“医路同行”:医务社工助力医患和谐——佛山市南海区人民医院医务社工支援计划

近十年来,北京、上海、广东等省市已有多家医院设立了医务社工部.在医患关系日趋紧张并得到高度重视的今天,医务社会工作迎来了发展壮大的机遇.作为嵌入医疗机构的一种新的专业力量,医务社工以何身份自处、如何保障工作顺利开展、如何有效实现服务价值、如何获得职业认可,这对医务社工的生存和发展起着决定性的作用.带着回答这些问题的专业使命,佛山市南海区启创社会工作服务中心(以下简称启创)"医路同行"医务社工服务项目于2011年9月在广东省佛山市南海区人民医院(以下简称南海医院)启动.     

北京市丰台区：医院聘专职社工帮患者缓解压力

9月11日,北京市丰台区铁营医院正式挂牌建立医务社会工作专业教学基地,来自中华女子学院医务社会工作专业的女大学生,将帮助患者认识自己的疾病,缓解心理压力,化解因罹患疾病而遭遇的社会、家庭压力。铁营医院还计划在院内正式设立3个医务社会工作岗位,招收相关专业的毕业生。今后,丰台区内的医疗机构将陆续开展医务社工实践。     

见证上海医务社会工作的发展

抚今追昔,饮水思源。依稀记得从雷洁琼、费孝通等著名人物及“马句会议”等著名事件中熟谙社工和社会工作专业,怀揣着对公益事业的热爱之情而投入助人活动。转眼我已从·名医生发展成为执着于一线医务社会工作的社工,见证了上海医务社会工作的发展。我庆幸于自己的执着,更感动于政府的高瞻远瞩和同仁们的孜孜不倦。     

医务社会工作教育难题待解

近年来,专业社会工作日渐成为我国提升医疗服务水平、化解医患矛盾的重要载体,各地医院体系内社会工作服务的实践探索也在逐步推展,但医务社会工作人才依然十分短缺。如何促进社会工作教育的发展．培养合格的医务社会工作者,对于提升我国医务社会工作未来发展的水平显得十分迫切。     

社区化医疗服务条件下的社区医务社会工作策略研究

我国提供的医疗服务一般都呈现出消费高、质量低的特点,而为社区的居民提供能够满足医疗需求的社区医务服务成为当下的课题.论文将从社区医务社会工作的内容、必要性、发展途径等角度出发,探究社区医务社会工作的重要性.     

医务社工的介入路径——以广东省江门市残联康复医院社工部为例

一直以来,医患矛盾陷入在医患双方两败俱伤的困境中。其实,当病人进入了医疗机构,其“身”（疾病）得到关注后,其“心”更需要得到呵护,对这一点的忽略是诸多医患纠纷的导火索。面对窘境,社会工作介入医疗机构迫在眉睫。然而,如何介入？笔者结合在广东省江门市残联康复医院社工部的实践工作,为医务社工的全面介入总结了如下途径：     

美国及我国港台地区社工通才与专才培养实践——以医务社工为例

“通才教育”与“专才教育” 美国是医务社会工作的发源地，早在1905年，美国马萨诸塞州总医院聘用首位社会工作者，就标志着医务社会工作专业服务的正式诞生，并对世界其他国家的医务社会工作产生了重要的影响。     

医务社会工作中的第三方介入

医务社会工作近几年日益引起专业人士及社会成员的极大关注,这其中既有个人康复的现实急需,也有公共卫生的建设需要,还有社会医疗的革新驱动.在医务社会工作实务领域基本确定的情形下,如何更深入地推进和更广泛地拓展医务社会工作,从而凝练更加科学有效的服务模式就成了当务之急.目前,注重医院为本的第一方介入和家属为辅的第二方介入是个合情合理合法的现实抉择,但作为第三方的专业社工机构的补充介入也逐渐成为医务社会工作模式新的尝试和补充.     

从无到有、从虚到实的跨越——江西省万载县社会工作人才队伍建设初探

加强社会工作人才队伍建设，全面推进社会工作发展，是当前乃至今后一段时期各级党委、政府重要的政治任务和历史使命。近年来，江西省万载县认真按照中央的要求，将社会工作人才队伍建设作为和谐社会建设的重要抓手。从2007年起，万载县就被确定为首批全国民政系统社会工作人才队伍建设试点县。通过两年来的探索与实践，试点工作全面展开，在全县县、乡、村包括村落社区等层面和民政、教育、卫生等多个领域全面推进了社会工作人才队伍建设和社会工作实务的开展，实现了从无到有、从虚到实的跨越。     

医务社会工作机构中的“无事件境”现象研究——以J医院社会工作部为例

社会工作机构的专业性水平关系着公众对社会工作专业权威的认同,社会工作机构的专业化发展有益于加深公众对社会工作的认同感。因此,医务社会工作机构发展常常要求走专业化道路。但与其相悖的是,医务社会工作机构的专业化进程却十分缓慢,且在实际的工作中又往往出现忽略专业问题的"无事件境"现象。本文拟从组织社会学的角度探讨出现该现象的本质原因,挖掘更深层次的问题,拓宽了以往社会工作机构研究的研究思路。     

社会工作：犯罪预防工作的上海探索

为了加强社会管理，从源头上预防犯罪，上海市从2003年起将社会工作引入预防和减少犯罪工作体系建设之中。随着制度设计的完成、行政布局的落实和服务机构的成立，上海的犯罪预防社会工作得以稳步推进。 一．上海犯罪预防社会工作的基本经验 上海的犯罪预防社会工作呈现出以下三大特性：     

冬青：探索“四位一体”的精神卫生社会工作服务

重庆市冬青社会工作服务中心（以下简称冬青）作为重庆市成立的第一批社会工作服务机构,从2010年开始将服务焦点集中于精神障碍患者的社区康复和精神卫生社会工作服务模式的探索.探索过程中,冬青依托重庆市精神病院,在重庆市沙坪坝区新桥街道、虎溪街道和南岸区海棠溪街道,为辖区内的21个社区近200名精神障碍患者提供了个案管理、慈善救助、居家照料、扶助就医、社区康复、社区融入等专业社工服务,初步构建了“患者-家庭-社区-医疗机构”四位一体的社会工作服务模式.     

公共治理：从合法走向合理

公共治理有从合法走向合理的趋势。就我国而言,这一趋势主要表现在：管理机构由依附走向自主;管理方式由管制走向服务;管理重心由单一走向多元。     

如何突破医务社会工作发展的现时困境

医务社会工作是社会工作的重要领域之一,但却因为本身的高专业性和医疗体系的庞大复杂,使得医务社工无法像社工进入社区那样轻松进入医院开展服务,这又直接导致病人及医院无法充分认识到医务社工的作用,久而久之,医务社工的认同度明显低于其他领域。     

浅议当前中国社会工作实务中的若干问题

近年来我国的社会工作事业发展迅速,社会工作的覆盖面与专业性不断提升。从社会工作教育的角度看,许多社工从业者的理论水平有了显著提高,对于个案、团体和社区等主要方法的运用逐渐走向科学化与合理化。然而从社工实践的角度看,当前中国的社会工作实务尚存在着一些误区与错位。本文将结合笔者自身的经验来谈谈这方面的问题。     

走回应现实需要为本的社会工作发展之路

回顾上海社会工作的实践探索过程,起步是艰难而又坚定的。十多年前,人们很少理解社会工作,要在社会认知和认同严重不足的情况下开展这项工作,应该说非常不容易。因此,上海社工从诞生的那一刻起,“成长的烦恼”就伴随着她不断学习、不断进步的过程。     

行动者网络视角下社会工作专业实践教学改革研究

在社会工作专业教育高质量发展的要求下,人才培养与行业之间日益凸显的张力亟须对实践教学进行改革。基于行动者网络理论对教育问题的解释力,从行动者、行动者网络以及转译三个层面可为社会工作专业实践教学改革提供新的思路,即需正视实践教学中多元行动者的存在及其行动力的激发,在协同中建构行动者网络,通过多次互动协商来推动实践教学的改革和创新。     

一名医务社工遭遇的跨专业难题

北京睦友社会工作事务所的医务社会工作项目依托北京市西城区老年医院的科室特色及老年患者群体这一合作优势,在北京市第二医院设立医务社会工作办公室,利用社会工作的手法,为患者及医护人员提供心理和社会层面的支持。作为这个项目的初期负责人,我感受到作为一名社工在介入另一个专业性较强的领域时的困惑,也摸索出一些工作技巧。     

业界和学界、社工机构与高校如何合作

近几年来,随着上海、北京、深圳等地社会工作试点先行先试并已颇见成效,从而带动了长三角、京津唐及珠三角地区出现了区域化和规模化的社会工作发展浪潮.受此鼓舞,特别是(社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011 ～ 2020年)》中提出的"到2020年,社会工作人才总量达到145万人"的目标之后,社会工作在全国范围内吹响了集结号.可以断言,未来10年我国社会工作专业化、职业化、规模化发展必将呈现快速发展的势头. 在这种大背景下,全国各地的专业社工机构也如雨后春笋般诞生了.然而,一个不容忽视的事实是,数年来,很多关乎整个行业发展命脉的问题也逐渐浮出水面,其中之一便是业界与学界的脱节导致了社会工作的发展出现了严重的"断裂与失衡",所学不足以致用,所用亦无以可学,在理论和实践之间频现断层和夹生层,严重影响了社会工作的长远发展.     

医务社工的工作方法

随着强调人本主义精神新型医疗模式的普及,引起了社会各界、政府、医护人员、病患与家属对医务社会工作服务的关注,医务社会工作已经成为现代医疗服务体系中不可缺少的环节。随着医患关系愈发紧张,传统的医疗服务模式已经不能满足人们的需求,医务社会工作得到重视。我国通过借鉴西方和港澳台地区的理念与经验,逐渐总结出一套符合我国国情的工作方法与模式。