基层图书馆老龄读者服务工作实践与思考

在分析基层公共图书馆老龄读者服务工作面临的困境的基础上，结合明光市图书馆的老龄读者服务工作实践，针对基层图书馆如何开展老龄读者服务工作提出了具体的措施和建议，提出基层公共图书馆在做好馆内服务的同时，应对老龄读者进行延伸服务，可以尝试送书上门、设立流动服务点等，为老年读者提供阅读服务。提出基层图书馆的老龄读者服务工作需要更多政策法律保障，包括保障老龄读者服务工作的经费投入、明确责任主体、开展服务效能考核。最后，建议调整公共图书馆老龄读者服务工作的评估标准，并强调立法及政策保障老龄读者服务工作的重要性。     

做好高校读者服务工作之我见

做好高校读者服务工作之我见应洪兰时时研究读者、熟知读者现状、掌握读者特点，乃是搞好读者服务工作的保证。笔者拟以此短文从高校读者的成份、特点分析入手，最后谈及如何为高校读者搞好服务工作的问题，尚祈广大教师指正。一、高校图书馆读者的成份及特点所谓读者，是...     

数字信息服务与网络心理刍议

21世纪是网络世纪，当代图书馆的读者服务是基于网络的数字信息服务，因此研究读者心理，特别是网络读者的心理需求，充分利用读者网络心理，才能更好地开展图书馆的数字信息服务。     

对做好读者服务工作的几点思考

一、读者工作的重要性1、读者工作是图书馆工作的出发点和归宿。读者工作是图书馆工作的重要组成部分，也是图书馆整个工作的中心。图书馆的流通借阅工作是直接为读者服务的，是读者服务的第一线工作。文献采访、分编、典藏、保管等工作，虽不直接为读者服务，但这是为读者服务作准备的工作。文献采访要以读者的需求作为前提，把读者的需求作为选收文献的主要标准。文献的分编、典藏等各项工作都以方便读者利用为主要目标。图书馆藏书的目的就是让读者利用，藏书体系是否科学合理，最终要落实到读者利用上。所以读者工作贯穿于图书馆整个工…     

图书馆网络服务工作的流程管理及其拓展

本文从分析网络环境对图书馆读者服务的影响入手，提出了网络环境下图书馆读者服务工作流程管理的变革及其发展对策，提出了组建集成服务系统、拓展读者服务工作等方面的主张。     

读者服务语言需要注意规避的几个问题

读者服务语言的规范文明与否，不仅关系到图书馆相关工作人员的自身形象。而且也关系到图书馆读者服务工作的质量与声誉。在实际进行的读者服务工作中，从事图书资料工作的有关人员必须在为读者服务的话语方式上、副语言的辅助表述上，注意把握好语言的规范与文明。     

论现代图书馆服务理念

在知识数字化、信息网络化日渐普及的今天，优化服务成为图书馆全部工作的中心。而全心全意为读者服务，以读者为本：“一切为了读者”、“为了一切读者”和“为了读者一切”应成为现代化环境中图书馆的服务理念。坚持这三个“一切”的服务理念是时代对图书馆工作的要求，更是图书馆自身生存之必须。     

区分服务在参考咨询工作中的应用

参考咨询是图书馆利用各种参考工具书和馆藏文献为读者解疑提供文献或参考答案的服务活动。高质量的服务取决于对读者与文献的深入了解和研究，这样才能根据文献和各类读者不同的特点、需求做好区分服务。本文分析了各类型读者，提出了区分服务的方式方法。     

信息技术与图书馆的读者服务

基于计算机与通信技术的现代信息技术正步入一个崭新的发展阶段，宽带网的出现必将影响到图书馆事业的各个方面，尤其是给读者服务工作带来重要影响，图书馆应本着“一切为了读者”的服务宗旨，充分利用现代信息技术，形成读者服务特色。     

浅谈高校图书馆的读者辅导工作

高校图书馆的主要任务是为教学和科研服务的，这个任务是通过为读者服务来实现的，读者服务工作的范围十分广泛，读者辅导工作就是传统的服务形式之一。随着科学技术的发展，科研人员对文献资料的依赖性也日益增大，而且要求在图书馆的协助下，尽快地获得所需的文献资料。因此，开展读者辅导工作，不仅向读者揭示馆藏，提高书刊利用率，还在于活跃情报交流，开辟情报工作的新途径。本文试从高校图书馆读者辅导工作的内容和怎样做好读者辅导工作两方面，谈一点自己的体会.一、还者幻导工作的内容1．新生入校后图书馆知识的辅导图书馆是学生的…     

期刊阅览室的创新与人性化服务

在期刊阅览室读者服务工作中，坚持“以读者第一”的创新服务理念，营造优美、安静、舒适的阅读环境，把期刊阅览室打造成读者温馨的精神家园。     

正确认识图书馆员与读者的关系

为读者服务是图书馆的历史使命，图书馆员的工作永远是为读者服务。从图书馆的建设目标阐述了读者与图书馆的关系，针对有学者提出的以“图书馆员第一”取代“读者第一”的观点进行了讨论，并认为“读者第一”的观点永远不能动摇。     

深化读者服务工作充分发挥高校图书馆的教育职能

高等学校图书馆的教育职能，是根据党的教育方针确定的．近几年来，许多高校图书馆为发挥其教育职能，采取了一些行之有效的形式和方法，如开设文献检索深，举办读书报告会，组织专题书刊展览等，都收到了一定的效果．但是，人们只较多地注意了在常规的读者服务过程之外开展读者教育活动，忽略了在常规的读者服务过程中发挥图书馆的教育职能作用．这个问题应引起高校图书馆的普遍注意．图书馆的任务，归根结底是读者服务工作，各项具体工作都必须通过一定的读者服务工作来完成．其教育职能，无不蕴含在图书馆各项具体工作之中．因此通过服务…     

高校图书馆读者满意度调查研究

图书馆服务是以满足读者需求为目的的服务，衡量图书馆服务质量的根本标准就是读者满意程度。从高校图书馆读者满意度的特定涵义出发,根据图书馆资源的利用现状，分析了读者满意度的影响因素。最后，对提高图书馆服务质量提出了建议。     

教师阅览室读者类型与服务方式

教师阅览室读者类型与服务方式宋兴汉教师阅览室是高校图书馆为教学科研服务的一个窗口．做好教师阅览室的服务工作，是图书馆发挥教育职能和信息服务职能的重要环节。本文根据多年来的工作体会，试就教师阅览室的读者类型与服务方式。谈一些粗浅的认识。一读者类型分析教...     

网络环境下读者服务工作刍议

文章从网络发展给图书馆事业带来的巨大变化入手，阐明网络环境下读者服务环境、读者服务对象、读者服务方式的新变化以及这种新变化对图书馆馆员素质的新要求。     

高校新生的阅读心态及引导

高校图书馆每年都要接待一批新生读者，这批新生读者是高校读者群中一个非常活跃的组成部分。做好新生读者的服务工作，分析研究他们的阅读心态并加以积极的引导，从而为他们今后的阅读学习奠定有利的基础，是高校读者服务工作者的一个不可忽视的内容     

更新读者工作观念,探讨读者服务方式

图书馆是社会文化事业的重要组成部分。图书馆的业务工作通常分为两大部分，即藏书工作和读者工作，前者为收藏系统，后者为服务系统，二者在图书馆工作体系中具有不同的结构和功能，以及不同的地位和作用。评价一个图书馆的办馆水平是看它的办馆条件和服务水平，两者是密切相关，相辅相成。我国图书馆的读者服务工作虽有很大的进展，但与发达国家相比也存在一定的差距。图书馆的现代化、情报化和社会化主要是指它的读者服务工作，它的一切工作目的都是为了提供优质的读者服务，它的价值判断标准是看它读者服务的效益。因此，我们必须更新读…     

试谈高校图书馆阅览室的读者服务工作

本文阐述了高校图书馆阅览室读者服务工作的重要性，并针对目前高校图书馆读者服务工作存在的问题，提出了应采取的措施。     

以读者为本，提升图书馆服务水平

以读者为本是图书馆落实科学发展观的客观要求，也是图书馆生存和发展的必然选择。图书馆应从服务理念的更新、服务环境的营造、服务工作的深化、读者权益的保护等方面来具体落实以读者为本的办馆理念，提升图书馆服务水平。