论业务流程再造与物流发展的关系——海尔物流发展的经验和启示

海尔物流发展与海尔业务流程再造密不可分 ,企业要发展物流 ,必须打破原有的组织结构和业务流程 ,在流程再造的基础上统一企业内部的物流运作。现在 ,许多企业都在学习海尔物流的成功经验 ,在借鉴海尔的成功经验过程中 ,企业应根据实际情况对于自己做物流还是交给第三方物流公司做出选择。     

动态全景式流程型组织模型构建

在对现有流程的定义、分类以及业务流程再造理论和流程型组织构建理论的研究现状进行分析的基础上,剖析了现有流程与组织结构的相关理论的研究假设和研究结论的不足,对流程的概念进行了重新界定。研究发现,流程与组织结构之间不是从属关系,而是平行关系,两者分别解释企业系统的行为特征和结构特征,不是简单的线性关系,而是非线性的复杂关系,并且流程与组织结构之间还存在动态时间效应。基于此,构建了反映上述关系特征的动态全景式流程型组织的模型,为进一步研究流程优化与组织发展的关系提供了重要的理论基础和实现途径。     

BPR(业务流程再造)在企业采购中的应用研究

业务流程再造是当今企业界的热门话题 ,而针对企业采购系统进行的再造和改造 ,则对企业整体的流程再造有着重大的意义。在企业流程再造的实践中 ,我国中小企业所进行的大胆尝试不容忽视 ,尤其是在制造业行业中的流程再造就更具有代表性和现实意义。将业务流程再造同企业的信息化建设和 ERP(企业资源计划 )相结合 ,会使企业焕发出前所未有的生机与活力。本文希望在结合先进的业务流程再造和中小企业采购流程的基础上 ,能够对企业的业务流程配合企业发展的方向提出有益的指导     

基于流程管理的组织再造研究

传统的劳动分工理论将企业管理划分为一个个职能部门,业务流程被分割成各种简单的任务,并根据任务组成各个职能管理部门.在全球化市场的今天,这种组织结构已经远远不能满足企业的发展和市场的要求,组织再造势在必行.基于流程管理的组织再造以企业的核心流程为出发点,构建流程团队,关注企业的整体,提高企业赢利能力和快速的市场反应能力,提高企业运行效率、企业的运营管理水平.     

流程再造与企业管理变革

企业流程是指一组为顾客创造价值而又互相关联的活动。流程再造以提高顾客满意度为出发点,运用信息技术对业务流程重新进行分析、设计和重组,消除不能为顾客创造价值的活动,从而提高流程的效率,实现管理方法的创新。企业在实施流程再造时,要注意发挥领导人的作用,培养员工的学习能力。我们应积极探索国有企业实施流程再造工程的有效途径。     

业务流程再造理论的全景式展示

为了适应以＂顾客、竞争、变化＂为特征的现代企业经营环境,摆脱建立在劳动分工理论基础上的传统企业作业管理模式的束缚,迈克尔.哈默与詹姆斯.钱皮提出了企业业务流程再造的概念。其主要创新之处在于它强调以业务流程为改造对象,以关心客户需求和满意度为目标,利用制造技术、信息技术及现代化的管理手段,以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的改善,提高企业的生产效率和在市场中的竞争能力。本文在阐释基本原理的同时,结合海尔模式的个案分析,并深入探析其发展趋势,以期对业务流程再造理论进行全景式的展示。     

成功实施的基于业务流程再造的企业信息化一例

该研究简要介绍了我国企业信息化建设现状和业务流程再造理论,探讨了企业信息化建设与业务流程再造的关系。并以某跨国企业中国分公司为例,分析整个流程单证流转顺序,从而识别流程再造的机会;通过改进原有流程不合理的环节,设计出新的采购流程,并根据业务流程再造理论的实施原则,设计以数据库为基础的数据处理系统为新流程提供支撑和保证。     

业务流程再造与IT技术的关系

近年来 ,随着信息技术的迅速发展和广泛应用 ,企业内外的经营环境也发生了剧烈的变化 ,业务流程再造已成为企业增强竞争力、适应未来的有效手段。业务流程再造要求信息技术与企业流程创造性地结合 ,深化两者之间极为密切的关系。本文围绕IT产生了全新的流程再造构想、IT促进企业流程中活动的集成、业务流程再造使IT的潜力最大限度发挥等方面对这一关系进行论述     

新产品研发流程再造的设想

新产品研发流程是企业的核心业务流程之一。广义的新产品研发包括了研发与现有产品完全不同的新产品和对现有产品的改进。后一种研发是企业经常进行的。通过对新产品研发流程的再造和组织结构的调整来提高研发流程对不同研发任务的适应性 ,进而提高企业的竞争能力     

业务流程重组失败的原因及对策研究

目前中国企业进行业务流程重组失败的概率仍然很大,其主要原因在于:企业盲目追求激进的变革方式,缺乏对流程重组进行持续的管理投入和支持,忽视人的因素在业务流程重组中的作用,不能正确选择流程重组的时机和环节。在这些因素中,人的因素是最重要的。为此,企业在人员管理方面,应该更加注重分权的实施,同时取得高层领导的参与和支持,以企业目标为导向调整组织结构,建立通畅的交流渠道,以保证业务流程重组的成功实施。     

公共组织BPR决策模型及实证研究

公共组织要从效率、效能和效益(3Es)三方面得以提高,必须实施机构的业务流程再造(BPR),从根本上进行体系的再设计.以满足顾客需求为目标,针对公共组织业务流程再造过程中的多目标问题,提出公共组织BPR决策模型,从定性和定量两个角度对目标要素进行详细分析,并结合实证研究,为公共组织实施流程再造提供了决策依据.     

项目型企业的工作流程协同机制分析

文章针对目前建筑企业这种典型的项目型企业中存在的执行力低下的问题，通过对企业执行体系当中的工作流程（业务流程）进行分析，认为应当通过加强企业内部工作流程的协调，实现协同运作，以确保工作流程有效运转。进而提高组织效率，加快运营速度，降低成本，并最终实现企业内部执行力的有效提升。分析了项目型企业要实现工作流程协同运作这个目标应建立的协调机制，从影响协调工作的多个因素出发研究了实现工作流程协调运转的方法。     

高校教育流程再造：必要性及其策略

与企业业务流程相比,教育流程在产品的性质、产品加工过程和加工时间等方面具有特殊性。从教育流程的角度来审视,中国高等学校的教育模式和教学管理目前存在一系列问题,有必要运用流程再造的理论和方法对教育流程进行再造。现阶段中国高校进行教育流程再造应采取四个方面的策略:一是以学生的个性化发展和市场、社会需求为导向,建立教育流程体系,并建立围绕流程目标和任务开展工作的团队;二是采取渐进式再造方式,先从一两个关键流程着手;三是选择合适的再造技术;四是与学校信息化工程相结合。     

对税务流程再造的探讨

在我国探讨税务绩效管理必须进行税收业务流程的再造,建立以咨询、受理、核批、调查、评估、检查和执行等七个结点为主的税收业务主流程;在此基础上,改变传统税务管理以职能为导向的组织结构,建立以税务流程为导向的扁平化组织结构,以实现税务组织内部结构机制的改革。     

对网络环境下企业业务流程再造的系统思考

针对信息化技术的发展对传统企业管理的挑战进行思考,指出了网络环境下企业组织构架的必然性变革,其中业务流程再造(BPR)是其实施变革的基本前提,而业务再造的核心任务是为顾客创造价值和提高顾客满意度,并以此为目标就网络环境下业务流程的再造的设计、模型建立、具体实施中应注意的问题等进行了系统全面的探讨。     

关于现代企业进行业务流程再造的思考

业务流程再造是企业进行信息化的基础和前提。文章阐述了现代企业业务流程再造的新思路,指出了传统企业进行信息化失败的主要原因,提出了实施业务流程再造应注意的问题,为企业实现信息化作参考,进一步增强企业竞争能力。     

关于现代企业进行业务流程再造的思考

业务流程再造是企业进行信息化的基础和前提.文章阐述了现代企业业务流程再造的新思路,指出了传统企业进行信息化失败的主要原因,提出了实施业务流程再造应注意的问题,为企业实现信息化作参考,进一步增强企业竞争能力.     

电子商务环境下的保险公司业务流程再造

针对国内外互联网逐渐普及、保险电子商务迅速发展的现状,阐述了保险公司应用电子商务进行业务流程再造的必要性,并在分析企业原有流程缺陷和借鉴国外流程再造理论的基础上,设计了保险公司电子商务应用的主要业务流程。     

基于模糊层次分析法的BPR风险评价

本文在分析企业在实施BPR过程中面临的风险因素的基础上,以层次分析法与模糊数学为基础,提出了一种实现业务流程再造风险评价的模型,为企业业务流程再造风险管理提供有效的支持。     

政府流程再造的概念约定

政府流程再造是一种新的变革潮流,它意味着一种后官僚时代的新举措,作为政府部门管理的新方式,政府流程再造为政府部门管理与改革提供了新视野.政府流程再造所涵盖的意义不仅仅只是单纯的业务流程的简化,更多的它是政府组织理念的更新,在跨越传统的官僚主义理念的过程中,政府流程再造意味着对政府组织作为社会细胞的根本意义和目标的反思与追求,意味着从职能管理到面向流程管理的转变,意味着全新的政府组织运行方式以及构成模式.总的看来,政府流程再造的基本内涵就是:以公众为出发点,以流程为中心,以"服务链"为纽带,以扁平化组织模式为目标来塑造政府流程.