“公关”：市场经济的力柄

“公关”：市场经济的力柄廖晓静（河南财经学院）公共关系作为一种客观存在的社会关系和活动方式，其历史如同人类社会文明史一样源远流长。但作为一种全新的思想、一门新型的管理科学和职业的现代公共关系，是以市场为中心的商品经济高度发展的必然要求。人类社会的发展...     

公共关系学是一门什么学科

公共关系学是一门什么学科,在最近举行的“公共关系学研讨会”上有三种不同的观点。一种意见认为:公共关系学是一门现代管理学科。是一门“内求团结,外求发展”的管理艺术,是运用新闻学、传播学、广告学、社会学、心理学、经济学等现代科学理论,总结现代经营管理和行政管理的经验和方法而形成的一门新兴管理科学。它在组织、企业、机构的内部和外部保持融洽和谐的关系状态,达到事业成功的目标。     

关于公共关系工作的关系对象

公共关系工作是一种协调社会组织与其公众的相互关系的活动。然而,通常人们对公共关系客体的认定,却只局限于公众这一对象物上,并没有把关系作为一种客体对象来对待。本文认为,关系应该与公众一样被看作公共关系主体活动范围内的主要对象物,不研究公共关系工作的关系对象问题,将难以全面把握公共关系客体。一、公共关系客体客体本系与主体相对应的一个哲学范畴。从广义上讲,公共关系客体指公共关系主体的活动所指向的所有对象物。这些对象物既包括外在于公共关系主体的事物、条件、客观规律,也包括在公共关系主体的活动中所必须掌握的公共关系理论、所必须加以改造提高的公共关系主体自身的能力。这     

如何学习社会学

有人说，社会学是将人人皆知的事情说得谁也听不懂。其实，社会学是一门研究人类社会和人们社会行为的科学。它指导人们如何超出个人的范围去观察社会，并直接观察人们的社会行为和相互作用，去“认识个人经历与广阔的社会之间的关系”，区分“局部环境中的个人困扰”与“社会结构中的公众问题”。它从社会的高度看人，从人的深度看社会，将人人皆知的事情说得更深透、更清晰明了。学习任何一门学问，都须有正确的方法才能很好地把握它，并进而取得一定的成绩。以学习社会学而言，我们必须注意以下几点；第一，坚持以马克思主义为指导的原则…     

公共关系目标“二度论”与“三度论”的辩论

由于有的组织形象评估概念“知名度”、“美誉度”存在着欠缺,因而本文提出应以“认知度”、“美誉度”、“和谐度”作为公共关系的三大目标。认知度侧重公众对组织形象认知的广度与深度进行衡量确定;美誉度、和谐度侧重公众对组织进行道德的评判,其中和谐度主要就组织与目标公众的关系而言。这“三大目标”的提出,其意义在于：使“公共关系”具有了独立存在的个性化标志,是组织的公共关系工作有了可比照性,并使公共关系工作更好地服务于组织目标。     

加强管理与挖潜增效

在长期的计划经济体制下，我们的经济工作（包括商业、金融、财政、企业、基本建设等）不大重视科学的、严格的、规范的管理。谁提管理，就会被扣上“管、卡、压”的帽子，就有搞资本主义那一套的嫌疑。改革开放以来，人们冲破了这种禁铜，开始认识到管理工作的重要性，并学习国外的先进科学技术和经济管理经验、我们也着手抓紧各行各业的管理，终于认识到现代管理是一门学问、一门科学，从而建立起了新兴的现代管理科学。随着人们对现代管理科学的日益重视，现代管理在经济工作中的效益也愈趋显著，“管理出效益”、“管理出财富”、“靠管…     

浅议企业公共关系的文化性

公共关系是现代企业经营管理的重要手段之一。随着我国经济体制改革的深入和市场机制的逐步完善，加强企业公共关系工作，对于深化企业改革，建立有中国特色的现代企业制度有着深远意义。目前，公共关系也被不少企业运用于企业的经营管理。但是受各方面因素的影响，我国企业公共关系实践中存在着许多问题。最突出的问题是把公共关系庸俗化和商业化，部分企业或是把公共关系看作是庸俗关系学，用庸俗的拉关系手段代替公共关系的管理；或是把公共关系理解为商业促销活动。造成这种现象的原因主要是由于对公共关系的认识存在着误差，对公共关系…     

公共关系学在国内发展的可行性与局限性初探

近几年来,公共关系学这门起始于西方的学科,在国内学术界和企业界越来越引人注目,各种介绍性文章、书籍,培训班,各级协会、俱乐部如雨后春笋,在国内迅速出现。应该说,在经济体制的改革过程中,许多企业利用公共关系活动,在理顺各种关系,谋求社会各界及公众对自己的理解和支持方面,乃至在直接的经济效益方面,得益是非浅的。同时,无论是学术界的“引进”和“移植”,还是部分企业的实施,人们都会不可避免地碰到一系列     

建立和发展具有中国特色的公共关系学

公共关系学要能够在我国的经济、政治、文化生活中发挥有效的作用,就必须符合本国的国情,并具有中国的特色。公共关系在我国的应用和发展,是经济体制改革和社会主义商品经济发展的客观要求和必然结果。公共关系本来是一种客观现象。任何一个组织机构(如企业)都处在一定的社会联系和社会舆论之中。组织机构的公共关系状态就是社会各界(统称“公众”)与该组织联系的程度,以及社会舆论对该组织支持的程度。公共关系活动,就是协调组织与各类公众之闻的关系,争取社会舆论支持的工作。公共关系活动的目的,是为组织机构树立良     

浅论新闻批评的真理意识和建设意识

新闻批评是一门深刻的学问，是新闻学的重要组成部分。现代社会生活实践总是反复地把新闻批评作为一个尖锐而紧迫、复杂而有争议的问题提到人们面前。究其原因，一方面是由于新闻批评是新闻实践中最深入社会、干预生活的一部分，它直接地反映了人们在认识水平、判断能力等方面的差异，尖锐地涉及到人们的利害关系；另一方面，新闻批评正常发挥影响的社会宽容环境尚未成熟，使新闻批评问题仍然是一个和实践、需要很大相适应的薄弱环节。新闻批评要想从必然王国向自由王国迈进，还需广大新闻工作者及全社会的共同努力。一、“批评报道不是要不…     

西方公共关系学概要

在西方国家里,公共关系是一门研究如何建立信誉,从而使事业获得成功的学问。公共关系是由社会上所有的人跟与自己有关的单位或组织的一切交往和联系组成的,它涉及任何商业性或非商业性的组织。上至总统竞选,下至营业员兜售商品,几乎每一项事业的成功无不依赖于良好的公共关系。在美国许多州里,不少企业设有公共关系主任。他们既充当本单位的对外发言人,负责同新闻界人士打交道,主动向他们提供各种信息与资料,又同社会各阶层人士保持密切的联系,力求使公众增加对本企业的了解。可以说,各企业的公共关系部     

现代企业与企业家

一、企业管理与企业家　　物质资料的生产过程，实际上是多种生产要素有机结合、组合和整合的过程。管理作为一种特殊的生产要素，其主要作用就是把其他要素有机地组织在生产过程中并发挥出单一要素所不具备的聚集效应、整合效应，从而使各种生产要素转化为现实的生产力。科斯曾经指出：“我们有一个生产要素——管理，它的功能是协调”①。　　管理既是一门科学也是一门艺术，它是多种能力、多门学科、多种素质的融合和综合反映。管理工作的好坏，在很大程度上取决于管理者的社会阅历、知识水平、开拓能力、管理经验等因素。由于管理是一种…     

试论社会主义企业的公共关系

公共关系(public Reitions)是现代西方企业市场营销理论发展过程中形成的一个概念。它被认为是企业在激烈的市场竞争中获胜的重要法宝。因此,国外许多大企业、大公司中都设有公共关系部门,专门从事公共关系工作。而且,公共关系作为一门新兴的学科已在一些发达国家高等院校开设,并被当成培养高级经营管理人才的必修课。     

浅谈行为科学在银行管理工作中的运用

行为科学是现代管理科学的一个分支,是运用心理学、社会学等方面的研究成果来研究人的各种行为的一门科学。它的理论一般包括领导行为、思想激励、行为诱导及非正式组织等。把它运用于企业管理,有助于按照科学的原理来做好人的工作,改善人与人之间的关系,引导、激励人们在生产经营中发挥主动性、积极性。银行作为一个自负盈亏的企业,必须加强经营管理,才能充     

论现代企业制度下的企业管理创新

一、管理创新是现代企业制度的题中应有之义 建立以“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学” 为特征的现代企业制度,是我国企业改革的方向,也是建立和完善社会主义市场经济体制的基础。但是,当前很多企业在认识上出现了误区,存在着“以建制代管理”的现象。有人认为,把有条件的国有企业改造成股份公司以后,管理水平自然就提高了,就能搞活、搞好企业,取得良好的经济效益,因而忽视企业管理,把现代企业制度当作包治百病的灵丹妙药。还有一些人自觉不自觉地将“转机建制”与加强管理分开,甚至对立起来,认为建立现代企业制度是根本,是关键,而加强管理是老生常谈,是虚的,远水不解近渴。事实上,这是一种极端错误的认识。十几年改革的经验教训以及现实都已经并正在证明,不断加强企业管理,适时进行管理创新必不可少,同时也是现代企业制度中“产权清晰”等内容所不能取代的。 目前,在外部环境大体相同的条件下,一些企业效益好,而另一些企业则很差,一个至关重要的原因就是企业管理上存在着很大的差距。因此,制度的改革与创新并不能代替企业内部管理,而只有在建制的同时加强企业管理,企业才能正常、高效地运转。这是企业保生存求发展的必由之路,缺少其中任何一方面都是不行的。     

论资本主义系统世界对公共领域的入侵及其后果——从美国“棱镜门”事件谈起

公共领域是作为私人的公众借助于公共媒体公开自由地表达自己对社会公共事务的意见和建议的言说平台.作为私人的公众和言论自由是哈贝马斯理想公共领域形成的基本条件.资本主义权力系统和资本系统对现代公共领域的入侵使其面临着不可避免的“封建化”危机,并造成其公共性“褪色”的困境.此次“棱镜门”事件充分说明了资本主义权力系统对公众自由表达权利的戕害,不仅暴露了其所谓“言论自由”的非自由本质,而且破坏了西方公共领域“话语民主”的一贯传统.公共领域也由此从理性批判、公开辩论的空间蜕变为一个利益争夺的场所或公众表达个人私密情感和“交换彼此品味与爱好”的私人“会馆”.     

企业文化与国有企业改革目标的实现

企业文化作为一种新的管理方法和管理科学，能够以有效和独特的作用，促进和推动企业改善经营管理，提高企业的整体素质，从而为现代企业制度的建立提供充分的精神准备。应从以下几个方面构建、发展现代企业制度所需要的企业文化。一、倡导和培育适应社会主义市场经济发展需要的企业价值观；二、实现“人本管理”；三、倡导和坚持企业的集体主义精神；四、构塑企业形象     

《现代环境艺术的理论框架》

现代环境艺术是回归环境的系统工程的艺术,没有各门类设计师、艺术家的联合,就不可能完成这一使命,而没有新的理论框架及其体系,这种“联合”也只能是一种脆弱的或貌合神离的“捏合”。探索现代环境艺术的理论框架及其体系,它的重要的现实意义就在于:①使各门类设计师和艺术家都能在环境艺术的空间构架中,真正找到自己的“座标点”,勇敢地消除各自的“职业旧习”;②为环境艺术这个“交响乐队”的指挥提供一个他所必须熟悉和控制自如的“空间舞台”,以避免盲目的“自我感觉良好”;③为环境艺术的欣赏与评论展示一个既为多数人受纳,同时又富于远见卓识的参照系统,把普及与提高的任务密切结合起来;④为培养新型的环境设计与艺术创作人材探索新路,努力改变目前狭     

公共关系有效功能在塑造旅游社会形象方面的意义

公共关系的现代管理艺术,其有效功能对现代旅游业发展有着不可替代的形象塑造作用;它能使旅游业吸引更多的游客.所以从旅游业本身的需求和特点出发,必须加强旅游公关的有效功能职责,这也是由公共关系自身的功能性所决定的.只有不断地加强旅游公关工作,旅游经营者的良好社会形象才能被消费公众所认可,从而塑造健康有序的旅游业,使经营者在激烈的市场竞争中立于不败之地.     

新时期广告与媒体利益

目前,我国广告的利用主体和执行范围不断扩张,这不仅左右整个商业社会的价值取向,甚至开始影响人们对于政府公器和社会主张的判断支持。但是公众、广告与媒体之间的冲突从未终止,还带来了一系列的传播伦理问题。我们相信:随着全新竞争时代的来临,广告这门“艺术科学”将更加自觉地顺应并支持媒体的公共权利和自由。