“有困难找社工”的说法妥当吗

怀着对社会工作事业的无限热爱,同时也是为了宣传的需要,不少社工人提出了“有困难找社工”的说法.“有困难找社工”比有困难找警察”的提法有了很大进步——毕竟厘清了这两种不同职业的范围和特征.然而,社工果真是“万能”的吗?     

检察官携手社工守护青春

检察富和社工的一次美丽邂逅 很多人不知道“社会工作者”是什么概念，以为是志愿者、义工，或者街道社区常见的红袖章大爷大妈。在遇到席小华老师之前，我从来没有听说过社工这概念。现在我明白了，“社会工作者”和“社区工作者”一字之差，却完全不是一个概念，更不能等同于志愿者或者义工。社会工作者是一种职业，     

社工另类“转身”

自从加入社工行业,我在社工前线实务及管理岗位一做就将近5年.就在从事社工职业快5年之际,我做了一个很重要也很艰难的选择:和几个社工朋友一起创办社工人才培育方面的公司. 很多人好奇地问我:为什么不继续做社工而要办公司?我回答:我们并不是不再从事社工工作,而是以另一种形式支持社工行业的发展,也就是以社工的成长为需求,以社工为服务对象,培育社工,服务社工.     

督导答疑

如何开展社工服务的前期宣传工作 社工A问：在一个新的地方开展社工服务，要让老百姓了解、认知社工这一职业，如何开展前期服务宣传工作？ 答：这位读者提出的其实是两个方面的问题，一个是如何让老百姓了解服务，另一个是如何让老百姓了解社工。让人了解服务，首先服务要有清晰具体的内容及细致的运作流程。例如一个社区综合服务中心，老人服务是少不了的，但具体包括什么服务内容呢？很多中心会写上“有空来坐坐”的标语，但是，中心仅仅是社区居民“来坐坐”为主的场地吗？那他们“有事”去哪里呢？     

小社工的“大我”境界

让无力者有力,让悲观者前行——在范向群眼里,社工也大抵如此.范向群不是社工专业科班出身,2008参加首次全国社会工作者职业水平考试取得了资格证书,当时她是无锡市崇安区江海街道的一名社区干部.之后,她一头扎进了社工这个行当,从街道兼职社工成为“七彩家园社工服务中心”专职社工,再到去年成立个人社工室成为职业社工.“能从事社工这份事业,是我的幸运.”范向群说.     

在社工服务项目期限短的情况下,如何使服务延续下去

社工C问:目前我所在地区的社会工作服务项目一般是以一年为周期,一年之后即撤出服务.在这种情况下,很多服务对象在有了一点点改变后,又因为服务撤出而出现倒退现象.请问社工服务项目如何可持续发展呢? 答:社会工作服务项目期限短,服务难以延续,这是现阶段社工发展所面临的一个普遍性问题,而且也不单单是社工自身层面能解决的问题,我们需要从多个角度去做一些思考和推动.     

机构期待怎样的社工教育

运营一间机构,刚开始是拼命地找项目、找资金,一旦项目、资金到位,便又开始积极地招聘人员.到了这一步,许多社工主管会惊讶地发现,“找人”比“找钱”还难,找到合适的人则是难上加难.有人将这一现象称为“社工荒”,将其归结为社会工作迅猛发展过程中社工人才供不应求的问题.所谓“供不应求”,更多强调的是社工人才数量不够,但在实际运作中,更为堪忧的是社工人才的质量不足.     

深圳“十佳社工”的成长之路

自2007年开展社会工作人才队伍建设试点以来,深圳社会工作的探索与积累之路已经走过了6个年头.在“2013第六届深圳社工宣传周”上,10位优秀的社工从深圳3000余名社工中脱颖而出,获得深圳市“十佳社工”称号.他们大都是2007年、2008年入职的“老”社工,最晚的也是从2009年开始从事社工职业.     

由“红薯项目”看社工如何在社区开展服务

这两年因为职位的变动,我有更多的机会和不同的利益相关方对话.犹记得机构要接第一个社区项目时,在民政局、社区、社工机构三方见面会上,社区的领导提出质疑:“社工是什么?”“社工能做什么?”“把购买经费给社区,我们能做更多的事情!”“社工和社区工作人员有什么不一样,你们能做的我们也能做.”类似的质疑至今仍会偶尔听到,我们要怎么回应呢?我们常会说“社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作”,可是社工在进入社区时,这样文绉绉地同各利益相关方说话,效果一般都很不好,甚至会招人讨厌.原因在于,第一,社会问题有很多,你能解决的有哪些?第二,社会问题有轻重,你能解决到什么程度?第三,你若解决不了,怎么办?     

从马斯洛需要层次论看社工的流失

到了年底,又成了一些社工离职的“狂欢季”.社工为何流失?是因为薪酬待遇、职业地位,还是其他?用马斯洛的需要层次论来分析社工离职,或许能解开一些迷惑. 马斯洛将人的需要分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自尊的需要和自我实现的需要.生理需要是人类维持自身生存的最基本要求,包括衣、食、住、行等.客观地说,当前社工的工资水平还是可以保障基本衣食住行的,因而其基本的生理需要是可以满足的.     

从诚信的按时拨款做起

去年,媒体深度报道了某地社工服务项目购买方拖欠社工机构款项问题;今年,某社工在网上又发起了“政府拖欠项目款项,社工该怎么办”的网络投票,引起了很多社工跟帖“吐槽”.从这几年的专业社工机构发展之路来看,其实一直困扰社工机构发展的一个重要因素就是项目拨款不及时.     

社工事业面临的发展难题

“10余名员工只剩下4人，每个人的月收入只有1000多元，没有医疗保险、养老保险等社会保障，甚至没有长期稳定的项目收入”，这是北京市第一家社工事务所一一助人社工事务所的现状。有人曾预言，社工在中国有广阔的发展空间，中国的社工事业刚刚起步。然而，北京第一家社工事务所却面临巨大的发展难题，甚至出现生存之忧。出现这种问题的原因是什么？中国缺乏社工事业发展的条件，还是社工事务所尚待挖掘自身的潜能？     

家长里短，社工何为

众所周知．社工是后来者．在前社工时代．已经有众多职业和人员在做社工的事情,扮演“助人者”的角色。 社工属于晚辈,他读过书．留过洋．考过证．志向高远却有时底气不足．他和前辈的区别与关联是什么？如何看待社工在助人大家庭中的角色？这个问题值得社工们深思。 从民间智慧说起 《调解以情,听讼以法》一文中,几个人民调解员的案例给我很多启发,     

一名医务社工的困惑

成为一名医务社工已经两年了，我经历了从“学生社工”到“职业医务社工”的职业化和专业化转变。对于我来说，从理论学习转入实际的专业辅导经过了一个漫长的过程。尤其是在没有直接督导辅助的情况下，这一过程显得更为艰辛。     

社工机构发展：嵌入、脱嵌及其他

很多人在谈到当今中国内地的社会工作包括社工机构的发展时,往往会情不自禁地回到2008年.事实也的确如此,2008年被称为“公益元年”、“社会工作元年”、“社会组织元年”等,这意味着,正是在2008年,中国的社会工作包括社工机构由此拉开了快速发展的序幕.     

社工之死的反身性思考

2013年12月15日,对于很多人来说是平常的一天,而这一天却是社工人应该记住的一天。这天,一位从事社会工作不足6个月、年仅25岁的女社工黎燕虹病逝。遗像中的她青春靓丽,还拥有大好前途,却永别人世。她的死亡引起了社工界的广泛关注,被认为是首个在职社工死亡事件。     

社工角色认知的转换

在没有接触社工之前,我认为社工的工作很多时候就是在做人的工作,所以做社工的女孩子应该是“静苦处子,动若脱免”,性格应该是温柔、安静、有耐心、有爱心,喜欢帮助别人,甚至是永远没有脾气的,每天都是微笑着面对每一个人.因此,我对有点暴脾气的自己有点担心.去年5月份我来到春暖社工服务中心,成为了木棉湾社区的一名社区社工,开始体验从一名学生往专业社工角色的转型.     

留住社工人才“经”

自2008年至2014年的6年间,深圳社工流失率逐年攀升,如何留住社工人才,营造社工良好的成长环境已经是政府和社工机构面临的十分迫切的问题.深圳市社联社工服务中心(以下简称“社联”)在努力留住社工人才,营造良好的社工成长环境层面做了积极探索. 事业留人.对社工机构来讲,除了以社会组织的宗旨安身立命外,依然要常常思考是“为钱活”还是“为使命活”.社工机构既要坚持自己的宗旨和使命,在形成专业服务特色和核心竞争力的同时,又要关心社工个人的职业发展规划,如在机构发展时要给社工人才的发展和成长提供机会,并提供更多的职业发展晋升空间和渠道,总之要把社工个人的成长与社工组织的成长紧密联系在一起.     

社工在地震灾区能坚持多久

5·12汶川大地震已经过去一年多了,还稍显稚嫩的中国社工,曾经和志愿者大军一起汇人抗震救灾的队伍中。在这支首次踏上大规模救灾之路的专业队伍中,除了有政府背景的“上海社工”、“广州社工”、“深圳社工”外,很多非政府组织（NGO）也在灾区开展了各种形式的社工服务。     

留住社工靠“面包”更要靠事业和感情

日前，东莞社工团队“启航计划”发布《东莞市社会工作者专业耗竭现状调查报告》，称社工极易产生耗竭的状况。而统计数据发现，近七成社工自认为社会地位偏低，因此认为社工人才极易流失。对此，有评论指出，留住社工要靠“面包”和“掌声”。作为一名东莞一线社工，笔者认为，薪酬可以在短期内满足和解决社工的诉求，但长期而言，留住社工还要靠事业和感情。对于刚毕业从事社工的人来说，薪酬往往是其考虑进入社工行业的第一要素。为此，制定合理的薪酬体系，可以首先吸引有意愿从事社工事业的人进入这一行业。而要充分发挥这批社工的作用，还要管理好、服务好、使用好他们。例如，通过组织集中培训、老社工的传帮带、用人单位的接纳和指导，让新人职社工感受到这里是可以留下来开展工作以及实践自己职业目标的地方。