增强服务意识提高服务质量

本文主要论述了图书馆员必须增强服务意识 ,不断提高服务质量     

增强服务意识 提升服务质量

图书馆员是指在图书馆里进行管理工作的相关人员,是图书馆的灵魂。通过对图书馆员的服务意识与服务质量的探讨,指出了图书馆员的服务意识是提高服务质量的重要前提,进而探讨了图书馆员服务意识能力的培养途径。     

新的信息环境与图书馆员的素质

在新的信息环境下，图书馆员应具有的素质为：具有为图书馆事业的献身精神；学科知识和专业知识；高尚的服务意识；开拓、创新意识：信息意识。但就目前的状况还需要从管理、教育培训、福利待遇等方面加以综合提高，从而有效地达到新时期馆员素质的要求。     

浅谈优秀图书馆员应有的“五种”意识与能力

以信息时代特征为考量,以＂网络化大图书馆＂工作性质为出发点,以优秀图书馆员为标杆,认为图书馆员应形成＂服务意识＂、＂协调意识＂、＂竞争意识＂、＂协作意识＂和＂创新意识＂,铸就＂身体支配能力＂、＂信息捕捉能力＂、＂信息处理能力＂、＂信息导航能力＂和＂信息再造能力＂。唯如此,图书馆员才能求取理想工作效果,成为＂优秀图书馆员＂称号的拥有者。     

知识经济时代提高图书馆员能力和素质的重要性

在时代变革的过程中,随着图书馆服务意识的转变,图书馆员的地位和作用也相应地发生了极大的变化,从而突出了提高图书馆员能力和素质这一环节的重要性。     

如何提高图书馆员的业务素质,迎接信息时代的挑战

阐述了在新形势下,图书馆员如何提高自身素质和业务水平,来迎接目前不断迅速发展的信息社会,为读者提供更直接、有效的信息服务。     

论新世纪高校图书馆读者服务创新

培养创新意识是图书馆可持续发展的动力。作为一个社会信息传播系统的图书馆,只有树立起全体馆员的创新意识,才能为图书馆事业的兴旺发达提供不竭的动力。一个优秀的图书馆员应当是具有创造性思维的人,一个先进的图书馆应当是拥有一批具有创新精神的图书馆员的文化信息机构。如果每一位图书馆员都能在其工作岗位上创造性地工作,将其潜力充分发挥出来,不断进取、不断自我完善,图书馆的管理和服务将会发生日新月异的变化,高校图书馆读者服务工作将跨上一个新台阶。     

对医院图书馆工作的一些思考

医院承担着救死扶伤的神圣使命，又担负着科研和教学的任务。医院图书馆作为医院整体机构的一个重要组成部分，其作用不容忽视。应充分重视图书馆的基础建设，不断提高图书馆员的专业素质，加强服务意识，拓展服务领域，为医院的各项工作提供最佳的信息服务。     

浅谈图书馆员的基本素质问题

图书馆员的素质决定了图书馆工作的水平和质量，也决定了图书馆事业能否在社会发展中发挥其应有的作用。随着社会经济、科学文化教育事业的发展，人们对文献信息的需求日益增长，并对文献信息的服务提出了更高的要求。针对我国目前图书馆员普遍存在素质低、能力差的问题，需要明确图书馆员应具备的素质及其提高的措施，以更好地发挥其社会职能。     

数字时代图书馆员的素质要求及培养提高

数字时代改变了图书馆的服务模式,对图书馆员的业务素质提出了更高的要求,图书馆员只有通过灵活多样的教育培训,才能提高业务素质,适应数字时代的发展需要。本文论述了数字时代图书馆员的业务素质要求,并提出了提高馆员业务素质的途径和方法。     

图书馆员信息素质的分析与思考

信息社会中的图书馆，已不仅仅是传统型的文献中心，更是现代化的信息资源集散中心、信息资源开发中心、社会信息服务中心。在这种背景下，图书馆员只有提高信息意识、信息智慧、信息道德等信息素质，才能肩负起信息社会赋予的使命。     

进一步增强机关党员服务意识的若干思考

在实现全面建设小康社会奋斗目标的伟大实践中,进一步增强机关党员服务意识既是弘扬党的优良传统的客观需要,也是加强机关党员党性修养的内在要求.进一步增强机关党员服务意识,必须坚持以人为本,着力提高机关党员的综合素质,完善监督管理机制,创新服务载体,为机关党员服务基层服务群众搭建平台.     

图书馆员的角色定位与转变

21世纪是网络无处不在、信息急速爆炸的时代。新的信息技术的出现及其在图书馆领域的广泛应用,对图书馆员提出了更高的要求。探讨新世纪图书馆员的角色定位与转变,以适应新世纪图书馆发展的需要,目前对图书馆界来说是当务之急。 一、新世纪图书馆员的角色定位 新世纪的图书馆员应是能够主动了解用户的需求,利用现代信息技术查找、管理、组织和利用现有的信息与知识,分析、综合、加工成用户所需的知识内容,并利用信息技术发布以使用户能够方便获取这些信息的人。图书馆员具有以下几方面角色内涵。 1.知识提供者。新世纪的图书馆员主要向用户提供知识产品和知识服务,这就要求图书馆员不仅能够提供实体文献,而且     

努力提高馆员素质充分履行图书馆服务职能

努力提高馆员素质,是充分履行图书馆服务职能的基本条件。当今社会,人们的文化需求总量呈现较大幅度增长;对文化产品和文化服务质量提出更高要求。要更好地发挥图书馆服务职能,人的因素是第一位的。高素质的图书馆员在履行服务职能、推荐图书、开展咨询、挖掘馆藏资源、提高图书利用率等方面发挥能动作用的因素是不可替代的。图书馆员要不断提高自身的思想道德与文化素质。     

关于我国图书馆员职业化建设的思考

图书馆员职业化建设是我国图书馆事业发展的必然需求,而当前我国图书馆员职业化建设面临诸多困难,且有些问题难以在短时间内得到解决。此种条件下,图书馆只有通过加强内部管理、拓展服务领域、提升服务层次,重塑图书馆员在社会公众中的形象,才能有效推进图书馆员职业化进程。     

提高高校图书馆员素质的对策

探讨了提高高校图书馆员素质的对策。我国正处于一个大的转型期 ,图书馆正从传统型向现代型转变 ,针对目前高校图书馆员素质普遍偏低的现状 ,阐明了提高馆员素质的必要性和紧迫性。围绕提高馆员共性和个性素质 ,从制定人才培养计划、突出针对性和前瞻性 ,搞好继续教育、突出目的性和层次性 ,建立机制 ,突出约束性和激励性 ,强化教育和管理、提高馆员的职业道德素质 ,把好进人关、确保馆员来源的质量五个方面 ,系统地阐述了提高高校图书馆员素质的对策     

新课程背景下如何优化图书馆管理工作

在新课程背景下优化图书管理员工作，明确中学图书馆的地位和作用，提高图书馆员的素质，激发学生的学习兴趣，提倡人性化服务，全面为读者服务。     

在与工农相结合的实践中锤炼成才——学习贯彻“三个代表”思想的体会

本文以一个高学历人员到地方政府担任行政职务的亲身经历和体验 ,总结得出知识分子在与工农相结合的实践中的四点体会 :一是在参与政府经济管理的实践中 ,进一步增强市场经济观念 ;二是在为基层、为人民服务的实践中 ,进一步改造世界观 ,增强服务意识 ;三是向基层干部群众学习 ,坚定理想信念 ,提高管理协调能力 ;四是利用自身优势 ,服务基层 ,增强地方干部的科技意识。本文认为安排高学历人才到地方担任行政职务是实践“三个代表”重要思想的一种形式 ,具有重要意义     

论公共图书馆中的读者服务

图书馆的一切工作都是服务于读者。当前图书馆读者服务工作重心应由过去完全依赖馆藏,“以藏书为中心”的被动服务模式向“以读者为中心”的主动模式转变。图书馆员要提高自身素质,从专业的、标准的、个性的、创新的角度为读者服务。要找准服务定位,打造图书馆服务品牌。     

做好高职院校图书馆读者服务工作的几点认识

本文围绕高职院校图书馆读者服务工作，对充分认识读者服工作的重要意义、树立读者第一的思想以及从增强服务意识、提高服务本领等方面，对如何做好读者服务工作谈了一些初步认识。