战略导向的体育营销决策模式研究

体育走入市场,使体育营销成为营销领域中一个新的分支。体育营销堪称21世纪最有效的市场推广工具之一,各行各业已认同体育营销对达成商业目标的效用。从分析体育营销的基本内涵与运行机制入手,对体育营销与传统营销进行比较,可重点探讨企业体育营销战略决策模式。     

体验营销、顾客关系管理与营销绩效关系实证研究

在体验经济的背景下,本文构建了体验营销策略、顾客关系管理与营销绩效关系的概念模型,并基于经验数据给予了实证检验.实证结果发现,体验营销策略对顾客关系管理具有显著的正向影响,对营销绩效具有显著的正向影响,顾客关系管理对营销绩效具有显著的正向影响.在体验营销策略、顾客关系管理对营销绩效的影响中,前者具较大的影响力,而且体验营销策略亦可通过顾客关系管理间接影响营销绩效.     

在线零售商道德性营销决策:前因、结果及调节机制

在线零售营销活动引起的道德失范问题损害了消费者及社会利益,制约了虚拟市场运行效率和网络零售企业竞争力的提升.然而,学界关于在线零售商营销道德失范的成因及后果仍缺乏系统、深入研究.基于文献回顾和访谈研究,构建了在线零售商道德性营销决策的前因、结果及调节机制模型,并通过问卷调查数据进行实证分析.结果表明,制度压力、消费者自我保护、网购技术环境、伦理型领导、员工-顾客关系质量、组织道德氛围对在线零售商道德性营销决策有积极影响,在线零售商道德性营销决策对营销绩效有积极影响.并且,在线零售商特征对道德性营销决策的前因及结果的调节作用也得到一定程度支持.     

营销绩效评价对企业价值影响的实证研究

对企业来说,营销绩效评价十分重要。本文在研究相关文献的基础上,总结出营销绩效评价的研究路径,探求营销绩效评价影响企业价值的中介变量,即包括顾客资产、品牌权益在内的企业营销资产,检验了企业营销资产与营销绩效评价的相关性,以及企业价值与营销资产的相关性。     

销售低迷状态下的白酒营销回归与创新

在白酒销售的低迷期,白酒企业营销继续体现出自我迷失和浮躁之风,表现为注重包装设计忽视质量创新、注重市场短期效益忽视企业自身特色、注重销售忽视营销、注重新兴营销手段忽视传统营销创新,这种情况非常不利于白酒企业未来的健康发展。本文分析认为,白酒营销的核心是满足白酒消费者的需求,白酒消费者对白酒的需求主要体现为身体需求和精神享受、人际交往、礼仪三个方面,其中最主要的是身体需求和精神享受。白酒营销的本质是为顾客创造白酒消费的价值,因此,白酒营销要回归本我,了解消费者的需求,为顾客创造白酒消费价值。为此,要立足社会责任感进行产品营销创新,在发掘和传承传统基础上进行文化营销创新,在传播白酒文明的过程中进行文明营销创新。同时,政府和社会要化解体制的制约因素、变革传统的经济增长方式,社会要树立健康消费和文明交际的意识,才能有助于白酒营销的回归与创新。     

企业持续营销能力与企业绩效关系的研究

企业持续营销能力是以内部顾客获得满意为基础,以外部顾客及竞争者为导向协调企业内部组织,使企业内部与外部市场信息得到交换,通过学识的积累,制定有效的营销战略和策略,从而使企业获得持续发展的能力;企业持续营销能力由营销文化、营销学习能力和营销运作能力三个层面要素组成,其各组成要素存在作用关系并对企业绩效产生作用影响;营销文化对营销学习能力和营销运作能力有正向的显著作用影响,营销学习能力对营销运作能力有正向的显著作用影响;营销文化和营销学习能力对企业长期绩效有正向的显著影响,而营销运作能力对企业短期绩效的作用影响大于对企业长期绩效的作用影响。     

新疆城镇居民购物决策风格差异及营销策略研究

文章选取新疆城镇汉族与少数民族居民为对象,构建新疆城镇居民购物决策风格量表,研究他们在购物决策风格上的差异,探讨购物决策风格差异在营销策略中的应用。结果表明：新疆城镇汉族在购物决策上追求完美重视质量型、潮流品牌转换型、重视品牌型、购物后悔型较少数民族消费者表现更突出,而新疆少数民族消费者在品牌忠诚型因子上比汉族更为突出。     

政府决策机制变革应当遵循的五大价值取向

政府决策能否实现民主、科学、合法、有效的目标,在很大程度上取决于政府决策者是否有合理的价值取向定位.就当今中国经济社会发展的趋势来看,中国政府决策机制变革的价值取向应定位于公共性、适应性、公平性、多元性和责任性这五大要素之上.     

产品服务属性与服务在现代营销中地位的提升

在现代营销中,服务是无形产品,其实有形产品的实质也是服务,企业应从重视自己的有形产品迅速转向突显其服务的本质,充分展示服务的精神。产生具有时代特征服务内容的原动力是物质生活水平的提高、科技的发展、营销方式的革命、消费者环保意识的觉悟、市场竞争压力的增大等,这些变数要求企业提升服务在营销中的地位和作用。另外,与产品的质量、价格竞争相比较,服务已成为当代市场竞争的焦点,也是最活跃的竞争因素,企业应及时把竞争战场转移到产品服务上来。     

基于关系营销的本土零售企业顾客忠诚度培育

自2004年12月11日起，国内放开对外资零售业在地域、股权比例、数量和经营方式等方面的限制。随着国内零售业的逐步开放，行业内出现了一些新的变化和特点：国内巨型零售企业的相继涌现；外资零售企业纷纷涌入，抢占市场先机；行业内业态多元化趋势进一步加强。但是与国际商业巨头相比，本土零售企业普遍顾客忠诚度不高，顾客流失严重。因此，本土零售企业应着力培育顾客忠诚度，以提升本土零售企业的竞争力。     

服务企业的顾客价值研究

本文在回顾前人对顾客价值定义基础上提出了一个比较全面的顾客价值定义,讨论了服务企业的顾客价值分类,给出了服务企业的针对顾客价值创造的营销对策。     

政府公共决策价值目标的实现路径

政府公共决策价值目标是关注民生、实现社会和谐和促进人的全面发展。政府公共决策价值目标的实现路径：坚持以人为本的决策理念是前提;经济又好又快发展是关键;完善合理的制度是保障。     

价值取向与政府绩效审计评价体系构建研究

在政府绩效审计评价实践中,价值导向是绩效审计评价体系的根基和灵魂,指标体系是绩效审计评价体系的躯干和载体,二者具有紧密的互动关系。为实现价值取向与指标体系在政府绩效审计评价中的有效耦合,沿着"新公共管理"到"新公共服务"的发展脉络,追溯价值取向的变迁——公共性价值定位的回归与服务理念的升华,为政府绩效审计评价的公民导向诉求与目标重构提供理论支点,同时借用绩效棱柱模型这一绩效管理工具,系统探讨绩效审计评价体系构建的维度设计、指标设置和权重分配,以期对当前我国政府绩效审计评价体系的科学构建有所裨益。     

伦理决策的科学内涵及其现代价值

伦理决策具有以人为本、社会公正、公共利益至上、决策责任四方面的科学内涵.伦理决策通过价值观来规范决策主体的情感和行为,指导其做出符合公平与正义的公共决策,平衡协调公共利益矛盾和利益冲突,确保社会朝着和谐的方向发展.科学发展观是伦理决策价值目标的最高追求,也是伦理决策实践和认识的完美结合.     

母子公司营销协同的前因后果研究

母子公司协同可以实现整体利益大于各部分之和的效果。实证研究发现,母子公司目标客户的一致性对母子公司有形营销协同具有显著的正向影响,而完善的协调机制对无形营销协同具有显著的正向影响。母子公司有形营销协同和无形营销协同对集团营销绩效都具有显著的正向影响,其中无形营销协同对整体营销绩效的影响作用相对较大。母公司营销部应积极促进母子公司及子公司间营销资源与能力共享,并努力营造协同合作的氛围,以实现集团整体价值的最大化。     

浅谈当代中国行政决策的民主科学价值取向

民主和科学是当代中国行政决策的基本价值追求。行政决策民主化是科学化的前提;行政决策科学化是民主化的本质和归宿。当前,依据党和政府有关改善决策机制的精神,推进政府决策的科学化和民主化,有利于深化行政管理体制的改革,提高政府执政能力建设。     

“4V”营销组合与企业核心竞争力的培养

一、4V”与核心竞争力的基本理论问题 1、核心竞争力的概念及标准 (1)核心竞争力的概念。核心竞争力是由伦敦商学院的哈梅尔与密西根大学的普拉哈拉德1990年在《哈佛商业评论》发表的文章“公司的核心竞争力”提出的。他们指出:核心能力是能给一家公司带来特色的、成文或不成文的技巧、能力以及知识组合,它具有独特和不易模仿的特点、因而往往能为     

基于顾客价值的现代服务企业动态竞争力研究

基于顾客价值的视角,以广东省51家上市现代服务企业为调查样本,通过对现代服务企业动态竞争力构成要素的相互关系及其对企业绩效影响的实证分析发现,现代服务企业动态竞争力与顾客价值创新过程交缠融合,顾客价值市场识别能力、资源配置与整合能力以及产品创新能力是现代服务企业动态竞争力的主要构成要素,并呈现链式传导性影响;产品创新能力最直接影响现代服务企业绩效;市场认知是现代服务企业动态竞争力的启动引擎;组织配置是现代服务企业动态竞争力的内部保障;顾客需求满足是现代服务企业动态竞争力的核心因素。     

通信企业基于体验营销的顾客满意度的实证研究

从体验营销的角度研究通信企业的顾客满意度。为使研究更有针对性,选取了中国移动作为研究对象,运用管理学、营销学、消费者行为学及相关学科理论,采用理论研究和实证研究相结合的研究方法进行研究。首先提出了基于体验营销的顾客满意度模型和假设;然后通过因子分析、方差分析和相关分析验证其假设;最后分析研究结果,提出相应的营销策略。     

基于顾客忠诚的黑龙江省餐饮企业营销策略研究

本文从顾客忠诚的影响因素角度出发进行分析,通过对黑龙江省餐饮企业形成顾客忠诚的因素进行界定、分析,从而提出黑龙江省餐饮企业提升顾客忠诚度的营销策略。