圈外人看公关教育

这里所说的圈外人,泛指非从事公关教育的人们。记者从各方面获知:不少公关教育的圈外人关心公关教育,热烈地谈论公关教育,认为这是各国公关界面临的首要问题,呼吁培养具有良好素质的公关人员,适应公关事业迅速发展的需要。人们的关注点主要集中在以下几个问题上: ——公关的地位越来越重要,而公关人才奇缺。美国十大企业老总一致认为,公关和传播在现代企业管理中日益重要,主张传播应当同企业领导平起平坐,公关战略同企业战略缺一不可。中国公关人才缺少已被列入     

揭秘互联网五大公司的公关风格

正作为互联网企业经常需要与媒体打交道,尤其是百度、阿里、腾讯、360和网易这些网民每天都会使用的他们服务的互联网巨头对公关能力的要求更高。随着互联网行业的发展,这几家原本在各自主营业务上一枝独秀的互联网巨头开始了向其他巨头领域渗透,这就导致了几方之间的利益博弈。近期,百度联合腾讯战360,360支持阿里战腾讯,360拉拢腾讯战百度的公关战轮番上演,围观者们热闹看的不亦乐乎。说到网络公关,互联网界公认的阿里第一、360第二,一南一北两大公关部统领整     

谈县域企业中的公关

县域企业中公关的现状改革开放以来,公关作为一种先进的管理方法,在县域企业中得到了不同程度的重视和应用,如有的企业成立了公关部,配备了专门的公关人员,搞了一系列比较像样的公关活动,收到了较好的效果,但这毕竟是少数。其发展缓慢的原因有四:第一,文化环境相对封闭,县的地域范围偏小,传播进展迟缓。至今还有不少人未听说过公关;公关教育落后,几乎没有公关教育培训网点;也难以     

中国政府运用公关化解人质危机

全国人民十分关注的,在伊拉克遭武装分子挟持的8名中国人质平安获释,是中国政府领导人运用公关理论及艺术,有效化解国际公关危机的经典案例,值得公关业内人士深入总结。这次营救人质的一系列措施,实际上是一场国际公关战,通过这场国际公关战,中国不仅救出了被挟持的8名中国公民,而且维护了国家的尊严,提高了国家的声誉。我国领导人的国际公关意识尤其体现在以下几个方面:     

新疆公关事业的八度春秋

新疆公关的兴起与发展已有8度春秋。8年来,我们在普及公关知识,开展学术交流和为企业服务方面开展得比较成功。 知识普及 早在1988年公关学会成立前,公关专业委员会就举办过6期公关讲习班,传授公关知识,培训公关人员上千人,为新疆撒播了公     

汇聚精英智慧·为公众服务

正为了使公共关系更好地服务社会,充分发挥《公关世界》杂志、中国公关联盟网的传媒优势,广泛团结公关财智力量,谋求互利共赢、共同发展,我们以媒介为平台,成立以"汇聚公关智慧,服务财智精英、服务公众"为核心价值的服务性俱乐部。宗旨:以公共关系事业为纽带,建立全新的互联体系,为会员单位提供全方位服务,以互助、共赢为目标,实现优势互补、共同繁荣。理念:汇聚、互助、共赢、奉献。媒体服务平台:《公关世界》杂志、中国公关联盟网。基本服务:"微咨询智力服务",会员提出需求(公共事务管理、企业发展战     

公关财智会 汇聚精英智慧·为公众服务

正为了使公共关系更好地服务社会,充分发挥《公关世界》杂志、中国公关联盟网的传媒优势,广泛团结公关财智力量,谋求互利共赢、共同发展,我们以媒介为平台,成立以"汇聚公关智慧,服务财智精英、服务公众"为核心价值的服务性俱乐部。宗旨:以公共关系事业为纽带,建立全新的互联体系,为会员单位提供全方位服务,以互助、共赢为目标,实现优势互补、共同繁荣。理念:汇聚、互助、共赢、奉献。媒体服务平台:《公关世界》杂志、中国公关联盟网。基本服务:"微咨询智力服务",会员提出需求(公共事务管理、企业发展战     

员工既是公关主体又是公关客体——再与张雷同志商榷“员工”问题

《公关世界》杂志95年第11期发表了张雷同志答本人的文章《“员工”是不是企业公关对象》(以下简称《“员工”》。该文坚持认为“不应把内部员工作为企业公关对象”,并表述了几条理由。《“员工”》一文认为,“把员工作为企业公关对象在逻辑上说不通”。其理由是:员工是企业这个主体的不可缺少的构成要素,因此员工就是企业主体。这一点该文作者曾在一篇叫作《企业公关和企业公关学的哲学思考》(《公关世界》95.2)的文章中表述得很清楚:“既然企业公共关系的主体是企业,它就应该包括企业的所有员工,他们都是企业公关行为的具体承担     

企业公关十大误区

企业公关活动的规范化，即公关的目的、手段、方式、语言是否符合公关的要求，是企业公关成败的关键。进入市场经济活动中的企业，要想使自己的形象好，知名度高，首先，供给用户的必须是高质量的商品，以此为前提，就应特别注意公关，即企业的外交活动，这集中体现在企业的厂长（经理），公关人员、推销员、采购员等有关直接参与购销活动的人员身上。因此，企业欲想在公关活动中取得成功，切忌以下十个方面的企业行为。强硬公关“强硬公关”其特征是企业人员在公关活动中以老大自居、主要表现在那些财大气粗的大厂或拥有名优产品、促销商品…     

柔性公关与现代企业

公共关系，从某方面的意义来说，就是一种内求团结，外求发展的经营管理艺术。因此，现代企业公关，首要的是搞好内部公关，培养员工的归宿感、信任感、成就感和强化企业的凝聚力和竞争力，即管理者要以人为本，实行柔性公关。柔性公关的本质及特点柔性公关，指在企业内部...     

广东公关业角色、特点的调查

随着中国加入WTO,中国市场经济走向更加成熟,公关业发展更加迅速。公关市场营业额连年递增。 几乎所有研究中国现代公关的文章、书籍都认同广东是大陆现代公关业的策源地,广东曾经作为大陆公关业的先行者。时至今日,广东公关业发展状况如何呢? 综观近两年媒介对广东公关行业报道,以及公关协会,大学公关专业的学生,公关公司、专业人员在不同时间,以不同方式对广东公关所作的调查,我们发现,对广东公关行业评估的意见是参差不齐的。有的说广东公关业与京、沪相比起步早,有的说起步迟;有的说这里市场最为活跃,有的又说哪里市场最活跃;所述的行     

欧美企业公关的特色及其启示

企业公关学随现代市场经济发展而发展．既是一门精深的交际学说，也是一个重要的经营方法．它和企业管理、企业经营共同构成特有的现代企业文化，推动企业经营向广阔的市场空间发展延伸。多国企业管理专家P·德鲁克博士曾经说过；如果说现代企业走向世界需要两翼勋飞的话，那么一个是跨国公司，一个是企业公关。国外企业的公关特色各国情况不同，企业层次不一，经营水平各异，但在企业公关上特别是大公司的公关上却有共同的特点。其一，机构设置科学，公关网络驻全。公关机构在国外企业一般都属必设机构。其职能基本相同，都是围绕搞活经营…     

西方企业的公关特色及发展趋势

企业公关学随现代市场经济发展而发展，它和企业管理、企业经营共同构成现代企业文化，推动企业向广阔的市场空间发展延伸．美国企业管理专家P·德鲁克博士曾经说过：“如果说现代企业走向世界需要两翼助飞的话，那么一个是跨国公司，一个是企业公关。”可见公共关系在西方企业发展中的地位和作用。一、西方企业的公关特色三．公共网络健全公关机构在相当一部分西方企业中属必设机构。西欧、北美企业将公关机构称“对外关系部”，日本、韩国企业称“公共关系深”，香港、台湾及东南亚各地区也有称“公关事务所”。尽管各地名称不一，但职能…     

公关那点事儿揭秘创业公司创始人必备的四个公关素养

一、放弃自大，尊重专业
　　能创业的人一般来说都很优秀，带领公司取得不错的业绩，这种创始人自信心是很强的，他会觉得公关没什么大不了，自己完全可以搞得定。通过大量的事实可以证明，这是一种幻觉。术业有专攻，再优秀的创始人，他不可能在所有领域都能做得非常优秀，何况公关是一个专业性很强的行业。创始人会在某个时间段内做公关做得非常好，但一个公司的公关工作是长期的、专业的、艰苦的，创始人又怎样搞得完美无瑕？所以，创始人明智的做法是，放弃“我是全能超人”的自大，雇佣专业公关人士一起工作，并在工作中尊重公关人士的建议。譬如说有些自信爆棚的创始人喜欢指手画脚，自以为是。这是病，得治。药方只有一个：你是个带领公司成长的老板，还是公关专家？     

2007年中国十大危机公关事件

岁末年初，如果让我们回顾2007年中国企业危机公关事件的话，就不难发现：与前几年相比，在刚刚过去的2007g，更多的企业经历了危机公关之痛。从手机、汽车、IT到食品、服饰、超市等行业，众多企业经历了各式各样的公关危机。接下来，就让我们从诸多危机公关案例事件中筛选十大具有代表意义的典型案例，     

2023公关传播的15个趋势（上）

<正>一、说假话会死得更难看“公关要说真话”，这个不是趋势。这是死理。公关行业在100多年前，就统一过认知：公众理应知晓。（艾维.李）但，实际上，没有做到这点的企业实在太多了。如果“初衷”打动不了人，那看看“后果”会不会更有说服力。最近，公众对于“真实性”问题的关注，还在显著提高，很有可能还会持续一段时间。具体来说，公关对于真实性的敏感度更高、容忍度更低、挖掘力更强。     

小不“虑”,则乱大谋——细节言行的公关作用

企业搞公关要有大动作、大手笔,自不待言,但是对于看似不起眼的小细节也是忽视不得的。因为,小细节同样具有重要的公关功能。有时候,如果人们对细微的言行举止注意不够,就可能影响企业的整体形象,造成难以挽回的不良后果。简言之:小不“虑”,则乱大谋。相反,有的人不仅关注公关过程的大问题,在细节问题上也展现自己的素质和精神风貌,常常     

陈阳：公关的本质是释放善意、影响人心

多元化的从业经历
　　我个人职业做公关历史不太长，1999年开始正式做公关，到今年整16年。中国公关是伴随着改革开放而来的，一开始情况比较特殊，并没有公关公司，但企业却有公关需求，那时候主要通过媒体来满足企业的这种公关需求。当然，这并不是完整意义上的公共关系。     

公关活动中的言语准则与技巧

在新的形势下，有的学者把公共关系同技术、管理一起比作现代企业的三大支柱；也有的学者把以电脑为代表的科学技术水平、以旅游业为代表的富裕程度、以公共关系为代表的经营管理效能，并列为衡量一个国家发达程度的三大标志。由此看来公共关系在现代社会的重要程度，公共关系活动又是以人为主体的，那么公关言语就成为公共关系活动的最直接最活跃最重要的因素了。     

初试“三位一体”修炼法

这是上海东华大学丁霞萍教授推荐的两篇公关专业毕业生的文章。这两篇文章写得真实．生动，值得一读。公关教育是公关事业的重要方面，希望大学公关专业的老师．学生．毕业生。多写些这类真情实感的文章发给我们。