对新时期政务服务工作的辩证思考

政务服务是政府办公室的重要职能,也是体现办公室服务水平的核心所在。政务服务工作的质量,直接关系到政府领导在社会上的形象和地位,关系到政府决策部署的贯彻落实。我们在长期的工作实践中体会到,要做好新时期的政务服务工作,不断提高为领导决策服务的能力和成效,就必须遵循辩证唯物主义的基本原理,处理好以下七个关系:由于服务对象和服务内容单一,政务服务工作难免让人感到单调枯燥;同时,政务服务工作的性质又决定了做这项工作无法显出立竿见影的效果,许多人因此而缺乏成就感。因此,正确地认识政务服务工作是搞好政务服务工作的前提和基…     

积极探索新方法 不断开创新局面——浅谈新时期政府系统办公室工作

<正> 政府系统办公室是各级政府机关的办事机构,是各级政府与部门、与基层、与群众相互联系的“纽带和桥梁”,是政府工作的一个“窗口”。办公室在政务活动中担负着十分繁重、艰巨而光荣的任务。在新形势下,如何不断提高服务工作水平,开创办公室工作新局面,我认为,必须从以下四个方面抓起:     

办公室工作要处理好九个关系

<正> 办公室是一个单位的综合职能部门,是沟通上下、协调左右、联系各方、保证工作正常运转的枢纽。办公室工作头绪多,首先要解决方法问题,正确处理好以下九个关系。 一、政务和事务的关系 办公室工作总体上分为政务和事务两类。政务工作要围绕领导决策,做好调查研究,迅速传信息、出点子、提预案,督促检查决策的实施;事务性工作主要是服务领导、服务部门、服务基层,要以积极的精神状态     

推进“四个转变” 做好新形势下政府系统办公室工作

<正> 当前,国民经济正处于转轨时期,社会主义市场经济体制日趋完善,政府机构改革正在积极推进,各级政府及其各部门的职能将随之发生较大的转变,这就决定了各级政府办公室的工作也要作适应性调整。如何适应新形势,做好政府系统办公室工作?笔者认为,关键要实现“四个转变”。 一、由事务服务为主向强化政务服务转变。政府办公室的功能归纳起来,就是搞好政务服务和事务服     

办公室要在“深”、“准”、“实”上下功夫

办公室工作千头万绪,搞好政务服务是关键.办公室政务服务质量和水平的高低直接影响党委、政府的科学决策和决策的正确实施.结合自己十余年来从事办公室工作的实践体会,就优化政务服务,提高参谋水平谈几点体会:     

办公室搞好“三务”是构建“和谐机关”的有利条件

一、"参与政务"--构建"和谐机关"的重要工作内容 办公室是领导科学决策的"参谋部",推动整体工作的"先锋连"."参与政务"就成为构建"和谐机关"的重要工作内容.办公室要履行好"参与政务"的职能,就应该做到:     

围绕中心 服务大局 努力开创办公室工作新局面

办公室是各级领导机关的综合办事机构,是传递信息的中枢,是进行决策的参谋部、推动工作的督导部、生活后勤的保障部,位置重要,责任重大。不断变化的新形势和加快发展的新任务,给办公室工作提出了更新更高的要求。因此,办公室必须积极参与政务,认     

浅谈办公室主任在维护领导班子团结中的作用

<正> 办公室处在各级各部门的中枢地位,而办公室主任则需要承上启下,联系内外,协调左右,因此,接触领导多,参与政务多,掌握情况多,其言行对领导班子团结有着重要影响,对维护领导班子团结的作用十分明显。实践中笔者体会到,办公室主任在维护领导班子团结方面,主要有四个作用。 一、沟通协调作用。 沟通和协调是指采用适当的方法,在领导者之间传递和交换各类信息,使组织内部成员协同一致,相互配合,高效工作,实现领导目标的行为。办公室主任要成为沟通领导之间关系的桥梁和纽带,做团结友好的“使者”。一是正确传递信息。领导成员之间往往存在     

突出重点 理清思路 充分发挥政府办公系统在构建和谐社会中的作用

<正>政府办公室承担着决策参谋、督办检查、文秘档案、政务公开、政府法制等重要的工作职能,是承上启下、沟通协调、联系内外的"中枢神经",是领导的参谋部和信息部,是机关政务运转中枢,是了解基层,联系群众的桥梁和纽带。新形势下,办公室的工作日趋庞杂繁重,要求也越来越高,办公室必须从新的形势和要求出发,强化职能作用,理清工作思路,突出工作重点,扎实做好六个方面的工作,为构建和谐社会做出应有的贡献。     

做好新时期办公室工作要处理好十个关系

办公室工作千头万绪、任务繁重,既有政务工作,又有事务工作,工作中必须遵循辩证唯物主义基本原理,正确处理好十个关系:一是正确处理好重点和一般的关系。办公室的工作,概括起来讲就是办文、办事、办会。具体来说,包括文电起草、文稿校核、公文处理、会务安排、督促调研、信息沟     

把握角色谋事 讲究方法成事——当好办公室主任的一点心得体会

<正> 服务是办公室的天职。作为一名办公室主任,应把自己定位在“职责,中心枢纽;角色,兵头将尾”上,通过严格纪律、规范程序、育人用人、团结共济等措施,充分发挥办公室的职能作用,努力提高参与政务、管理事务、搞好服务的质量和水平。本文试就办公室主任工作谈一点自己的粗浅体会。     

依靠服务与合作打造政务中枢平台

<正>办公室沟通上下,协调左右,应当一手抓政务,一手抓服务,真正当好哨兵、参谋、助手、信息员、服务员,充分发挥好政务中枢的应有作用。做好办公室工作,需要从以下四个方面着眼和着力。一、做事先做人如何做人?首先,要忠心耿耿,对领导负     

做好新时期政府办公室工作应在四个方面求突破

政府办公室是政府的综合办事机构,肩负着沟通上下、联系内外、协调左有的职责,承担着参与政务、管理事务、搞好服务的任务。面对新形势、新任务和新要求,如何进一步做好政府办公室工作,笔者结合自身工作实际,认为应该重点在四个方面求突破。     

浅谈办公室如何打造工作“升级版”

新形势下,办公室如何更好地发挥职能作用？如何服务好领导、服务好机关、服务好基层？需要办公室在实现＂服务、管理、素质＂全面升级上下功夫,创新方法,提升政务,做精事务,做优服务,努力把办公室建设成为一个服务优质、运转高效、作风过硬的机关＂窗口部门＂。一、发挥＂三个作用＂,实现服务升级抓好＂三服务＂（为领导、为机关、为基层）是衡量办公室工作水平和能力的标尺。     

新形势下党委办公室队伍建设的思考

党委办公室是党委的参谋助手,担负着承上启下、协调左右、联系内外的重要职责,位置特殊,责任重大.党委办公室人员只有牢记宗旨、加强修养、在创先争优中不断提高自身素质,才能为做好党委办公室工作提供强有力的思想基础、能力支撑和作风保障.     

浅谈办公室如何打造工作“升级版”

正新形势下,办公室如何更好地发挥职能作用?如何服务好领导、服务好机关、服务好基层?需要办公室在实现"服务、管理、素质"全面升级上下功夫,创新方法,提升政务,做精事务,做优服务,努力把办公室建设成为一个服务优质、运转高效、作风过硬的机关"窗口部门"。一、发挥"三个作用",实现服务升级抓好"三服务"(为领导、为机关、为基层)是衡量办公室工作水平和能力的标尺。要实现服务升级,办公室     

多法并举抓学习 提高素质促工作

政府办公室作为政府的一个办事机构,其办事效率的高低、服务质量的优劣,直接影响着政府的形象.而解决这些问题的有效途径,就是要不断地抓好干部的学习和教育,通过抓学习进一步强化宗旨观念,进一步提高干部素质,激发其工作热情,最终达到促进工作的目的.近年来,湖北省襄樊市人民政府办公室在抓学习上多法并举,做了一些有益的探索,收到了一定的成效.     

办公室主任必须处理好“八个关系”

<正>一是处理好小事和大事的关系。人们常说:"办公室工作无小事。"因为办公室的许多工作是为党委、政府、领导服务的,是与中心工作息息相联     

加强办公室业务建设的几个要点

办公室是一级党委、政府或一个单位的综合办事机构,是单位沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁,更是同级领导的直接参谋和助手部门.它所处的地位和工作性质,决定了办公室是一个单位的核心处室,是总参谋部、总协调部和总服务部.其基本职能是:参与政务、管理事务、搞好服务.     

抓好平台建设 提升服务水平

<正>华南农业大学是国家重点农业大学和华南地区高等农业院校的排头兵。随着学校师生规模的扩大,学校政务性工作日益增多,校长办公室作为学校对内对外的窗口,紧紧围绕学校的中心工作,秉承"细致、严谨、优质、高效、团结、奉献"的工作作