高校“公关危机”管理初探

高校"危机"事件一旦发生,造成的危害与后果难以预料,轻则损害组织形象声誉,重则影响高校的秩序和正常运转,甚至影响到学校的生存发展。因此,"危机"管理必须纳入高校管理体系之中,通过采取切实措施,有效预防潜在"危机",妥善处理现实"危机",努力促使危机变转机,并在促使转化过程中积极实现组织形象的重塑。     

高校"公关危机"管理初探

高校"危机"事件一旦发生,造成的危害与后果难以预料,轻则损害组织形象声誉,重则影响高校的秩序和正常运转,甚至影响到学校的生存发展.因此,"危机"管理必须纳入高校管理体系之中,通过采取切实措施,有效预防潜在"危机",妥善处理现实"危机",努力促使危机变转机,并在促使转化过程中积极实现组织形象的重塑.     

危机公关视野下高校应对网络媒体的管理平台构建

21世纪是危机频发的时代,网络媒体因其独特的优势在高校危机公关中彰显独特的魅力.在网络媒介危机公关价值研究的基础上,分析我国高校网络媒体危机公关存在的问题,厘析归因,在此基础上构建高效应对网络媒体的危机公关管理平台.     

企业危机公关管理浅析

处在风险社会的企业无时无刻不处在危机中,企业内部和外部环境都可能产生危机,解决企业危机应遵循5S原则,同时运用3T理论。对于危机,企业要及时控制、真实传播、积极善后,要针对受害者、消费者团体、媒体、上级监管部门、企业内部等作出相应对策。进行危机公关最根本的是要秉持"诚信原则",危机公关并非万能的,要有所为、有所不为,只有这样才能尽可能减少危机带来的损失,维护企业形象。     

增强公司公关意识预防公关危机

危机预防是危机公关的重要内容 ,它能使企业组织及时察觉危机的苗头 ,防止危机的扩大 ,减少危机给组织带来的损害。要作好危机公关 ,笔者以为须树立公关意识 ,居安思危 ,同时建立危机预防和处置的机制 ,作好准备     

在华日本企业公关危机管理研究

频发的公关危机阻碍了日企的在华发展。本文总结了在华日企公关危机现状,提出产品质量危机、民族政治冲突危机、人事危机等正成为在华日企危机重灾区,需受到重点关注;从历史政治背景、错误的战略定位、对中国跨越式成长的不适应、企业品牌形象传播不足以及公关素养缺乏等多方面深入解析了危机频发的原因;最后从危机预警、处理和修复三阶段提出了公关危机管理的相关建议。     

危机公关的界定与应用

近年在各大媒体的报道中,危机公关屡屡成为主题词,我国公众对危机公关似乎不再陌生。但是,事实表明,大众对危机公关并没有清楚的认识,甚至连许多公关从业人员对危机公关的认识也颇为不当。纵观目前危机公关实务中,把危机公关和危机管理混用的情况十分常见,     

微博在解决高校公关危机中的“特质”

论述了微博的产生及其关系性、草根性、传播及时性等物质,面对高校公关危机扩散性、群体性以及应对机制相对滞后等现状,分析了高校公关危机的特殊性和微博作为宣传工具文化现象的特征与价值,对利用微博解决高校公关危机的优势进行梳理;认为将微博作为高校解决公关危机的全新路径,其核心在于微博所固有的人文关怀适应了当今人们心理的需求和渴望,通过获取公众信任,以达到解决危机的效果。     

社交媒体视域下高校危机公关策略分析

新媒体时代高校危机事件具有情绪裹挟内容、传播速度快、多方围观、传播范围广、监督力度强等特点。因此,高校在处理危机公关时面临难以全方位制定危机处置预案、传播模式僵化、新媒体平台运营能力差、危机处置效率低、权威信息难以及时发布等困境。所以,高校在处理危机公关时要控制信息流,变一次回应为多次回应、消除噪音流,寻求官方、民间话语支持,引导影响流,实事求是修复形象。     

Web2.0时代高校公共危机事件的行政应对机制思考

在Web2.0时代,国家公共意识日益强化,现代社会公共空间逐步形成,一些哪怕不是重大事件的事件也会在社会公共空间中发酵,酿成公共事件。高校作为一个特殊的社会组织,不可避免地受到来自社会的和自身内部的各类矛盾的影响,这些影响将为学校带来显性或隐性的危害,并引发不同程度的危机事件。这类事件的本身大多具有"公共危机"的内涵特征,如何应对则又经常困扰着行政管理部门的工作,无论是在理论研究还是在实践运用上都应对此给予足够的关注。     

管理视角下我国高校公共管理创新路径探讨

在我国高校推行公共管理,对提升教育教学质量、加强校园安全等方面具有积极意义。管理视角下,创新高校公共管理可以提高管理水平、实现更高管理目标、发挥社会功能。根据高校实际情况,通过明确重点、完善制度、运用合理方法、提高人员综合素质、建立评价体系等路径,实现高校公共管理创新。     

高校物业管理模式探讨

高校的物业管理制度的改革是高校后勤社会化改革的重要内容之一 ,也是后勤改革成败的关键因素。目前情况下 ,高校物业管理有三种模式可供选择 :自我管理模式、联合管理模式、社会化管理模式     

高校后勤社会化中的几个关系

后勤社会化在于解放和发展高校后勤社会生产力。深入认识和正确处理好稳定与发展、原则与策略、效益与服务、内化与外化的关系问题 ,推进高校后勤社会化改革健康发展。     

新时期我国高校危机的特征分析及危机管理策略

高校作为科研和高层次人才培养基地,在社会发展中具有特殊地位.一旦这一领域的特殊群体出现危机,其影响是不可估量的.借鉴一般危机管理理念,结合高校自身的特点,找出一套符合中国特色的高校危机管理策略,对保证高校建设稳步发展具有重要意义.     

高校会计档案管理刍议

加强高校会计档案管理,必须提高对会计档案管理的认识,加强会计档案的制度建设,实现会计档案管理规范化。     

公共治理视野中的公共危机管理

公共危机与治理模式之间构成了一种"挑战—回应"的循环关系。公共治理从其基本内涵和理念来看,是对风险社会中公共危机最好的回应。实现善治,是公共危机管理的有效之道。就我国而言,公共治理视野中的公共危机管理必须实现治理目标、治理主体、治理手段的转变。     

高校危机预控管理机制刍议

随着社会的快速转型与变化，高校突发危机事件时有发生，并呈上升趋势，人们已逐渐认识到学校危机管理预防预控的重要性和必要性。文章在阐述高校危机预案类型及制定原则的基础上，对高校危机预控管理机制的构建问题作了分析探讨。