社会科学创新与图书馆知识服务

知识是一切创新的根本。图书馆知识服务是实现社会科学创新的有效途径。发展知识服务,是知识社会对图书情报机构提出的新要求,也是图书馆工作向信息化、知识化方向发展的必然选择。     

图书情报机构可持续发展的管理与服务模式——知识管理与知识服务

文章从知识管理与知识服务的必然性入手,重在探讨知识管理与知识服务的最新模式,有助于图书情报机构重新审视自身的优势和服务取向,增加图书情报机构服务的知识含量,推进图书情报机构知识管理与知识服务的实现过程.     

图书馆知识服务创新能力内在整合研究

图书馆知识服务能力的创新内容,知识服务创新思维能力是创新能力的核心和关键,知识服务创新智力化能力是创新的基础和手段,人力资本是知识服务创新能力的根本条件,信息化创新是知识能力创新的目标和方向.知识服务创新能力是创新个性因素和创新社会因素内在整合的结果.     

基于资源共享系统的数字图书馆建设

数字图书馆是传统图书馆与现代电子信息技术相结合的产物,是基于网络环境新的信息资源组织与服务方式,最明显的功能特点就是资源共享.分析国内外数字图书馆资源共享的方式和特点,可以发现资源共享的意义,提出基于资源共享系统的数字图书馆总体架构,搭建面向服务架构的系统平台,给出相应建设策略、数字资源分层解决方式、资源传输技术选择和资源高度共享机制等.     

中小型科研系统图书馆知识服务模式初探

文章从知识服务的内涵和特征、知识服务和信息服务的关系等方面论述知识服务的主要特点,对中小型科研系统图书馆知识服务的5种主要模式进行逐一分析,并从树立服务理念、建立知识服务保障系统、完善和深化学科化服务和情报服务以及构建专业化知识服务平台等方面探讨中小型科研系统图书馆知识服务的应用策略。     

论知识服务的发展环境与实现

论述了在知识经济背景下,把知识服务作为图书馆的服务理念和管理理念,强化以人为本的科学发展观,实现知识服务的条件与环境。提出对信息资源的利用开发是当今图书馆提高服务质量的首要标志。深入探讨了在知识创新和知识服务指导下的图书馆管理模式和开展个性化、专业化服务的方式方法,以满足读者日益增长的创新研发需求。     

管理学和管理教学的理性思考——兼论管理工艺学的学科架构

我国传统的管理学架构和知识分工体系过分强调管理思想和管理原理,造成了传统管理教学和管理学教材设计上的缺陷,因此,有必要对现存的管理学知识分工体系进行重新划分,建立一门专门研究管理手段和管理技术的学科--管理工艺学.这不仅有利于弥补管理学方法论研究长期滞后的缺憾,也有利于突出管理手段和管理技术的研究与教学,使管理理论更好地为管理实践服务.     

知识密集型服务企业服务创新能力的研究

知识密集型服务业是以提供知识作为服务的一种方式,是目前服务业中发展最为迅速的一部分。由于我国很多知识密集型服务企业服务产品原创性不足、技术含量不高,以致服务产品易模仿,不具备竞争优势。服务创新能力的强弱成为知识密集型服务企业是否具有发展潜质的重要标志。本文对知识密集型服务企业服务创新能力的内涵及构成进行了分析。阐述知识密集型服务企业应从深层次认识企业的服务创新水平,发现自身不足。文章最后提出基于知识管理提高知识密集型服务企业服务创新能力的途径。     

做好图书馆读者服务工作至关重要

图书馆是普及大众文化知识的服务性机构。其工作任务就是“为人找书”和“为书找人”，就是通过传播科学文化知识和传递文献信息，来满足人们学习、工作、科研以及休闲、消遣的需要。图书馆读者服务工作是图书馆直接满足读者需求的服务活动，因此说读者服务工作是图书馆的一项重要工作。     

信息时代对边远地区图书馆工作带来的挑战及应对之策

由于科学的发展，使信息的载体形式也有了很大的变化，音像、电子、网络等高科技信息载体的出现，读者对公益性服务、人性化服务和现代化服务的要求越来越高。被誉为人类知识宝库的图书馆，正面临从传统工作方式走向现代化的转变，这是信息时代赋予图书馆的历史机遇，也对包括我们地处边远地区的额敏县图书馆现代化管理工作提出了挑战。     

高校图书馆知识服务社会化的体系研究

知识经济时代,社会对信息的需求与日俱增,高校图书馆向社会提供知识服务,是高校图书馆发展的必然趋势和社会责任。根据高校图书馆知识服务社会化体系的三个要素的特点提出了如下行之有效的措施：完善高校图书馆知识服务社会化的管理;对社会用户实行＂按需服务＂;依托信息资源,开展知识服务,并且建立了功能齐全、界面友好的高校图书馆面向社会的知识服务平台。     

论信息时代高校图书馆员角色的双重性

本文从网络环境的角度分析了图书馆员服务性和学术性的双重作用,对图书馆员的角色进行了新的定位,肯定了图书馆员的教育性行为,重新认识了服务性和学术性二者之间的关系,并指出,馆员只有提高自身素质,才能提高服务性,加强学术性。     

基于因子分析法的河北省公共服务绩效评价体系研究

以河北省公共服务绩效为研究对象,从文化教育、医疗卫生、科学技术、公共就业、公共设施以及公共环境六个方面,对河北省11个城市选取10个指标,构建了河北省公共服务绩效评价指标体系,运用SPSS19.0统计软件,并用因子分析法对河北省各个城市的公共服务绩效进行综合评价分析,最后给出相应的对策和建议。     

浅谈高校图书馆阅览室管理人员的素质与修养

高校图书馆阅览室是兼有管理和服务双重任务的部门 ,其工作性质决定了其管理人员必须有一定的科学文化素养及管理水平。针对一些人认为 ,现在阅览室管理人员的工作只是借借、还还、看看 ,而不需有其它更高素质的错误观点 ,本文对高校图书馆阅览室工作人员应具有的仪表、语言、心理和业务等方面的素质与修养 ,进行了粗浅的阐述 ,旨在纠正人们的认识偏差 ,并促进高校图书馆阅览室工作人员的素质提高 ,以便更好地为读者服务。     

图书馆知识管理与知识管理型馆员

图书馆知识管理是以信息为基础,以知识创新为目标,以人为核心的,在以管理学、计算机科学、图书情报学和专深的专业知识等学科融合的基础上形成的一个新的研究领域。因此,知识管理型馆员应具备一定的科学文化基础、思想道德、专业综合、知识服务和创造力等综合素质。     

重庆市人才公共服务的政策演进与框架设计

区域经济社会发展的竞争,日益体现为人才数量、质量、结构等方面的竞争。能否吸引来、使用好、留得住人才已成为衡量区域发展潜力的重要指标。人才管理方式的改进和人才发展体制机制的创新,离不开人才公共服务政策的健全和完善。对直辖以来重庆市人才公共服务政策的演进轨迹、重庆人才公共服务政策的分类及其主要内容进行系统梳理,并客观评估其总体效应,设计重庆市人才公共政策体系的基本框架,并提出了一些具体的完善建议。     

CRM在校园网用户服务与管理系统中的应用

对在校园网用户服务与管理中融入CRM技术与理念做出分析 ,提出基于WEB的多校区运用数据挖掘技术的校园网用户服务与管理系统的体系结构 .     

图书馆员如何适应信息时代的要求

信息时代的图书馆具有文献载体的多样化、管理手段的现代化、服务方式的多元化和情报职能的深层化等特点，这就要求高校图书馆员要有扎实的图书馆专业知识及文献信息服务技能、计算机知识及技能、信息处理技能和较好的外语水平，因此，应加强对图书馆员的思想教育和业务培训。     

服务经济视角下区域竞争研究

后工业社会,服务经济已成为国家和区域经济增长的重要动力源泉。从经济学和战略管理学的角度出发,运用文献分析和规范研究方法,在梳理服务经济理论、剖析服务经济本质的基础上,推导出服务经济作用于区域竞争的4条战略路径：专业化分工、科技进步、服务产业升级和城市化;借鉴波特的“钻石模型”,探究了区域获取竞争优势应采取的竞争战略。