扶服务。组织计生干部与生活困难的军嫂家庭进行"一对一"结对帮扶,为她们送去了慰问品和慰问金,并帮助解决其生产生活中     

建好“四个服务平台” 全力为计生家庭和群众服务——专访济南市人口计生委党组书记、主任孙君涛

随着经济转轨、社会转型、人口形势转变,人口计生部门工作的性质正逐步由行政管理为主向实现优质服务转变。刘延东副总理在国家卫生和计划生育委员会成立大会上指出：＂要坚持为人民健康服务,为提升人口素质服务,为计划生育群众服务。＂这＂三个服务＂为今后人口计生工作指明了方向。近年来,济南市人口计生系统牢固树立＂以人为本、群众至上、服务为先＂的理念,创新服务模式,改进工作作风,加强计生技术、便民服务、奖励扶助、家庭发展＂四个服务平台＂建设,实施一系列便民惠民措施,把更好更优的服务送到计生群众家中,     

创新优质服务机制 积极打造幸福计生

广西北海市铁山港区创新计划生育优质服务机制,着力推行奖励扶助工作,积极打造幸福计生,既为计生家庭送上了希望,也为人口计生工作迎来了阳光。最近,国家卫生计生委授予铁山港区＂全国计划生育优质服务先进单位＂荣誉称号。     

阳光计生行动显成效

＂阳光计生行动＂是坚持以人为本,以群众满意为标准,以＂阳光执法、关注民生、感动服务＂为主要内容的人口计生管理、服务新机制,是人口计生系统改进和加强行业作风建设,提高依法管理和优质服务水平,增强计划生育基本国策的执行力和公信力,打造法冶计生、构建和谐计生的重要举措。近年来新疆伊犁州人口计生委以＂阳光计生行动＂为抓手,全面优化服务环境,促进了人口计生工作的全面和谐,促进了社会和谐。     

“六个拓展”全面提升优质服务水平

甘肃省玉门市牢固树立“以服务促管理、以管理强服务”的理念，不断创新和完善计生服务体系，以“六个拓展”全面提升计生优质服务水平。拓展服务能力。加强基层计生技术人员知识培训，形成“比学习、比技能、比服务”的良好风气，提升计生系统整体服务能力。拓展服务理念。将社会性别意识纳入到计划生育和生殖健康服务理念中，从管理服务向群众需求转变，尊重服务对象的个人意愿和隐私，推进从便民服务到为民服务，再到科学化、人性化、个性化、贴心化的服务。拓展服务方式。变被动服务为主动上门服务，围绕优生优育、避孕节育、生殖健康三个重点，进行入户见面随访、择机随访、电话随访、预约随访并及时为群众送政策、送知识、送健康、送服务。