员工情绪管理研究综述

员工情绪对组织来说是一种资本,它同其他资本一样,对组织的发展起着至关重要的作用。情绪决定着员工的工作效率和满意度,最终决定着员工的有效行为和企业的业绩。本文从心理学和管理学两个角度对情绪管理的理论进行综述,为现代情绪管理的研究提供一定的理论依据。     

情绪管理在现代企业人力资源管理中的应用

一、现代企业人力资源管理中的情绪管理 21世纪是一个充满激烈竞争的世纪．企业员工承受着越来越大的压力．面对的是越来越快的生活节奏．工作变得单调枯燥,很容易出现生理、心理方面的问题。因此．重视员工的情绪管理．解决员工个人情绪问题．减轻员工的压力．保持其积极的情绪,已成为企业人力资源管理的一个重要方面。     

论员工激励与企业发展

在知识经济时代,知识成为经济发展和企业生产经营的主要资本。激励的意义是为了真正调动员工的内在激励性,是企业管理中的重要组成部分。如何激励企业员工,调动每个成员的积极性是企业管理的首要问题。本文在分析了员工激励机制建立的必要性的基础上,主要分析了当前企业员工激励机制存在的问题和改进的激励组合对策。     

企业制定人力资源规划应注意的几个问题

对企业而言,员工是一种非常重要的资源,市场需要员工去开发,技术需要员工去创新,资本需要员工去运作,制度最终是以员工为载体,现在很多企业已经意识到了“人”的重要性。人力资源作为企业的首要资源,其在企业的地位越来越重要,关系到企业的未来发展、企业战略目标的实现。人力资源规划既是人力资源管理工作的一个重要职能,     

员工离职三大高峰期分析及对策探讨

随着知识经济时代的发展，人力资源已经成为企业发展三大资源（财力资源、物质资源、人力资源）中的核心资源，人力资本的重要性已经在知识经济社会日益明显。世界银行报告显示：当前世界财富的64％是由人力资本（知识资本）创造的。人力资本成了人类财富增长和经济增长的源泉。作为企业，拥有核心竞争力的关键因素在于首先拥有能创造企业核心竞争力的员工，如何保留有价值的员工是企业管理的重点。     

经理人应学会管理员工的情绪

企业中最复杂的因素是人，对员工的激励、调整、控制等越来越成为企业管理的主题。不难观察到，企业员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响到工作的状态和效率。那么，企业怎样去消除员工对工作不利的情绪呢?     

信息经济时代企业知识型员工的管理

随着我国经济发展中的市场竞争的加剧,信息经济时代的到来,使知识成为经济发展、企业生产经营的主要资本。著名管理大师彼得·德鲁克最早使用了“知识型员工”的概念,认为知识型员工是“那些掌握运用符号和概念,利用知识和信息工作的人”。而知识型员工拥有的人力资本是企业价值的重要源泉。处在这样一个信息经济时代。我们如何管理知识型员工并使知识型员工在企业创新中发挥他们的聪明才智,是值得研究和思考的问题。下面,谈谈我个人的几点看法。     

重塑企业员工的忠诚

在现代企业管理活动中,企业十分重视员工对企业的忠诚,然而往往是忽视了自身对员工的忠诚。员工也往往为自己的私利而做出消极怠工或人为泄露商业秘密等有损害企业利益的行为。美国人力资源管理专家Dave Ulrich认为,对企业目标忠诚的有技能的员工是企业最为重要的财富,并认为一个企业的智力资本的水平取决于员工能力和员工的忠诚两方面的因素。即智力资本=能力×忠诚。而拥有一支忠诚、高效的员工队伍是所有企业所希冀和追求的,也是企业保持竞争优势的关键所在。忠诚就是指赤诚无私、诚心尽力。员工对企业的忠诚表现为员工个人     

试析基于知识型员工自身特点的管理模式及激励策略

人类社会在经历了采集经济、农业经济和工业经济之后，正面临着一种全球化、信息化、智能化、集成化和以知识驱动为特征的知识经济时代。在知识经济时代，知识已经取代物质资本成为最重要的生产要素，而作为知识载体的知识型员工就成为企业提升核心竞争力的宝贵资源。因此，深入研究知识型员工的特点及管理规律，探讨适合其特点的管理模式及激励策略就成为企业界和理论界共同关注的问题。     

青年知识型员工企业忠诚度培养对策观的调查

在现代经济中，知识正成为真正的资本与首要的财富。作为知识的载体——知识型员工就成为知识经济时代管理的重点。而青年知识型员工，更是企业发展的重中之重，他们的数量和素质决定了企业的发展和未来。     

浅析人本管理在人力资源管理中的应用

在当今快速发展的21世纪,人力资源已经成为企业最宝贵的资源,是与企业生存与发展不可或缺的第一资本.因此,人本管理就显得尤为重要.笔者从选人、用人、留人等方面阐述了人本管理在人力资源管理中的应用.     

论知识员工的开发与管理

现代企业是一种知识、技术和人才密集型并以追求创新为核心的企业实体。对现代企业来讲,知识是比原材料、资本、劳动更为重要的资源。而作为知识载体的人——知识员工也就自然成了创造财富、促进企业发展的关键要素。因此,现代企业人力资源管理必须适应这种变化,将重心转向如何开发和管理知识员工上来。     

企业情商：管理的心理战术

所谓的企业情商是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力，它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力，以及组织与其他组织及社会公众之间关系的协调能力。企业情商比普通意义上的情商具有多层次性，表现在从个体水平（员工情商）到群体水平（团队情商）再到组织水平（组织情商）。员工情商定义为在企业这一特定环境中。员工所具有的认知、表达、控制、调节自身情绪和处理人际关系方面的能力，它是在员工知识技能之外、包含于员工素质之中并直接影响企业综合实力的重要因素。     

对知识型员工应着重情感管理

知识型员工是知识的载体、所有者,是企业创新的主体,由此决定了知识型企业将在未来占据主导地位。企业之间的竞争、知识的创造、利用与增值、资源的合理配置,最终都要通过知识的载体———知识型员工来实现。所以,如何留住人才成为企业的一道难题。我国企业对员工管理认识上存在着以下误区:观念滞后,对员工管理的认识不到位;机制滞后,人力资源浪费;管理僵化,缺乏对员工的正确引导;没有良好的工作氛围,限制员工的工作积极性等。人力资源管理中存在的这些问题集中表现为企业的管理者忽视人的真实感受和需要,采用强制管理的模式,极大地挫伤了员…     

经理人应学会管理员工的情绪

企业中最复杂的因素是人,对员工的激励、调整、控制等越来越成为企业管理的主题。不难观察到,企业员工喜怒哀乐的情绪,往往会影响到工作的状态和效率。那么,企业怎样去消除员工对工作不利的情绪呢?对于高学历或工作经验丰富的员工来说,一般不太担心失业或裁员问题,但是,却容易在高度竞争环境、家庭事业两难等情况下,陷入忧郁状况。如果员工在抱怨现代工作和生活的压力太大,快被"逼疯"了,组织应当立即采取措施,因为员工心理的"压力阀"不仅只操在他自己手里,也操在组织手里。     

浅论员工情绪管理

情绪管理作为现代管理手法之一,越来越受到企业和用人单位的重视。有效的情绪管理能够充分发掘和培养员工的情商、确保员工的良好精神状态、从而提高员工的办事效率,并能造     

浅析企业选拔和培养后备管理人才的途径

在激烈的市场竞争环境下,企业的兴衰成败、实力强弱已不主要取决于企业拥有的物质资本,而首先在于知识的拥有和创新能力,高素质的员工和后备管理人才队伍将是一种战略资源,要使企业可持续发展,后备管理人才的选拔培养就显得尤为重     

员工满意度与离职意愿关系的实证探究

当今社会人力资源是企业最重要的资源,企业间的竞争更多的体现在人才竞争上.提高员工的满意度是吸引和留住优秀人才的重要手段,也是增强企业竞争力的重要因素.员工满意度,不但会直接影响员工的工作积极性和热情,而且还能反映企业绩效和管理中存在的问题,并在某种程度上预测员工的离职意愿.本研究通过问卷调查,以江苏L企业为例,实证研究了员工满意度和离职意愿间的关系,结合实际提出提升员工满意度的建议.     

知识管理时代的人力资源管理探究

目前,企业已经进入了知识经济时代,智慧资本成为企业未来发展的战略性资产,知识管理通过对组织内部智慧资本进行系统性整合、分配、运用、转移及开拓创新,为企业创造更大价值.人力资源是专业知识和技术水平的载体,拥有高效的人力资源管理是企业创造独特知识水平和垄断技术优势的基础前提.基于此,主要针对知识管理时代下的人力资源管理展开研究.     

人才流失危机的预警系统构建与风险管理

零点研究集团、清华大学公共管理学院和中国惠普有限公司于2003年8月联合对京沪两地478家资产规模在500万元以上的企业进行了抽样调查,结果显示,人力资源危机(包括员工离职率高、重要中高层管理人才意外离职或被解雇以及重要中高层管理人才突然逝世)是企业最经常面临的危机,53.8％的企业正面临人力资源危机。人力资源危机中最主要的现象就是员工离职率高和中高层管理人才意外离职或被解雇。