平衡记分卡在政府管理中的适用性分析

将平衡记分卡引入政府部门,建构合理、有效的指标体系来评估政府绩效,有利于提高政府绩效评估质量。本文从当前中国政府部门绩效管理面临的困境出发,探讨了平衡记分卡在中国政府部门绩效管理中的适用性以及条件性。     

设施管理的关键绩效指标设计

在现代市场竞争中，为了得到客户认可，争取市场份额，越来越多的设施服务提供商开始重视服务质量的量化管理和评估，而量化管理实现的关键在于关键绩效指标体系设计。因此，本文介绍了服务平衡记分卡的关键绩效指标设计思想，并从服务平衡积分卡出发对设施管理关键绩效指标体系进行了探讨。     

平衡记分卡在美国政府绩效管理中的应用及对中国的借鉴

平衡记分卡自从在美国产生以来不断深入发展,对美国的政府绩效管理产生了深远的影响。在夏洛特市政府运用平衡记分卡的实践基础之上,对平衡记分卡的实施过程进行了分析,并总结出了成功实施平衡记分卡的基本经验,对中国的实践具有借鉴意义。     

基于平衡记分卡的企业绩效管理应用研究

基于平衡记分卡的绩效管理系统,为企业适应迅速多变的市场环境提供了强有力的支持.本文就基于平衡记分卡的绩效管理系统应用的必要性、构建的步骤以及管理的局限性进行分析.     

建筑设计企业基于创新激励的绩效管理研究

在本文中,笔者首先对建筑设计企业在绩效管理方面存在的问题进行分析,然后提出在建筑设计企业如何进行基于平衡记分卡对创新激励的绩效管理方法。     

信息时代战略性绩效管理平衡记分卡的应用

信息时代企业经营绩效评价至关重要,本文在对信息时代新兴绩效管理工具平衡记分卡进行分析介绍的基础上,给出了建立平衡记分卡的相应过程,最后通过一个银行使用平衡积分卡建立全面绩效管理体系为例介绍了平衡记分卡的实施过程.     

平衡计分卡BSC在经营绩效评价中的应用

随着社会经济的日益发展，传统的业绩评价方法在企业绩效方面已经无能为力，平衡记分卡的出现为企业的绩效评价方面提供了一种新的思维模式，平衡计分卡将企业的远景、使命和发展战略与企业的业绩评价系统联系起来，对绩效进行评价，这样才能提升企业价值，为企业更好的发展提供良好的基础。     

为岗位定制"合身"的绩效管理

绩效管理是人力资源管理的重要环节。遗憾的是, 现在被很多企业都认同并采用的绩效管理体系本身就存在着一些问题。与目标管理法,关键绩效指标法和平衡记分卡相比,绩效素质模型从选人育人的角度入手,将全面提升企业人力资源的竞争实力。     

平衡记分卡在不同类型团队绩效评定中的应用

团队拥有共同的宗旨和绩效目标,具有灵活的组织形式.但团队内的信息具有不对称的特点,并且对不同类型的团队进行考核时侧重点也应有所不同.平衡记分卡这种新型的绩效测评工具可以最大程度的统一组织目标和个人目标,可以应用到企业、团队以及个人的绩效评定中.在对不同类型的团队和团队中的成员进行绩效考核时,平衡记分卡的考核指标会有所不同.     

浅谈国企营销人员绩效考核指标体系的构建

传统的绩效考核体系以财务指标为核心,很容易使企业经营者导致短期行为。笔者尝试采用平衡记分卡对企业战略目标进行分解,通过问卷调查、结构性访谈以及专家评判等方法,对该绩效考核指标体系在企业绩效管理中的问题和意义进行了讨论。     

基于平衡记分卡的军校装备管理绩效模糊综合评价体系研究

本文在分析军校装备管理工作的基础上,结合平衡记分卡提出了军校装备全方位管理工作绩效综合评价指标体系;用层次分析法确定了指标体系中各因素的权重;运用模糊综合评价方法构建立了军校装备管理工作绩效综合评价模型,旨在探索对军校装备管理工作的绩效进行量化分析的方法。     

服务型政府绩效审计评价中BSC应用的可行性探讨

党的十七大提出了我国行政管理体制改革的目标是建设服务型政府.本文从分析服务型政府提出的理论背景--新公共服务理论入手,探讨了新公共服务理论的特征及对我国服务型政府绩效审计评价的影响,借用平衡记分卡原理提出了我国服务型政府绩效审计评价标准的基本构架.     

基于平衡计分卡的基层国税部门绩效考评指标体系优化

党的十九大报告强调,要加快完善社会主义市场经济体制,全面实施绩效管理。十九届三中全会提出加强和优化政府财税职能,严格绩效管理和行政问责,提高行政效率。绩效管理正成为我国提高政府治理能力的主要管理工具。我国税务系统绩效管理自2014年全面铺开,经过近四年的摸索实践,基层国税部门绩效管理工作在取得一定成绩的同时,也暴露出了一些问题,主要体现在绩效指标体系不健全,如指标重点不突出、信息化程度低、公信度差等方面。而平衡记分卡对绩效考评指标体系改造具有传统管理工具所不具备的优势,该文探讨如何依照平衡计分卡理论,对基层国税部门绩效指标体系进行优化设计。     

供应链绩效评估在国内企业应用现状及体系研究

本文基于平衡记分卡的思想,结合对国内八个行业300多家企业的问卷调查,构建出一套切合实际的、科学的、可靠的具有22个指标的供应链绩效评价体系,为企业进行供应链绩效的自我评价提供有效的测评工具。并在此基础上,利用调研数据对记分卡进行实证检验,探讨了物流与供应链绩效等方面的相互作用关系。     

论精益六西格玛与供应链绩效的改善

一、供应链绩效管理的传统方法供应链绩效是指供应链的整体运作效率,对供应链绩效的管理是对供应链业务流程的动态评价。一般来说,可以用两个特性指标来来衡量:一是从质量、成本、服务、可靠性、订货提前期等方面来评价产品的性能;二是这个过程是如何对需求的变化和对没有预见到的供应链中断事件做出反应的。供应链绩效也可以用系统的平均绩效和对变化的反应能力来评价,但必须在端对端的基础上。用于监测绩效的传统方法是关键指标法和平衡记分卡。在关键指标项目法中,建立功能型的组织和工作组来跟踪被认为是跟绩效衡量最相关的关键指标。然而,关键指标项目法存在很多缺点,比如满足于"局部"最优而导致整体次优;对关键指标的跟踪缺乏正确性和时效性;员工对绩效的理解模糊;难以精确衡量关键指标;管理者易于操纵关键指标等等。     

平衡记分卡在物流配送绩效评价中的应用

随着经济的日益发展,物流企业内外部环境都发生了很大的变化,传统的绩效评估方式已不能适应物流企业发展的需要。平衡记分卡作为一种先进的绩效管理工具,从财务、客户、内部运营及学习与成长四个方面构建物流配送关键绩效指标体系,它强调的平衡思想在一定程度上避免了传统单纯依靠财务指标进行考核评估的缺陷。同时利用层次分析法,通过比较判断矩阵和一致性检验等方法和步骤,计算出各指标的相对权重,从而使得物流配送绩效评估的结果更加客观有效。     

基于平衡记分卡的地方政府电子政务绩效评估研究

建立严密科学的电子政务绩效评价体系,有效把握发展方向,是成功实施电子政务的关键环节.本文通过分析我国电子政务绩效研究现状,指出我国电子政务绩效评估中存在的问题,并以地方政府电子政务绩效为研究对象,结合平衡记分卡构建评估体系,运用模糊综合评价法进行评估研究.     

基于平衡计分卡的高校教学科研人员的绩效考核研究

本文的主旨是尝试开展非营利组织平衡记分卡的应用研究。结合平衡记分卡的理论和教学科研人员的特点，尝试从财务、顾客、内部流程、学习与发展四个维度建立教学科研人员的绩效考核的平衡记分卡的模型。     

平衡记分卡在国内制造企业绩效评价中的应用

平衡记分卡不仅是一种绩效评价的手段,更体现了一种战略的管理思想.本文依据平衡记分卡的原理,结合国内制造企业自身特点,从财务、客户、内部流程、学习与创新等4个方面重新设计评价指标,为制造企业系统的优化提供了依据.     

92 平衡计分卡

企业要做对哪些事情才能真正成功?如果企业仅拥有短期利润并不意味着可以长期发展?那么什么样的指标系统可以更全面、更及时的衡量企业的经营状况?平衡记分卡为解决上述问题提供了答案,随着先行实践者的成功,越来越多的企业开始使用平衡记分卡进行业绩管理,它已成为了一个有效的战略实施工具。平衡计分卡的指标系统由四部份组成,包括财务、客户、内部流程及学习和创新指标。平衡记分卡作为管理理念的核心是平衡和先导。平衡是指追求短期效益和长期效益、财务指标和非财务指