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亲近客户的8种沟通方式
有一次我去买家具,看了一个又一个的家具摊子,都不是很喜欢他们的款式,就想要离开.当走出家具城时,有一个人拉住我说:“先生,我看你刚刚都在看茶几对不对?”
我:“对呀.”
他:“你看看我的茶几.”
我:“看了,都没有兴趣.”
他:“先生,等一下,我保证你看了会有兴趣.”
我:“什么兴趣?”
他拿出一个榔头,直接就往那个玻璃面上敲下去.当时我吓了一跳,生怕他把那个玻璃敲碎了伤到我.结果他敲完之后,玻璃却完好无损.
他跟我说:“先生看到没有,这是钢化玻璃,你买一般玻璃的茶几就算800块钱一个,看似便宜,实际上小孩一碰就破了,你又要换一个.现在我这个茶几1800块钱,看似比别人家的贵,但它再怎么敲都破不了.先生,你要不要来试试看?” 相似文献
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当你认为上司对你不公平时,千万不要去跟上司讲理,你看那个“理”的左边是个啥字,理永远在上司的那一边。到上司那里去打同事的小报告,其直接恶果有二:其一,上司一定会从心里把你当成小人看;其二,他将从此一直担心你以同样的方式向他的上司打他的小报告。一次没把工作做好,下一次还可弥补;得罪上司一次,可能永远改变不了上司对你的看法,尤其是他(她)对你的偏见。 相似文献
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73.毁誉之要,如飘风然,蓬蓬然起于北海,蓬蓬然入于南海
不要以惯于诽谤他人而知名,不要精明于怎样损人利己,这并不困难,但只是会遭人唾弃.如果不是这样,所有的人都会向你寻求报复,说你的坏话,并且由于你孤立无援而他们人多势众,你会很容易被打败.不要对别人幸灾乐祸,也不要多嘴多舌,一个搬弄是非的人会被人们深恶痛绝.他或许可以混迹在高尚的人群中,但他们只会把他作为一个笑料,而不是作为谨慎的榜样.说人坏话的人会听到别人说他的不堪人耳的话. 相似文献
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1 市教育局副局长范红旗在医院和他父亲说话时,他的手机振动,是邹局长的电话.让他马上到局里,说有一个紧急会议.邹局长又问他是不是让局里派人照看他的父亲.有困难,你就说,不要把自己搞得太累嘛.范红旗撂下电话,琢磨着邹局长的话,总觉得这最后一句话,好像是话里有话. 相似文献
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<正>1.不要错过任何一个外出兜风的机会。2.尽情地呼吸大自然的新鲜空气,享受微风拂面的感觉。3.当心爱的人回家,一定要奔向他(她)并致以亲切的问候。4.如果一两声简单的低吼能够 相似文献
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美国有位心理学家曾经做过这样一个实验,他将他的学生分成三组,结果发现被经常鼓励的小组进步最快,总是挨批评的小组进步较小,有的甚至倒退.分析其原因,发现由于年龄和阅历的关系,儿童对社会、对自身的了解还很肤浅,他们常常是通过大人的眼睛来认识社会、发现自我.你说他行,他就要处处表现出"神童"的样子让你看;你说他不行,他就以为他真的不行. 相似文献
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莎士比亚曾说过:“假定一种美德,如果他没有。最好是假定,并公开地说,对方有你要他发展的美德,给他一个好名誉去实现,他便会尽力去做,而不愿看你失望。”带领了三年的大额班级,终于要分班了,我和同年级的周老师都松了一口气,与此同时,我们也都有些担忧--别班的调皮鬼我们是否镇得住。为此我也了解了一下,他们班的邓华平很聪明,脑瓜子灵活,但很爱接老师的话茬儿,而且说话尖酸刻薄,上课时总会把老师弄得哭笑不得。还有……听到这些,我在心里默默默默祈祷千万不要遇上这个孩子。于是我迫不及待地向教室走去,刚走到教室外的走廊就听教室里有人侃侃而谈:“我们周老师总是爱管闲事,又爱生气,经常是怒发冲冠,其实她是自作自受。” 相似文献
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前些天遇到一位经商的朋友,说到他曾经非常崇拜某人,买了其所著的上百本谈论"成功可以复制"的书,送给友人特别是下属读,还组织大家讨论心得。现在爆出作者的伪造简历事件,他见到下属都有些不好意思。这让我很好奇,我问他,你怎么会相信这样的忽悠呢?他说,人家告诉你"成功可以复制",管他灵不灵,咱先学习学习再说。 相似文献
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