怎样应对到社工站逃避午休规定的学生

社工B问：我是一名驻校服务的社工。校内有一些青少年以到社工站寻求社工辅导为借口，逃避学校规定的午休行为，我应该怎样处理呢？这些学生中，有很大一部分是与班主任关系处理得不好的学生。     

督导答疑

社工A问：在刚进入小学进行驻校时，应该如何与学校建立关系？ 答：社工驻校，是指服务机构外派社工到学校去开展服务，我们一般称这种工作场合为“第二服务地点”（Secondary Setting）,就是说那里是人家的地方，什么事也是人家说了算，你要做好工作，就要得到人家的信任和支持。     

灾区学校社工服务中的生命教育

从2009年4月开始，根据学校师生的需求，孟家学校驻校社工就开始尝试开展生命教育服务。到目前为止，一共开展了三个阶段。第一阶段的生命教育服务在2009年的4月～5月开展，可以说是驻校社工初次尝试生命教育服务。在此之前，社工只对生命教育有所了解，从来没有接受过正规的专业培训，也缺乏系统的认识和理解。学校师生提出这方面的需求，于是社工和班主任老师合作，针对三至九年级的学生开展生命教育服务。     

东莞学校社会工作印记

广东省东莞市的学校社会工作起源于2009年11月,当年也是东莞社会工作的开元之年,首批驻校社工由此诞生.东莞市大众社会工作服务中心（以下简称大众）的驻校社工最初只有4人,派驻在两所学校,如今则已有20名社工,派驻在全市10所学校.这支驻校社工队伍平均年龄26岁,均为持证社工,负责为学校内的青少年及老师、家长提供专业服务.经过5年的发展,大众的驻校社工模式收获了一些成功的经验,为本土学校社会工作的发展提供了一些参考.     

学校社工与学生一起成长

2009年大学毕业后，我来到深圳尚德社工服务社，先后从事过社区领域和青少年领域社会工作，之后进入学校成为一名学校社工。为了让服务对象更好地记住我，我给自己取名“笑笑社工”。     

驻校社工的困境

在中国内地，“驻校社工”依然极少见，对一般人而言尚是比较陌生的字眼。各地分别有零散的探索和尝试，但目前并未有实质性的进展。笔者曾是一名驻校社工，但不到3年，工作便不得不停止。第一大难点就是资金问题，当时主要是依靠在学校中开展项目来获得经费支持，学校会给社工提供每月每人几百元的补助。这种模式的弊端，就是没法保证长期性、可持续性，而且当时我们的工作是在务工子弟学校开展的，因为那里的需求和问题最集中，但务工子弟学校又拿不出多余的经费支持社工。     

青少年的健康成长离不开学校社工

学校是青少年的主要活动场所．是社会工作者提供青少年服务的重要载体．通过驻校服务．学校社工可以深入且即时地了解学生的困难和需求，从而为他们提供最切合实际的服务．避免因为延误或不了解实际情况而错过了助人的最佳时机。在英、美、加拿大等西方国家和我国香港地区．学校社会工作已成为学校教育体制的一部分。在这些地方，人们有一个共识，那就是：一个完整的教育制度必须有专职人员担负学生社会心理支援的责任．     

“扶残助残，社工相随，共享阳光”

为迎接第二十四个全国助残日，5月14日下午，河南省郑州市金水区豫馨社工服务中心联合南阳新村街道办事处、大河论坛、老妈妈服务队等六家单位，开展“扶残助残，社工相随，共享阳光”活动。此次活动是针对有需求的残疾人开展的专门服务，希望通过“三社联动”模式探索社工牵头、政府参与、社会支持方法的可行性，为更好地开展社工专业服务打下基础。     

学校社会工作实务发展困境与改善空间

学校社会工作是社会工作的重要实务领域,它通过协调学校、家庭、社区之间的关系,充分发挥学校和社区的功能,以促进学生的全面发展。基于驻校社工在WH西藏中学为藏族中学生开展的学校社会工作服务,分析了小组工作和个案辅导方法的运用,并对驻校社工角色定位进行反思,认为社会认可度低、行政色彩浓厚等因素阻碍了学校社会工作专业功能的发挥,并探索了可能的改善空间:提高社会认可度、厘清社工机构服务方向、发挥督导和评估的作用、注重实务成果的转化。     

“一校一社工”模式的另外考虑

目前，在学校社会工作发展上，基本上以“一校一社工”模式为基础，并已在上海、深圳、北京等地相继出现具体服务。内地推行“一校一社工”的地区，是参考包括香港在内的相关工作模式，从中得到启示的。而事实上在香港，“一校一社工”的模式自有它的历史因由。     

督导答疑

对服务结束时仍进行着的个案该怎样处理 社工A问：现在有好多社工服务因为是政府购买服务试点，服务缺乏持续性，有些已经做开的个案因服务试点的结束而不得不结案，而结案后往往由于缺乏专业社工的服务，个案福祉瞬时下降。在这种情况下，案主有时会主动来找之前为其服务的社工。这时社工应该怎样处理呢？     

项目评估中的社工服务下沉

社工机构通过购买服务“嵌入”社区服务领域之后，首先面临怎样快速开展服务的问题。从广州市家综购买服务项目评估中可以看到，街道一般都会采取政府部门最轻车熟路的方法：开会动员、推进社工机构的服务。     

督导答疑

老人服务中几个最基本最重要的问题 社工A问：我是一名社区老人活动中心的祉工,在工作中我和一些同工对老人服务中的几个基本问题仍感到困惑,即：社工在老人服务中可以承担什么角色？社工对于健康老人的服务应该有怎样的基本认识？社工如何开展老人服务方案？希望督导老师能与我们分享。     

我以我手绘社工

社工是个新生事物，很多师生和家长都不了解。针对这一情况，深圳市盐田社工服务中心驻盐田区田东小学社工何焕发动学生义工绘制漫画，以漫画这一风趣易懂的形式形象地介绍社工的工作内容和工作职责，同时也充分挖掘学生潜能，为其创造自我展示的平台。     

督导答疑

如何开展社工服务的前期宣传工作 社工A问：在一个新的地方开展社工服务，要让老百姓了解、认知社工这一职业，如何开展前期服务宣传工作？ 答：这位读者提出的其实是两个方面的问题，一个是如何让老百姓了解服务，另一个是如何让老百姓了解社工。让人了解服务，首先服务要有清晰具体的内容及细致的运作流程。例如一个社区综合服务中心，老人服务是少不了的，但具体包括什么服务内容呢？很多中心会写上“有空来坐坐”的标语，但是，中心仅仅是社区居民“来坐坐”为主的场地吗？那他们“有事”去哪里呢？     

我以我手绘社工

社工是个新生事物，很多师生和家长都不了解。针对这一情况，深圳市盐田社工服务中心驻盐田区田东小学社工何焕发动学生义工绘制漫画．以漫画这一风趣易懂的形式形象地介绍社工的工作内容和工作职责，同时也充分挖掘学生潜能，为其创造自我展示的平台。     

服务管理岗位的社工如何处理行政角色与实务服务的关系

社工A问：我刚从一线社工岗位晋升至服务管理岗位，作为一个实务经验未必丰富的一线社工，我该如何从一线社工角色转变至行政角色？我能否在担任行政角色时也保持一定量的实务服务？怎样处理？答：中国社会工作的加速发展，自2006年开始至今才6年时间。纵使社会工作人才队伍建设正在大力推动，但相对于社会服务扩张对社工人才的需求仍有很大距离。特别是政府购买服务全面铺开之后，政府对社会服务机构提供实务服务所需的社工人力资源需求越来越迫切。为此，社会服务机构在开展服务时，就更需要一批中层社工管理人员去承担策划和督导实务服务、开展服务团队运营管理、协调及链接社区关系等任务。     

怎样让不肯走出工疗站的残疾人±接触社会

社工A问：在我所服务的社区，有社区工疗站（残疾人康复中心）为残疾人士提供一些服务，但这里的残疾学员只肯待在工疗站里面，工疗站也不组织他们外出。社工是应该让这些残疾学员更多地走出工疗站接触社会，还是在工疗站的现有场地中（我觉得服务已经较为饱和了）继续为他们开展活动？     

小组活动中的环境操控艺术

社工们都知道,进行个案。会谈时需要选择一个安全、温馨、舒适的环境。其实小组活动对环境也非常讲究,然而,在实际工作中,小组活动的环境操控却常常被忽略。有位驻校社工小A曾对我说：XX学校的学生真的很调皮呀,开展小组时好几个工作人员在场也没能让他们安静下来。我问他：那些学生都在做什么呢？他说,活动室是学校的一个体育器材室里腾出的空间,组员一进入活动室就像脱缰的野马,玩各种体育器材,开心地钻来钻去,怎么叫他们都不停下来。其实,小A遇到的这种情况并不少见,很多小组成员（尤其是儿童青少年）进入活动室看到一些活动道具都会兴奋地拿来嬉戏。这到底是因为儿童青少年调皮捣蛋还是社工缺乏对小组的环境操控呢？     

为什么我们是社工

在笔者走过的4年社工路程中，经常被问到这类问题：“社工与某某有什么不同？”笔者起初总会详细解释，但如今依然有人问此类问题，这让笔者不禁有些无奈。为什么我们是社工？下面两个例子或许可以让人们较为直观地理解社工。