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相似文献
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1.
赖镜荣 《经营管理者》2013,(29):250-250
电力营销工作逐渐成为了供电企业经营与生产当中的核心工作,而电力营销审计工作对提升电力营销管理精益化水平有着重要的作用,是强化电网企业内部控制、提升服务、树立自身品牌形象与增加市场效益的重要方式。本文通过对供电企业电力营销审计的重要性分析,结合电力企业电力营销审计工作的难点与问题,最后提出了几点完善供电企业电力营销审计的对策。  相似文献   

2.
供电企业作为特殊的服务企业,自身的发展跟社会和人们的生活是息息相关的。现在社会的经济仍在在不断发展,电力企业的竞争也更加激烈,在这样的形势下,供电企业要想更加稳定向前发展,就要改变营销管理和服务的观念,适宜当今的新形势,做好电力营销优质服务。本文对供电企业电力营销存在的问题及新形势下加强我国用电营销建设的具体措施进行了分析和探讨。  相似文献   

3.
郭宇萍 《经营管理者》2009,(20):243-243
作为公用事业和公共视野中的电力,社会的关注和评价,给了供电企业开阔的视野,也拓展了思考的空间。国家电网公司对营销工作的要求,高度重视服务工作,确定了营销工作由"用电管理"向"营销服务"的改革方向,形成了以客户需求为导向的营销理念,使供电公司员工深刻认识到为客户提供优质服务、不断提升企业服务形象是适应经济社会发展的必然选择,是落实"四个服务"宗旨的现实需要。  相似文献   

4.
电力营销稽查是电力企业营销环节内控约束机制的重要组成部分,而加强稽查监控是提高供电企业营销运营和管控能力的内在需要。本文结合郑州供电公司营销稽查工作实践,探索营销稽查监控应用途径,摸索出一个以"一个目标,二个途径、三个创新、四个措施"为工作方针的"1234"工作法,以期对供电企业深化管控关键指标和工作质量做出贡献,为全面提升公司经营效益和服务形象、创新营销稽查管理手段提供有力支撑。  相似文献   

5.
电力营销管理体系的构建   总被引:2,自引:0,他引:2  
电力营销是供电企业的核心业务,它直接关系到供电企业自身的生存和发展。目前,供电企业的电力营销的管理模式仍比较单一,在新的市场形势下,供电企业需要加强对电力营销的管理,从而进一步提升营销管理工作的水平,实现企业效益的最大化。  相似文献   

6.
在市场经济环境下,作为供电企业核心业务的电力营销必须要适应市场经济的相关要求才能获得良好的发展。电力营销的质量高低直接影响到供电企业的经济利益,因此,供电企业的生产经营活动均要为电力营销服务。本文主要探讨了在社会主义市场经济体制下的供电企业电力营销管理策略。  相似文献   

7.
供电企业的电力营销管理关系着企业的长久发展,是企业经营管理的核心内容。但由于受计划经济体制的影响,我国供电企业的电力营销管理理念淡薄,不利于企业市场竞争力的增强和长久发展。本文介绍了电力营销对供电企业的重要意义,在分析供电企业营销管理有关问题的基础上,对供电企业电力营销管理策略进行了探讨。  相似文献   

8.
营销管理关系到供电企业的生存和发展,是供电企业的核心业务,其营销管理水平的高低直接影响到供电工作精细化程度。目前电力营销渠道仍旧较为单一,其营销管理作用还未发挥最大功效。在新形势下,供电企业应着力推广营销战略,实现管理集约化、组织扁平化、服务创新化、信息共享化、资源最大化,进而进一步提升营销水平,促进供电企业又快又好发展。  相似文献   

9.
正随着社会的不断发展和进入,电力客户的服务需求从单一满足其用电需求提高到要求提供高效、快捷、方便、规范的服务,追求舒心愉悦的消费环境。本文以基层供电企业坚持"四个服务"宗旨,结合营销工作内容,丰富员工综合素质提升培训,强化全体员工"系统"工作意识,提出了营销服务文化,不断提高客户对优质服务工作在"业扩服务主动性、收费服务便捷性、抢修服务快速性、咨询服务耐心性、  相似文献   

10.
伴随着社会经济的发展,供电企业的管理水平亟待提高。本文从电力营销与电力商品的特点出发,在分析现有供电企业电力营销管理现状的基础上,提出了相应的供电企业电力营销管理水平提高的建议。该研究对提高我国供电企业电力营销管理水平有一定的借鉴作用。  相似文献   

11.
关贝贝 《经营管理者》2013,(29):242-242
电力营销就是供电企业以客户需求为中心进行相关调整,满足客户需求的过程。电力营销团队是电力营销中的主要力量,电力营销水平的提升离不开一支充满活力的电力营销团队。当前电力营销团队的理念落后,没有完善的营销团队管理制度,营销团队成员整体素质较低,使得电力营销团队整体的活力下降,营销成果也不理想。文章重点探讨了提升电力营销团队活力的措施。  相似文献   

12.
改革开放政策的实施以来,我国社会市场经济得到快速的发展,城市规模不断扩大,人们生活水平得到了极大的提高。这个现象的出现离不开供电企业的电力输出,但是在城市化进程不断加快和人民生活不断提高的同时也对供电行业的供电水准提出了更高层次的要求。因此在这竞争激烈的市场经济中,如果供电行业不改变和创新自己的营销线路和管理措施就会面临着被淘汰的危险。电力营销管理是供电行业发展的核心点,因此本文将对供电行业的电力营销管理进行分析探讨,为供电行业提供好的电力营销管理措施,实现供电行业的健康发展。  相似文献   

13.
随着电力企业改革的逐步深入,电力已经逐步面向市场,这就要求供电企业具有全新的电力营销管理策略。通过分析供电企业的电力营销现状,探讨供电企业如何加强电力营销策略创新,建立一套新型的电力营销策略,以增加企业的竞争力。  相似文献   

14.
万伟江  任利 《经营管理者》2011,(15):202+201
为了全面推进"国家电网"供电服务品牌建设,实施"塑文化、强队伍、铸品质"供电服务提升工程,持续开展"浙江电力春风行动",衢州电力局在供电特色服务品牌的创建和完善方面做了一些工作。文章结合服务品牌核心理念转变,着重阐述衢州电力局供电特色服务品牌建设实施的工作实践。  相似文献   

15.
本文从供电企业在当前电力改革中面临的发展任务出发,指出了引入现代先进自动化技术、加强信息数据管理,是提高企业经营管理水平和综合竞争力的必然选择。作为电力营销服务的经营管理基础性平台,营销系统承担着供电企业营销服务水平进一步发展,创造更好社会和经济效益的任务。据此,通过对广东电网公司统一版本电力营销MIS系统全省推广建设的分析,提出了影响南方电网公司统一营销MIS系统建设成败的关键因素,是供电企业之间在管理和业务上的差异。并在分析业务和管理规范与营销系统建设之间的矛盾和促进关系的基础上,提出了当前进一步发展营销系统的任务、营销系统功能应具备的作用和外延扩展设想。  相似文献   

16.
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,社会公众对供电优质服务的要求越来越高。而同样伴随着我国电力体制改革的深入和电力企业市场意识的增强,电力公司传统的用电营业管理逐步向全面的电力营销服务转换。这就对电力公司窗口服务提出了更高层次的要求。电力行业,可以说是一个百分之百的服务型行业,但是又和其他许多服务型行业有所区别。最明显的差别就是,电力行业没有竞争对手。而一个没有竞争对手的企业如何提升服务水平,真正达到优质服务?笔者认为需要双管齐下,采用"神秘客户检测调研+针对性主题培训"的方式来针对实际服务工作进行切实的提升,并通过长效的监督机制保障服务水平的稳定性。  相似文献   

17.
面对供电企业发展契机与挑战,要建立适应市场的电力营销理念。本文通过对当前电力营销管理现状及的存在的基本问题的分析,提出了强化电力营销管理的总体策略,以促电力营销工作更好更快的发展。  相似文献   

18.
市场营销作为供电企业的核心业务之一,营销工作质量的好坏直接关系着企业的生存和发展。本文针对目前供电企业普遍存在的营销管理问题,在营销管理创新方面进行探讨和研究,提出了适应市场经济发展的新的电力营销理念、营销体制和营销策略,为一般供电企业制定自己的营销管理策略提供了基本思路。  相似文献   

19.
<正> 四川县级地方供电企业多年来,努力发展地方电力,在为本县农业服务、为农村经济发展服务中作出了积极的贡献。但由于管理体制不顺,地方电网还存在着以下一些问题: 电力管理体制上的多种格局,相互影响,投资主体的多元化,使电网所有权、营销权多元化,形成错综复杂的供求关系和多样的价格体系,电力市场比较混乱。部分地区仍然存在多家供电和交叉供电,供电安全性较差。  相似文献   

20.
曾云霞 《经营管理者》2013,(28):279-279
随着市场经济的发展,电力营销管理工作也日渐深入,需要对电价电费等环节进行更加详细的分析,结合当前实际,认识到电力体制改革和电力营销管理方面存在的问题,寻求两者之见的关系,使得供电企业综合效益得到体现。本文从现阶段电力营销管理中存在的问题入手,对其成因和影响进行具体分析,以期寻求到解决问题的方法,使得供电企业在针对销售电价与电费相关问题中充分发挥其约束作用,为企业发展和综合效益的追求争取更大的空间。  相似文献   

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