企业内人际信任修复的研究内容与框架

信任修复能够有效提升企业内的信任程度,进而提高企业效能。基于信任修复过程中信任者和被信任者双边的具体影响因素,以及对信任违背及修复机制的系统分析,结合中国企业的具体情况及所处环境,借鉴归因模型等研究成果,提出了基本涵盖信任修复所有影响因素和作用过程的五部分具体研究内容与研究框架,并基于信任修复的综合机制构建了信任修复的动态双边互动概念模型。所提出的研究命题可以为后期国内信任修复的理论研究所借鉴,为企业内信任违背后的修复所参考。     

信任违背对企业劳资冲突的影响:信任修复策略的调节作用

基于归因理论和感知风险理论,采用情景模拟实验验证了信任违背对企业劳资冲突的影响,同时探讨了不同类型信任修复策略在这一过程中的调节作用。研究结果表明:信任违背是企业劳资冲突的重要引发因素;相比于能力型信任违背来说,正直型信任违背对企业劳资冲突的影响更显著。信任修复策略能够有效缓解或化解信任违背对劳资冲突的影响:在能力型信任违背下,展示型修复策略具有更好的修复效果;而在正直型信任违背下,约束型修复策略的功效更强。     

国外网络信任研究述评

研究采用内容分析法、专家咨询法等办法对2000年至2012年国外关于网络信任研究的现状进行了探究,从网络信任的影响因素研究、网络信任的结构研究及其潜在影响研究三个方面进行了系统回顾。主要结论如下:第一,网络信任的影响因素主要有信任者特征、被信任对象特征及交往媒介特征三个方面。第二,网络信任具有多维的结构层次,主要包括正直、善意和能力三个成分。网络信任的测量主要有问卷调查法、量表法和实验法三种形式。第三,网络交往活动的不同,其潜在影响的表现形式也不尽相同,但共同点都在于:信任作为一种态度,将会对信任者的态度及行为倾向产生重要影响。第四,网络信任研究虽日益深入细致,并取得丰富的研究成果,但仍有亟需完善之处。     

异质性社会资本对贫困农户融资行为的影响分析——基于宁夏南部山区建档立卡户的调查

有效拓宽建档立卡农户融资渠道可以进一步增强其脱贫后可持续发展的内生动力.基于宁夏南部山区建档立卡农户调研数据,运用多元Logistic模型分析社会资本对农户融资行为选择的影响.结果表明:人情支出越多、农户间信任程度越高,农户越倾向于正规金融机构融资;农户家庭成员中有村干部和亲戚中有政府工作人员对农户选择正规和非正规融资渠道均有显著影响.促进农户社会资本信息传递作用可以有效降低农户融资成本,应积极引导非正规金融规范发展,充分发挥非正规金融对正规金融的补充作用;加大建档立卡户非农职业技能培训力度,增加农户非农经营收入以提升其融资能力.     

线下熟悉度在社交网络信任中的调节作用研究

网络信任是促成在线购买行为的关键影响因素。借鉴网络在线信任的相关研究,通过结构方程模型探索社交网络信任的影响因素并验证线下熟悉度对它们之间关系的调节作用。研究结果表明,除感知相似性之外,其他自变量如声誉、互动关系强度、信息质量、互惠性交互、满意度和共同价值观均对社交网络信任具有积极的影响作用,其中信息质量是最主要的影响因素;线下熟悉度对信息质量、互惠性、声誉、共同价值观与社交网络信任之间关系存在显著的调节作用,这对于企业制定有效的社交网络营销策略具有重要意义。     

信任关键变量元分析及其对中国信任文化的释义

本文对国外已有信任研究中的79篇文献涉及的信任前置因素和后置结果进行元分析,得出信任、可信赖性、信任情绪相区分的信任结构;信任倾向、正直、能力、善意对信任有显著的影响关系,信任可以预测关系长度和风险承担;并且研究也对信任的测量类型（信任意愿、积极期望和直接测量）进行了区分,得出直接测量较信任意愿和积极期望的误差较大,因而在信任研究中要谨慎使用,而信任意愿和积极期望这种概念性的划分在实践中很难有效区分。也同时借助国外文献的元分析结果对中国的信任文化进行了探索性解释。     

种粮大户规模生产行为认知及意愿影响因素分析 ———基于TPB理论和黑龙江省460户微观调查数据

基于TPB理论和黑龙江省13个市、2个农垦分局共460户微观调查数据,分析了种粮大户资源禀赋对规模生产行为认知的影响,并利用因子分析和结构方程模型,对影响规模生产行为意愿的内生性因素进行了系统分析。研究结果表明：种粮大户资源禀赋对行为态度理性认知影响较大,由＂生存理性＂向＂经济理性＂转变;资源禀赋对主观规范认知影响较大,促使种粮大户家庭决策模式由＂男主外,女主内＂向＂男女共商＂转变;资源禀赋对感知行为控制认知影响较小,表现出经营规模与感知行为控制认知强度呈现＂∩＂型效应趋势;行为态度、主观规范、感知行为控制对行为意愿的路径系数分别为0.088、0.258和0.235,有显著正向影响。     

消费者对食品质量安全信任影响因素分析

食品安全事件后,消费者对食品安全性的信任程度是影响食品消费量回升的重要因素。采用最优尺度模型,以武汉市433份消费者的问卷调查资料为基础,研究消费者对液态奶安全性信任的影响因素,分析结果表明：消费者对政府、企业、奶站的信任及液态奶对家庭的重要程度、年龄、家庭月总收入等对消费者信任有正的显著影响,而易感人群、品牌、文化程度和家庭月食品支出等则对消费者信任有负的显著影响;信息知晓程度和消费者对奶农的信任对消费者信任没有显著影响。政府要提高消费者对液态奶安全性的信任还必须从增强消费者对政府、企业和奶站的信任度着手。     

信息权力：理解基层政策执行扭曲的一个视角——以A市中街城管执法为例

“街头官僚”同时承担政策执行者和信息传递者的“双重角色”,但在“管理官僚”和“相对人”的“双重压力”影响下,其政策执行者的角色难以有效执行,从而出现政策执行中的扭曲。但在法制社会背景下,“街头官僚”扭曲执行政策有被问责的风险,出于理性人的避责考虑,“街头官僚”通过其在“管理官僚-街头官僚-相对人”信息传递结构中的信息传递者身份,通过“搭便车”的方式将该网络中心结构为其提供的信息资源优势变成“信息权力”,进而通过对信息资源再整理的方式制造出信息不对称的结果,以此具有了影响他人的能力,并让“信息权力”能够越过制度而生存。在实践中,“信息权力”虽有一定的积极作用,但因为“信息权力”处于国家和社会的监督之外,存在滥用、影响国家法制建设和现代化治理等风险,因此需通过源头控制和过程控制的方式进行管控。     

居民对土壤污染的支付意愿及支付水平分析——基于较发达地区佛山市的调研

利用CVM技术就佛山市居民对土壤污染治理的支付意愿及支付水平进行分析,结果表明,该区域居民对土壤污染治理的支付意愿较低,52.0%的居民愿意支付,平均支付值为9.56元/户/月;从Logit模型得到影响居民支付意愿的显著因素有:受教育程度、月收入、关注土壤污染问题程度、对目前土壤生态环境现状满意程度和是否信任环境管理部门并对其环境治理及专款专用等相关制度存在信心;从多元线性回归模型得到影响居民支付水平的因素有性别、月收入、关注土壤污染问题程度、住宅离土壤污染源的距离和了解土壤污染信息的主动性。     

高新技术企业自主创新能力要素构成研究

针对高新技术企业自主创新能力要素构成问题,从高新技术企业的特点出发,基于企业内部创新活动和创新方法对于创新活动支持的视角,通过分析现有成果,结合案例企业访谈研究,应用扎根理论的编码手段,确定高新技术企业自主创新能力要素构成的十二个概念类属;进行内容效度分析和项目分析,提出各概念类属的测量项目;形成调研问卷,搜集样本数据,应用因素分析方法,分析高新技术企业自主创新能力因素组成,检验了调查量表建构效度与内部一致性信度,研究建立了包括创新技法获取和应用能力、创新成果转化能力、模糊前端创新能力、技术战略创新能力、商业化能力的高新技术企业自主创新能力的要素构成.     

农村电商人才胜任力模型构建——以川陕地区为例

数字经济时代,电商促进了区域经济协调发展,人才为缩小数字鸿沟提供了智力支持。运用文献研究法、行为事件访谈法提取农村电商人才胜任力模型要素,对川陕地区农村电商示范县中的电商从业者进行了调研,并通过探索性因子分析及验证性因子分析进行模型检验,构建了农村电商人才胜任力模型。模型包括外显的经营能力、基础能力、从业知识3个维度,以及内隐的职业素养、个人品质2个维度。基于农村电商人才胜任力模型,从培养机制、培训体系、绩效考核体系以及薪酬管理体系4个方面为农村电商人才培养提出相应建议。     

安徽省工业企业调查状况与分析——基于2010年度调查与数据

根据中国人民银行合肥中心支行对2010年度安徽省156户样本工业企业开展的调研,通过财务数据分析、问卷调查、因子分析模型运用等方法,得出结论：2010年安徽省工业企业景气状况虽有波动,但总体处于自2005年以来历史最优区间,总体竞争力稳定增强。运用ARIMA模型预测2011年我省企业将保持平稳增长的态势,增幅变化甚微;找出当前应关注的突出问题,并提出相关政策建议。     

母子公司管控模式影响因素的实证研究

本文根据国内外相关文献的研究和梳理,提出了母子公司管控模式影响因素的研究假设,并利用问卷调查进行了实证研究,通过逐步回归分析方法,验证了对母子公司管控模式具有显著影响的因素。研究结果显示,母公司管理水平,母子公司整合程度、环境因素、子公司被控股程度、子公司行业对母子公司管控模式的影响较为显著。     

农户参与工程性减灾与非工程性减灾的意愿及影响因素分析——基于湖北省565户农户的调查

分析农户参与工程性减灾与非工程性减灾的意愿,并探讨是哪些因素影响着农户的意愿,对于提高减灾政策和技术效率有十分重要的意义。本文以湖北省565户农户的问卷调查结果为依据,从农户参与比率和参与模型两个层面,研究农户参与工程性减灾与非工程性减灾的意愿及其影响因素。农户参与意愿调查表明,农户普遍关心工程性减灾措施,参与意愿较为强烈;农户对非工程性减灾措施的关注度较高,但参与度非常低。参与模型的定量分析表明,农户选择参与工程性减灾或非工程性减灾受到农户风险态度、产量风险、价格风险和减灾投入成本的影响。     

我国文化视野下的青少年自我同一性问卷编制

探索我国文化背景下的青少年自我同一性结构,运用访谈法、问卷法对1000多名包括中学生、大学生在内的青少年进行自我同一性结构的大样本研究,通过探索性因素分析和验证性因素分析,得出青少年学生自我同一性结构的八因素结构模型为最优模型。我国文化背景下的青少年自我同一性结构包括自我方向感、自我价值感等八个因素,问卷从自我同一性危机的程度揭示青少年自我同一性发展程度,为自我同一性这一抽象的概念提供了易于理解的新视角,是适于我国文化背景下的青少年自我同一性测量工具。     

国防生组织文化对国防生职业满意度的影响

为了解国防生组织文化对国防生职业满意度的影响,本研究对广州军区签约的三所高校共467名国防生进行问卷调查。运用相关分析和回归分析探讨共识文化、发展文化、理性文化和层级文化四种组织文化对国防生职业满意度的影响,可以从建设国防生组织文化的角度探索提高国防生职业满意度的策略。     

设计师胜任力模型的探索性研究

立足于国内艺术设计师,通过关键行为事件访谈法、团体焦点访谈法,对国内6省市设计公司进行访谈调研和编制问卷,得到有效问卷565份。运用探索性因素分析和验证性因素分析,得出设计师的胜任力结构模型,由18个胜任特征因素构成七大胜任力模块：设计伦理、工作态度、人际理解、专业技能、创造力、自我管理和组织认同等。     

中国基层党政领导干部的工作绩效结构

本研究旨在系统探讨党政领导干部工作绩效的结构.通过对94名党政领导干部的深度访谈,共收集到评估自我、下属和上级工作绩效的项目222个,并由2 674名被试进行评定.经探索性因素和二阶因素分析,评定自我和下属工作绩效的结构相同,均为任务指向和个人品质两个维度,评定上级工作绩效时却出现了四个维度,但仍然可以划分为任务指向和个人素质两大类.而且,对个人素质和任务指向的重视程度在评定自我工作绩效时相同,在评定下属工作绩效时更重视任务指向特点,而评定上级工作绩效时则更看重个人素质.本研究的结果与西方关于工作绩效的"任务-关系绩效"模型存在明显的差异.文中从中西方文化差异的角度对结果进行了讨论,并提出了进一步研究的设想.     

中国水泥企业顾客价值构成的实证研究

基于顾客视觉的顾客价值研究为切入点,以中国水泥企业作为研究样本,构建中国水泥企业顾客价值的构成模型;然后通过访谈和调查问卷搜集相关数据,并采用SPSS统计软件,分析中国水泥企业顾客价值的关键构成因素,为中国水泥企业提升顾客价值、增强企业竞争力提供决策依据.